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文档简介

评估商业模式 约书亚 利夫纳特教授 注册会计师311年Tisch大厅纽约大学40w 4日圣 纽约纽约10012电话 212 998 0022传真 212 995 4230jlivnat stern nyu eduWeb页面 www stern nyu edu jlivnat 综述 电子商务公司的基本逻辑 评估业务模型的五步过程 电子商务公司的分类 不同的商业模式 业务模型的含义 商业模式的长期生存能力 底层逻辑 旧经济 包含市场失灵或交易成本 例子 信息是不可自由获取的 收集和处理的成本很高 市场可能过于分散 过于依赖当地居民 个人物品出售 新经济 公司消除或减少市场失灵或交易成本 底层逻辑 注意 旧 经济的缺陷实际上是 新 经济公司的机会 然而 有机会被充分利用 它应该是巨大的 公司应该有足够的资源 公司应该有能力从客户那里获得收入 该公司应该能够阻止竞争 或将自己与竞争对手区别开来 卖家的交易成本 接受订单成本 通过电子方式接受和处理订单 减少物理设施和员工数量 记录成本 避免手动数据记录过程 通过将用户与电子连接 并允许他们自己输入数据 显示成本 通过维护虚拟商店 消除商店 商店员工和纸质目录 邮寄成本 通过发送电子邮件来减少发送给客户的物理邮件 营销成本 通过直接向相关客户营销来替代大众营销渠道 买家的交易成本 运输成本 避免浪费时间和金钱去实体店 交易时间 买家不需要根据营业时间来改变他们的行程 该实体的虚拟站点的Web访问每天24小时 每周7天 信息收集成本 避免收集信息的代价高昂的活动 使用Web和商店机器人的信息 信息处理成本 买家可以节省时间和精力去理解和处理信息 或者使用在线软件和工具 其他电子商务的好处 个性化 通过识别客户 可以为每个客户提供个性化的服务和特殊的服务 价格透明度 网络允许消费者在任何时间和任何地点更有效 更有效地比较价格 市场 网络允许从不同的地点和时区以低廉的价格聚集大量的买家和卖家 从而创造高效的新市场 网络外部性 网络越大 其成员就越有价值 而不是一个更小的网络 五步过程 业务模型处理了哪些市场故障或交易成本 电子商务公司在减少市场失败或交易成本方面有多有效 电子商务公司能够从客户那里获得利益吗 开展业务的必要资源是什么 竞争对手侵蚀利润吗 应用电子问候网络公司 EGRT EGRT在电子贺卡行业 客户从在线选择卡片中选择一张卡片 客户将卡片个人化 客户指定收件人 EGRT递送卡 它可以由收件人打开 EGRT还通知客户电子卡片被发送 把EGRT与纸卡公司作比较 EGRT 交易成本 买方 客户 保存下列交易成本 运输到实体店 时间事务 24 7 邮寄费用 EGRT保留收件人的地址 因此数据录入成本更低 EGRT 交易成本 EGRT保存以下交易成本 与纸卡公司比较 显示成本 不需要零售商 收取费用 无需与零售商沟通 数据输入成本 客户直接输入数据 库存成本 不需要物理库存 印刷成本 同一卡可由多个客户使用 营销成本 通过个性化 顾客的口味 节省开支 补充产品 没有网络外部性 没有价格透明度 没有创造新的市场 EGRT 创造收入的能力 客户愿意支付纸质卡片 他们也应该愿意支付电子贺卡 然而 电子贺卡的边际成本很低 内容和系统的固定成本很高 竞争可能使电子贺卡的价格降到零 超过100个电子贺卡公司 EGRT 创造收入的能力 收入 1997505000美元1998年317 0001999年3 100 0002000 6mon 59000001998年11月从付费用户转变为免费服务 广告收入在1999年和2000年 电子商务的销售额在1999年微不足道 交通和费用 1999年12月 交通高峰 2100万名游客1 84亿网页浏览1000万年电子贺卡发送在1999年底花费了大约5000万美元 销售和营销2000万美元1997 9 运营和发展 研发 1997 9年的1500万美元 EGRT 内容 吉布森提供了34 的信用卡并持有20 的股权 2000年3月 吉布森被美国人的问候语所收购 该公司拥有自己的电子名片业务 NBC拥有作为广告回报的股份 EGRT可以在内容中使用NBC节目 EGRT 资源 1999年通过优先股筹集了6000万美元 1999年12月募集了5400万美元的普通股 在最近的公开文件 6 30 2

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