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文档简介
科室护士长月度工作计划科室护士长月度工作计划 篇一篇一 在新的一年里 我们必须进一步提高护理水平 完善护理 质量 计划如下 一 改善服务态度 提高护理质量 1 护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属 医疗 后勤 设备人员 全体护理人员每周下相关科室至少一次 加 强与医生的沟通 收集病人信息 取得理解 信任和支持 以 更好配合治疗护理 2 护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心 的整体护理 随时为病人着想 主动作好病人的心理护理 改 善服务态度 保证以护理工作状态为病人服务 满足病人一切 合理的需求 达到满意度 95 以上 3 利用晨会 护士例会 护理查房等各种形式增强护士的 服务意识 主动服务 热情接待 主动介绍情况 做到四轻 各项护理治疗操作要与病人打招呼 采用鼓励性语言 动作轻 柔 使患者感觉我们亲人般的温暖 4 制定严格的科室规章制度及奖惩措施 每月组织一次差 错事故讨论分析 针对反复出现的问题提出整改意见 杜绝差 错事故的发生 5 严格消毒隔离 消毒隔离合格率达 100 严格执行无 菌操作技术 对违反无菌原则的人和事给予及时纠正 防止院 内感染 6 急救药械完好率 100 交接班时认真核对 接到急救 病人 抢救中能敏捷 灵活 熟练地配合 7 合理收费 遇有疑问及纠纷及时核查处理 定期对科室 医疗和办公用品进行清点领取 减少浪费及损耗 专人负责医 疗设备的保养 做到对仪器设备性能及使用状况心中有数 保 证临床正常运转 二 加强护士修养 树立 天使 形象 1 加强基础知识专业知识及专科技术培训 要求人人熟练 掌握心电图机 心电监护仪 除颤仪技术 2 护士长提高思想政治素质 钻研文化科学 专业实践和 管理科学知识 加强护理管理工作的科学化 规范化 切实提 高护理管理水平和护理管理质量 3 转变服务观念 改善服务态度 任何人任何情况下都不 得推诿 推广 一对一全程服务 4 为每一位护士创造学习机会 通过院网络听课 参加自 学 等多种途径 使护士不断接受新观念 新知识 新方法 掌握护理学发展动态 提高护理能力和水平 三 搞好护理教学 1 认真组织科内小讲课 包括 三基 理论 操作训练 熟 练地配合新技术的开展 调动护士积极性 鼓励开展新技术 新方法 使今年开展的项目更加成熟 减轻患者痛苦 不断提 高护理质量 2 根据科室现有人手少 新人员多的情况下 我科将将安 全目标教育放于首位 组织认真学习十大安全目标及医院核心 制度及工作制度等 将 示范工程 印发的相关文件 规范作为 护理人员岗前培训 业务讲座 护士培训学习内容之一 篇二篇二 一 在科主任及护理部的领导下 全面负责产房的行政管 理和护理质量管理工作 二 按护理部及产科质量管理要求 负责制订护理工作计 划并组织实施 定期或不定期督促检查各项规章 各班岗位职 责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况 并及时总结讲 评 不断提高护理质量 三 根据产房的工作任务和助产士的具体情况 优化护理 力量的组合 进行科学合理的排班 制定各班岗位职责 四 组织业务学习和专业技能的培训 定期提问或采用其 它形式考核 并做好奖惩考核工作 五 督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作 按计划 和要求定期进行产房无菌区域的空气 物品和工作人员手的细 菌培养 并鉴定消毒效果 六 及时传达护理部的工作要求 督促 指导产房各项工 作 主持晨会 了解中夜班工作情况 不定期检查中 夜班 节假日的工作情况 七 参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难 危重病例 的讨论 了解各级医生对护理工作的要求 八 做好产房内各类物品 仪器及急救用品的管理工作 指定专人负责 保证供应并定期检查 做好记录 九 协调本科室工作人员与医生 工勤人员及其他科室人 员之间的工作关系 相互沟通情况 及时取得支持和配合 篇三篇三 20 xx 年 内科将紧紧围绕 提升服务品牌 这一主题 并结 合护理部工作计划 努力做好以下几方面的工作 加强护理质量过程控制 确保护理工作安全 有效 一 继续实行护理质量二级管理体系 尤其要发挥科室质控小组的质管作用 明确各自的质控点 增强全员参与质量管理的意识 提高护理质量 二 建立检查 考评 反馈制度 设立可追溯机制 护士长经常检查 督促 考评 考评方式以现场考评护士 及查看病人 查看记录 听取医生意见 发现护理工作中的问 题 提出整改措施 三 进一步规范护理文书书写 从细节上抓起 定期进行护理记录缺陷分析与改进 并将 护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目 组建持续质量改 进小组 研究和讨论护理记录书写规范 通过每月一例复杂病 例的学习与考试 使护理记录得到有效的提高 四 加强护理过程中的安全管理 加强护理安全监控管理 每月进行护理安全隐患查摆及做 好护理差错缺陷 护理投诉的归因分析 多从自身的角度进行 分析 分析发生的原因 应吸取的教训 提出防范与改进措施 2
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