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范文单位值班制度范文单位值班制度 单位值班制度为加强对值班工作的管理 确保机关安全和上下联 系畅通 妥善处置突发性 紧急性重大事项 维护良好的工作秩序 根据省局 市局的值班要求 制定本制度 一 值班工作安排 一 值班时间实行24小时值班制 值班交接时 间统一为每日上午800 二 带班领导及值班人员日常值班由各部门负责人自行带班并抽 查值班情况 节假日和双休日由单位领导为总带班 部门负责人为第二带班领导 由单位领导抽查值班情况 值班人员值班时需登记值班表 并由考勤机采集值班信息 值班采集时间段为8点 12点 18点 21点 三 职责分工办公室负责值班工作的管理 组织和协调 按照时 间和行政序列分别编排 值班安排表 在网页公示并及时发送至 各值班单位 值班期间 值班人员所在部门主要负责人是值班第一责任人 负责 本部门值班人员的监督和管理 督促值班人员自觉履行值班责任 切实做好值班工作 二 值班工作任务 一 负责值班期间接听 记录值班电话 对市 局 区委 区政府的会议通知和电话通知 要记录清楚会议名称 会议时间 地点 参会人员及会议要求 并及时通知办公室办理 二 负责对发生的紧急重大突发性事件 如社会安全性事件 自 然灾害性事件 事故性事件 公共卫生事件等 及时向办公室主任 和带班单位领导报告 三 熟练使用政务值班室各类办公设备 发现故障及时报修 四 值班期间如遇上级来检查工作 值班人员应负责接待 并及 时通知带班领导 如遇群众来访 应认真听取来访者的意见 做好 记录以做备查 做好群众思想工作 不得推诿不办 五 负责办理领导交办的其他事项 三 值班工作要求 一 值班人员要坚守值班岗位 做到 五不准 不准擅自离岗 不准擅自找人替班 不准带与值班无关的人员到 值班室 不准随意占用值班电话 不准设置呼叫转移 二 值班人员要按时交接班 接班人员必须提前10分钟到岗 接 班人员未按时到岗 当值人员应及时催促 交班人员必须在接班人 员到岗后才能离岗 交班时要做好交班登记 三 值班人员接听电话时 要注意问清事由 来电人姓名 单位 和联系方式 接听电话 接收传真 取件通知等要如实登记 及时处理 并认真 填写值班记录 四 值班人员在岗期间要时刻关注舆情 妥善处理应急情况 对 突发事件和紧急重大情况要及时向办公室主任和带班单位领导报告 五 值班人员接听电话 值班抽查 处理应急事件时 应注意文 明礼貌 讲究方式方法 保持谦虚谨慎 热情周到 高效快捷的良 好作风 自觉维护税务机关形象 六 值班人员确实需要调班的 必须经所在部门负责人批准 并 提前向办公室报备 凡出现有特殊情况不能正常值班的 必须经带班领导批准 由办公 室按照值班表顺延至下一位值班人员进行替补 七 办公室统一负责值班室卫生管理及后勤保障 保证值班人员 的正常使用 值班室床单 被罩等实行一人一换 四 值班督促检查办公室负责不定期对值班情况进行抽查 并发布 值班通报 发
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