超市保险建议书

1 / 28 超市保险建议书 致 :北京 有限公司 有限公司是我国连锁超市第一板块和中国 500强企业之一。通过对 一些营业网点的调研，我们充分体会到 为推动国内零售商业连锁发展，创建中国零售产业“航空母舰”所付出的努力。在与贵公司有关人员的接触中，我们尤其感受到贵公司不仅有令人瞩目的经营业绩，而且具有良好的风险管理意识。 这份保险建议书是我们建立在现场调研和风险查勘的基础上，借鉴以往类似项目经验得到的直接结果，是专门为贵公司设计完 成的。我们对 集团保险安排的目标、方案和运作进行了全面设计并遵照了贵公司所提出的要求，现呈递这份建议书供贵公司参考使用。 保险建议书几点说明： 1、 2、 由于所得资料有限，文中斜体加重处为待确定项； 附件一“被保险人名称和地址”、附件三“上年度 保险情况一览表”是我司根据去年部分保险单总结的，尚不完全，请见谅； 3、 我司目前没有取得产品责任保险中标的产品明细清单，因此产品责任保险方案只是粗略的框架，待资料完2 / 28 善后再作补充； 本保险建议书仅为江泰保险经纪公司为 提供的初步保险方案，待双方进一步的沟通后再做完善。 再次感谢 集团愿意与我们合作。如果您对这份建议书或者有关汇报有任何疑问，请随时与我们联系。 我们的目标是协助 ：以合理的保险成本，获得完善的保险保障，享受便捷的索赔服务！ 致敬！ 江泰保险经纪有限公司 XX年 12月 6 日 目 录 第 一 部 分 主 要 风 险 与 保 险 建议 . 1 1. 概况 . 1 2. 主 要 风 险 与 保 险 转 嫁 策略 . 2 3 / 28 直 接 财 产 损 失 风险 . 2 间 接 损 失 利 润 损失 . 3 工 作 人 员 的 人 身 伤 害 和 财 产 损失 . 4 对第三者的赔偿责任 . 5 3. 建 议 投 保 险 种 一 览表 . 8 第二部分 保险方案及说明 . 10 1. 方 案 设 计 依 据 和 设 计 原则 . 10 4 / 28 设计依据 . 10 设计原则 . 10 2. 具 体 方 案 及 说明 .11 保 险 类 别 ： 财 产 一 切险 .11 保 险 类 别 ： 机 器 损 坏 保险 . 16 保 险 类 别 ： 公 众 责 任 保险 . 19 保险类别：雇员忠诚保证责任保5 / 28 险 . 25 保 险 类 别 : 雇主责任保险 . 27 保 险 类 别 ： 现 金 保险 . 29 保 险 类 别 ： 产 品 责 任 保险 . 32 保险类别：利润损失保险 . 34 3. 保 险 服 务 协 议 草稿 . 39 组 织 实 施 服务 . 39 理 赔 服6 / 28 务 . 39 其 他 保 险 服务 . 42 第三部分 保 险 方 案 实 施 步骤 . 44 1. 实施步骤 . 44 2. 上图步骤说明 . 44 确 定 保 险 询 价 / 招 标 方 案 阶段 . 44 保 险 招 标 / 询 价 阶段 .7 / 28 . 45 确 定 最 终 保 险 方 案 阶段 . 45 出单阶段 . 45 总结培训阶段 . 45 期内服务阶段 . 45 附 件 一 ： 被 保 险 人 名 称 和 地址 . 46 附 件 二 ： 扩 展 条 款 措辞 . 48 附 件 三 ： 上 年 度 保 险 情 况 一 览8 / 28 表 . 64 第一部分 主要风险与保险建议 内容提要： ? 概况：根据现场调研，我们对 有了概括性的认识，在 随后的保险方案中，我们将围绕这些情况进行设计； ? 主要风险与保险转嫁策略： ? 建议投保险种：根据 面临的风险，我们将可以通过保险转 嫁的部分以及对应险种进行了说明，其中建议投保的险种包括：财产一切险、 公众责任险、现金保险、机器损坏保险、雇员忠诚保证保险和雇主责任险。 集团秉承“发展民族零售产业，提升大众生活品质”的精神，自 1994 年成立至今，以令人称奇的发展速度，走过了一个又一个里程碑，成为我国连锁超市领域的骄傲。 1. 概况 通过此次保险调研，我们对 的主要理解为： ? 拥有大卖场、 综合超市、便利超市和便利店四种业态，各类营业网点 500 余家； ? 主要的经营方式包括自9 / 28 营、联营和出租三种方式； ? 固定资产元，其中房屋及建筑物元，机器设备元，家具、装臵和办公用 品元，在建工程元；存货 元 ? 大厦以外，所有办公、营业用房屋均为租赁； ? 的服务第三方比较多，如和黄天百物流公司、与租赁房屋有关的 物业管理公司等； ? 国际金融公司作为 的投资方，对保险方案有比较严格的要求， 如 要求增加产品责任保险、利润损失保险等。 2.主要风险与保险转嫁策略 在本部分，我们根据江泰风险查勘情况，将 拥有可保利益的财产和与主要风险状况进行了对照分析，并提出了与保险有关的转嫁策略。这部分内容是随后保险方案设计所参考的重要内容。 直接财产损失风险 具有可保利益的财产包括自有财产和受合同内容所制约的他人财产，由于后者主要为根据合同产生的保管或控制责任，我们称为监管财产。 自有财产主要包括 所有的固定资10 / 28 产、租赁房屋的装饰装修、存货等。这些财产面临的损失风险主要有： ? 自然灾害及意外事故 自然灾害包括洪水、暴雨、地震等；意外事故包括火灾、爆炸、盗窃、恐怖活动、水暖管爆裂等。 这类损失风险一部分已由相关合同转嫁给了第三方；而绝大部分则需要 通过保险进行转嫁。 目前， 投保了财产一切险，将大多数风险转移给了承保公司，但是，有些风险属于财产一切险基本条款的剔除责任，对此，需要进行有针对性的补充。 ? 机器设备的 特殊风险 营业场所、配送中心、仓库存在一定数量的机器设备，如连锁配送管理系统、电梯、冷库、消防设备、供电设备、安全监控设备等。这些机器设备有的是进口设备，价值较高；有的没有保修合同或过了产品质量、安装责任保修期；有的设备利用率很高。这些情况导致 每年需要投入一定数额的设备维修费用。 机器损坏保险是针对机器设备的风险特性设计的专门险种，它与财产一切险的保险责任互为补充，较好地转嫁了机器设备主要损失风险： ? 11 / 28 ? ? 设计 、制造或安装错误、铸造和原材料缺陷 ; 工人、技术人员操作错误、缺乏经验、技术不善、疏忽、过失、恶意行为 ; 离心力引起的断裂 ; ? 超负荷、超电压、碰线、电弧、漏电、短路、大气放电、感应电及其他电气原因 虽然因为一些关键设备的运行、维护、和保养由物业公司进行，使 投保机器损坏保险的必要性有所降低。但某些独立操作的设备，尤其是连锁配送管理系统，运行、维护和保养均由 单独负责，一旦损坏，引致的相关损失只能由 自己承担。因此建议通过机器损坏保险来转嫁类似风险。 ? 现金的风险 现金在营业网点或运输途中，由于外来盗窃、抢劫等造成的损失，可以通过现金保险予以转嫁。 大卖场平均每天的营业额加上周转现金约 40-60万，节假日可能达到 100 多万，这么多的现金存放在营业场所均由很大的风险性。现金保险是 各营业网点普遍投保的险种，这部分风险已经得到较好的转嫁。 ? 雇员违反忠诚造成财产损失的风险 除了上面讲到的现金损失以外，雇员在雇用期间由12 / 28 于欺骗或违反忠诚等行为，如贪污、挪用钱款、偷窃仓库 商品等，也会造成 的财产发生损失。 雇员忠诚保证保险赔偿雇员在不中断的雇佣期间，在从事有关的职业和职责中因欺骗或不忠实行为导致被保险人遭受的直接经济损失。目前除上海 商业投资发展有限公司以外，其它营业网点均未投保该险。 间接损失 利润损失 超市会面临一些风险，导致利润损失： ? ? ? 营业场所发生洪水等自然灾害或火灾等意外事故导致营业中断； 仓库发生洪水等自然灾害或火灾等意外事故导致商品供应链遭到破坏； 被保险地址附近通道阻塞而使被保险经营场所不能正常使用所引起的生产中断损 失 ? ? ? 因自然灾害或意外事故导致公共能源中断影响正常营业。 炸弹恐吓、投毒等恶意行为对被保险经营场所正常营业的影响。 因机器设备不能正常使用导致正常营业的中断，如连锁配送管理系统故障造成正常 13 / 28 XX超市 VPN 网络建设 方案建议书 APN GW?宽带 -构建企业宽带信息化平台 XX年 4月 目录 第 一 章 前言 . 4 1 1 用 户 需 求 分析 . 4 1 2 网 络 现 状 分析 . 4 第二章 解决方案 . 5 14 / 28 2 1 整 体 方 案 设 计 原则 . 5 2 2 整 体 方 案 拓 扑图 . 5 2 3 整 体 方 案 描述 . 6 2 4 IP 地 址 规划 . 6 2 5 第 一 期 方 案 实 施建议 . . 7 第三章 方案特点 .15 / 28 . 8 3 1 高 稳 定 性 和 可 靠性 . 8 3 2 隧 道 断 线 自 动 恢复 . 8 3 3 高 安 全性 . 9 3 4 高 灵 活 性 和 扩 展性 . 9 3 5 高 度 的 智 能 化 管理 . 9 第四章 APN GW 产 品 介绍 . 10 4 1 产 品 系 列 介绍 .16 / 28 . 10 4 2 产 品 性 能 列表 . 10 4 3 产 品 特点 . 12 第 五 章 APN GW 与 其 他 VPN 产 品 的 比较 . 20 5 1 与 纯 软 件 VPN 的比较 . 20 5 2 与 其 他 支 持 动 态 IP 方 案 的 比较 . 21 5 3 与 传 统 的 点 到 中 心 点 方 案 的 比较 . 21 17 / 28 5 4 与传统的固定 IP 地址 VPN 方案的比较 . 22 第六章 服务承诺 . 23 6 1 产 品 质 量 保证 . 23 6 2 售 后 服 务 及 承诺 . 23 6 3 保 证 期 内 售 后 服务 . 24 6 4 保 证 期 外 售 后 服务 . 24 6 5 技 术 培18 / 28 训 . 25 6 6 售 后 服 务 网络 . 25 第七章 成功案例 . 26 7 1 案 例 应用 . 26 7 2 全 国 商 业 / 连 锁 业 的 部 分 应用 . 27 7 3 电 信 运 营 商 及 ISP 合作伙伴 . 28 第八章 增值应19 / 28 用 . 28 8 1 构建内部 VOIP 平台 . 28 8 2 远程 OA 、 ERP 平台 . 29 8 3 视 频 会 议 平台 . 29 第九章 设备报价 . 29 附件 VPN 相 关 技 术 和 安 全 说明 . 30 VPN 技术 .20 / 28 . 30 VPN 相 关 协 议 标准 . 31 第一章 前言 1 1用户需求分析 XX 超市有限公司是全国规模最大的国营超市连锁集团之一，总部位于深圳，现在全国有近 3000 个网点，包括分公司、配货中心、标超、便利店和大卖场等。 目前，各个门店的进销存数据及定货需求会在每天工作结束前传递给总部，总部计算机对所有的定货需求进行汇总后生成总的定货单，这些数据直接传送给配送中心，后者基于这个数据进行货物的配送管理。另外，持有 XX 超市智能消费卡的顾客如果采用刷卡消费，那么数据必需实时传送至中心服务器的数据库进行处理。 考虑到未来业务的发展需要， XX 超市的不同属性的各个分支机构之间，有可能还需要建立 VOIP 系统、 0A 办公系统、 ERP 系统、视频会议系统等等，尤其是 VOIP系统的建设尤其必要和迫切，通过 VOIP 的使内部电话实现“零话费”。利用这些先进的信息化手段，为 XX 超市降低运营成本、提21 / 28 高生产效率、满足公司现代化管理的需要。 因此， XX 超市的领导们已经充分认识到必须建立一个最适当的基础网络，来解决公司目前的需要， 并满足未来的发展，从而提高 XX超市的核心竞争力。 问题的关键是：要解决这些问题，什么样的网络才是一个最合适的网络？ 1 2网络现状分析 目前， XX 超市深圳、北京、武汉、重庆四家分公司已经和总部有 DDN 专线连接，其他分公司、门店都采用拨号方式与总部相连。目前存在的问题主要是： ? DDN专线具有较高的稳定性，但建设费用和使用成本很高、而且部分大卖场和门 店由于规模、地理位置的原因，专线无法覆盖，这些地方只能用其他接入方式，可管理性极差。随着接入节点的 增加，我们会发现网络越来越复杂，成本越来越高，管理越来越困难，这显然并不适合 XX客户的需要。 ? 拨号连接的方式主要问题在于稳定性很差，经常断线，速度慢，只适合偶尔连接和 最简单的应用，而且如果实时连接的话，其实费用是相当高的。就更不用说像智能消费卡的应用、 VOIP 的应用等，需要网络具有足够用的带宽和稳定性，拨号方式根本是不能满足的。 22 / 28 VPN 虚拟专用网以与专线几乎接近的稳定性和安全性，而更具低成本、灵活性和可管理性的优势，是 XX 超市目前以及未来几年最理想的联网方式。 基于长期和专业的企业级 VPN 实施经验，以及对 XX超市业务现状和未来发展的 深刻理解，并针对上述需要解决的问题，经过广泛的比较，深圳申园实业为 XX 超市量身打造，精心设计了下面这套基于 APN 架构和技术的全面的解决方案，向 XX 超市郑重推荐！ 第二章 解决方案 2 1整体方案设计原则 ? 高稳定性 必须确保所有接入节点能够实时连接基本不断线，传输速度满足需要。 ? 高安全性 实现对线路和数据的加密，身份认证、防火墙等安全功能。 ? 高灵活性和可扩展性 既能解决目前问题，又能满足未来 3 5年左右甚至更长时间的发展需要。 ? 高管理性 对整个网络能够实现监控、自动修复、远程维护等智能化的管理。 23 / 28 ? 低成本 整个解决方案的建设成本和网络建成后的使用、维护成本要在可接受的范围。 我们认为：同时满足上述“四高一低”五项原则的方案才是最适合 XX客户的方案。 2 2整体方案拓扑图 永丰购物广场投资计划书 一、筻口镇商品市场情况分析 二、筻口镇零售业态分布与现状 三、筻口镇商业需求发展与市场定位前景 四、 A、市场容量 1、 该地区人口规模 2、 该地区人均收入状况 3、 该地区的辐射能力 B、交通条件 C、周边地区居民的消费特征因素 1、 职业特征 2、 消费心理及消费结构分析 五、超市经营构想 1、 项目的性质与规模 2、 市场定位 24 / 28 3、 经营指导思想 4、 经营理念 5、 投资效益分析 第一部分： 预估营业额及收支平衡点 一、费用预估 1、 预估月利润 =日营业额 50000 元 30天 x15% 预估月营业额 = 会员数有效来客数比率年平均消费次数客单价 30天 2、 每月费用预估 固定资产折旧分摊 开办费分摊 企业费用 人事费用 水电费 印刷费 税、保险费 邮电费 交通费 其他办公费 不可预计费用 3、 收支平衡点 25 / 28 出租利益月平均收支出总额 二、商场规划 的规划 1、 送货及顾客进场动线规划 2、 进货与主卖场之动线规划 3、 动力、电力、消防用房规划 4、 卸货平台规划，退货，出品，检测，换货平台规划 5、 卖场及仓库区防潮、防噪音、防洪、防漏、防火