人力资源管理认证手册.ppt

人力资源管理手册 前言 HR管理概念 HR管理内容 HR管理实用工具 目录 结束语 人力资源是企业的第一资源 是企业创造力和核心竞争力的根本源泉 是实现企业战略目标和赢得竞争优势的重要保障 基于企业战略之上的人力资源价值管理 是现代企业人力资源管理的重要价值体现 在具体实施过程中应始终遵循 以人为本 的管理思想 本 手册 旨在规范企业人力资源管理 提升企业各级经理人HR管理意识及管理水平 使其迅速掌握并具备有效应用HR管理工具展开工作的能力 为企业塑造出优秀的HR管理人才 前言 第一部分 HR管理概念 基础概念 人力资源 人力资源管理 人力资源价值 人力资源价值管理 人力资源规划 才智 员工 才智 流失 非全日制用工 直线经理 职务种类 素质 素质模型 素质辞典 气质 核心管理团队 四型组织 企业价值链 虚拟团队 岗位设计 岗位价值 岗位评估 关键岗位 岗位职责 岗位任职标准 定岗定编 薪酬 基础薪资 绩效奖金 HR全成本 社会福利 岗位福利 年薪制 月薪制 小时薪制 关键岗位战略薪酬 HR管理概念 绩效 绩效管理 平衡记分卡 BSC BSC词典 绩效质询 绩效激励 PMSE培训 岗位实用资质认证 团队拓展训练 企业内部培训 企业外部培训 职业 职业生涯 职业生涯规划 职业生涯规划管理 职场 劳动合同 企业文化 企业价值观 企业愿景 企业使命 团队建设 岗位管理 薪酬管理 绩效管理 培训管理 服务管理 企业文化 第二部分 HR管理内容 一 三 HR管理理念 参考 HR价值管理 HR事务管理 员工一体化服务 HR管理内容 二 四 一 HR管理理念 参考 人力资源是企业第一资源 企业文化是企业团队建设的基石 核心管理团队的整体素质是实现企业战略的起点 HR管理是企业各级经理人的首要任务 岗位创造的价值必须大于岗位全成本 二 HR价值管理 企业战略目标 3 团队建设 5 岗位设计 9 HR全成本管理 4 组织绩效管理 HR价值管理要素鱼骨图 6 岗位价值管理 7 岗位绩效管理 1 HR战略管理 8 岗位培训 2 企业文化管理 10 HR信息管理 HR价值管理 一 HR战略管理 HR价值管理 二 企业文化管理 HR价值管理 三 团队建设 构建核心团队 团队素质管理 四型组织建设 企业组织管理 高效团队 HR价值管理 三 团队建设1 企业组织管理 HR价值管理 三 团队建设1 企业组织管理 HR价值管理 三 团队建设2 核心管理团队成员素质管理 HR价值管理 三 团队建设3 四型组织建设 四型组织建设是企业为建设 有活力 高效 高素质及高执行力 组织的目标 它是企业战略目标实现的保证 是构筑企业核心竞争力的关键 1 四型组织建设的内容 学习型组织建设创新型组织建设流程型组织建设执行型组织建设 HR价值管理 三 团队建设3 四型组织建设 HR价值管理 四 组织绩效管理 HR价值管理 五 岗位设计 HR价值管理 六 岗位价值管理 HR价值管理 七 岗位绩效管理 HR价值管理 八 岗位培训 HR价值管理 八 岗位培训 HR价值管理 九 HR全成本管理 HR价值管理 九 HR全成本管理 HR价值管理 十 HR信息管理 专业规范 三 HR事务管理 HR事务管理要素鱼骨图 2 劳动合同管理 3 员工档案管理 4 员工福利管理 5 人事变动管理 6 企业内部社团服务与协调 1 HR招聘管理 HR事务管理 一 HR招聘管理 HR事务管理 二 劳动合同管理 HR事务管理 二 劳动合同管理 HR事务管理 三 员工档案管理 HR事务管理 四 员工福利管理 HR事务管理 五 人事变动管理 HR事务管理 六 企业内部社团服务与协调 四 员工一体化服务 完美体验 员工一体化服务要素鱼骨图 3 职业发展服务 2 信息服务 1 入职 离职服务 4 事务服务 5 忧难服务 6 身心健康服务 企业应结合本企业特点及以上要素制定员工一体化服务方案 员工一体化服务 一 入离职服务 员工一体化服务 二 信息服务 员工一体化服务 三 员工职业发展服务 员工一体化服务 四 事务服务 员工一体化服务 五 忧难服务 员工一体化服务 六 身心健康服务 企业HR管理年历 参考 2月 1月 3月 4月 5月 12月 11月 10月 8月 7月 1 落实激励政策2 年度经营工作暨 三书 签约大会 1 制定年度HR工作计划2 签订劳动合同3 年度绩效考核4 修订 组织管理手册 5 修订 岗位手册 6 企业BSC分解落实 1 一季度绩效考核2 劳动合同设计抽查 组织召开中期绩效质询会议 1 组织薪酬调查2 PMSE岗位课程菜单抽查 1 才智薪酬年度排查2 企业文化管理理念熟知抽查 1 企业BSC分解落实2 年度绩效考核结果通知 6月 9月 1 中期BSC调整2 二季度绩效考核 1 年度绩效考评2 员工素质测评3 岗位价值年度评估4 确定员工薪酬5 才智评价6 才智队伍满意度调查7 组织四型组织考核8 制定下一年度BSC 1 员工体检2 新员工职场介绍会 1 三季度绩效考核2 员工福利落实情况年度抽查 1 年度HR工作考核2 确定下年度组织机构及部门业务分工3 确定下年度用人名单4 素质模型岗位化设计 第三部分 HR管理实用工具 一 三 国家HR政策法规 企业HR管理参考制度 HR管理参考流程 HR管理实用模板 HR管理实用工具 二 四 一 国家HR政策法规 二 企业HR管理参考制度 二 企业HR管理参考制度 三 HR管理参考流程 三 HR管理参考流程 三 HR管理参考流程 三 H