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文档简介
买一送一 维护消费者权益 不看不知道 一看全假冒 好看就一定好吃 做一个聪明的 上帝 炼就一双 慧眼 我们需要主动学习和掌握有关消费的知识 掌握有关消费者权益保护的知识 你去买鲜奶 洗发水 高压锅你都分别看什么 价格 生产日期 保质期 用途 产地 主要成分 合格证明 使用说明书等 实践演练 某商场在新年期间打出新年大赠送 赠券 的广告 上书 购商品满 送 满 送 多买多送 这究竟是让利与消费者 可是当消费者在使用赠券时 又规定必须再购买一定数额的商品 使用赠券购买的商品原则上不予调换 赠券只能在指定柜台使用等 最后还规定 最终解释权归本商场所有 在饭店吃饭后结帐 帐单上的收费多了数十元 服务员解释说误写菜单 用了昂贵的材料 所以价钱贵 并要求你照单付款 你会 实践演练 拒绝付款 找饭店经理理论照单付款 不做任何追讨行动照单付款 然后向有关部门投诉 假如是你 你买了一台电脑 回家后发现机器有毛病 但发票上写有 货物售出 恕不替换 的字样 你会 自认倒霉 不再追究 找商店负责人理论 要求更换或赔偿另外购买一台电脑向消协投诉 要求协助解决 王先生从家具店购买了一套真皮沙发 用后不久 就发现坏了 找商店经理索赔 遭拒绝 替王先生出主意 如何维护其合法权益 出谋划策 消费者权益受到损害后寻求解决的途径 可向行政部门申诉 或者 12315 消费维权投诉热线 知识竞赛 中国消费者协会网址 哈尔滨消费者协会网址 知识竞赛 一部全面保护消费者权益的基本法律 中华人民共和国消费者权益保护法 消费者权益的最高法律保障是什么 宪法 知识竞赛 中华人民共和国广告法 2001年9月13日 中华人民共和国商标法 2001年9月13日 中华人民共和国反不正当竞争法 2001年9月13日 中华人民共和国产品质量法 修正案 2001年9月13日 中华人民共和国计量法 2001年9月13日 中华人民共和国食品卫生法 2001年9月13日 其他相关法律 知识竞赛 各级政府 工商行政管理 国家司法机关 消费者协会 媒体舆论监督 维护消费者权益的组织机构 合理消费 健康消费 放心消费 天天3 15质量万里行 消费者需要具有良好的权利意识和自我保护意识 勇敢地拿起法律武器 维护自己的合法权益 如何识别假币 慧眼识秤 维护消费者权益 炼就一双 慧眼 维护权益的途径 1
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