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考核指标提炼方法讲解 绩效考核指标提炼方法一 考核共性指标提炼方式1 列举公司在整体目标责任的共性要求2 列举公司在当年对各部门的重点工作3 画出鱼骨剖析图最终得出共性指标二 各部门 各岗位考核指标的提炼方式1 对各部门岗位职责进行工作分析 找出定量的指标因子 2 针对各岗位工作内容 找出核心工作关键指标因子 即核心工作指标 三 画出鱼骨剖析图 找出工作分析定量的指标因子和核心工作的关键指标因子的交汇因子 二 各部门 各岗位考核指标的提炼方式 一 考核共性指标提炼方式 考核指标提炼方法 一 考核共性指标提炼方式 一 列举公司在整体目标责任的共性要求 公司整体目标 管理目标 经营目标 战略目标 人才成长费用控制流程制度优化安全管控工作满意度 利润指标 业绩达成指标 内部股权激励公司上市新增事业部开发新项目厂址迁移 1 2 3 5 4 流程 制度优化 人才成长 费用控制 安全管理 工作满意度 人才成长率 25 25 5 20 25 工作计划完成率 费用超标率 工作满意率 事故发生率 实际完成工作量 应完成工作量 100 晋升人数 部门总人数 100 实际发生费用 应发生费用 100 实际发生事故次数 1 100 详见各岗位 目标责任书 参加考核所有人员 各部门负责人 各部门负责人 各部门负责人 参加考核所有人员 附 工作计划完成率在考核表中所得分值计算 高值 中值 低值 90分以上 86 90分 70 85分 假设工作计划完成率在考核表中满分设定为20分 某人的工作计划完成率被打分为70分 则该员工的工作计划完成率实际得分 用X表示 计算公式为 20X 9070则X 20 70 90 15 56 分 二 列举公司在当年度对各部门的重点工作 人力资源部重点工作 人员到岗率 人才成长率 人员流失率 以人力资源部为例 依此方法分别列出各部门的重点工作内容 三 画出鱼骨剖析图 人才成长率 鱼骨剖析图是通过列举所有工作事项的方式将工作需要的内容保留 剔除工作不需要的内容 理出工作的方向和目标 工作计划完成率 安全管理 人员流失率 费用控制 工作满意率 人员到岗率 人员淘汰率 将各部门重点工作指标放到一起加以比较得出共性指标 即全部相重合的指标 紫色部分为共性指标 1 为什么要做 缺人 补岗 3 过程如何管控 1 何时到位 个别职位到岗时间 2 质量 试用期合格率来判定 2 所需资源 完成标准 现场 网络及猎头 所招人员达到任职要求 素能 价值观及工作认同度 二 各部门 各岗位考核指标的提炼方式 4 所需时间 阶段性招聘工作完成所需时间 所有人员到位时间 一 对各部门岗位职责进行工作分析 形成关键指标 定量指标 以人力资源部招聘工作为例为例 对各岗位进行工作分析后会得出以下三种考核指标 考核指标 A结果导向指标 B过程导向指标 C源头导向指标 在所得出的考核指标中 要找出A结果导向指标形成我们所需的关键指标 二 对各岗位工作内容 找出核心工作指标1 各部门自行提出 2 各部门年度工作总结及规划 3 各岗位职责内容 进行工作分析 确定各岗位关键核心工作指标 关键核心考核指标 A共性指标 B关键指标 C核心工作指标 如果核心指标超过6项时 重点优选三个原则 重要性 可操性 数据
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