“健康生活”-营销计划.doc

附页“健康生活” 短信业务营销计划随着生活水平的提高人们越来越关注健康，对健康的投资正成为一种时尚。为满足人们对健康的需求，发展增值业务，湖北金唯通网络科技有限公司拟同中国电信股份有限公司湖北省分公司,在C网手机中联合开办“健康生活”短信业务，具体如下：一、业务介绍“健康生活”是一个实用型医学科普、保健知识短信信息业务，根据天气季节变化由医学专家教授向电信客户深入浅出的传授一些医学科普、保健知识、常见病的防治知识及生活小常识等。在流行性疾病到来时（或之前）提醒人们怎样预防和如何应对等，引导人们养成健康、科学的生活方式。“健康生活”由湖北金唯通网络科技有限公司组织省市大医院专家教授组稿把关，确保信息的准确性和权威性。二、资费及发送频次 (一)资费包月费2.5元/月。（二）发送频次每天一条短信，发送时间为上午。三、短信内容安排每周健身方法1-2条，生活小窍门1条，保健知识及食疗方法4-5条。 四、市场分析和预测健康已成为人们广泛关注的社会问题之一，据我国部分调查资料显示，在成人中健康者与患病者约各占15，而有70左右的人处于亚健康状态。人体的健康状态是可以转化的，既可向健康转化，又可向疾病方面转化，要想不得病、少得病、健康长寿，就需要花时间、花精力去学习医学、营养学、养生学知识，掌握基本的养生之道。由于医学、营养学、养生学的知识系统很复杂，加上现代人的生活节奏快，普通人很难掌握这些专业知识，“健康生活”正是以快餐的形式，满足快节奏的生活中人们对健康知识的需求。健康是最珍贵的财富。健康“投资”比任何一种投资的成本都要低，对健康的“投资”却比任何一种投资的回报率都高。“健康生活”具有科普性和实用性，有百利而无一害，每天仅花8毛钱，就拥有一个贴身的保健医生，使一家人受益，投资小收益高，因此它的受众面会很广，预期市场渗透率达60。本公司与襄樊电信分公司从零八年五月开始在小灵通合作，至零八年十二月底达最高峰拥有用户近八万个。即使零九年元月份后，小灵通用户大幅离网，使得定制用户大幅减少，加之零九年业务没做任何发展，但目前仍然拥有三万六千多收费用户，说明本业务粘性大，实用性强，深受用户欢迎。五、市场营销（一）市场拓展目标客户群“健康生活”受众面很广，适合所有人群。重点目标人群在30-50岁人群。（二）市场推广阶段设计市场推广阶段采取先免费试用，再短信定制及外呼确认的方式开展营销。对老用户采取分批选取重点目标用户，免费试用1个月，试用期满后通过短信通知、人工外呼确认的方式开展营销。具体如下：1、第一批选取目标用户5万。2、第一批免费体验时间：2009年8月1日至2009年8月31日.3、免费体验第一天2009年8月1日，向免费体验用户发免费体验短信通知。通知内容如下：您好！为了您及家人的健康，免费为您开通健康生活短信体验，每天一条，体验期为2009年8月1日8月31日。如感打扰请回复00000或告知10000号取消。4、健康之友免费到期通知，向免费体验用户发到期通知：健康生活免费体验将于8月31日结束，继续使用请发送jk到10659710120定制,包月2.5元,本月免费。咨询10000号。5、9月初完成对参加健康生活免费体验未主动