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文档简介
卓越领导力 - 如何做好优秀的管理者 课后测试题一、单选题(1分/题,小计35分)1. 真正的好的批评是(A )A先弄清事实,然后融通情感B先融通情感,然后弄清事实C先弄清事实,然后不要融通情感D先不要弄清事实,然后融通情感2. 领导力的来源,一部分是来自职位,但更重要的一部分来自于(C )A自我发展B社会舆论C个人能力D潜移默化3. 企业在人才招聘中其中一个误区是(C)A尽量招聘低学历的人才B尽量招聘女性C招聘一流人才D招聘二流人才4. 优秀团队的素能模型分别是(C )A思辨力、感召力、操作力、组织力B思辨力、感召力、执行力、专注力C思辨力、感召力、操作力、专注力D创造力、感召力、操作力、专注力5. 对于一个精英来说,更多的是靠努力,但是作为一个资源整合的中心角色业务领导人更多的是靠(A)A借力B用力C 选人D留人6. 用人除了合理配置之外,更重要的是(A )A激发员工内在的能量B激发员工外在的能量C留着核心员工D让高层领导入股7. 市场竞争的背后其实是(D )A产品的竞争B技术的竞争C资金的竞争D人才的竞争8. 对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是(A )A全面绩效管理B部分绩效管理C全面薪酬管理D部分薪酬管理9. 在领导人的风格中,如果定力和活力都不够,就是(B)A活力型B随和型C独行型D标型10.在纠正员工的错误时,你认为哪一种效果最好(C ) A把犯错误的员工叫到面前,严厉地训斥一顿 B按照规矩和惯例记上一笔,到年终的时候一起算总账 C虽然是公事,但是私下里解决 D无视员工的错误 11.哪一个不是影响领导威信的外因(C ) A职位高低B助手的水平C下属的期望值D领导者的能力12.与不同类型老板相处时,你认为哪种做法不正确(B) A对于洋老板,最大的问题是让他了解我国的国情 B对那些只记过、不记功的老板,对他们要采取回避的方法 C应对知识型老板,请教问题时要有一定的水平 D对于好好先生型老板,作为领导就要给他多提建议,主动承担一些责任正确答案: 13.与上级相处时,哪一项是很忌讳的(A ) A拼命表现自己 B突出上级的职位 C争取机会与上级交流 D真心赞赏上级的才华与能力14.作为新任经理,你认为哪一点是不恰当的(C) A确定目标比马上开始行动更重要 B花更多时间在员工身上 C对每件事情的处理都要付出全部的精力 D要从容不迫的处理事情15.领导在处理人际关系时,哪一点不正确(C) A了解员工的长处与短处 B关心员工的个人绩效 C让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足 D决策时听取员工的看法16.评价下属时,哪一点不正确(C) A对事不对人B给下属一个解释的机会C以成败论英雄D批评要适度17.为确保首战告捷,新任经理要确认一项基本的任务,下面哪种说法不正确(D) A该任务可以是下属最为关心的而被前任领导忽视的那些内容B一定要确保该任务在1-3个月内取得成功C如果发现任务无法完成,应该马上放弃D确定的任务一定要做到公开18.你认为哪个不属于授权的工作(D ) A需要专业技术的工作B某些特定领域中的决定C日常工作D解决部门之间的冲突19.在处理人际关系时,你认为领导的哪一点做的不合适( D)A让员工了解与其有关的公司事物B赢得员工的尊敬C在适当的时候表扬员工D仅仅按照自己的意志进行决策20.下列哪种说法不正确(A ) A领导解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题B领导的一项重要能力是谈判能力C作为一名优秀的管理者,一定要信任自己的团队D作为一名优秀的管理者,一定要认识和控制压力21.批评下属时,你认为哪一点不正确(A)A批评的目的就是明确事情的对错与否B要避免当众批评C批评的时候要对事不对人D只批评一次,不要旧帐重提22.认为只要自己付出努力,就能得到相应的回馈和奖励,属于哪种领导风格的基本取向( A)A卓越型B行动型C理智型D和谐型23.你认为下列哪种说法不正确(C ) A 如果你想升任经理或者更高职位,就不要成为一个难以取代的人B 培养接班人并不是在给自己找竞争对手C 领导的职责就是监督、监控和监管下属,以保证他们能够正确地做工作D 作为一个领导要管理一个团队,首先要赢得团队成员的尊敬24.哪种方法不能很好的激发自信(C ) A只关注有可能发生的事情B管理好自己的时间C做决策时把风险最大化D尝试从别人那里得到积极的反馈25.在领导与领导的联系中,哪一点不正确(C ) A领导着眼于将来,领导着眼于眼前B领导挑战惯例,寻找新的途径,领导安于现状,忙于行政管理C领导正确的做事情,领导做正确的事情D领导带人带心,让人心悦诚服,领导需要管理制度加以规范26.哪一个违反了有效沟通的原则( C) A沟通必须有一个明确的目标B积极的倾听C忽视细节D有明确的时间约束27.在领导的管理角色中,哪个是错误的( B)A正确的做事情B安于现状,忙于行政管理C需要管理制度加以规范D顺利达成效果28.管理不同类型员工时,哪种说法不正确( D) A对于脾气暴躁的员工,领导应尽量采用表扬和建议的语气B对于缺勤的员工,要坚持惩罚制度C对于平庸的员工,要加强情感上的交流D对于有后台的员工,要回避他的身份29.在部门逐渐步入正轨的开始阶段,可以采用哪种管理方式(C ) A命令型的领导方式B辅导型的领导方式C指导型的管理方式D授权型的管理方式30.在处理冲突时,哪一点不正确( D) A冲突可以分为两种,一种是工作上的冲突,一种是人际关系上的冲突B有效冲突是指对部门或个人有利的冲突C有效冲突也可能转化成有害冲突D冲突经常是突然产生的31.下面哪一项不能保证与上级有效的相处(A ) A拒绝上级时,把重心放在要拒绝的内容上B向上级提忠告时一定要使用委婉的语言C抓住合适的时机,主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖D向上级提建议时,采取的方式比建议的内容更重要32.如果管理程度和沟通程度都比较低,属于哪种类型的管理方式(D ) A命令型的领导B指导型的领导C辅导型的领导D授权型的领导33.哪一个属于消极的激励方法(D ) A运用批评激励B进行物质奖励C给员工灌输危机意识D过分强调过程,不注重结果34.哪一个不是行动型领导的特征( D) A行动迅速,愿意冒险B专注于成就C具有开创性D过度控制别人35.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略(C ) A妥协策略B迁就策略C协作策略D回避策略二、填空题(1分/空,小计20分)1、优秀管理者的十大要求: 解决问题的能力 ,实现目标的能力,执行任务的能力,团队协作能力, 教练下属的能力 , 激励团队的能力,上下左右沟通能力,控制情绪压力能力,创新思维的能力 ,谈判交际的能力。2、领导风格类型:卓越型,行动型,理智型,和谐型。3、与下级沟通最难的是批评和惩罚,与同事沟通最难的是利益和冲突。4、小目标是大目标的条件,大目标是小目标的 结果 。5、评估与检查的五定原则:定时、定点、定人、 定量、定责。6、目标管理干部三要诀: , , 。7、提高领导力能力包含:自我领导能力,承受压力能力, 学习能力,沟通技巧能力,知人善用能力,辅导员工能力,带领员工能力,获得认同能力 。三、判断题(1分/题,小计5分)1、用人除了合理的配置之外,更重要的是留住核心员工。()2、敢于为员工承担责任的领导并不是一个好领导。()3、有效冲突也可以转化为有害冲突。()4、拒绝上级时,把重心放在要拒绝的内容上。()5、在激励员工时可以运用批评的激励方法,但是要合适有度,不能
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