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管理学实训报告本次管理学实训我们采访的青果公司的黄经理，本次采访还算成功。采访结束后，我对于课本上提到的管理学知识有了更深得理解，也得到了五点体会：第一、对于对的事要坚定不移，坚定信念，坚持到底。（法约尔指出所有管理者应具备的素质P35）即使被别人误会也要一如既往的坚持自己的想法，坚决付诸行动，扑捉灵感。黄经理在大一时参加各种活动，做兼职，为自己创业积累了一定的社会经验，在大二的时候，和几个同学创立了这个兼职公司，在刚创业的时候，也曾遭受到家人及朋友的反对，但是一直坚持着自己的想法，于是，就开始了他的创业之旅。第二，要不畏困难，学会规划。（参照课本 第四章 目标与目标管理 P100第六章 计划 P133）做任何事都不是一帆风顺的，前路总是会有荆棘，砍到荆棘可能就是阳光大道，所以不要畏惧困难。在创业途中遇到了很多麻烦，比如说没有资源，没有学生资源，没有兼职资源，他们不盲目进取，设立有效目标，于是他们自己在网上搜索，到写字楼发名片，慢慢的取得许多单位、公司的信任，就有了一定程度上的兼职资源；他们又利用自己独一无二的地理位置（周围许多的学校），就有了一定的学生资源，当然现在规模在慢慢地扩大。他们制定了自己公司的公司制度，他们又开始了自己的发展规划，利用网络，设立分公司，招揽更多的人才。根据公司组织目标确定计划项目。第三，以人为中心的管理思想。（参照课本 第一章 管理学基础 P11）当然成功很重要的因素是要具备人际技能，要诚实、友善、亲和，有共同的目标，实现共赢。在招聘员工时，并不仅仅看在校的学习成绩，还要看能力怎么样。有一段试用期，看业绩如何。在跟员工的相处上，单独给员工指出错误，经常鼓励员工，经常跟员工谈工作上的事，与员工的相处交流上没有架子，尊重员工。善于团结他人，增强向心力、凝聚力的能力，在以人为本的今天，人际技能对于现代管理者，是一种极其重要的基本功，可以说没有人际技能的管理者是不能做好管理工作的。第四，要努力，有责任心。（第二章 管理理论的形成与发展管理人员应具备的品质与能力 P35）我觉得他能成功的另一个很重要的原因，他够努力，有责任心，愿承担责任，干劲十足，紧定不移，许多事都是自己亲力亲为，每天除睡觉八个小时和吃饭的时间，其他时间都忙于工作，为他们的目标而奋斗，为自己负责，为员工负责，为企业负责。成功一般情况下与每个人的努力和所花费的时间是成正比的，有句话说得好“一分耕耘一分收获”，一个人能成功到何种程度与他的努力是分不开的。第五，要善于听取意见，具备良好的素质。（第一章 管理学基础 P11 第五章 决策P117）作为一个管理者，要开朗，心胸宽广，该决断时绝不受别人影响，别人的意见仅作参考，但同时也要听取多方意见，不能太优柔寡断，要有责任心，同时，管理者还要具备良好的道德素质，身体素质，心理素质，文化素质和政治素质，具备了这些素质有利于管理者的指挥和监督。通过这次采访，我学到了很多东西，没有一件事是轻而易举就能成功的，必须经过很多的磨练，才能走向成功的殿堂，在困难面前不能低头，要始终朝着自己的梦想