人力资源管理综述

人力资源管理理论综述人力资源管理理论综述 人力资源管理是一种管理 它存在于社会的各个角落 是经济活动中最活 跃的因素 也是一切资源中最重要的资源 随着社会的不断发展 人力资源管 理在现实生活的发展中拥有者举足轻重的地位 它既可以使社会各个方面相互 配合 使人类可以有条不紊的持续发展 同时保持经济增长 也可以决死一个 企业 一个组织的兴起与衰败 在企业竞争力中占领一片天地 所以要了解人 力资源管理 对它的含义的了解是必不可少的 人力资源在宏观意义上是指能 够维持特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的综合 其 中具体包括 任何资源 包括人力资源 均有归属 人力资源必有功用 即人 力资源应对其归属的社会系统的发展和目标实现有用 人们的能力包括 智力 体力 情力等 人力资源管理在微观上是指社会组织所拥有的能推动其发展 达成其组织目标的成员能力的总和 在微观上只局限于在社会组织的层面讨论 人力资源 下面来研究人力资源管理在企业中的作用 一 人力资源管理在现代企业管理中的地位 现代企业管理实践证明 人力资源管理在现代企业管理中居于核心地位 l 有效的管理者总是把人看作是管理的主体和动力 管理学家福莱特认 为 管理是一种通过人 去做好各项工作的技术 人的管理实质并非是 管人 而在于得人 谋求人与事的最佳配合 2 对人的管理是现代企业管理的核心 现代管理理论认为 管理的基本 目的之一就是采用特定方法 充分发挥人的积极性 主动性和创造性 现代企 业人力资源管理是以企业人力资源为中心 研究如何实现企业资源的合理配置 它冲破了传统的劳动人事管理的约束 不再把人看作是一种技术要素 而是把 人看作是具有内在的建设性潜力因素 看作是企业生存与发展 始终充满生机 和活力的特殊资源 不再把人置于严格的监督和控制之下 而是为他们提供创 造各种条件 使其主观能动性和自身劳动潜能得以充分发挥 不再容忍人才的 浪费和滥用权力造成的士气破坏 而应像爱护自然资源一样珍惜爱护人力资源 的开发 3 人才作为资源进行开发是经济发展的必然 人才是生产力诸要素中的 特殊要素 不仅是再生性资源 可持续资源 而且是资本性资源 在现代企业 和经济发展中 人才是一种无法估量的资本 一种能给企业带来巨大效益的资 本 人才作为资源进行开发是经济发展的必然 企业只有依靠科技进步 进行 有计划的人力资源开发 把人的智慧能力作为一种巨大的资源进行挖掘和利用 才能达到科技进步和经济腾飞 企业人力资源管理的中心是调动人们的积极性 目标就是吸引人 培养人 用好人 挖掘潜力 激发活力 现代企业管理必须 紧紧围绕企业发展目标 以人力资源开发为根本任务 从根本上解决人力资源 的开发和利用 从而全面提升企业的整体发展水平 2 人力资源管理在现代企业管理中的作用 现在 人力资源管理的作用已被企业界提升到企业战略的 高度 人力资 源管理部门逐渐由原来的非主流的功能性部门 转而成为企业经营业务部门的 战略伙伴 实践证明 重视和加强企业人力资源管理 对于促进企业生产经营 的发展 提高企业劳动生产率 保证企业获得最大的经济效益 并使企业的资 产保值 有着重要的作用 具体体现在 1 有利于企业促进生产经营的顺利进行 劳动力是企业生产力的重要 组成部分 只能通过合理组织劳动力 不断协调劳动力之间 劳动力与劳动资 料和劳动对象之间的关系 才能充分利用现有的生产资料和劳动力资源 使之 在生产经营过程中最大限度地发挥作用 并在空间上和时间上使用劳动力 劳 动资料和劳动对象形成最优的配置 从而保证生产经营活动有条不紊地进行 2 有利于调动企业员工的积极性 提高劳动生产率 企业管理中的人 是有思想 有感情 有尊严的 这就决定了企业人力资源管理必须设法为员工 创造一个适合他们所需要的劳动环境 使他们敬业爱岗 安于工作 乐于工作 忠于工作 并能积极主动地把个人劳动潜力和全部智慧发挥出来 为企业创造 出更有效的生产经营成果 3 有利于减少劳动消耗 提高经济效益并使企业的资产保值增值 经 济效益是进行经济活动中所消耗的和所得到的比较 减少劳动消耗的过程 就 是提高经济效益的过程 所以 全面强化人力资源管理 合理组织劳动力 科 学配置人力资源 可以促使企业以最小的劳动消耗取得最大的经济成果 4 有利于控制人力资源成本 提高企业的竞争力水平和可持续发展能 力 人力资源在控制企业人力资源成本中起着决定性的作用 目前企业竞争实 质上是人的竞争 竞争力强弱具体表现人力资源成本的高低 人力资源管理负 责企业人力资源方向的开支及企业人才的长远规划 在绩效评估及企业管理中 起着唱黑脸的角色 人力资源管理在企业的可持续 发展战略中起决定性的作 用 三 加强企业人力资源管理的措施 1 要建立和形成人力资源配置机制 人力资源管理是通过多种途径和 手段 合理调整人力资源的结构和分布 从而形成高效率的工作系统 确保人 力资源的合理利用 为此 要实现人力资源的优化配置 一方面要通过确立科 学的岗位数量 作为人员优化配置的依据 另一方面是要编制并实施岗位标准 2 要建立和完善人才激励机制 激励是现代企业人力资源管理的核心 作为企业 首先要创造有利于人才合理使用的基础环境 引入能者上 庸者下 的竞争上岗 择优上岗机制 实现劳动力价值的最佳体现 其次要建立劳动准 入制度 第三要不断推进工资分配制度改革 完善和制定与劳动技能和工作实 效紧密挂钩的考核分配体系 留不住人才的一个很重要因素还在于对人才缺乏 有效的激励 3 建立和健全职业技能鉴定机制 技能鉴定管理机制是人力资源管理 的重要组成部分 是鞭策和促进员工努力工作学习的有效手段 通过技能鉴定 的开展 能够促进员工劳动技能水平的不断提高 更好地发挥员工技术专长和 聪明才智 同时 要按其劳动的技术繁简 责任大小 强度高低 条件好坏等 因素进行划分工作岗位等级 按其不同的标准进行评价 4 建立和完善员工的职业生涯规划机制 要想留住人才 不但需要充 分发挥人才的作用 还要让人才有明确的奋斗目标 这就要求管理者帮助员工 进行职业生涯规划 了解员工任务完成情况 能力状况 需求 愿望 设身处 地帮助员工分析现状 设定未来发展的目标 制定实施计划 使员工在为企业 的发展做贡献的过程中实现个人的目标 让事业来留住人才 5 完善和落实员工培训管理机制 员工技术业务素质培训 是企业 人力资源管理不可缺少的一项内容 一方面 通过培训 可以改变员工的的工 作态度 增长知识 提高技能 激发他们的创造力和潜能 提高企业运作效率 使企业直接受益 另一方面 也增强员工自身的素质和能力 让员工体会到企 业对他们的重视 就会认识到培训是企业为他们提供的最好福利 是企业给他 们的最好礼物 同时 从企业未来发展的角度看 教育和培训跟上了 人才就 具有了连续性 而且凝聚力也会大大加强 现代的人力资源观认为人员培训的 投入不是一项花费 而是一项投资 而且这种投资是有产出的 并能不断产生 出更多的回报 国外许多知名企业在这方面做得非常成功 摩托罗拉公司培训 的收益大约是所投资的 30 倍 既然知道了人力管理在企业中的地位和作用 那么下面研究如何利用人力 资源管理是企业加速发展 四 加强人力资源管理 促使企业可持续发展 1 足够的工作量和企业发展前景 工作不饱满的环境里不可能会有高效的人力资源管理 一项工作一个人两 天做完 两个人也许就是永远也做不完 在老的国营企业里 经常听到的一句 话就是减员增效 人少了 工作效率 效益都上去了 一个理想的人力资源环 境就是所有的人都不许要管理 所有的人都在管理事务 企业应当让员工知道 发展目标 高层管理人员应当指导下属如何把公司的大目标分解成各个方面工 作的小目标 各级员工应当把公司和部门的各级目标转化成个人的行为标准 2 良好的组织文化和氛围 组织的文化氛围以工作为导向的 以工作为导向是把工作做的更好 使公 司和个人获得更大的收益 作为一个组织 政治 权利与人际关系是难以避免的存在 每一次企业政 策和策略的调整都会在一定程度上引起员工思维方式和行为方式的相应调整 而从行为效果传导机制的角度看 有些策略和行为的效果呈现逐渐衰退特征 但是有些策略和行为的效果呈现逐渐递增的特征 对于经常调整公司策略的做 法 会导致很多的无效行为 3 有竞争力的薪酬水平从马洛斯的需求层次理论看 人总是要在满足基本 需求之后才会追求更高境界的需求 而且绝大部分人在追求高境界需求的时候 不会放弃低层次需求的所有权 物质 事业和环境在人才的吸引和保留方面是 有机的融合在一起发挥作用 在现代人力资源管理中 人性管理是最时髦的提 法 而人性的特点却是随着社会的发展而变化 在现代社会 薪酬的高低 也 就是可用货币的多少 直接决定了一个人可以支配的社会资源 事业本身的定 义实际上就是支配社会资源而创造的社会财富 一个人的事业从某种角度上讲 就是对社会资源的支配 另外 从人性社会学的角度讲 个人总是在追求社会 地位上的相对优越 能否给太太买好的首饰 能否送孩子到最好的学校读书 能否为父母买一套房 这些除了是一种社会责任外 同时也表现了一个人在社 会上的相对地位 所以在现实社会中对金钱的追求将永远是人的第一欲望 企 业员工追求高薪水是一种人性的必然 没有竞争力的薪酬水平 很难在人力资 源工作中有很大的作为 企业正确评估现有人才 留住现有人才是关键 对企业核心人才而言 首先希望自己能有更大的发展空间 所以要真正留 住他们 企业必须尊重他们的发展需要 不断为他们提供更大有舞台 并为其 提供相应的 足够的 以证明其自我实现的内容条件 如职位 福利 待遇等 根据 需要层次论 的观点 人的需要自下而上 由低级到高级 分为生理 的需要 安全的需要 社交的需要 尊重的需要和自我实现的需要五个层次 这些不同的需要满足了 人就会把自己的命运同企业的命运紧紧的联系在一起 全身心地投入工作和事业中去 对应这五个层次的需要 经过分析我提出了以 下几点建议 1 靠政策满足人的最基本层次的需要 针对人才竞争的焦点制定相应的人 才政策 坚持物质激励和精神激励相结合 保持人才政策的优越性和连续性 在力所能及的前提下 尽可能多地给人才以荣誉 鼓励和待遇 2 靠真情满足人的中间层次的需要 真情是人格的体现 管理既要靠权利 更要靠人格 权利是职务赋予的 而人格是经过锤炼形成的 对人才要动真情 办实事 把思想工作做到实处 切实做到政治上爱护 生活上关心 工作上支 持 3 靠事业满足人的最高层次的需要 大企业可以提供大舞台 大舞台可以 成就大事业 大事业可以创造大成就 凡有责任感的人才都是想干出一番大事 业来的 积极有识之士提供施展才华的良好机遇和条件 就会有大批人才甘愿 为企业建功立业 留才关键是要留心 一味地靠物质刺激来吸引和挽留人才 只能是一种短期行为 只有靠宏图伟业提供一个尽可成才 人尽其才的舞台 靠真情实感滋润人的心田 靠良好的政策为人才提供必要的保证 才能真正留 住人才 随着客观形势的发展 企业应不断进行深入的研究 真正把企业建设 成为一个人才的发展摇篮 为企业可持续发展提供坚实的基础和有力保证 人力资源规划是企业可持续发展的战略选择 国家经贸委副主任蒋黔贵在举行的第九次亚太经合组织中小企业部长会议 上说 无论是中小企业个体 还是中小企业整体 实现可持续发展的关键是人 力资源能力建设 人力资源规划是一种战略规划 着眼于为未来的企业生产经营活动预先贮 备人才 持续和系统地分析企业不断变化的条件下对人力资源的需求 并开发 制订出与企业组织发展长期效益相适应的人事政策 它是企业整体规则和财政 预算的有机组成部分 因为对人力资源的投入和预测与企业长期规划之间的影 响是相互的 人力资源能力建设是制约企业发展的瓶颈