志愿者培训∶志愿服务者文化基本知识汇编.doc

志愿服务者文化基本知识汇编志愿文化 1:志愿者的基本概念：志愿者英语是Volunteers,中国志愿者协会给“志愿者”的定义是：不为物质报酬,基于良知、信念和责任,志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。在香港,志愿者被称为“义工”“志愿者”，定义为在不为任何物质报酬的情况下,为改进社会而提供服务,贡献个人时间及精力的人。同时将义务工作定义为：“指任何志愿贡献个人的时间、精力、金钱及精神，在不谋求任何物质报酬的情况下，从事社会公益与社会服务事业，为改进社会和推动社会进步而提供服务的人。2:志愿服务的基本概念：“志愿服务”泛指利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的善心为邻居、社区、社会提供非赢利、无偿、非职业化援助的行为。“注册志愿者”是以青年为主体，热心社会服务和社会公益事业，对“奉献、友爱、互助、进步”精神有着较高追求，经过登记注册并经常为他人、为社会提供服务和帮助的志愿者。3：志愿者行动的标志：标志的整体构图为心的造型，同时也是英文“青年”第一个字母Y；图案中央既是手也是鸽子的造型。标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心，伸出友爱之手，面向世界，奔向未来，表现青年志愿者“热心献社会，真情暖人心”的主题。4：志愿服务的宗旨和目的：青年志愿行动以“团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献”为服务宗旨，为推动社会主义精神文明建设，促进社会主义市场经济体制的建立和完善，提高公民特别是青年的整体素质，为经济社会的协调发展和全面进步作贡献。5：志愿者行动的价值意义：对社会而言，志愿者行动具有一下积极意义：一是传递爱心，传播文明。志愿者把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流；二是有助于建立和谐社会。开展志愿服务，提供了社会和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐；三是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者行动正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。对志愿者个人而言，志愿者行动具有一下意义：一是奉献社会。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。二是丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对青年志愿者的成长和提高是十分有益的。三是提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。对服务对象而言，志愿活动具有以下积极意义：一是接受个人化服务。志愿服务，提供大量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。二是帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而使其建立自尊心和自信心。6：中国青年志愿者服务日2000年，共青团中央、中国青年志愿者协会共同决定把每年的3月5日作为“中国青年志愿者服务日”。7：“送人玫瑰，手有余香”的志愿者行动 志愿服务是送人玫瑰。众所周知，志愿服务强调 “ 志愿性 ” 。志愿服务的内涵是利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的爱心，为邻居、社区、社会提供非盈利、无偿、非职业化援助的行为。对于志愿者而言，提供志愿服务是自觉自愿的行为，是志愿以自己的热情和爱心去主动帮助他人，而绝不是完成行政命令或组织任务。这样就在态度上为志愿者做了界定，在志愿服务活动中，志愿者应以一种积极、乐观的态度去奉献自己的爱心，去感染他人，让人们得到帮助的同时树立起对生命价值、人生、社会和人类的一种积极态度，让人获得生命、人生中的美丽玫瑰。于是，在志愿的送人玫瑰过程中，我们的志愿服务得到升华。志愿服务会让志愿者手有余香。大多数人认为：志愿者学雷锋做好事、参加志愿服务，是慈悲为怀、乐善好施，只是奉献自己、帮助和提高别人的过程。实际上，志愿服务更是改进和提高自己的过程，是先提高自身素质、再服务社会的过程。因此志愿服务应具有 “ 准备性 ” 。志愿者要提供志愿服务，首先必须了解服务对象的特点及需要，然后以此为基础来反观、审查自己，及时补充自己的知识，为服务做积极的准备。这样的过程绝不是一项简单的工作。把每次工作尽量做得周到、细致，我们自己会在辛苦付出的过程中收获到快乐，收获到余香，进而促进志愿服务的再一次升华。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会进步繁荣的义务及责任，参与志愿服务是表达这种 “ 权利 ” 与 “ 义务 ” 的积极和有效的形式。志愿者在服务他人、服务社会的同时，自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足。因此，参与志愿服务既是 “ 助人 ” ，亦是 “ 自助 ” ，既是 “ 乐人 ” ，也是 “ 乐己 ” ，参与志愿服务，既是在帮助他人，服务社会，同时也是在传递爱心与传播文明，在为他人送去玫瑰的同时自己也收获到了芬芳。根据马斯洛的需要理论，自我实现是人的最高需要，志愿服务作为一种超越现实利益之外的行为，扩展着志愿者对人和社会的理解，推动人们以一种乐观向上的态度追求进步和完美。最终，人们这种默默无闻的自我实现汇集成历史发展的洪流，从根本上促进整个社会进步与发展。从志愿服务与社会发展、构建和谐社会的角度看，我们可以发现：志愿服务收获的已大大超越了 “ 余香 ” ，她能让整个社会充满芳香。志愿服务的概念“志愿者”（英语Volunteers）是一个没有国界的名称，指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。在西方较为普遍的观点是：志愿者是职业之外的“不受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”，其目的在于改进社会，提供福利。志愿者协会给“志愿者”的定义是：不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人.在香港，志愿者被称为“义工”，志愿者行动叫做义务工作。在台湾，志愿者称为“志工”。香港义务工作发展局则将“义工”（“志愿者”）定义为在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务，贡献个人时间及精神的人。同时将义务工作定义为：“指任何人志愿贡献个人的时间及精神，在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供的服务。”青年志愿服务条例第二条规定：志愿服务是指自愿、无偿地服务他人和社会的行为。青年志愿者是指热心参加志愿服务活动的青年。广而言之，志愿者是指任何志愿贡献个人的时间、精力、金钱及精神，在不谋求任何物质报酬的情况下，从事社会公益与社会服务事业，为改进社会和推动社会进步而提供服务的人。(志愿者的广义概念)志愿者行动的原则1994年2月，中共中央政治局常委、书记处书记胡锦涛同志在参加为老科学家、老教育家、老干部献爱心青年志愿者活动时指出，开展青年志愿者行动，一定要坚持自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒的原则。这是开展青年志愿者行动必须遵循的基本原则。自愿参加主要是强调参加青年志愿服务的自觉性。自愿参加是青年志愿者行动的主要特征之一，也是开展青年志愿服务活动的前提。只有自愿才能成其为志愿者，只有自愿才能持久。对于参加者而言，青年志愿者行动的魅力就在于它变要我参加为我要参加，充分尊重青年的主体地位，注重调动青年自身的积极性、主动性。量力而行就是要根据自己人力、物力、财力条件允许的程度来开展工作。首先，要研究服务客体，也就是要研究服务对象，搞清楚服务需求。现实生活中服务需求是多方面和多层次的，志愿服务一定要从共青团和青年的实际出发，从各地、各条战线、各个行业的实际出发，从社会需求的实际出发，把主观愿望和客观实际结合起来，把社会需求和服务能力结合起来，实事求是，量力而行，不搞一刀切。要分清什么是现在能做到的，什么是下一步才能做到的，什么是将来才能做到的，还有什么是我们做不到的。我们既不能无所作为，也不可包打天下。要循序渐进，逐步发展，切不可操之过急，否则欲速则不达。讲求实效首先就是要办实事。青年志愿者行动的出发点和立足点，就是要上为政府分忧，下为群众解难，为社会、为群众办实事。其次是要抓落实。面上的示范性的活动要搞，但工作重点是狠抓在基层的落实。青年志愿服务只有落实到基层，落实到具体人、具体事，真正成为基层广大青年的经常行为，才有生命力和发展前途。再次是求实效。求实效的集中表现就是在实践中使社会和群众体验和享受到志愿服务的成效。办实事、抓落实、求实效三者缺一不可。持之以恒就是指青年志愿服务要做到经常化、长期化。青年志愿者行动是一项跨世纪事业，必须以办事业的精神和方法来推进。开展志愿服务活动必须与建立多层次社会保障体系结合起来，必须着眼于建立有中国特色的青年志愿服务体系，必须建立必要的机制以保障青年志愿者行动经常化、长期化、规范化、制度化。要健全组织，稳定队伍，建立基金，制定规章，形成机制，坚持长久。要保持工作和人员的相对稳定性和连续性。自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒是相互联系的一个整体。只有自愿参加才能持之以恒，自愿是持久的前提，自愿才会任劳任怨、坚持不懈。量力而行也是持之以恒的重要因素，只有量力而行，才不会力不从心，虎头蛇尾，半途而废。也只有讲究实效，实实在在地为社会、为群众做好事、做实事，使青年志愿服务落实到基层，深深地扎根于人民群众生产生活的基本需要之中，才有强大的生命力，才能持之以恒.志愿者行动的基本任务中国青年志愿者行动的基本任务包括以下几个方面:改善社会风气和人际关系，为发展社会主义市场经济创造良好的社会环境;适应社会主义市场经济发展的需要，推动青年志愿服务体系和多层次社会保障体系的建立和完善;培养青年的公民意识、奉献精神和服务能力，促进青年健康成长;为城乡发展、社区建设、扶贫开发、抢险救灾以及大型社会活动等公益事业提供志愿服务;为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务;规划、组织青年志愿服务活动，协调、指导全国各地、各类青年志愿者组织开展工作;培训青年志愿者;开展与海内外志愿者组织和团体的交流志愿者行动的基本特征中国青年志愿者行动在蓬勃兴起的过程中，呈现出符合时代和青年要求的鲜明特征:一是时代性。青年志愿者行动顺应了时代发展的要求，它着眼于为建立社会主义市场经济体制创造良好的社会环境，在建立和完善多层次社会保障体系方面有所作为;它弘扬新风正气，是新时期动员青年参与群众性精神文明建设活动的有效途径；它上为政府分忧，下为百姓解愁，帮困扶贫，救急救难，促进了改革、发展和稳定;它引导当代青年在服务社会的实践中成长成才，成为跨世纪的合格人才，具有鲜明的时代特征。二是自愿性。青年志愿者行动以激发基于道义良知、同情心和公民社会责任感等青年内心行为动机为主要动员手段。组织者公开招募，参与者自愿报名，充分尊重了当代青年平等参与的意识。正是由于青年志愿者行动以自愿参加为前提，参加行动的动力来自参与者本身，因而参与者更具有积极性和责任感，比较容易坚持，有利于活动的持久和深入。三是群众性。由于符合青年的愿望和社会的需求，青年志愿者行动具有强烈的社会感召力和广泛的群众基础，是一项以青年为主体、全社会广泛参与、充满生机与活力的群众性活动。它已超越了空间、时间、职业等方面的局限，遍及、深入到社会生活的各个方面、各个层面，在全社会形成了强烈的辐射效应。各地、各条战线、各个行业的团组织结合自己的实际开展活动，使志愿服务从内容到形式都呈现出多样性。青年志愿者行动的参与面、发动面和服务面都比较广泛。四是实践性。青年志愿者行动是一种生机勃勃的群众性社会实践活动，它既是实实在在的社会服务活动，又包含着深刻的思想政治教育内容，是两者有机的结合，具有帮助他人、完善自己、服务社会、弘扬新风的功能。青年志愿者实实在在的服务实践，便服务的主体和客体都发生深刻的变化。五是开放性。青年志愿者行动立足现实，着眼未来，服务社会，教育青年，是一个开放的动态的系统，无论是内容还是形式，都具有丰富的内涵和极强的吸纳能力。青年志愿者行动是一项面向社会、面向世界、面向未来、充满勃勃生机和跨世纪事业，它鼓励和需要人们大胆探索，勇于实践，不断创造、丰富和完善它的内容和形式;它充分尊重和大力倡导各地各类青年志愿者组织在志愿服务方面的自主性和创造性，形成丰富多彩、富有特色的志愿服务活动和模式。六是社会性。从发展目标来看，青年志愿者行动要逐步成为社会成员的一种日常行为，成为全社会广泛参与的一项社会事业。就推进手段而言，青年志愿者行动从组织发动、开展服务到机制建设，都十分注重开发和利用社会资源，调动社会各方面的积极性，形成合力，共同推进。七是事业性。各地都坚持以办事业的精神和方式推进青年志愿者行动，非常重视研究和积极探索使青年志愿者行动坚持长久的途径、方式或机制，在开展活动的同时注意健全组织，稳定队伍，建立基金，形成项目，并创造和完善了使活动经常化、规范化的一助一、包户、结对、三定三包等志愿服务形式以及在青年志愿者招募、使用、管理、培训、评价、奖励等方面逐步形成较为规范的制度，努力使青年志愿者行动成为一项跨世纪的事业.志愿工作的主要价值意义对社会而言，志愿活动具有以下积极意义1、是传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流；2、是有助于建立和谐社会。志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐；3、是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：1、是奉献社会。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。2、是丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。3、是提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。对服务对象而言，志愿活动具有以下积极意义：1、是接受个人化服务。志愿者服务，提供大量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。2、是帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而使其建立自尊心和自信心。不论个人或社会都可透过参与义务工作而得益及进步:个人：扩大生活圈子、肯定自我价值、学学习新技能、得到滿足感。机构：提升员工士气及公司形象、促进团队精神和生产。社会：帮助有需要的人，为他們帶來希望、溫暖和改改；并且善用社会资源，加強市民的归属感.青年志愿者精神-奉献友爱互助进步青年志愿者精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和光大。中华民族拥有五千年的悠久文化和灿烂的东方文明，虽未曾举起过志愿者的旗帜，但从乐善好施的先哲千年古训到助人为乐的雷锋精神，无数仁人志士早已吟唱出人类道德情感的华采乐章。尤其是雷锋精神，教育和培养了几代人。中华民族的传统美德，是我们宝贵的精神财富。青年志愿者行动既从中华民族的传统美德中汲取营养和力量，同时也是对中华民族传统美德的发扬和光大;青年志愿者精神闪烁着中华民族传统美德的光芒。联合国志愿人员组织（UNV）简介什么是联合国志愿人员组织?1970年，联合国大会通过决议，组建联合国志愿人员组织（UNV）。UNV总部原设在瑞士日内瓦，后于1996年7月移往德国的波恩。UNV是联合国系统内一个独特的机构，从事和管理与国际志愿者事业相关的各类事务。它从属于联合国开发计划署（UNDP）,是联合国系统内最大的直接向发展中国家输送各种行业高、中级专业技术志愿人员的组织。该组织的宗旨是向发展中国家提供积极有效的援助，以支持全球人类的可持续发展。该组织的中方合作伙伴是中国对外贸易经济合作部下属的中国国际经济技术交流中心。项目的设立由双方批准。北京国际志愿人员协会作为得到了该组织的认可，负责联合国志愿人员项目在中国的开展和具体实施。联合国志愿人员的来源每年全球约有5000名符合条件且具有丰富经验的人员自愿加入联合国志愿人员的队伍中，到140多个发展中国家从事志愿服务。自1971年以来，已有来自160多个发展中国家和发达国家的30,000名联合国志愿人员到140多个国家完成项目委派的工作。他们有70%来自发展中国家，30%来自发达国家。据联合国志愿人员组织2001年的年度报告，仅2001年，共有5090名来自160个国家的具有较高专业技术背景和丰富经验的联合国志愿者在140个国家和地区提供技术服务。联合国志愿人员的技术领域联合国志愿人员在技术、经济和社会发展领域服务。联合国志愿人员服务的领域非常广泛，从扶贫，安全农业、环境保护、卫生、教育、社区发展、职业技术培训、工业技术、交通、能源、信息技术、性别意识和人口研究到向战争动乱的国家地区提供人道主义援助、维和、组织参与民选等。他们的主要工作内容包括：1.与需要技术帮助的政府进行技术合作；2.在社区和基层工作，帮助所在地区的人民达到自力更生的目标；3.从事人道主义的援助工作，帮助受援人民重建家园；4.从事民主选举及和平建设事业。联合国志愿人员是在平等的基础上工作的专业人员，他们聆听并参与讨论；他们提供教学和培训；他们鼓励、支持和促进他们的服务对象。在工作的同时，志愿人员还共同分享并交流思想、技术和经验。作为一名志愿者，不但直接参与帮助发展中国家达到其自力更生的发展目标、改善贫困人民的生活状况、在战乱国家里提供人道主义援助、帮助和平建设，而且也能在志愿工作中开阔眼界、积累丰富有效的实践经验。联合国志愿人员的服务地域联合国志愿人员在全世界140个国家提供服务。其中45%在非洲，24%在亚洲及太平洋地区，15%在中东欧，其余在阿拉伯国家、加勒比海及中南美。三分之一的志愿人员在全球最为贫困的地区工作，那里地域偏僻、经济落后。他们有一半远离都市，在偏远的村镇工作。联合国志愿人员项目如何运作联合国志愿人员组织在全球业务的开展和项目运作主要通过驻援助国办事处或联合国相关机构与所驻国政府或民间组织进行伙伴式的合作。联合国志愿人员提供服务的项目通常由政府管理，并且经常得到联合国专门机构、世界粮食计划署、联合国教科文组织、联合国难民署、世界卫生组织、联合国儿童基金会或世界银行的技术援助和项目监督。联合国志愿人员组织也应一些政府的要求作为项目的执行机构。联合国志愿人员项目的资金来源联合国志愿人员项目的部分资金来源于她的母体-联合国开发计划署（UNDP）。其他实质性的资金来源于联合国机构的日常项目预算，驻在国政府的捐款，捐助国政府的专项捐款，以及联合国志愿人员组织的志愿服务专用基金。联合国志愿人员组织每年接受的对志愿服务专用基金的捐款达到一千七百万美元。联合国志愿人员的服务条件联合国志愿人员的服务合同期通常为一到两年，但有时也可为半年。根据受援单位的要求和合同各方的约定，合同期可以延长。联合国志愿人员的工作不能被视为一项职业，志愿人员在同一国家或同一工作岗位最长不得超过六年，一生中做联合国志愿者的年限最长不得超过八年。联合国志愿人员项目的发展战略联合国开发计划署援助的新一周期联合国志愿人员项目已于2001年7月正式启动，为配合中国的西部大开发战略，联合国志愿人员项目把重点放在支持西部偏远落后地区。我们将继续保持并发展与科研机构、地方政府部门，及联合国机构和其他志愿者组织、民间组织的合作，并积极参与和支持其他类型的援助项目。我们深知，志愿服务在人类社会发展中起到重要的作用，我们将进一步推动志愿服务在中国的开展，与全社会一同为弘扬志愿精神而努力。联合国志愿人员项目重点支持领域扶贫-农业技术扶贫和参与式发展、小额信贷等环境保护草原生态技术再生能源应用医疗卫生（艾滋病的防治）法律援助妇女学与社会性别意识信息通讯技术国际志愿服务协调委员会（CCIVS）简介1948年4月22日，联合国教科文组织发起创立了国际志愿服务协调委员会，主要工作是协调各成员组织的志愿服务活动。因创始时成員组织均以劳动营为主要活动形式，故最初定名为“国际志愿劳动营协调委员会”(CoordinatingCommitteeforInternationalVoluntaryWorkCamps-CCIVW)，后随着活动内容的丰富和形式的多样化，更名为“国际志愿服务协调委员会”（CoordinatingCommitteeforInternationalVoluntaryServiceCCIVS）。国际志愿服务协调委员会是非盈利性非政府的国际性组织。宗旨是旨在透过弘扬志愿服务促进各国、各地区人民，特别是青年间的友谊、理解与合作，推动发展中国家的进步，深化各界人士、特別是青年的服务意识和奉献精神。代表大会为最高权力机构，每三年召开一次，由每个成员组织的代表組成，负责审核组织章程的修改，批准会员组织的变动，批准三年的行动计划等。执行委员会由代表大会选举的名成员组织的代表组成，六个月举行一次会议。监督大会决议的执行情况，协调各会员组织间的活动；监管组织资金的分配、使用；选举一个主席、四个地区性副主席和一个司库以及秘书处工作人員。秘书处设在联合国教科文组织，负责协调日常行政工作以及各组织间的活动，负责人为主任。截至1998年12月，该组织在100多个国家共有140个多个成员组织，包括国际性志愿服务组织，也包括从事志愿服务的全国性和地方性非政府组织。出版物有国际志愿服务协会委员会通讯（季刊，英文），每年出三期；非洲和亚洲劳动营组织；欧洲和北美洲劳动营组织；志愿者手冊等。1993年以来，该组织与中华全国青年联合会交往密切，成为中国在国际志愿服务领域的合作伙伴之一。1997年，中华全国青年联合会作为国际劳动营的组织者之一，第一次参加国际志愿服务协调委员会。中国青年志愿者协会（CYVA）是全国青联团体会员，联合国国际志愿服务协调委员会（CCIVS）联席会员组织跨国界志愿者高见邦雄，来自日本的一个国际性民间组织“绿色地球网络”。1992年以来，与同道者在山西大同共同营造黄土高原地球环境林和山冈青年工程林，累计提供绿化资金1000多万元人民币，植树1000多万株，造林2500多公顷，先后有700多位日本人到这里参加植树。帕特罗伯逊，美国人，其电视台是通过人们的捐献最后建成的，并定位为一个慈善的非盈利机构，这就是视博恩（）广播电视网。罗伯逊将视博恩的收入都用于慈善事业，他随后又成立了众多的慈善组织。其中最重要的是环球祝福行动组织，其中著名的空中飞行医院每年都飞往世界各地，给人们提供免费的医疗门诊和手术。空中飞行医院拥有4个手术室和其他的先进医疗设施。1999年视博恩来到中国，到目前为止，视博恩已经帮助了无数的老人和孩子，包括为兔唇的孩子做矫正手术、治疗失明等，他们还为干旱的西北人打了746口井窖以解决他们的饮水问题。刘楠，北京姑娘，作为中国共青团中央和中国青年志愿者组织派遣的中国第一批五名国际青年志愿者去老挝做志愿服务。半年的时间里，刘楠除了教授英语之外，