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文档简介
实验名称 营销管理实验名称 营销管理 实验目标 实验目标 1 掌握营销部门的工作内容和业务流程 认识 掌握营销管理的方法和策略 理解销 售与售后服务之间的相互关系 2 了解营销部门与生产 财务等管理部门之间的相互关系 3 理解营销管理的作用 意义 重要性 4 根据系统配备的案例 建立一套营销数据进行操作练习 5 通过在线帮助 学习与营销管理相关的知识 实验过程及体会实验过程及体会 一 实习过程一 实习过程 双击桌面 企业管理模拟实验室 点 模拟实习 点 新建 输入实 验室名称 ljhui 密码 点 确定 选择 ljhui 实验室 点 进入 点 登 录 选择用户 SYSTEM 输入密码 123 点 确定 即可登录实验室 1 客户资料 方法 点 营销部 点 客户资料录入 点 添加 输入相关信息 点 保存 2 业务员资料 方法 在营销部界面点 业务员资料 点 添加 输入相关信息 点 保存 3 业务员业绩查询 方法 在营销模块中点 业务员业绩查询 输入统计时间段 点 统计 1 4 营销计划 在营销模块中点击 营销计划 点 添加 选择 年份 输入产品型号 数量 销售价 成本价 按住向下键增加一行 输入产品型号 数量 销售价 成本价以此 类推 输入目标利润 销售渠道 销售市场 销售方针 点 退出 5 销售预测 在营销模块中点 预测定制单 点 编辑 输入相关信息 右击 物料编码 输入 相关信息 点 搜索 点 确定 设置 时间段 输入需求数量 点 确定 6 客户咨询 方法 在营销模块中点 客户咨询 点 添加 右击 客户名称 选择客户 输入咨询内容 选择业务员 点 保存 2 7 产品成本查询 方法 在营销部模块中点击 产品成本查询 点 查找 设置查找要求 点 搜索 选择该物料 点 确定 点 退出 8 存货查询 方法 在营销部模块中点 存货查询 点 查找 设置查找条件 点 增加 点搜 索点 点 退出 9 报价单 在营销部模块中点 报价单 点添加 有机客户编号选择 设置报价次数和日期 输入报价人 点保存 点明细表 点编辑 输入相关内容 点保存 点总表 点编辑 输入审核人 点保存 3 10 客户订单 方法 点客户订单 点添加 选择客户名称 点保存 点物料录入 点添加 右击产品编号 检索到物料 点确定 输入相关内容 点保存 点退出 点编辑 输入经办人 输入主管人密码为一 点保存 11 销售合同 方法 在营销部模块中点销售合同录入 点添加 选择客户订单 点确定 点销 售合同标签 输入相关内容 点付款信息标签 输入相关内容 点补充信息标签 输入相关内容 再点销售合同标签 输入委托代表 点保存 点编辑 选 择法人代表 点保存 12 生成订制单 方法 在营销部模块中点生成定制单 点添加 选择合同编号 点确定 修改相 关信息 点保存 选择营销主管签名 点保存 4 13 交运单录入 方法 在营销模块中点交运单录入 点添加 输入定制单编号 点是 点增加 选择数量 点保存 输入相关信息 14 客户订单 方法 在营销模块中点客户订单 点添加 选择客户名称 点保存 点物料录入 点添加 右击产品编号 检索到物料 点确定 输入相关内容 点保存 点退出 点编辑 输入经办人 输入主管人密码为一 点保存 15 订单评审 方法 在营销部模块中点订单评审 点添加 选择订单编号 点确定 点保存 点技术部评审 输入技术部意见 点可行 技术部负责人签名 点保存 点 生产部评审 输入生产部意见 点可行 生产部负责人签名 点保存 点财务 部评审 输入财务部意见 点可行 财务部负责人签名 点保存 点编辑 点总经理签名 点确定 点退出 16 销售合同 方法 在营销部模块中点销售合同录入 点添加 选择客户订单 点确定 点销 售合同标签 输入相关内容 点付款信息标签 输入相关内容 点补充信息标签 输入相关内容 再点销售合同标签 输入委托代表 点保存 点编辑 选 择法人代表 点保存 17 生成订制单 方法 在营销部模块中点生成定制单 点添加 选择合同编号 点确定 修改相 5 关信息 点保存 选择营销主管签名 点保存 18 已收款记录 方法 在营销部模块中点 已收款录入 点 添加 选择合同编号 选择收到 的款项 点 确定 点 是 输入相关信息 点 保存 退出 19 顾客意见录入 方法 在营销部模块中点 顾客意见录入 点 添加 输入相关内容并签名 点 保存 退出 20 维修记录录入 方法 在营销部模块中点 维修记录录入 点 添加 输入相关内容并签名 点 保存 退出 21 成品退货单 成品换损交运单 客户清偿单 方法 在营销部模块中点 成品退货单 点 添加 输入相关内容并签名 点 保存 退出 在营销部模块中点 成品换损交运单 点 添加 输入相关内容并签名 点 保存 退出 在营销部模块中点 客户清偿单 点 添加 输入相关内容并签名 点 保存 退出 二 体会二 体会 营销管理是指企业识别和分析市场机会 研究和选择目标市场 制订营销策略 实施 营销控制 实现企业营销任务和目标的管理过程 它是一种能辨识 预期及符合消费者与 社会需求并且可以带来利润及连续经营理论的管理过程 营销管理将企业研发生产过程与 消费者的消费联系起来 是一个中间环节 营销管理是系统化的 需要兼顾到生产 采购 等许多其他方面 需要综合考虑 营销管理相比其他很重要 企业可以在适当的时候以营 销管理为中心 但不能伤害企业的长期利益 我们在从
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