哈市国民商超经营状况分析报告.docx

国民商超经营状况分析报告截至9.1日，商超已开业5个月，现恶性循环的经营事态已非常严峻，日客流量稀少，商户经营状况惨淡，营业额低，数据统计：平均日营业额0-299元：29户，300-400：12户，401-600：10户，601-900：4户，901-1500：8户，1500以上：3户。（香酥堂、廖记猪手已闭店，服装、快递未调取营业额）大部分商户销售额不足以支撑运营成本，处于亏损状态，40%以上的商户有转兑想法。截至明年4月1日还可经历3个重要节日，中秋、元旦、春节。平均按节日前10天进入旺季，可有1个月是客流高峰期，那截至合同日还剩余7个月计算，仍有6个月处于惨淡经营状况，如按目前经营状况持续到明年续租日，初步统计商超将有50%以上商户无法续租，而可续租商户大部分为餐饮商户。就此情况讲，公司必须高度重视起来，且做出有利整改。一、 招商部近期工作情况（8.1-9.1）（一） 新增意向洽淡客户（155户）1、 熟食、副食菜、熏酱：78户2、 休食、蜂蜜、特产：14户3、 茶叶、名烟名酒、酒窖：12户4、 干点、高点、烘焙、奶站：9户5、 化妆品、手机配件、鲜花店：17户6、 快餐、小吃、饮品：18户7、 油炸食品：7户（二）已来访客户明细（30户）1、 李岩有机蘸酱菜。2、 罗淑英秋林食品。3、 王亮老鼎丰食品。4、 魏洪芹豆腐。5、 张女士化妆品。6、 杨经理老哈食品。7、 武永秋炒饭、盖饭。8、 王女士特色大杯茶。9、 王店长汪氏蜂蜜。10、 孙林地正阳楼。11、 王女士奶站。12、 张女士特产。13、 赵经理哈肉联食品。14、 卢先生道台府食品。15、 先生麻辣香锅。16、 张丽红煎饼哥。17、 吴显羽锡纸类品牌小吃。18、 李先生福香居酒窖。19、 高先生农大红肠，酒窖，特产。20、 潘先生香油。21、 女士餐饮。22、 女士手机配件。23、 钟健鹏周黑鸭。24、 李东桃李、金月圆、好利来食品。25、 杨经理伊麦香食品。26、 许昌艳米琪。27、 洪先生榴莲酥。28、 宋建民，82566859，哈肉联食品。29、 曹力军卷饼。30、 张博麻辣香锅。（三）成交客户（1户）1、 张丽红煎饼哥。二、 已来访客户未成交原因分析（一）客流量稀少屈指可数的客流实属尴尬，仅中午饭口11：30-13：30客流稍有增加，持续保持在30-80人。但意向客户会多次考察，并选择不同时间段并询问现经营业主。其他时间段商场几乎可以一眼望到尽头。（二）户型、格局不占优势 无厅式结构户型，不通透，户型过深，且各家各户档口大小、宽窄、牌匾纷纷不一，尽显杂乱、视觉感档次低。（三）无品项分析 无品项区域划分，品项分布杂乱，档口规格大小不一，品牌与散货相穿插，店铺装修形象差距明显。（四）租金高 就目前商场经营状况、客流量来说，部分客户拒绝原因是租金高，已运营的商超，客户只相信自己的眼睛，对招商人员所讲的未来规划与愿景当面表示认可，但只看眼前，认为这样的客流，租金价格无法承受。三、 目前存在的问题（一） 宣传力度不够，极大部分百姓不知国民商超。（二） 商超门面不醒目、不清晰。（三） 各品项无明显分区，品项分布乱，品项不丰富。（四） 精品屋户型差，展示面小，无厅式结构户型，无小户型。（五） 商超已处于恶性循环状况，客流量小，业户传达负面信息多，招商调整难度极大。（六） 商超经营无特色、无优势、无理念、无原则。四、 须整改、完善方面（一） 门面、口部一号、四号口部做成拱型发光门头，改名为:“南岗菜市场”并附加“国贸美食城”并在楼梯缓台处上方安置宣传音响。（二） 指引标识 和国贸城连接处悬挂“南岗菜市场”及“国贸美食城”发光牌匾门头。（三） 户型格局、商户门头（统一续租时）1、 商超中段或后段改成双通道格局，两边浅间，中间玻璃厅式柜台。2、 每家每户门头整体框架、规格要求统一且需设计时尚、新颖、醒目。档口隔断墙需与承重墙并齐。（四） 经营方面1、 劝解已入驻商户传递正能量信息，讲其道理，想寻求发展的客户多了，商户自然也赚到钱了。2、 对来访顾客进行调研。是本地人，外地人?初次来，多次来？是否有指定购买商品？还是随机性购买？希望在引进什么品项等等？3、 制定企业文化，经营理念，经营原则等。4、 全场拿出几只民生单品常年做特价活动，打造哈市最低价。（五） 宣传方面8月淡季时节，但奋斗副食客流依就人山人海，里道斯、哈肉联红肠依旧排起长队，经调研、了解多为外地顾客。那么重点针对哈市邻边城镇乡村顾客居民大力度宣传，可在哈尔滨站及客运站通往博物馆马路上重点宣发传单。同时本市也要重点宣传，实属知晓本案的人太少。1、 广播电台宣传，本市、外市、县均能起到宣传效果。2、 宣传单，重点本市。3、 本市公交车及通往邻边各县市长途客运大巴车体及车内广告。4、 定期举办公益性活动，人百姓熟知本案。（六）招商方面详细制定阶段性招商计划、招商话术及招商政策，统一规划、统一调整、统一入驻，以最短3月为招商周期，做长期招商准备工作，系统化、阶段性洽谈招商，以结交朋友为洽谈原则，。各品类知名成熟品牌重点招商对象，缺、漏品项的丰富。五、 综述