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文档简介

绩效看板管理作用与实践 2004年09月 主要内容 绩效看板管理概念移动绩效看板范例 最早的看板管理是在什么时候 准时生产方式是起源于日本丰田汽车公司的一种生产管理方法 后受到广泛注意和研究 被称为 JIT生产方式 丰田生产方式 JIT生产方式 看板管理是JIT最独特的管理工具 JUSTINTIME准时生产方式原义指 只在需要的时候 按需要的量生产所需的产品 JIT 看板管理应用于绩效管理作用 管理机能 通过看板及时直观传达工作指令 改善机能 通过看板 可以发现工作中存在的问题 使其暴露 从而立即采取改善对策 目视管理 通过看板 对工作优先顺序 工作进展情况等能够一目了然 易于管理 绩效看板种类 绩效看板管理 核心工作目标看板 排序类看板 工作进展情况看板 标杠指标看板 移动绩效看板范例 主要内容 范例一 某部门2004年度与第四季度KPI指标对照表 范例二 市场部第三季度关键绩效工作计分表 范例三 某部门10月份绩效指标完成进展一览表 范例四 基建办2004年移动办公大楼建设进度一览表 当前 10月1日 范例五 大客户经理10月份新业务推广及阶段任务完成情况表 范例六 集团客户离网实时监控表 C类 D类 范例七 个人大客户离网实时监控表 银卡 贵宾卡 范例八 自治州县营业部第1季度重要KPI情况比较 范例九 湖南省8月份某指标全省情况 某KPI指标 范例十 湖南省8月份全省热线服务满意度比较 9 5 9 1 8 6 4 2 3 4 2 9 2 8 2 4 3 5 3 7 7 4 7 5 11 8 1 8 1 4 1 1 1 6 15 10 5 0 5 10 热线服务满意度 单位 指标 范例十一 比一比看一看 县营业部2004年上半年员工绩效评估一览表 厦门希尔 绩效提
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