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文档简介
1 / 10银行主管事迹材料银行经理个人事迹材料银行经理个人事迹材料“我是党员,永争第一!”这是 xxxx 上任农行xxxx 县支行个人贷款营销中心总经理时向全体同事作出的郑重承诺。为了实践自己的这一诺言,他数年来如一日,以身作则,率先垂范,呕心沥血,苦干实干,把仅有 8 名员工的小小个贷中心打造成为 xxxx 县支行最佳标杆型团队,个人贷款余额、累计投放、余额新增三项指标连续 3 年位居 xxxx 市农行系统第一,总量、增量当地市场份额占比接近 70%,连续 7 年高居当地同业榜首,其先进经验被 xxxx市农行进行广泛推广,成为响当当的一个业务品牌。与此同时,xxxx 本人也连续多年被省、市分行授予优秀共产党员、优秀党务工作者、先进工作者、业务营销能手等光荣称号。用目标统一行动为激发员工永不服输、永争第一的斗志,xxxx 到个贷中心上任伊始,就提出了“目标、对比、超越”六字工作口诀,以此来引领大家努力超越自我、超越他人。xxxx 年四季度,当个贷余额距离 10 亿元关口相差 5000 万元时,他适时提出“大干 100 天,在 xxxx 农行率先超 10亿元”的口号,激励全员齐心合力、顽强拼搏,促使 xxxx2 / 10县支行个人贷款一举跨越 10 亿元关口。在每年开展的“春天行动”综合营销竞赛活动中,他都明确提出“三项指标拿第一”目标,并采取“按日登记、按周汇总、按月点评,按季兑现”的方式为每位员工建立营销台账,并及时公布营销业绩,促使大家每天早出晚归搞调查摸行情、抓营销抢客户,达到了激励先进、鞭策后进、整体推进的效果。为进一步提升全员服务意识和服务效率,他还提出了“所有的人会做所有的业务、所有的业务人人能做”的高标准要求,并结合 xxxx 县支行个人业务营销重点、同业竞争态势和上级行所推广的个贷业务产品等实际情况广泛收集整理相关资料,加班加点编制业务操作指南和产品营销技巧,利用业余时间集中实施全员培训,促使大家人人成为一专多能的复合型人才。通过采取上述举措,极大地激发了个贷中心比作风、比学习、比营销、比业绩、比贡献的正能量,连年取得骄人业绩。用服务铸造形象服务贵在用心。xxxx 县支行个贷业务之所以一直保持全市农行系统领先和当地同业第一位次,凭的就是让客户赞不绝口的优质高效服务。xxxx 德信置业有限公司是浙江恒德集团控股的公司,xxxx0 年入驻 xxxx 县,由于之前一直在其它银行机构进行贷款,便对主动上门要求与之建立合作关系的 xxxx 县农行心存疑虑。面对这种情况,3 / 10xxxx 向该公司老总承诺道:“请给我 5 笔业务试一下,在两个工作日内绝对办理完毕,让贵公司完全满意。 ”为此,他坚持信贷材料到哪里人就跟踪到哪里,并亲自到房产局帮助协调房产抵押手续,从受理贷款到将贷款投放出去仅用了短短的一天时间,令该公司老总心服口服,不仅逢人便夸农行服务优,而且将信贷业务全部交由 xxxx 的团队办理。一石激起千层浪,县内其它开发商纷纷主动上门要求与农行建立合作关系。在此基础上,xxxx 潜心钻研业务,创新操作流程,在 xxxx 农行系统个人贷款业务条线率先推广了“营销一批、受理一批、上传一批、审批一批、抵押一批、储备一批、投放一批”的个贷业务流水线作业法,平均每笔贷款从受理到发放时间比以往缩短了三分之一,办贷效率大为提高,客户等待时间较大为缩短, “贷款买房、首选农行”深入人心,市场占有率空前提升。用和谐凝聚人心长期的基层工作经验使 xxxx 深深明白,不论做任何事情,人始终是第一要素。为此,他把“健康生活、快乐工作、客户至上、员工为先”工作理念贯穿到日常工作的各个环节中去,不遗余力打造“和睦和谐、和善和美、和悦和乐”团队。首先,实行“沟通交流 100%”制度,定期对每位员工进行谈心家访,让大家畅所欲言,消除隔阂,4 / 10亲如兄弟,其乐融融。其次,组织“百公里季度户外行”活动,带领大家就近领略大自然美景,陶冶思想情操,消除工作疲劳。第三,采取“家属生日我们一起过”办法,让每位员工家属真切感受到个贷中心大家的庭温暖,全力支持自己的亲人全力以赴投入工作。用奉献作出标杆自古忠孝难两全。作为家中的独子,按理说 xxxx应当成为家庭的顶梁柱,更应当多多孝顺一下日渐年迈的父母。然而,在家庭和事业之间,他毅然牺牲了前者而选择了后者。xxxx 年 10 月份,他的母亲被查出癌症晚期,被送进 xxxx 第四医院住院治疗。在这期间,为了不影响日常繁重的工作,他强忍着内心的痛苦,让大姐和二姐每周一至周五值班,自己则在每周五下班后才赶往 xxxx 陪护一下母亲。员工们都说:朱经理母亲患上重病都没有影响工作,我们更没有理由不努力工作。命运真是作弄人。xxxx 年 5月份,他的父亲又被查出癌症。当时正值“激情仲夏”综合营销活动刚刚启动阶段,为了不分散儿子的精力,他父亲放弃到医疗条件相对较好的市立医院住院,结果贻误了最佳治疗时机,2 个月后便永远离开了人世,而当时的xxxx 正在市里参加旺季工作会议。成绩属于过去,未来属于自己记 xx 银行支行营业室会计主管先进事迹材料 5 / 10xxx“找准自己的位置,做好自己的分管工作,做到有职有责,有责必负责,服从不盲从,同心不分心,补台不拆台,尽心不惜心,争事不争功,当好领导的助手和参谋,与搭档携手抓好工作。 ”他曾经说过这样一段话,他在实际工作中也是这样做的。他,就是 xx 支行营业室会计主管 xxx。年 7 月,xxx 开始担任 xx 支行营业室会计主管一职。面对全新的业务和繁重的工作量,意味着将要付出更多的劳动,承担更大的责任,接受更多的锻炼和考验。这个年轻气盛的小伙子没有退却,心中藏着“要做就要做好”的信念投入到新的工作中。为尽快熟悉和掌握会计主管的有关业务知识,他认真钻研上级行的文件和会议精神,刻苦学习有关会计的规章制度,虚心向经验丰富的会计主管求教。功夫不负有心人,经过一段时间的努力,xxx 很快进入最佳工作状态:对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督与此同时,xxx 还成立了营业室的学习小组,带头学习新业务、新知识,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能,做到既能熟练的办理业6 / 10务又能圆满解答客户的业务询问;组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未然,防止经济案件的发生。营业室担负着我行会计结算、电子汇总等基础业务,是支行最重要的对外服务窗口,同时也是内控管理过程中面临风险点最多的部门,而会计主管正是确保银行安全营运的第一道防线。xxx 深知自身责任重大,工作中他认真履行会计主管职责,严格执行内控管理制度,一丝不苟地做好日常监督检查工作:明确了坐班主任工作日志等 14种登记薄的使用范围,记载内容和保管要求,并保证各种登记薄内容的真实和完整性;强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理;突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核;坚持每旬定期查库工作发现问题,及时通知经办人员进行整改,充分发挥了会计的监督和规范内部操作行为作用,进一步夯实我行内控管理水平。为不断加强营业室规范化管理,xxx 在完善制度和贯彻落实上,注重双管齐下、标本兼治。他首先根据我行营业室人员少、业务量大的实际情况,建立全面的岗位7 / 10责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,并按照岗位责任制进行严格考核。从各个环节做到严格管理,注意事事起带头作用,用制度约束人,用真诚打动人,制度管理和情感管理相结合,逐渐形成了独特风格的会计主管工作方式,促进了营业室会计基础规范化水平不断提高,争取尽早通过上级行二级验收。作为直接为客户提供服务的营业室,服务质量的好坏直接关系到全行的声誉。因此,xxx 严格要求自己和每位同志,树立牢固的服务意识,脚踏实地,认认真真,抓好业务建设,努力提高工作效率,增强责任感,充分发挥主动性和创造性。他针对营业室柜员业务不全面的现象,开展了“以老带新” “一帮一”活动,采取日常柜员相互业务交流和现场指导等方法,使柜员在最短的时间内具有较高的业务素质和业务技能,达到了业务熟练、服务周到,推动了我行服务质量的全面提高。一年多来扎扎实实的会计主管工作,xxx 得到了领导、同志们的信任和一致好评。但这个年轻人坚信:成绩属于过去,未来属于自己,唯有勇于进取,不断努力,才能百尺竿头,更进一步。用“心”干事8 / 10同志担任支行营业部运营主管,她爱岗敬业、工作勤奋、业务精通、技能过硬,用心诠释自己的言行。一、对待工作,永葆一颗“全心” 。作为一名金融行业的员工,同志始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,把党和人民的利益放在第一位。对工作从不挑剔,不管组织安排她在那里工作,她都毫不犹豫顶上去,而且事事、时时、处处都严格按一名共产党员的标准要求自己,干一行爱一行。自 1993 年参加农行工作以来,她先后从事过记账、联行、滞后复核、客户经理、会计等岗位工作。尤其在担任营业部会计主管期间,她能够全力倾注自己的汗水,在柜员交接过程中建立了现金管理帐户印签库,在现金管理帐户清理过程中建立了开销户登记簿,从而全面掌握了现金管理帐户详细情况,做到心中有数,为后续有条不紊、忙而不乱地开展工作打下扎实基础。2016 年被支行、市分行评为先进会计主管。二、对待客户,永存一颗“诚心” 。为积极开拓新客户,她坚持“客户的需要就是我们工作的方向”的经营理念,不断充实自己,满足客户需求。为满足今年新拓展“车雷臵业有限公司”单位的要求,为其开办网上银行,并亲自去该单位指导学习,直到客户满意为至。财政系统、税务系统、管委会各单位业务往来的麻烦事都找她解决,大家都说她“人脉关系”好,9 / 10好协商,这也正是她的一颗“诚心”的影响。仅一季度末,财政局转入工资 280 万元,农税局转入专项款 670 万元。XX 年被省行评为“优秀服务标兵” 。 三、对待困难,拥有一颗“狠心” 。作为一名运营主管,她身感有压力,更是一份责任。面对营业部现金管理帐户现状,白天上班、晚上她用人民银行帐户管理系统、ABIS 柜台业务操作系统、帐户开销登记簿加班一周理清所有帐户开销户与使用情况。功夫不负有心人,以后只要谁问起帐户方面的问题,她都了如指掌,真是“狠心”到家。四、对待同志,永有一颗“善心” 。同志在工作中是在大家学习的榜样,在生活中她的一言一行,一举一动,依然是大家学习的典范。在工作上,她脚踏实地、求真务实,对银行事业,对自身的工作有高度的责任感和强烈的事业心,以一名共产党员的标准严格要求自己,规范言行。生活中,她始终
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