商管验收作业规范及流程

商管验收作业规范及流程 一 目的 1 为快速准确地验收货物 保障工作顺畅有序地进行 2 保证公司和消费者利益 加强商品管理 确保商品进货数量和质量 减少损 失 3 保证商品进销存数量的正确 4 为公司和供应商提供最基本的帐务依据 二 适用范围 适用于大卖场各店商管课 三 职责 负责各供应商商品的验收工作 验收的定义 对公司购进的商品进行数量的点验和质量的检查 四 到货途径 1 物流中心到货 2 厂家直接送货 3 采购直接采买到货 主要指 生鲜商品 五 关建词定义 1 国际码 店内码 条码是商品的通行证 它由同等高度不同宽度的竖行条和 下面的数码组成 条码扫描 读出白色部分的宽度 确定号码 国际码是指商品 在出厂时向国家申请的 可以在任何地方使用的条行码 店内码是指 因此种 商品无国际码 或国际码无法使用而由公司内部打 印的只供公司使用的条形码 2 8 7 码是指 组合式销售的商品 因原包装有一个条形码 由采购又重新建 立一个新的条形码 注 七位码以 87 开头的店内码 3 一品多码 同一种商品在电脑里有多个条形码存在 4 整箱码 单品码 整箱码是指按整箱销售的商品上所附的条形码 单品码是 指一个单品上所附的条形码 5 三证 三无 三证是指营业执照 生产许可证 卫生许可证 三无是指一无 厂址 二无生产日期 三无批准文号的商品 6 包装规格 单品规格 货号 包装规格是指 商品在出厂时所使用的包装 容器内对应的商品数量 有大包装 中包装和小包装 单品规格就属于小包装 即消费单元 货号是厂家在制造不同型号的商品时 给予区分的表识 7 预包装食品 就是预先定量包装 装入或罐入容器中 向消费者直接提供 的食品 包括所有带包装袋食品 8 常温 低温 常温商品是指在常温下存放的食品 低温商品是指需要在特 殊的环境下存放的商品 冷冻商品是在零下 18 度下存放的商品 冷藏商品是在 0 度到 15 度之间的温度下存放的商品 六 作业内容 1 指导供应商在指定区域卸货 2 外箱验收 是否 破损 严重变形 有污点 霉斑 如有不上述情况 应拒 收 3 检查品项 预验收单上的条码 品名 货号 规格 要与商品上的一一对应 品项不附的不予验收 4 检查条码 除散装商品 生鲜称重商品外 所有商品均必须有标准国际条码 或粘贴店内码 无条码 或条码与预验收单上不一致的 应予以拒收 5 检查包装规格 部分商品会有不同的组合式量贩包装 验收商品包装数量与 规格应与预验收单上一致 如不一致 应按实收数量填写 6 检查标识 A 一般商品均标明品名 厂名 厂址 进口百货商品要用中文标明厂名 厂 址 或原产地 国内经销商名称 地址 纺织品还要表明成分 材料 质地 规 格 执行标准和洗涤方法 家用电器还应附有合格证 说明书 保修卡 有特 殊标识要求的商品按相关的法规 标准执行 B 预包装食品应注明 食品名称 配料表 净含量和固形物重 厂名厂址 日期标注 产品标准号 产品质量等级以及辐照食品 进口食品无须标注产品 标准号 但应标注原产国 或原产地 和国内经销商的名称和地址 八个大类 的食品 饮料类 乳制品类 酒类 糖果巧克力类 罐头类 坚果炒货类 油 类 肉类 须加贴中国进出境检验检疫标签 C 化妆品及部分洗涤品 应标明产品名称 生产厂名和地址 内装物量 产 品标准号 日期标志 生产许可证 卫生许可证等 进口化妆品无须标注产品 标准号 但应标注进口化妆品销售许可证 部分百货类商品外包装无明确标识 的应与营业部及时联系 确认可以收货时 才予以验收 7 检查保质期 商品若有保质期限 则须在允收期内交货 否则拒收 允收期 是指商品允许收货的期限 即商品自生产制造日起至收货日止的期间 未超过 此期限 方可收货 A 食品类商品允收期 有效期为一天的 必须在当天早上送货验收 有效期在七天以下 含七天 三天以上的 须在第一天起前一天内送货 验收 有效期在十天以下 含十天 七天以上的 须在前三天内送货验收 有效期在半个月以下 含半个月 十天以上的 须在前五天内送货验收 有效期在一个月以下 含一个月 半个月以上的 须在前十天内送货验 收 有效期在三个月以下 含三个月 一个月以上的 须在十五天内送货验 收 有效期在一年以下 含一年 三个月以上的 须在 1 3 保质期内送货验 收 有效期在一年以上的 须在前 1 2 保质期内送货验收 B 化妆品 产品标注生产日期 保质期或截止日期的 保质期在半年以上 一年以内的 须在 1 3 保质期前送货验收 保质期在一年以上 两年以内的 须在 1 3 保质期前送货验收 保质期在两年以上的 须在 1 2 保质期前送货验收 C 产品只标注批号和限期使用日期 没有标注生产日期的 从验收日期算起 距离截止日期在一年以下的拒收 从验收日期算起 距离截止日期在一年以上 两年以下的 须在距离截 止日期前 12 个月前停止验收 从验收日期算起 距离截止日期在两年以上的 须在距离截止日期前 18 个月前停止验收 8 日杂 日化及其他商品 其他商品不包括 药材 电器 乐器 体育器材 箱包 高档文具 A 个人卫生用品 家用清洁用品类等商品 如洗发水 沐浴露 消毒纸制品 洗洁精等 在距保质期止前 6 个月停止验货 B 产品上标注的只有生产日期 没有保质期或有效期的商品 如洗衣粉 牙 膏等 从生产日期算起对 2 年内的商品进行验收 C 产品上标注只有截止日期的商品 如电池 胶卷 杀虫水 从验收日期 算起距截止日期前 18 个月停止验收 D 产品上标注有生产日期 有效期的 从生产日期算起在有效期前 1 3 的验收 9 检查保修卡 按国家规定应实现 包换 保修 的商品 无论是国产还是进 口 商品内均应有有效的保修卡 10 检查商品质量 三证商品若为假冒伪劣者拒收 商品外观有破损 破包 凹凸罐 变形 油渍 发霉 生锈 瑕疵以及真空包装漏气等情形 应拒收 商品内容物有异味 结块 杂质 渗漏 发霉 鲜度不佳 容量不足等情形均 视为不良品 亦应拒收 其它对商品质量有严重影响 从而难以销售的均应考 虑拒收 11 原则上不允许商品有套条码的现象 特殊情况由主管协调后确定是否予以 收货 12 所有粘贴有其他商场价签纸的商品不予验收 13 所有标注两种生产日期 保质期和净含量的商品均不予验收 14 生产日期 保质期 保存期标贴单独粘贴的不予验收 生产日期模糊不清 不 能辨别的不予验收 15 所有外表生锈的商品 如罐头食品 铁罐装奶粉等 不予验收 16 检查礼盒包装商品盒内配置是否齐全 如 白酒 红酒礼盒 17 检查贵重的小型物件 配件有无空包装 如 剃须刀 吹风机等小家电 18 验收时 应由厂商 课理货员 商管验收员共同验货 验货完毕 三方共 同签字确认 单据由验收员登记后交单据员做电脑入库 以确保单据传递及时 防止丢失 七 作业流程 1 物流中心到货 一般是自购商品 既公司已将货款全部付清或货到后付款的 商品 此类商品到货后要和配送做好交接 1 配送到车后 卸车时先依 配送发车单 点验总件数 卸完后在 发车单 上注明实收件数并签字 一联店内存档 另一联交司机带回物流中心 2 车走后 由商管验收员 营业理货员共同依配送单验货 3 验货完毕 如单据数量与实货不附时 24 小时内将商品差异输入电脑 分 店附加程序 大卖场门店作业 配送商品差异维护 通过系统报给物流中 心并电话通知 验货完毕双方共同签字确认 4 验货完毕 单据送电脑员处做电脑入库处理 分店同振系统 进货管理 进货处理 验货录入 5 验收完的商品 由后场提货组直接送至仓库 须直接提入卖场商品除外 注 物流中心到货时应注意事项 1 验证车上的铅封 2 做好对点交接 也就是在卸车过程中 配送司机不得离开作业现场 在清点 发生差异时 配送司机必须将发生差异的商品件数复点核对 在商品未点验交 接清楚前 不允许任何一件商品进入卖场 3 在验货过程中 门店应把物流中心视为供应商 每一箱都要认真核对 检查 生鲜类商品按照公平 实事求是的原则去皮 称重 2 厂家送货 是指门店或采购补货 供应商收到网上订单后 持单按订单数量 在规定的日期内把货送到门店的商品 1 供应商送货到门店后 先持订单和厂商出库单到预检处预检 目的是由公 司财务部门检验供应商的送货量是否异常 价格是否真实 2 如有退货需先退货再预检 3 打印预检单后 由商管验收员 营业理货员和厂商送货人员共同点验商品的 条形码 名称 生产日期 保质期 规格 数量 4 由验收员将符合验收标准的商品按实点数量填写在 正品数量 栏中 验完 后 由三方签字确认 5 由电脑员打印出验收入库单 分店同振系统 进货管理 进货处理 配送进货 一联交财务留存 一联交厂商结付帐款 6 验收完的商品 由后场提货组直接送至仓库 须直接提入卖场商品除外 注 厂商到货时应注意事项 1 必须持单验货 无预检单不予验收 2 商品质量不合格 三无产品 保质期低于公司规定期限 超过保质期的 1 3 商品包装上贴有其他商场标志 组合商品没有按规定粘贴条码 商品名称及条 码和预检单上不付等商品不予验收 3 一张预检单必须一次性到货完毕 不允许一张单子分两次到货 4 填写验收单时应字体工整 如手误修改时 应在错误数字上划 X 在旁边 写上正确的数字 并签上名字 如某商品未到货 应在 正品数量 栏内填 0 不允许空格 5 电脑入库流程 分店同振系统 进货管理 进货处理 直接进货 注