新民乡卫生院2011年工作计划.doc

新民乡卫生院2011年工作计划2011年卫生院的总体工作思路是，深入贯彻落实科学发展观，深入学习十七届五中全会精神，以深化医改为主线，以提高全乡人民健康水平为目标，突出抓好公共卫生和基本医疗服务工作（新型农村合作医疗工作），扎实做好卫生应急、预防保健工作，狠抓医疗质量，继续推进我乡公共卫生逐步均等化服务工作的开展，完善孕产妇危重症抢救绿色通道，加强党风廉政和行风建设，努力完成上级交给的工作任务，推进我乡卫生事业又好又快地发展。2011年是推进医改的关键之年，也是十二五的开局之年。为了进一步搞好2011年基本医疗服务和公共卫生工作，按照县卫生局、乡政府的工作目标责任书的要求，扎实认真做好我院各项工作，使各项工作在现有基础上上一个新的台阶，结合我院实际，制定 2011年卫生院工作计划： 一、指导思想 以病人为中心，争创一流文明优质服务；以改革为动力，倡导竞争、爱岗、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以质量治理为核心，不断提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全；以目标治理为主线，强化治理力度。努力完成各项基本医疗工作、公共卫生工作和任务。 二、严格执行新医改政策，落实药品零差率销售政策。积极学习新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，落实药品零差率销售政策，并试行绩效工资改革（含正式聘用职工）。成立院长为组长的卫生院医改领导小组，按照卫生局、乡政府的部署安排，扎实、稳妥搞好改革。三、加强医疗质量管理，保障医疗安全。以执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例为重点，加强对全院医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，认真做好人民群众的基本医疗服务，落实35岁以上首诊测血压负责制，确诊者须建立健康档案，完成来院门诊就诊患者100%（必有登记或记录），切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊（特别是合医门诊）人次增加20%（前三年门诊平均人次约为6000余人次），住院（在我院医疗技术、条件允许状况下）人次增加10%。四、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好重大传染病（甲型H1N1流感）防控，有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理，有效地降低传染病发病数，控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。五、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转，以村为单位接种率须95%以上，加强入学入托儿童的查验证补证补种工作的落实力度，认真做好国家扩大免疫规划工作，接种率90%以上，特别是要抓好麻疹、脊灰等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。全面完成县疾控安排的各种基础免疫疫苗接种任务。按时做好防疫、计免等各项工作资料的收集、整理、上报和归档规范管理工作。六、做好新型农村合作医疗工作。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件，严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。进一步加大合医网络服务建设的投入力度和管理力度（包括聘请专业微机管理员），保障网络的正常运行，更好地为我乡合医服务。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为，控制次均住院费用，最大限度地减轻农民医疗费用负担。七、加强产科建设和妇保工作的开展，确保孕产妇安全。认真落实妇幼工作考评标准，加强我院妇产科人员、设备建设，加大投入力度，加强对妇保、儿保工作的落实和督导，确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上，每月完成孕产妇、03岁儿童、65岁以上老年人健康体检建立健康档案60人，孕产妇（平产）住院分娩率须达90%以上。孕产妇死亡率控制在30/10万以下，婴儿死亡率控制在16以下。继续推进新生儿“两病”筛查工作，降低残疾发生率。落实贫困孕产妇住院分娩救助政策100%。完成在我院住院分娩婴儿乙肝疫苗24小时及时接种率100%。按妇保站业务要求，按时上报各种各种报表和资料，并留存做好规范管理备查。 八、加强卫生院综合住院楼等基础设施建设。创新工作思路，加大对上争取。要抓住国家加大对基层医疗卫生工作的扶持政策，在乡政府、县卫生局的关心支持下，挖掘潜力，攀高结贵，利用人脉关系和社会关系，积极走出去向上争取资金，努力增加必要的医疗设备，交通工具，尽快解决卫生院2000余平米的综合住院楼（现有门诊、住院业务用房早成危房并已上报卫生局）等基础设施建设，绿化美化医院环境，同时尽力改善卫生院办公条件，更换一部分建院以来一直使用的陈旧桌椅，使卫生院基本具备医疗条件优、办公环境美的良好局面。九、加强党务工作。坚持民主集中制，坚持“三会一课”制度，加强党的方针政策学习。加强党组织建设，积极开展党员争先创优活动，充分发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用，争取发展3名入党积极分子。十、加强卫生院党风廉政和行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，严格落实医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。十一、加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育，注重人培养，壮大卫生队伍。人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素，而我院目前卫生技术综合素质偏低，全院中级以上职称的卫技人员比例不足，门诊医师尤其是骨干医师较为缺少，人才缺乏，无后备力量。因此，再困难也要挤出经费加大培训力度。一方面制订完善的进修深造计划，分批定期公派进修。2011年，计划选派12人带资进修，力争利用5年时间，尽快完成人员轮训，逐步提高整体业务水平，吸引广大患者来我院就诊；另一方面要加强院内业务学习质量管理，深入开展继续教育，不断提升职工技能水平；第三是积极探索高层次人才（尤其是外、妇、儿科人才）的引进工作，聘请医院知名退休专家来我院坐诊，提高卫生服务质量，增加公益效益。 十二、加强医院财务管理。严格执行卫生院财务管理制度，落实固定资产购置处理、开支审批等制度，确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计，定期组织专项检查，严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节，进一步完善财务管理制度，及时堵塞管理漏洞，实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好合医、城居（含职工医保）等方面的按时报审、报账结算及月财务报账（报表）、每年职工医保按时换证工作，按时做好出纳、药房、银行等方面的对帐工作，并做好出纳、药房的监督和指导工作；做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开，杜绝乱收费现象。完成院办安排的临时工作任务，力争完成业务收入150万元。 十三、全面推行院务公开。认真落实院务公开制度，定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况，接受职工监督。创造条件积极开展文体活动，丰富职工文化生活。 十四、全面统筹抓好其他工作。切实抓好安全生产工作，避免发生医疗安全责任事故。抓好医疗质量、护理质量治理工作和上级交给的其他工作。 1、继续深入开展创先争优活动，深化医改，进一步加强医院内涵建设,解决好检验、影像两个科室缺人问题，加强人才培训，妥善处理和解决好当前制约医院发展的各种问题,抓好安全生产和稳定工作,为医院发展增添后劲。 2、继续抓好公共卫生服务均等化项目,严格按照公共卫生服务项目均等化工作实施方案（含各项目子方案）的要求和指标，全力以赴认真规范做好我乡居民健康档案建立工作，按质、按量、按时完成公共卫生均等化服务项目工作任务，公卫组每月完成居民健康档案150人，村室督导数 9个/月，健康教育宣传栏7块/月，其它公共卫生和基础免疫、加强免疫不低于2010年度县疾控要求的每月平均数；做实做细基本医疗服务工作,从不同途径、不同方式竭力满足群众的医疗保健需求,不断改进服务态度,加强与患者的沟通交流,努力提高群众满意度。 3、做好国家基本用药目录的网上采购工作及临床应用,严格落实药品零差率。 4、不折不扣贯彻落实好乡政府、县局布置的各项工作；完成禁毒、计划生育等工作和临时工作任务；各科室、各责任人员（含兼职人员）按时完成院办安排的各项工作任务，按时做好各项工作资料规范收集、整理、上报和归档管理工作。保证政令畅通。 5、坚持两手抓，推进我院“双创双建”工作不断深入开展，以整脏治乱工作为重点，加强我院环境卫生工作的整治力度，积极推进我院“双创双建”工作的不断深入开展，加大环境改造和设施的投入力度，绿化美化医院环境。 6、继续做好增收节支工作,坚持以人为本的理念,努力改善办医条件,提升医院科技含量,提高管理效益。为做好我院工作上的接待工作和各项工作的有序正常开展（科室有时工作超时就餐），对以下科室给一定工作经费，确保工作正常运行。综合医疗组每年2600元（其中600元为科室办公费用如：笔墨、复写纸等）；防保组每年3000元（含上级工作检查招待费和办公费）；妇产科（含妇保）每年2400元（含上级工作检查招待费和办公费）药房收费室每年2000元，由药房负责人负责（含科室办公费用如：笔墨、复写纸等）。以上科室费用由科室负责人严格掌握使用，超支不补，结余可累计使用，每月各科室所发生的费用以正式发票经科室负责人签字后报院长签字审批报销（不许记账）。其他的任何支出未经请示主要领导同意的所有发生费用一律不予签字报销。在今后的工作中，我们要认真学习贯彻落实党的十七届五中全会重要精神，认真落实科学发展观，提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，认真做好公共卫生均等化服务工作，依靠科学管理全面提升医院效能建设，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院持续健康发展新突破而努力。新民乡卫生院各职能科室（各组）人员如下一、医疗组（含住院、门诊）负责全乡基本医疗服务工作的开展、落实，改善服务态度，提高服务质量，严禁超范围、超标准医治（收治）病人，按时规范完成各种医疗文书的书写、记录，确保医疗安全，完成就诊者慢性病（高血压、糖尿病等）的建档工作及院办安排的临时工作任务。组长：王加快 全面负责本科室各项工作的安排、落实和管理，有权对本科室人员、工作进行调配和安排及科室人员的考勤考绩，提出奖惩意见。人员：田瑜、胡国艳、张玲、肖亚、张学变、欧加荣二、公卫组（含防保、妇产科）认真抓好全乡各项公共卫生工作的落实，踏实做好居民健康档案的建立工作和规范管理，加大健康知识的宣传力度，提高人民群众的自我健康意识和参与的积极性。积极完成院办安排的临时工作任务。沈所辉 负责全乡公卫工作的统筹安排，各项公卫工作资料的收集、整理、上报、归档规范管理。邹刚：负责全乡各村卫生室各项公共卫生工作的开展、落实，监督和指导各村卫生人员按上级的要求和规定按质、按量、按时规范完成各项公共卫生工作任务；协助负责人按时完成各项公共卫生工作资料的收集、汇总、整理、上报和归档管理。杨蕊瑛：负责全乡各村妇保各项工作的安排，监督和指导各村卫生人员按上级的要求和规定按质、按量、按时规范完成各项妇保工作任务，按时完成各项妇保工作资料的收集、汇总、整理、上报和规范归档管理。与妇产科共同完成全乡孕产妇、03岁儿童、65岁以上老年人健康体检建立健康档案。三、妇产科负责全乡妇科、产科基本医疗服务工作的开展、落实和管理，改善服务态度，提高服务质量，严禁超范围、超标准医治（收治）病人，按时规范完成各种医疗文书的书写、记录，确保医疗安全，全面完成全乡孕产妇产前检查（含艾滋病、梅毒、乙肝检测）、贫困孕产妇救助卡的办理及建档管理工作。与妇保人员共同完成全乡孕产妇、03岁儿童、65岁以上老年人健康体检建立健康档案。完成院办安排的临时工作任务。负责人：许荣森 全面负责本科室各项工作的安排、落实，有权对本科室人员、工作进行调配和安排及科室人员的考勤考绩，提出奖惩意见。人员：袁云莲、王金辉工作措施一、医疗组：根据科室工作情况每人每月可安排4天休假，无事假，严格实行24小时值班制度.医生按排班表执行；双人科室按轮流班执行,单人科室按行政班人员执行.如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。办公室及公卫组：每人每月4天事假，行政班每月上班天数不少于26天，少一天扣当月1.5天的固定工资；月出勤超过26天的，多出勤一天加2分，满勤另加2分。个人晋升、学习、考试，轮换班科室内调剂，行政班人员安排好工作，均不计算公差。缺勤一次扣60元；事假一天扣1.5天的个人工资；旷工一天扣三天个人工资总额；聘用人员按正式工作人员的三分之一对照处理。 二、每天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，未及时签到一次扣20元（如5分钟以上-10分钟以下），如迟到早退5-10分钟，事先未请示扣20元。超过10分钟-30分钟以内者按缺勤处理，超过半小时以上按旷工处理，凡未经请假一天未到岗者，按旷工处理,另扣一次缺勤费， 三天未到岗者扣除当月全部工资.并视其情节及本人的认识态度分别给于10天2月的待岗处理，待岗期间工资待遇按岗位聘用有关条款和上级的有关规定执行。 三、按时参加集体会议和学习，无故不参加会议、培训、早会的一次扣50元。 四、坚持24小时服务，上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5-29分钟扣30元，超过半小时者，按旷工处理。包庇脱岗者，同脱岗者处理。下班保持联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响治疗造成不良后果者每次扣30元。（手机变换号码、信号死角，应及时告知单位