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文档简介
公司战略模拟题一2013 1 19 公司战略与风险管理公司战略与风险管理 模拟试题 一 模拟试题 一 一 单项选择题一 单项选择题 1 随着网购的发展 对快递物流提出了更高要求 SF 快递公司重整其人力资源管理 提升员工的 服务能力 提高公司的竞争能力 该公司实施的战略是 A 总体战略 B 业务单位战略 C 职能战略 D 竞争战略 2 2013 年 G 公司在制定未来五年发展规划时 公司决定 由公司全体领导及员工 将自己的规 划和方案统一发到指定邮箱 汇总之后将共同讨论 协商 最终形成一个完整的战略方案 根据以 上信息可以判断 该公司战略形成的方式是 A 自上而下 B 自下而上 C 上下结合 D 上下分离 3 战略变化呈现无方向或无重心的特点 属于战略变革发展阶段的 A 连续阶段 B 渐进阶段 C 不断改变阶段 D 全面阶段 4 A 国政府规定 外国商品到岸价格不得低于出厂价格 因此这给国外各个企业的出口带来了一 定的影响 对企业来说属于 A 经济因素 B 社会和文化因素 C 技术因素 D 政治和法律因素 5 探险者是一家生产户外活动用品的公司 公司根据长期进行户外活动 偶尔进行户外活动的情 况 将产品做了分类 这是基于户外活动用品的 A 地理细分 B 价值细分 C 购买特性 D 应用细分 6 甲公司利用通用矩阵对公司旗下五种业务进行分析 经过测算 五种业务的指标结果如下 竞争地位产业吸引力 中等高 中等中等 强中等 弱中等 强弱 根据以上结果可以判断 甲公司各项业务中 应采取维持或有选择地发展的战略的是 A 和 B 和 C 和 D 和 7 美国某复印机公司选择出租复印机而不是销售它们 使流动资金的需求大大增加从而形成主要 障碍来防止其他公司对复印机产业的进入 这体现的是 A 规模经济 B 现有企业对关键资源的控制 C 现有企业的市场优势 D 行为性障碍 8 在对企业产品组合进行分析时 产品大类中每种产品有多少花色 品种 规格是指 A 宽度 B 长度 C 深度 D 关联性 9 某集团的组织结构为战略业务单位组织结构 为强化对战略业务单位的控制 该集团实行严格 的预算管理 集团风险管理部按月从风险监控信息系统取得各战略业务单位新增逾期应收账款情况 表和超龄库存表 提交集团月度经营调度会议研究 以便做出进一步处置 该风险监控信息系统是 公司战略模拟题一2013 2 19 A 企业资源计划系统 B 管理信息系统 C 决策支持系统 D 专家系统 10 下列选项中 适宜采用市场渗透战略的是 A 甲公司发现邻国市场上对本企业产品需求旺盛 但现有供应量不足 B 乙公司在现有行业中经营多年 竞争优势明显 但该行业被称为 夕阳行业 C 丙公司从自身实际出发 决定将经营重心集中在现有产品或市场领域 D 丁公司希望避免资金投入和开发风险 以及资源重新配置和组合的成本 11 A 君内急跑进公厕 看门的老头说 收费 一块 A 君急了 刚刚有个人过来 你才收他 5 毛呢 老头一笑 他是走着来的 你可是跑着来的哦 该笑话体现的定价策略属于 A 动态定价法 B 差别定价法 C 渗透定价法 D 质优价低定价法 12 乐食府公司经营高档餐厅 在国内完成布点 其连锁店也开到了东南亚 欧洲和南美地区 并已经编制完成了国际化经营的方案 该方案允许各地分店集中关注其所在地的消费需求 行业状 况 政治法律制度和社会标准的特点 所以该方案选择的国际化经营战略是 A 跨国战略 B 全球化战略 C 多国本土化战略 D 国际战略 13 某国近年年轻人消费强劲 礼品生产商丙公司预计在圣诞节至情人节期间礼品订单会有 30 50 的增长 因此在第三季度就开始生产各种玩具 以减小第四季度到第一季度不能满足市 场需求的压力 根据以上信息可以判断 该国玩具生产商采用的方式为 A 资源订单式生产 B 库存生产式生产 C 订单生产式生产 D 库存订单式生产 14 M 公司对 2014 年的财务进行了预测 预测结果如下 销售增长率50 可持续增长率40 投资资本回报率35 资本成本20 则下列财务政策中 甲公司可以采用的是 A 增加债务比例 B 支付现金股利 C 降低资本成本 D 重组 15 研究表明 在拥有 1000 名员工的公司里 管理层次通常为 4 个 即总经理 部门的经理 一 线的管理人员以及基层的员工 DL 公司是一个拥有 1000 余名员工的教育企业 该企业拥有 6 个 管理层次 据此判断 DL 公司的组织结构属于 A 扁平型组织结构 B 高长型组织结构 C 矩阵制组织结构 D 职能制组织结构 16 下列关于任务导向型企业的说法中 不正确的是 公司战略模拟题一2013 3 19 A 连续性是这类企业的一个特征 B 实现目标是任务导向型企业的主导思想 不允许有任何事情阻挡目标的实现 C 这类文化常见于新兴产业中的企业 特别是一些高科技企业 D 这类文化具有很强的适应性 个人能高度控制自己分内的工作 在十分动荡或经常变化的环境 中会很成功 17 甲公司制定了非常严密的发展战略 但不能被全体员工所理解和接受 导致战略无法实施 该公司战略失效的类型属于 A 早期失效 B 晚期失效 C 中期失效 D 偶然失效 18 甲公司是一家玩具生产企业 在企业运营过程中 表现出如下特征 1 该公司数十年聚焦 于益智玩具生产 2 该公司产品属于优质优价 3 该公司采用纵向一体化策略 将从原材 料供应到最终产品的销售的整个过程合并到公司内部 提高技术效率 根据以上信息可以判断 甲 公司选择的战略组织类型是 A 分析型战略组织 B 开拓型战略组织 C 反应型战略组织 D 防御型战略组织 19 通过模拟不确定性情景 对企业面临的风险进行定性和定量分析的风险管理技术与方法是 A 德尔菲法 B 流程图分析法 C 情景分析法 D 事件树法 20 企业内部控制理论共经历了五个阶段 其中以查错防弊为目的 以职务分离和账目核对为手 段 以钱 账 物等会计事项为主要控制对象的阶段是 A 内部牵制阶段 B 内部控制制度阶段 C 内部控制结构阶段 D 全面风险管理阶段 21 下列关于独立董事的说法中错误的是 A 董事会中大部分成员应该是独立董事 B 独立董事独立于公司股东并且不在公司内部任职 C 独立董事在上市公司担任独立董事之外还可以担任该公司的任何其他职务 D 董事会应该根据董事们披露的利益定期评估每个董事的独立性 22 墨东公司目前年收入为 10 亿元 应收账款为 4 亿元 坏账率高达 10 为了降低坏账率 该 公司决定提高客户信用标准 预计提高信用标准后 坏账率降低为 2 但同时销售收入会减少 10 这反映的风险管理工具是 A 风险规避 B 风险控制 C 风险转换 D 风险对冲 23 乙公司是一家上市公司 自企业上市以来 股票市场交易不好 加上自身业绩一直处于停滞 无法再从资本市场进行融资 每年却要承担一大笔相关费用 如审计费 律师费等等 此时对该公 司比较恰当的做法是 A 管理层购入 B 债务重组 C 出售 D 企业私有化 24 下列关于销售业务收款环节的控制措施 说法不正确的是 A 销售部门负责应收款项的催收 催收记录 包括往来函电 应妥善保存 B 企业应当关注商业票据的取得 贴现和背书 对已贴现但仍承担收款风险的票据以及逾期票据 应当进行追索监控和跟踪管理 公司战略模拟题一2013 4 19 C 企业应当指定专人通过函证等方式 定期与客户核对应收账款 应收票据 预收账款等往来款 项 D 企业应当加强收款的管理 尽量避免坏账的产生 对于已经产生的坏账 属于沉没成本 不需 要在上面浪费太多时间 二 多项选择题二 多项选择题 1 下列属于用于识别战略群组的特征可以考虑的变量有 A 各地区交叉的程度 B 所使用的分销渠道 C 产品的服务质量 D 与政府 金融界等外部利益相关者的关系 2 权力是个人或利益相关者能够采取某些行动的能力 其中 企业利益相关者的权力来源包括 A 利益相关者集中或联合的程度 B 对资源的控制与交换的权力 C 个人的素质和影响 D 参与或影响企业的战略决策与实施过程 3 迅驰电梯公司是世界上最大的电梯 自动扶梯和自动走道的制造 安装和服务公司 2003 年公 司总裁鲍博在主持公司年度会议时 为迅驰电梯公司提出了一个愿景 超越自己 在提供卓越服务 方面成为世界范围内所有公司 不仅仅是电梯公司 公认的领袖 为了追求服务卓越 迅驰电 梯公司未来的参照标准是像 UPS 这样具有类似核心业务的公司以及芬兰通力电梯这样的优秀竞争 对手 从基准分析方法判断 鲍博的观点是基于 A 过程或活动基准 B 一般基准 C 竞争性基准 D 顾客基准 4 千果香公司是一家有机水果生产供应者 通过分析普通水果生产商对有机水果产业盈利能力的 影响 认为普通水果生产商的影响力主要是波特五力模型中所提及的 A 购买者的议价能力 B 潜在进入者的威胁 C 替代产品的威胁 D 供应者的议价能力 5 人力资源规划是指企业为取得 利用 改善和维持企业的人力资源而采取的策略 人才规划的 阶段包括 A 分析现有的员工资源 B 估计资源可能发生的变化 C 确定人才供需之间的缺口 并制定消除该缺口的政策和计划 D 估计企业未来的人才需求 6 甲公司是一家集团企业 主营业务为钢铁冶炼 其他业务为酒店经营和旅游 管理层根据环境 分析的结果做出如下决策 其中属于公司层面战略决策的有 A 出资收购一家铁矿 B 突出旅游业务优质低价特色 C 将旗下酒店业务剥离 D 加大钢铁冶炼技术研发投入 7 美福粮是一家知名的粮食加工公司 经过一段时间的考察 计划通过股权收购的方式 收购位 于中部地区某省的一家产品品质较高 但品牌知名度较低的江华粮食加工公司的全部股权 美福粮 公司战略模拟题一2013 5 19 所处的行业和业务模式得到了某私募股权投资机构 AP 公司的关注 AP 公司拟通过分批股权投资 的方式 获取美福粮 60 的股份 上面资料涉及的并购类型包括 A 横向并购 B 杠杆并购 C 金融资本并购 D 产业资本并购 8 下列选项中 属于企业战略联盟发展方式的有 A 某公司减少股利分配 留下更多的资金用于企业规模扩大 B 某企业通过加盟的方式吸引很多投资人 C 某企业联合几家类似企业组建合资公司 D 某企业收购了另外一家竞争对手 9 甲公司将它的关键业务外包出去 结果外包公司仗着该业务对公司的重要性 开出高价 后来 查出是因为企业内部涉及该业务的人员 与外包公司的人员串通 对于业务涉及的关键环节的技术 多收费用 导致业务控制系统失控 其中包含的风险有 A 信用风险 B 战略风险 C 操作风险 D 运营风险 10 红谷子是一家餐饮企业 立志要做 中国的 KCF 和麦当劳 管理层决定暂停其它方面 集中 做快餐 连续开连锁 但由于摊子太大 公司资金链出现了断裂 最终使公司发展陷入停顿 根据 以上信息可以判断 该公司战略失效的主要原因有 A 企业内部缺乏沟通 B 战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口 C 用人不当 主管人员 作业人员不称职或玩忽职守 D 公司管理者决策错误 11 甲企业是一家处于成长期的健身公司 地处高校密集的大学城 公司实行会员制 顾客主要 通过电话和网络预约方式来门店进行健身 甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理 下列关于平 衡计分卡的说法中正确的是 A 顾客订单的增加属于顾客角度 B 顾客续卡率属于顾客角度 C 健身器材的维护属于内部流程角度 D 主要员工保留率属于创新与学习角度 12 下列关于审计委员会与外聘审计师之间关系表述正确的有 A 承担就任命 重新任命或解聘外聘审计师向董事会提出建议的主要责任 B 批准外聘审计师的业务条款 C 审计服务的报酬与审计委员会无关 由企业财务部门根据高层领导意见决定 D 为企业制定关于由外聘审计师提供非审计服务的政策 并向董事会提出相关建议 13 从企业关系来看 组建战略联盟的企业各方是在资源共享 优势相长 相互信任 相互独立 的基础上通过事先达成协议而结成的一种平等的合作伙伴关系 下列选项中 能够表明这种协作关 系的有 A 整体利益的互补性 B 组织形式的开放性 C 相互往来的平等性 D 合作关系的长期性 14 在良好的公司治理的前提下 企业的非执行董事需要 公司战略模拟题一2013 6 19 A 为企业的资本架构和财务物资问题作决定 B 对战略的任何方面提出挑战和合适的建议 帮助制定战略 C 确保企业设有充分的内部控制系统和风险管理系统 D 批准外聘审计师的业务条款及审计服务的报酬 战略角色 战略角色是指非执行董事是董事会的正式成员 因此有权利也有责 任为企业的战略成功做出贡献 从而保护股东的利益 监督或绩 效角色 非执行董事应当使执行董事对已制定的决策和企业业绩承担责任 风险角色 风险角色是指非执行董事应当确保企业设有充分的内部控制系统和 风险管理系统 人事管理 角色 人事管理角色是指非执行董事应对董事会执行成员管理的有关责任 进行监督 这一般涉及人员任命和薪酬问题 也可能包括合同或纪 律方面的问题及接班人计划 三 简答题三 简答题 1 本小题 本小题 6 分 可以选用中文或英文解答 如使用英文解答 须全部使用英文 答题正确的 分 可以选用中文或英文解答 如使用英文解答 须全部使用英文 答题正确的 增加增加 5 分 最高得分为分 最高得分为 11 分 分 资料一 2010 年 3 月 苏宁易购上线 当时苏宁电器董事长表 示 电子商务只是实体店的必须补充而非替代关系 2011 年 易购销售规模至 59 亿元 苏宁宣 称要打造中国的 沃尔玛 亚马逊 2012 年初 苏宁宣称易购成为苏宁不二的投资重心 但苏宁发布的 2012 年第一季度财报显示该战略实施后 净利润同比下降 15 3 门店数量净减少 十家 单店销售收入下降 7 24 三大核心指标在苏宁电器上市 8 年以来首次出现负增长 是放 弃电商回身拯救实体店 还是断臂求生 义无反顾将电商进行到底 苏宁选择了后者 苏宁大力进军电商领域 还存在电商和实体店内部左右互搏的问题 苏宁易购的很多订单实际来自 实体门店 2012 年一季度 由于促销和价格战 苏宁易购出现了小额亏损 综合毛利率从去年的 8 下降到 7 4 月大规模促销打响后 综合毛利率进一步下降到 6 而同期 苏宁电器实体门 店的毛利率为 19 左右 苏宁易购缺乏独立的专业运作团队 与实体门店的过多关联交易 让易购的成长依然依靠实体店的 补给 资料二 事实上 对于苏宁易购来说 目前销售收入与京东 天猫的差距只是小问题 但如果仍然 按照实体门店的模式来运作电商才是最大的软肋 在供应商看来 电器连锁的电商业务至今未找到 类似实体店的盈利模式 现在唯一的优势就是将实体门店拿到的低价货源用到线上 但这可能让本 来就很紧张的零供关系再度激化 现在国美苏宁的电商采购完全采用与实体门店一样的模式 也会采取账期结算和返利的模式 这样 对其利润有保证 但是对于供应商却是不公平的 苏宁易购 库巴等家电电商如果做大 同样会将 实体店中收取择位费 广告促销费的模式复制到线上 相对而言 京东等电商企业与供应商的商品 运营模式更被供应商接受 如果苏宁易购是独立采购 作为供应商一定不会给他们这么优惠的价格 和政策 而实体店模式中供应商已经吃了太多亏 供应商都不希望自己的弱势地位延续到电商领域 资料三 2008 年以来实体门店的人员 房租等成本逐年上升 在快速扩张的时期掩盖了这些问题 但是增长停滞 这些增加的成本开始显现出来 在京东商城 淘宝等电商巨头冲击下 传统实体门 店的份额不断被电商抢走 传统实体门店萎缩已是在劫难逃 根据上述资料 分析苏宁电器公司面临的风险 公司战略模拟题一2013 7 19 2 本小题 本小题 8 分 分 凯乐眼镜有限公司 以下简称凯乐眼镜 成立于上世纪 90 年代 经过多年的 发展 凯乐眼镜的市场份额占据市内第一 全省第三的位置 随着人们消费能力的提高和审美观念的改观 消费者除了重视眼镜的基本功能外 还越来越重 视美观时尚 尤其是年轻人 不再等眼镜坏了才购买新的 而会频繁地更换新的款式 这一趋势引 起凯乐眼镜总经理王睿的重视 并决定要实行变革 2009 年初 王睿召集各部门开会 研究如何 更好地把握市场动态 抓住潜在增长机遇 王睿要求财务部利用过去 3 年的财务和业务数据 分析 目前凯乐眼镜对年轻客户群的销售情况 并主动提出要进行变革 凯乐眼镜管理层通过研究和分析 提出一项新的市场开发战略 崇尚 战略 针对年轻消费 者追求美观时尚的习惯 以全新的理念打造 崇尚 品牌的新门店 通过 凯乐 和新 崇尚 两个业务线 的市场细分 更好地抓住增长机遇 管理层意识到要获得消费者对 崇尚 店的认同 需要应对新的 挑战 管理层对新战略很有信心 制定了详细的业务计划书 崇尚 战略获得了董事会的支持 面对新战略实施给企业内部带来的变革 总经理王睿意识到变革管理的重要性 在与各部门管 理人员的交流中 他发现大家有三方面的担忧 一是担心组织机构调整对个人职位的影响 二是担 心现有的经验能否适应新业务的要求 三是担心新业务对个人绩效评价的影响 这些问题如果不能 得到有效解决 牵涉其中的利益相关者必然会对新战略的实施带来影响 王睿在了解这些情况后 立即召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组 简要说明一下战略变革时机的种类 并判断凯乐公司此次变革的时机 以及可能选择的模 式 针对凯乐眼镜实施的 崇尚 战略 简要分析可能面临的阻碍 针对凯乐眼镜总经理王睿发现大家存在的三个方面的担忧 简要提出变革管理的措施 针对凯乐眼镜可能遇到的利益相关者带来的影响 简要分析企业内外部可能存在的利益相 关者及其利益要求 并简要分析企业利益相关者的权力来源 向企业投资的利益相关者 包括股东与机构投资者 资本收益 股息 红利 如果企业的投资者不止一方 争得多数 股权也是各方股东的利益所在 经理阶层销售额最大化 内部利益 相关者 企业员工 是多方面的 主要追求个人收入和职业 稳定的极大化 政府最直接的利益期望是对企业税收的期望 购买者和供应者在他们各自的阶段增加更多的价值 贷款人 企业有理想的现金流量管理状况 以及 较高的偿付贷款和利息的能力 外部利益 相关者 社会公众企业能够承担一系列的社会责任 3 本小题 本小题 8 分 分 M 公司是世界财富百强企业之一 公司旗下有三大业务集团 它们分别是移 动手机业务 宽带及移动网络事业部和移动终端事业部 分别由这三个的事业部负责其各自业务的 运作 作为一家老牌通信巨头 M 公司在通信业的地位毋庸置疑 从发明第一款手机开始 M 公 司见证了迄今为止的整个手机发展史 公司始终保持技术在国际领先 生产规模大 管理水平高 在市场上占有较高的份额 在行业中居领先地位 近年来 国际传统手机市场日益饱和 他们利用 在同行业中成本低的优势 大幅度降低了产品价格 虽然保住了较大的市场份额 但越来越感到企 业发展后劲不足 但是公司自 2003 年开始 之前的优势似乎随时间而烟消云散 短短的几年时间 该公司从云端跌到了低谷 产品滞销 高层变动频繁 市场份额快速下跌 M 公司移动手机业务在 过去三年共计亏损 44 亿美元 M 移动公布的财报显示 2011 第一季度亏损 8100 万美元 合每股 公司战略模拟题一2013 8 19 亏损 27 美分 第二季度实现净营业收入 33 亿美元 同比增长 28 净亏损 5600 万美元合每股 亏损 19 美分 为减少手机业务对上市公司的拖累 就有了出售移动业务的必要 该企业在传统手机市场中采取的是什么竞争战略 根据资料判断 M 公司出售 M 公司移动属于什么公司战略 简要说明该种战略的类型 该企业采用的公司战略是什么 适用的组织结构是什么类型 4 本小题 本小题 8 分 分 2000 年开始 我国的保健品行业连续发生负面事件媒体连篇累犊的负面报道 让保健品行业陷入 信任危机 从而导致不少保健品企业崩盘 保健品迅速从巅峰跌入谷底 2001 年 2002 年保健品行业销售额持续下降 但是到 2003 年 3 月后 销售额回升 保健品行业销售 额在短期内急速攀升 保健品行业开始复苏 2003 年 全国保健品销售额比 2002 年增长 50 左 右 年度销售额达到 30 亿元 为规避不健康带来的各种不利影响 人们求助于保健品 使保健品 的开发和生产成为经济生活中的 热点 多层次的社会生活需要 为保健品产业的发展提供了广阔 空间 除了在家庭和事业双重压力下的中年人逐步加入保健品消费行列之外 老年人 青少年也成 了保健品消费的主力军 我国卫生部制定的 食品添加剂使用标准 B276196 规定食品中不允许含过氧化氢 双氧水 但某些生产规章又订有保健食品的过氧化氢残留标准 由于缺乏有关的行业管理和国家标准造成保 健品行业目前假冒伪劣产品 虚假广告 价格虚高等现象严重 保健品市场在过去的 2 年间 国外跨国公司一直鲜有涉足 市场被本土保健品企业牢牢占据 2003 年在保健品行业陷入低潮之时 美国安利却凭借独特的销售模式异军突起 实现了年销售额 3 亿元的惊人业绩 尽管安利的营销模式颇有争议 但不能否认 随着跨国保健品公司进军中国的 步伐加快 国内保健业面临更大的市场竞争压力 WTO 给中国保健品企业带来了世界级的竞争对手 面对日益加剧的市场竞争 很多保健品企业不 断更新技术和提高技术含量 开发出效果好 质量高 有特点的第三代保健品 使产品从低层次的 价格战 广告战中走出来 转向高层次的技术战 服务战 根据上述资料 对我国的保健品行业进行宏观环境因素分析 四 综合题四 综合题 1 本题共 25 分 南山公司成立于 1998 年 主营业务为中药研发 生产和销售 现成为一家销售网络遍布各地的医 药公司 涉足的产品包括针对中老年的强心健脑系列 女性益气补血保健系列和儿童强身健骨系列 随着每个系列产品的迅速发展 企业的管理层呈现人才短缺的状态 企业决定招聘和选拔一部分人 员来加强企业的干部队伍 正在确定招聘计划 由于企业发展态势一直不错 今年年初 公司股东大会决定筹备公司上市申请事宜 为了进一步完 善公司治理 股东大会重组了董事会 引入 3 名独立董事 改组后的董事会包括 7 名成员 董事 会主席由公司总经理翟某担任 并成立了审计委员会等 4 个专业委员会 审计委员会由 3 人组成 分别是独立董事某大学会计学教授李某 独立董事卫生管理部门退休医学专家张某和公司董事兼财 务总监赵某 审计委员会成立一年来开展了一系列的工作 召开了 1 次审计委员会会议 讨论建立健全公司内部 控制事宜 与内部审计师 总经理一起讨论公司内部控制缺陷事宜 向董事会建议由甲会计师事务 所为公司提供年报审计服务 因为该会计师事务所今年初已经为公司提供了验资服务 董事会以损 害审计的独立性为由否决了该提案 但决定将内部控制评价外包给甲会计师事务所 最近 独立董事李某针对公司为关联公司大发提供担保发表了意见 认为大发公司管理混乱 经营 风险较大 而公司在此情况下仍为大发公司提供担保存在较大风险 也违反了公司政策 根据资料判断南山公司的目标市场选择战略 公司战略模拟题一2013 9 19 企业的招聘计划应该包括什么内容 说明内部招聘政策优缺点 以及外部招聘应注意的问 题 简要分析独立董事李某发表的意见是否合理 并指出公司针对担保申请人进行资信调查和 风险评估时应关注的事项 简要分析业务外包的风险 简要分析南山公司审计委员会组成的缺陷和日常工作中存在的问题 答案部分答案部分 一 单项选择题一 单项选择题 1 正确答案 C 答案解析 本题考核公司战略的层次 职能战略 又称职能层战略 主要涉及企业内各职能部 门 如营销 财务 生产 研发 R Su Ning e go is lack of independent professional operational team which is not conducive for the development of Su Ning e go 3 Market risk Suppliers are not agreed with the mode by which Su Ning operates it probably lead to switch of suppliers focus to competitive rivals and loss of price advantage even lead to credit risk If Su Ning e go purchase independently the purchase price will increase 4 Industrial risk The market for real stores has been occupied by electronic suppliers and it has become shrunk continuously 答案解析 该题针对 企业面对的风险种类 新 知识点进行考核 答疑编号 10589099 2 正确答案 战略变革的时机选择 第一 提前性变革 指的是管理者能及时地预测到未来的危机 提前进行必要的战略变革 第二 反应性变革 指的是企业已经存在有形的可感觉到的危机 并且已经为过迟变革付出了一定 的代价 如利润率或市场份额下降等 第三 危机性变革 指的是企业已经存在根本性的危机 再不进行战略变革 企业将面临倒闭和破 产 根据案例材料可知 因为资料中眼镜消费变化趋势被管理层敏锐的察觉 并引起凯乐眼镜总经理王 睿的重视 管理层非常有远见地意识到变革的必要性 凯乐公司的变革属于提前性变革 战略变革的模式 根据变革的类型和管理层的作用的不同组合分为协调 计划 接受和迫使 本题中因为管理层是积极主动的 所以可能的模式是协调或计划 答案解析 该题针对 战略变革管理 新 知识点进行考核 正确答案 凯乐实施 崇尚 战略可能面临的障碍包括两个 一个是文化障碍 表现在现 有的经验能否适应新业务的要求 第二是私人障碍 表现在企业组织结构调整对个人职位 及新业 务对个人绩效评价的影响上 答案解析 该题针对 战略变革管理 新 知识点进行考核 正确答案 在处理变革管理的阻力时 管理层应当考虑变革的三个方面 变革的节奏 变革的管理方式和变革的范围 针对凯乐眼镜总经理王睿发现大家存在的三个方面的担忧 应综合考虑以下内容 第一 对于组织结构调整带来的问题 在设计新组织结构时 可以考虑循序渐进的变革节奏 以及 由点及面的变革范围 权力及责任能够划分清楚的马上区分清楚 暂时无法清晰划分的事项可以暂 时放一放 采取合理的变革管理方式 例如通过建立沟通协调机制鼓励冲突领域对话 公司战略模拟题一2013 17 19 第二 对于现有的经验能否适应新业务的要求 应采取合理的变革管理方式 例如开展员工培训 引入新的工作方法 鼓励个人和团队创新 也可以考虑从企业外部聘用有经验的员工作为补充 第三 对于担心新业务对个人绩效评价的影响 更多应考虑采用合理的变革管理方式 例如加强员 工沟通 设计一些奖励和激励机制鼓励员工参与等等 答案解析 该题针对 战略变革管理 新 知识点进行考核 正确答案 企业的利益相关者主要分为内部和外部利益相关者 向企业投资的利益相关者 包括股东与机构投资者 资本收益 股息 红利 如果企业的投资者不止一方 争得多数股权也是各方 股东的利益所在 经理阶层销售额最大化 内部利益相 关者 企业员工是多方面的 主要追求个人收入和职业稳定的极大化 政府最直接的利益期望是对企业税收的期望 购买者和供应者在他们各自的阶段增加更多的价值 贷款人 企业有理想的现金流量管理状况 以及较高的偿付贷 款和利息的能力 外部利益相 关者 社会公众企业能够承担一系列的社会责任 企业利益相关者的权力来源主要包括 1 对资源的控制与交换的权力 2 在管理层次中的地位 3 个人的素质和影响 4 参与或影响企业的战略决策与实施过程 5 利益相关者集中或联合的程度 答案解析 该题针对 战略变革管理 新 知识点进行考核 3 正确答案 在国内传统手机市场中 该企业利用的是在同行业中成本低的优势 大 幅度降低产品价格 因此采取的是成本领先战略 答案解析 该题针对 总体战略的主要类型 新 知识点进行考核 正确答案 M 公司出售 M 公司移动属于收缩型战略中的放弃战略 放弃的类型包括 特许经营 分包 卖断 管理层与杠杆收购 拆产为股 分拆 资 产互换与战略贸易 答案解析 该题针对 总体战略的主要类型 新 知识点进行考核 正确答案 根据资料内容 公司旗下有三大业务集团 它们分别是移动手机业务 宽带及 移动网络事业部和移动终端事业部 可以判断公司战略属于多元化成长战略 分别由这三个的事业部负责其各自业务的运作 公司组织结构属于产品事业部制组织结构 答案解析 该题针对 总体战略的主要类型 新 知识点进行考核 4 正确答案 1 从政治和法律因素看 保健品标准和规定缺失且相互矛盾 如我国卫生部制定 的 食品添加剂使用标准 B276196 规定食品中不允许含过氧化氢 双氧水 但某些生产规章 又订有保健食品的过氧化氢残留标准 由于缺乏有关的行业管理和国家标准造成保健品行业目前假 公司战略模拟题一2013 18 19 冒伪劣产品 虚假广告 价格虚高等现象严重 企业在现有法规下宣传自己的产品很容易违规 2 从经济环境因素看 市场竞争日益激烈 跨国公司成为行业领头羊 保健品市场在过去的 2 年间 国外跨国公司一直鲜有涉足 市场被本土保健品企业牢牢占据 2003 年在保健品行业陷入 低潮之时 美国安利却凭借独特的销售模式异军突起 实现了年销售额 3 亿元的惊人业绩 尽管安 利的营销模式颇有争议 但不能否认 随着跨国保健品公司进军中国的步伐加快 国内保健业面临 更大的市场竞争压力 3 从社会与自然环境因素看 保健品市场起伏不定但发展势头良好 2000 年开始 保健品行业 连续发生负面事件媒体连篇累犊的负面报道 让保健品行业陷入 信任危机 从而导致不少保健品 企业崩盘 保健品迅速从巅峰跌入谷低 2001 年 2002 年保健品行业销售额持续下降 但是到 2003 年 3 月后 销售额回升 保健品行业销售额在短期内急速攀升 保健品行业开始复苏 2003 年 全国保健品销售额比 2002 年增长 50 左右 年销售额达到 30 亿元 为规避不健康带来的各 种不利影响 人们求助于保健品 使保健品的开发和生产成为经济生活中的 热点 多层次的社会 生活需要 为保健品产业的发展提供了广阔空间 除了在家庭和事业双重压力下的中年人逐步加入 保健品消费行列之外 老年人 青少年也成了保健品消费的主力军 4 从技术环境因素看 保健品行业研发 生产和销售发生了全新变化 WTO 给中国保健品企 业带来了世界级的竞争对手 面临日益加剧的市场竞争 只有保健品企业不断更新技术和提高技术 含量 开发出效果好 质量高 有特点的第三代保健品 使产品从低层次的价格战 广告战中走出 来 转向高层次的技术战 服务战 才能在 入世 后 缔造出我国的保健品世界品牌 才有能力进 军国际市场 答案解析 该题针对 宏观环境分析 新 知识点进行考核 四 综合题四 综合题 1 正确答案 目标市场涵盖战略包括三种 无差异市场营销 差异市场营销和集中市 场营销 题目表明甲公司针对不同细分市场推出不同产品 因此属于差异市场营销 答案解析 该题针对 审计委员会在内部控制中的作用 新 知识点进行考核 正确答案 招聘计划包括 说明所招募的职位的准确性质 确定该工作所需的技术 态 度和能力 确定该职位理想候选人的要求 以及通过广告或其他手段吸引求职者 企业采用内部招聘政策具有如下优点 通过晋升现有员工来进行内部招聘 这种方式能调动员工积极性 培养员工的忠诚
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