现代公关礼仪论文

现现 代代 公公 关关 礼礼 仪仪 学学 院 安阳工学院机械工程学院院 安阳工学院机械工程学院 专业班级 机电一体化专业班级 机电一体化 1 班班 姓姓 名 刘名 刘 洋洋 学学 号 号 201001060014 指导老师 李指导老师 李 敏敏 摘要摘要 中国自古以来以 文明古国 和 礼仪之邦 着称于世 然而现 今我国大学生的礼仪教育却存在着明显的缺失 大学生的文明修养和 文明行为令人担忧 本文作者分析了引起大学生礼仪失范的原因 对 加强大学生礼仪教育的意义和途径提出了自己的看法 关键词关键词 大学生 礼仪教育 礼仪修养 所谓礼仪 就是用来约束自己 尊敬他人的一种行为规范 是通过 特定的行为 语言等表达自己对别人尊重 理解的一种方式和手段 是人们在长期的社会生活中受历史传统 文化教育 风俗习惯 宗 教信仰 时代发展等因素综合作用而形成的 以建立人与人之间的和 谐共处关系为主要目标的行为准则的总和 它既是一个人内在修养 的外在体现 也是人际交往的一种方式和技巧 中国更是以 文明古 国 和 礼仪之邦 着称 在古代 礼 更是曾经与 法 共同成为社会调 整的手段 礼仪也是中国传统文化的宝贵财富之一 但现阶段 我国大 学生的礼仪修养却让人难以乐观 校园内各种不知礼 不懂礼 不守 礼 不文明的现象经常出现 一 当前大学生的礼仪修养现状一 当前大学生的礼仪修养现状 清华大学前校长梅贻琦有句名言 所谓大学者 非谓有大楼之谓 也 有大师之谓也 同样 作为新时代的大学生 较之中学生 小学生 的差别也应并非仅仅体现在年龄 学问上 而更多的应该体现在个人 修养 文明礼貌等方面 但当前国内很多高校大学生的礼仪修养现 状却令人堪忧 衣冠不整 迟到早退 随地吐痰 乱扔杂物 攀折花 木 践踏草坪 张口骂人等不文明现象随处可见 在食堂打饭不排队 在宿舍大声说话 听音乐 玩游戏影响他人休息 在图书馆 自习室 手机铃声大作或大声说笑 情侣交往搂搂抱抱过分亲密 在网上论坛攻 击谩骂他人等情况比比皆是 更令人担忧的是 不少大学生对上述不 文明行为非但没有正确的认识 还将其标榜为 有个性 张扬自我 的 表现 对于不文明行为不以为耻 反以为荣 体现了在价值观方面的扭 曲 二 大学生礼仪失范的原因分析二 大学生礼仪失范的原因分析 造成当代大学生礼仪失范的原因主要有以下几个方面 1 家庭和学校教育的缺位 礼仪作为一种社会行为准则 虽然其也包括了思想意识方面的内 容 比如礼仪知识 尊重他人的观念等 这些都需要达到一定的年龄才 能从内心真正理解和领会 但文明行为的教育却是可以从小进行的 而且这种行为习惯一旦习得也就很难改变 而我国的家庭教育 特别 是改革开放以来 由于普遍实行了计划生育政策 使得独生子女增多 大多数家庭都只有一个小孩 很多家长都将子女奉为 掌上明珠 更出 现了许多 小皇帝 小皇后 独生子女的成长较之多子女的家庭本 身就缺少了分享 谦让 关爱他人等体验 不少家长更是对子女过分 溺爱 对于子女的生活条件关心的多 更多的关注于对物质需求的满足 对 于其人格完善关心的少 在走入大学后 莘莘学子经过十多年寒窗苦读之后 认为终于可以 放松一下 了 很多学生不能适应从中学的 逼我学 到 主动学 的学 习方式的转变 误以为大学只是中学阶段的简单延续 满足于考试成绩 的及格 忽视了对自己人格的完善和修养的提高 等到了高年级则更 多的把时间花在考四六级 考研 求职等现实目标 对于礼仪修养更 是无暇顾及 2 社会现实的负面影响 随着我国经济体制由计划经济向市场经济转变 价值主体和价值 观念逐渐多元化 社会价值观和伦理观正经受着从有序到无序再到重 新建构的过程中 过去占社会主流的价值观受到了一定程度的强烈冲 击 传统的思想观念受到了各种新思潮的挑战 大学生正处在世界观 人生观 价值观形成的关键时期 社会上一些不良思潮对他们极易产 生负面影响 如果不及时加以正面引导 容易产生价值观念的扭曲 造 成是非观 荣辱观的偏差 甚至产生种种反社会的行为 3 自身修养的缺乏 受社会思潮的影响 不少大学生功利思想较为严重 在大学期间 他们更多的关注于考取各种从业资格证书 英语证书 关注于拿毕业 证 学位证 关注于找到条件优越 报酬优厚的 好 工作 将金钱作为 衡量自己人生价值的唯一尺度 忽视了自身道德素质和礼仪修养的提 高 有的甚至认为 讲文明礼貌是 傻 俗 而大大咧咧 出言不逊 满嘴脏话 不敬师长是 酷 帅 是 新潮 不拘一格 不拘小节 三 加强大学生礼仪教育的意义和途径三 加强大学生礼仪教育的意义和途径 如上所述 由于家庭 学校教育的缺失 社会不良思潮的影响以及 不注重自身修养 导致了当前大学生礼仪教育普遍缺乏 礼仪修养不容 乐观 而大学生礼仪教育又有着至关重要的意义 首先 加强大学生礼 仪教育有助于加强人际交往能力 有利于他们及时化解孤独 空虚等 心理问题 提高自信心 促进身心健康 其次 加强礼仪教育有利于大学 生增强社会适应能力 帮助他们在走上社会后更快的适应社会生活 处 理好与领导 同事 下属之间的关系 最后 加强礼仪教育有利于提高 大学生的思想道德素质 促进大学生完善人格的养成 加强大学生的礼仪教育 应当从以下几个方面着手 1 进一步完善高校的德育体系 加强大学生品德修养 将 尊重他 人 作为一项基本要求置于德育体系的重要位置 文明行为是礼仪的 外在表现形式 而不管体现为何种形式 礼仪的核心内核在于 平等 和 尊重 中国古代传统的礼仪教化是建立在人与人之间的等级差别 基础上的 而现代礼仪首要的应该讲求人人平等 相互尊重 因此 作 为礼仪教育的根本 应当在大学生中大力提倡 尊重他人 的思想 将 尊重教育 作为对大学生开展思想政治教育的重要内容 2 全面加强大学生人文素质教育 开设专门礼仪课程 礼仪修养 体现了一个人的基本素质 同时也是一门综合性的学科 与伦理学 心 理学 公共关系学等学科 与道德 宗教 习俗 民族等关系均十分 密切 因此决不能将礼仪教育与个人修养割裂开来 就礼仪谈礼仪 而 应该全面对大学生开展人文素质教育 改变大学生 有知识无文化 知书不达理 的现状 同时 有条件的高校应考虑设置专门的礼仪课 程 利用课堂普及礼仪知识 加强礼仪训练 3 构建全员育人的良好礼仪教育环境 高等学校肩负着育才兴 国的重要责任和使命 是大学生成长成才的重要环境 教师作为知识 的传授者 文明的倡导者 在礼仪教育方面理应率先垂范 因此 无论 是学校领导还是工作在教学一线的任课教师 无论是教学管理人员还 是后勤服务人员 都要认识到自己在礼仪教育方面的重要作用 要身体 力行 言传身教 不断提高自身的文明修养 真正做到 教书育人 管理 有人 服务育人 在当代社会 礼仪是个人良好形象的表现 是人类文明进步的重 要标志 它作为在人类历史发展中逐步形成并积淀下来的一种文化 在各个不同的时期和领域 始终约束和规范着人们的行为 对于提 高人的素养 促进社会和谐 文明与繁荣 发挥了重要的作用 伴 随着高等教育改革的不断深入 在全面倡导