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文档简介
市场督导 制作人 全小晴 1 主要内容 督导角色定位督导岗位工作职责下店工作范围优秀督导必备素质 2 督导角色定位 日常工作中扮演着什么角色 3 督导角色定位 一 品牌形象代言人二 公司文化的播音者三 市场信息的反馈者四 皮肤问题与产品的专家五 店务管理的专家和问题诊断的专家六 店员的教练员 4 督导角色定位 一 品牌形象代言人二 公司文化的播音员三 市场信息的反馈者四 皮肤问题与产品专家 5 督导角色定位 五 店务管理的专家与问题诊断的专家 成也督导 败也督导 六 店员的教练员 6 自然堂督导岗位工作职责 7 市场督导工作流程 工作计划 一 下店前的准备工作二 驻店中的相关工作三 离店后的跟进工作 8 市场督导工作流程之一下店前 下店前 为什么去 去干什么 怎么做 要得到什么样的结果 加盟店有何要求 9 市场督导工作流程之一下店前 前期充分的准备是下店后从容工作的重要保障 10 市场督导工作流程之一下店前 自我准备目标准备合理的行程准备沟通事项准备 出发前三天出发前一天客户信息了解准备资料的准备 通过区域经理和营销助理 11 市场督导工作流程之二驻店中 驻店中相关工作 一 现场沟通二 整理库存三 形象建设检查及维护四 实地销售 提高店内的销售额五 实地培训六 会员资料检查 整理及维护七 及时解决问题 成为问题的终结者 12 市场督导工作流程之二驻店中 八 沟通出货和打款 不做活雷锋 13 市场督导工作流程之三离店后 三 离店后跟进工作 1 感谢2 总结3 反馈4 跟进 14 一 快速的认识店里的人二 了解店内品牌不贬低三 任何情况下爱产品胜过爱自己四 把自己当成店里的一份子五 最快的给老板带来利益 1 先做事 再讲条件2 带头3 勤快4 适当的给予 温馨提示 15 优秀督导必备积极心态 自信热情诚信负责友爱好学 16 优秀督导必备积极心态 督导日常工作的十个点耐心多一点热情多一点动作快一点脑子活一点嘴巴甜一点耳朵灵一点目光远一点办法多一点爱心多一点准备细一点每天多学一点点 多做一点点就离成功更近一点点 17 积极
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