洲际酒店集团企业战略管理.ppt

企业战略管理汇报之洲际酒店集团 目录页 集团的简介 洲际酒店集团是亚太地区及全球最大并拥有最多酒店品牌的酒店管理公司 ENTERYOURTEXTHERE ENTERYOURTEXTHERE 通过创建 客人挚爱的杰出酒店 成为全世界最杰出的公司之一 企业的愿景 企业宗旨 企业的核心目标 做宾客满意的伟大酒店 深知您意 尽知您心 的市场宣传来定位品牌 效益来自客人的满意 是洲际人奉行的理念 求同存异 做对的事 追求卓越 核心价值核心价值观观 目录页 经营理念 一切以顾客为准 实施标准化管理 不断创新服务 经营理念 经营战略 洲际酒店 经营战略 商业模式 洲际酒店通过三种方式运营酒店 特许经营 3852家 提供管理服务 644家 以及自有 10家 目录页 南京绿地洲际酒店 酒店简介 酒店简介 目前全球最高的洲际酒店 酒店坐落于450米的中国大陆第二高楼紫峰大厦内 地处交通主干道中山北路和中央路交汇处的鼓楼广场 地铁站近在咫尺 南京绿地洲际酒店由南京国资集团与上海绿地集团共同投资建造 引进了洲际酒店管理集团进行管理 2010 2012 2014 2011 2013 5月28日正式开业当月达到收支平衡第四个月实现了月营业额过千万 3月28日推出定制婚宴7月23日获评 豪华精选商务酒店 中国旅游金榜奖中荣获 最佳商务酒店 7月10日婚礼沙龙浪漫开幕以及推出各种自助餐云层餐活动 8月4日打造世纪婚典12月18日打造南京一流扒房 牛排主打 3月28 暮光 婚礼秀华美上演7月26日喜事网与金陵饭店 南京绿地洲际达成合作 回顾四年来绿地洲际走过的路 地理位置 网站点评 600人参与评星来自大众点评 370 166 45 11 8 大众点评 网站预订价格 2014 12月16获得商务人士最佳伴侣奖 优势 S 劣势 W 机会 O 威胁 T DiagramSWOT分析 内部实力 资金充足 实力雄厚 1 硬件设施 硬件设施齐全且高档 2 人力资源 优秀的酒店管理人才 3 服务水平 服务有特色 品牌经营化 4 DiagramS优势 酒店设计与城市文化不相符 01 与大多数五星级酒店类似 无法脱颖而出 02 消费人群相对狭窄 03 1 2 3 DiagramW弱点 经济环境 公共关系 政策法规 国家出台发展旅游业的若干意见 与当地居民和谐相处 酒店口碑最好 经济发展 商务人士流动量大 DiagramO机会 竞争对手 同级酒店的推出分割南京市场 01 消费观念 城市的快节奏 消费者更倾向度假酒店或青年旅馆 02 国家政策 节俭消费 对五星级酒店有一定的冲击 03 DiagramT威胁 竞争对手 同级酒店的推出分割南京市场出分割南京市场 IFE内部环境分析矩阵 A B C 1分代表劣势2分代表次要劣势3分代表次要优势4分代表优势 平均分为2 5分 总加权分数低于2 5表内部状况处劣势 大于2 5处于强势 由上表可知酒店的总加权分数为2 625 大于2 5 该酒店内部状况处于强势 内部环境得分分析 01 地理位置 02 房间价格 03 住房设施 与南京维景国际大酒店酒店之间的比较 维景国际大酒店 维景酒店官网 对比分析 Addyourtexthere addyourtexthere 南京绿地洲际酒店相对于同类酒店价格方面较高 但住房设施较齐全 服务质量较高 加之洲际酒店品牌响于全球 品牌口碑都较高 你值得体验 绿地洲际酒店 快速前进中的品质酒店 小组成员 122412115马铭铭122412121王丹122412102次仁央卓 Pleaseenteryourtexthere Pleaseenteryourtexthere 提 问 答疑 Qu