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文档简介

新晋管理人员问题解决能力提升答案测试成绩:93.33分。 恭喜您顺利通过考试!单选题1. 新晋管理者应具备的管理技能不包括:A解决问题的能力B执行能力C目标管理的能力D沟通的能力正确答案:B2. 新晋管理者有效解决问题的能力类型不包括:A运用他人的成功经验B经验主义方式C分解和综合的思维方式D辩证逻辑的思维方式正确答案:B3. 管理者解决突发事件的思路不包括:A采取临时对策B分析问题原因C制定防止再发生方案D惩处责任人正确答案:D4. 管理者解决突发事件的核心是:A减少恶劣影响B成功渡过危机C追求事情的本质D制定新目标正确答案:C5. 正确解决产品问题的步骤不包括:A分析问题原因B进行经济赔偿C提出解决措施D实施措施解决问题正确答案:B6. 分析产品出现问题原因的最好方法是:A归纳法B经验法C倒推法D辩论法正确答案:C7. 解决员工犯错的正确模式不包括:A制定规范B对员工进行培训C监督员工D强制执行正确答案:D8. 解决现场混乱问题的突破口是:A及时清理垃圾B减少物品的种类C找到各自负责人D将问题进行分类正确答案:D9. ( )是解决现场混乱最关键的因素。A物料B设备C人员D方法正确答案:C10. 5S作为现场管理理论,其核心内容不包括:A知识B整顿C清洁D素养正确答案:A判断题11. 由于现场突发事件往往难以预料,所以制定预防方案毫无意义。此种说法:正确错误正确答案:错误12. 解决产品问题的第一步是寻找问题的焦点和症结,搜集问题的所有现象。此种说法:正确错误正确答案:正确13. 员工出现错误主要是员工个人的问题,与管理者关系不大。此种说法:正确错误正确答案:错误14. 新晋管理者解决问题的能力,是指在别人指导下解决工作中实际问题的能力。此种说法:正确错误正确答案:错误15. 在运用5S进行现

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