大工14秋《通识教育》大工14秋《第一次把事情做对》在线测试答案

大工 14 秋 第一次把事情做对 在线测试 一 判断题 共一 判断题 共 15 道试题 共道试题 共 30 分 分 1 在大多数情况下 做好 并不代表 做对 A 错误 B 正确 答案 答案 B 满分 满分 2 分分 2 没有达到工作的结果 过程中的正确 对于我们也是没有任何意义的 A 错误 B 正确 答案 答案 B 满分 满分 2 分分 3 一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果 A 错误 B 正确 答案 答案 A 满分 满分 2 分分 4 做对就是做到最好 A 错误 B 正确 答案 答案 A 满分 满分 2 分分 5 做对就是做符合要求的事 A 错误 B 正确 答案 答案 B 满分 满分 2 分分 6 质量是一种态度 是你如何对待工作的态度 你怎么对待工作 工作就会相应地带给你什么 A 错误 B 正确 答案 答案 B 满分 满分 2 分分 7 人们能否做对 取决于人的行为能力 A 错误 B 正确 答案 答案 A 满分 满分 2 分分 8 要求可能会发生变化 但符合要求则永远不变 A 错误 B 正确 答案 答案 B 满分 满分 2 分分 9 任何工作只有符合客观要求 才能进入可执行的过程 从而达到预期的效率和效果 A 错误 B 正确 答案 答案 B 满分 满分 2 分分 10 一个人认识自己往往很容易 因此这个世界上才会有那么多天才 A 错误 B 正确 答案 答案 A 满分 满分 2 分分 11 商家一定要努力达到自己的要求 为顾客着想 做到最好 A 错误 B 正确 答案 答案 A 满分 满分 2 分分 12 系统的错误 往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差 A 错误 B 正确 答案 答案 B 满分 满分 2 分分 13 顾客在某方面的需要是固定不变的 例如对汽车的需求 A 错误 B 正确 答案 答案 A 满分 满分 2 分分 14 要求可能会发生变化 但符合要求则是永远不变的 A 错误 B 正确 答案 答案 B 满分 满分 2 分分 15 只要我们对不应该发生的错误事件 制定了一个可接受的水平 他就永远存在 可是当他不被 接受时 就会自然消失 A 错误 B 正确 答案 答案 B 满分 满分 2 分分 二 单选题 共二 单选题 共 10 道试题 共道试题 共 40 分 分 1 人类本能的基本组成部分包括以下哪项 A 需要 B 需求 C 渴望 D 欲望 答案 答案 A 满分 满分 4 分分 2 国际化的本质是什么 A 懂得各个国家独特的文化 B 懂得各个国家独特的消费习惯 C 懂得 国际消费者 D 懂得 国际消费者 背后那个国家独特的消费阶层 答案 答案 C 满分 满分 4 分分 3 第一次把事情做对的法则的顺序是什么 A 确定目标 控制过程 预防错误 建立标准 寻求帮助 要求结果 一次做对 B 确定目标 预防错误 建立标准 控制过程 寻求帮助 要求结果 一次做对 C 确定目标 建立标准 控制过程 预防错误 寻求帮助 要求结果 一次做对 D 确定目标 控制过程 寻求帮助 预防错误 建立标准 要求结果 一次做对 答案 答案 A 满分 满分 4 分分 4 商家在商场中需要达到谁的要求 A 自己 B 组织 C 顾客 D 市场 答案 答案 C 满分 满分 4 分分 5 为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对 A 因为做的事不一定是自己想要的 B 因为没有事先预防 C 因为做的事不一定正确 D 因为没有总结经验 随时应变 答案 答案 C 满分 满分 4 分分 6 什么是一个国家 一个民族的永恒要求 A 善良 B 诚实 守信 C 韬光养晦 卧薪尝胆 D 强盛 实力 答案 答案 D 满分 满分 4 分分 7 一次做对的基本准则是什么 A 符合客户的要求 B 零缺陷 C 差不多 D 做正确的事 答案 答案 B 满分 满分 4 分分 8 工作的目的应该是什么 A 满足上司的要求 B 满足自己的要求 C 满足客户的要求 D 满足同事的要求 答案 答案 C 满分 满分 4 分分 9 第一次把事情做对的完整真义中战略是什么 A 做正确的事 B 正确地做事 C 把事情做到最好 D 第一次 答案 答案 A 满分 满分 4 分分 10 第一次做对可以运用在什么领域 A 人生 B 职场 C 事业 D 所有领域 答案 答案 D 满分 满分 4 分分 三 多选题 共三 多选题 共 5 道试题 共道试题 共 30 分 分 1 工作中我们对待错误的态度应该是怎样的 A 不害怕犯错误 B 不放过所犯错误 C 不重复错误 D 预防错误 答案 答案 ABC 满分 满分 6 分分 2 为什么有时做事情花了最大的成本 却收获最少 A 没有计划 B 不懂协作的重要性 C 发现错误没有及时改正 D 自我要求低 答案 答案 ABCD 满分 满分 6 分分 3 当今经济领域的竞争集中体现在企业之间什么的竞争 A 产品 B 服务 C 人才 D 品牌 答案 答案 AB 满分 满分 6 分分 4 第一次把事情做对的优点 A 成本最低 B 效率最高 C 取得的效果最好 D 可以得到做事情之外