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文档简介

质量工作总结质量工作总结 本文是中国招生考试网 工作总结频道为大家整理的 质量 工作总结 供大家学习参考 质量管理工作总结 质量工作总结 第一篇 2010 年质量管理工作总结 一 质量管理工作情况 1 建立健全的质量管理体系和各项质 量管理制度 机构调整后根据公司标准化体系建设 要求 积极推进了公司标准化体系建设相关工作 编制质量管 理程序 3 项 质量管理制度 14 项 并组织各单位开展了质量管 理标准的学习和宣贯工作 2 有效运行公司的质量管理体系 按照一体化运行要求 今年 5 月中旬 配合企业管理部组合开展了质量 职业健康 环境三体系的内 部审核 6 月下旬 顺利通过了中经科环认证公司的第三方审 核 三体系运行符合体系要求 审核组专家对体系运行情况给 予了高度的评价 3 强化施工过程质量控制 提高工程 质量 通过月度安全质量考核 专项检查督 导等方式 对施工现场工程质量进行监控 提高了工程质量 一是规范了施工组织设计和施工方案审查 对项目部上报的施 工组织设计安全 质量措施进行审核 确保安全 质量保证措 施有效 二是严格技术交底制度 对技术交底的内容 要求 方式等进行检查 使每个工序开工前进行技术交底 科学组织 施工 避免安全 质量事故的发生 三是严格质量监督检查程 序及 三检制 通过对现场检查记录和每道工序施工过程监视 测量记录进行检查 确保工程实施质量达到既定的质量目标 四是加强质量通病的防治 针对对工程中易出质量通病 工程 中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不 合格 检查项目部制定的纠正和预防措施 确保保证措施有效 执行 加强了工程质量的控制 五是加强材料 物资设备质量 管理 根据公司制定的材料 物资设备质量管理规定 在物资 采购过程中 严把材料质量关 进一步规范了材料的出入库管 理 严格对采购物资进行检验 验证 加强了对物资设备的现 场管理 4 加强现场质量检查制度 依据工程质量检查管理制度 对各个 分公司加强了质量管理的日常监督检查工作 保证公司驻地分 公司每月一次全面检查 外地分公司每个季度一次全面检查 并每次检查结果在全公司范围内进行通报 全年共进行质量检 查 18 次 认真检查纠正了现场质量问题和隐患 通过检查 促 进了施工现场质量管理工作的有序开展 较好的发挥了质量管 理系统的综合管理职能 5 积极开展质量月活动 根据集团公司的统一部署 以科学发 展观为指导 认真贯彻落实建筑施工质量法律法规 标准 规 范和质量管理制度要求 围绕 抓质量水平提升 促发展方式 转变 2010 年全国 质量月 活动主题 结合公司的具体情况 安排部署了 质量月 活动 强化了各级质量管理意识 提高 了员工质量管理素质 促进了公司质量管理水平的稳步提高 6 强化质量人员培训 根据日照市关键岗位人员证实到期人 员继续教育培训工作的安排 组织了公司关键岗位人员 52 人进 行证书延期培训工作 满足了公司经营投标和现场管理的需要 7 加强 QC 小组活动 组织开展了 2010 年度 QC 小组活动成 果申报工作 组织申报了 2 项优秀 QC 小组活动成果 2010 年 公司共注册了 10 个 QC 小组 公司通过月度安全质量考核 专 项检查督导等方式 指导各小组积极开展活动 各小组根据公 司制定的管理办法 坚持活动 制定了相应的活动方案 运用 科学工具 取得了一些成果 8 坚持工程满意度调查和质量回访制 度 根据质量管理体系运行要求 定期对 分公司在建项目进行了顾客满意度调查 经统计满意度均在 80 以 上 满足一体化质量目标要求 工程完工后 在业主要求的保修期限 内 根据制定的质量回访计划及时进行质量回访 业主质量投 诉由公司统一办受理 根据业主意见 提出处理建议 并通知 项目部进行处理 2009 年全年共回访 5 个工程项目 该 5 个工 程项目在使用过程中未发生任何因施工原因的引起的质量事故 业主评价满意 二 2011 质量管理工作重点 1 组织做好标准化体系和各项管理程 序 管理标准的宣贯学习 严格按照标准化体系要求开展各项 管理工作 组织做好标准化体系的试运行工作 确保标准化体 系的有效运行 2 协助各分公司 项目部的做好制定 质量管理制度工作 根据公司的质量管理规定建立适合该单位 的质量管理制度 建立现场质量保证体系 3 加强质量教育培训工作 制定公司 年度质量教育培训计划 并组织实施质量教育培训工作 根据 国家 省建筑业关键岗位持证上岗标准 制定培训计划 组织 做好关键岗位人员教育培训 确保达到要求持证上岗率 4 强化现场质量监控 认真组织开展 定期 季节性等质量检查 及时消除质量隐患 5 加强 QC 小组管理 及时总结好的 成果和新技术 新工艺的应用 提高公司的综合能力 2010 年质量部工作总结及 2011 年规 划 在质量岗位工作近一年 现结合自身 参与的实际工作将 2010 年质量部工作总结如下 首先现场的质量管理工作要从几个方 面开展 人 机 料 法 环 测 人要全员参与质量管理 主要重点放 在现场员工质量意识的提高 操作技能熟练程度 是否遵守作 业指导书的要求 主要体现在员工是否意识到本工序质量特性 对产品质量影响程度 是否按照工艺要求进行操作与发生不良 情况下的应对 是否能够对本工序成品实行首检 自检 互检 保证检测频度与准确性 加强对员工的宣传教育和培训 机械设备保持完好 现场的设备状态 如何 能否保证我们的质量要求 设备精度 设备的调整频度 及保养情况 保持设备在最适合的工况下工作 温度计 量具 台称 自动计量设备等计量精度要符合要求 原料把关要 严格 确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求 有无质量问题 一些原料本身有缺陷 比如包装袋质量 对我 们生产造成什么后果 也就是说发生批量不良后通过分析确认 是外协原因还是我们自己的原因 如果是外协的原因就要让外 协来挑选 返工或返修 总之力求使现场外购原料零缺陷 杜 绝不合格原料投入使用 法即制度要求是否合理 生产过程的 工艺方法 工艺参数是否合理 控制富裕系数是否合理 比如 有机 无机复混肥料产品单一养分允许偏差为正负 1 个含量 操 作控制上可按正负 0 6 个含量设定 在实践中逐步对其优化 并提出建议性措施 检测要可控 化验检测人员业务能力 要胜任岗位需求 现场测量系统精度 能力如何 是否在受控 状态下 测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正 确使用 以上所有内容的工作输入是每天的巡 检 工作输出是巡检记录 巡检过程中这些内容是主要关注点 巡检 是我日常工作的重点 要达到此项工 作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力 这就要求自 己时刻把能引起质量问题的不符合与体系 程序文件 指导书 等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所 能引起的后果 这其实就是质量意识 有这样的意识就会使自 己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施 另外洞察力还 取决于潜在隐患的发现 在还没有发生时就能采取有效的措施 避免它 其次 质量问题的调查与整改建议也是一项工 作任务 通过参与了几次现场产品 客户返品质量问题的调查 工作 理顺了调查质量问题的方法与步骤 对各个因素进行总 体分析排查 确定关键原因所在 在明确原因后制定出合理的 纠正措施并进行后续的跟踪验证以防止其再发生 而这就要求 自己要有很强的逻辑思维和分析推理能力 当然这是建立在扎 实过硬的产品工艺知识 制造流程工艺知识及产品的性能构造 知识基础之上的并能熟练运用质量工具 只有这样才能对问题 进行科学分析 抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施 此外 在日常工作中我认识到作为一 名质量人员坚持原则的重要性 在与其他部门开展相关工作时 要就客观如实反映问题 以数据为依据处理问题 不会因来自 于上司 同事等外部压力 而改变自己的结论或做出不符合正 确要求的决定 比如 一些不符合合同的原料的处理 不符合 质量要求的配件等 抛开压力等外界因素理想情况下应该以质 量为重 判定不符合的问题就不能妥协 因为我的工作就是与 不符合要求的产品 现象打交道 如果不能坚持原则 则问题 难于得到纠正 我们就无法树立应有的威信 进而使我们的监 督形同虚设 从另个角度来说 坚持自己的原则 就能为以后 的质量控制 质量改善工作打下了基础 除了上述在工作中所必须具备的能力 沟通协调的及时性也是相当必要的 通过这段时间的工作实践 逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有 效沟通的管理工作 质量管理需要有效的平台做为基本 而平 台中最关键的就是 人与人之间的信息交流 如果没有有效的沟通与协调 问题不 能及时的传达 进而就会对日常的各种质量问题点失去控制 现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题 的时间增加了不必要的质量成本损失 工作中存在的不足 也是明年工作努 力的方向 1 有时工作没有很好的条理性 不能 很好的把握细节 可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重 点 但这不是借口 只有一步一步的把固定工作作好并对其他 一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏 2 一些需要沟通解决的问题处理不及 时 包括外协不良的传达 现场不符合的指正与确认等 这也 是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作 中由于一些因素的干扰 但沟通就是沟通只要及时的沟通有的 问题就能顺利解决 3 工作没有了创新性 创新上其实就 是主观能动的体现 也许是经验的不足很多问题不能想的很周 全 对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开 展工作 其实这需要一定时间的积累 逐步完善自己的工作思 路 4 产品工艺知识了解还不够透彻 遇 到问题不能及时的作出判断 虽然自己在工艺知识方面也积累 一定的经验但需要要加强的还很多 产品工艺的学习也是我以 后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在 5 一些相 关工作的管理办法 管理方式的欠缺 这也是自己最弱的一项 需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思 明确这些方式 方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善 6 体系 程序文件等标准化知识的匮 乏 需要熟悉每项工作内容在体系和程序文件中出处 并理解 为什么这样规定等 在质量岗位工作近一年 经历了从陌 生到独立工作思路形成阶段 现结合自身参与的实际工作将这 阶段的得与失总结如下 首先现场的质量管理工作要从几个方 面开展 人 机 料 法 环 测 人 主要重点放在现场员工质量意识 的提高 操作技能熟练程度 是否遵守作业指导书的要求 主 要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度 是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对 是否能 够对本工序成品实行首检 自检 互检保证检测频度与准确性 机 现场的设备状态如何 能否保证 我们的质量要求 设备精度 模具精度 刀具精度 设备的调 整频度及保养情况 保持设备在最适合的工况下工作 料 确认我们现场使用的原材料是否 符合我们的加工要求 一些委外加工有缺陷的零部件对我们后 续生产造成什么后果 也就是说发生批量不良后通过分析确认 是外协原因还是我们自己的原因 如果是外协的原因就要让外 协来挑选 返工或返修 总之力求使现场外协零部件零缺陷 法 生产过程的工艺方法 工艺参数 是否合理 在实践中逐步对其优化 并提出建议性措施 测 现场测量系统精度 能力如何 是否在受控状态下 测量 系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用 以上 5M1E 所涵盖的所有内容的工作 输入是每天的巡检 工作输出是巡检记录 巡检过程中这些内 容是主要关注点 巡检是我日常工作的重点 要达到此 项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力 这就要 求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系 程序文件 指 导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符 合所能引起的后果 这其实就是质量意识 有这样的意识就会 使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施 另外洞察 力还取决于潜在隐患的发现 在还没有发生时就能采取有效的 措施避免它 预防 其次 质量问题的调查与整改建议也 是我的一项工作任务 通过参与了几次现场产品 客户返品质 量问题的调查工作 理顺了调查质量问题的方法与步骤 运用 QC7 手法等质量工具对各个因素进行总体分析排查 确定关键 原因所在 在明确原因后制定出合理的纠正措施并进行后续的 跟踪验证以防止其再发生 而这就要求自己要有很强的逻辑思 维和分析推理能力 当然这是建立在扎实过硬的产品工艺知识 制造流程工艺知识及产品的性能构造知识基础之上的并能熟练 运用质量工具 只有这样才能对问题进行科学分析 抓住关键 问题所在制定出永久有效的纠正措施 纠正 改善 此外 在日常工作中我认识到作为一 名质量人员坚持原则的重要性 在与其他部门开展相关工作时 要就实反应问题 以数据为依据处理问题 不会因来自于上司 同事等外部压力 而改变自己的结论或做出不符合正确要求的 决定 比如 一些由于外协不良而判废的处理 生产线不符合 而停产判定等 抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为 重 判定不符合的问题就不能妥协 因为我的工作就是与不符 合要求的产品 现象打交道 如果不能坚持原则 则问题难于 得到纠正 我们就无法树立应有的威信 进而使我们的监督形 同虚设 从另个角度来说 坚持自己的原则 就能为以后的质 量控制 质量改善工作打下了基础 除了上述在工作中所必须具备的能力 沟通协调的及时性也是相当必要的 通过这段时间的工作实践 逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有 效沟通的管理工作 质量管理需要有效的平台做为基本 而平 台中最关键的就是 人与人之间的信息交流 如果没有有效的沟通与协调 问题 不能及时的传达 进而就会对日常的各种质量问题点失去控制 现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题 的时间增加了不必要的质量成本损失 上述是我对工作的认识与完成工作所 需的必要能力的阐述 以下是工作中存在的不足和未来一年工 作规划 1 有时工作没有很好的条理性 不能 很好的把握细节 可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重 点 但这不是借口 只有一步一步的把固定工作作好并对其他 一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏 2 一些需要沟通解决的问题处理不及 时 包括外协不良的传达 现场不符合的指正与确认等 这也 是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作 中由于一些因素的干扰 但沟通就是沟通只要及时的沟通有的 问题就能顺利解决 3 工作没有了创新性 创新上其实就 是主观能动的体现 也许是经验的不足很多问题不能想的很周 全 对自己的工作没有主动改善的想法不 知道该从何处着手开展工作 其实这需要一定时间的积累 逐 步完善自己的工作思路 4 产品工艺知识了解还不够透彻 遇 到问题不能及时的作出判断 虽然自己在工艺知识方面也积累 一定的经验但需要要加强的还很多 产品工艺的学习也是我以 后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在 5 一些相 关工作的管理办法 管理方式的欠缺 这也是自己最弱的一项 需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思 明确这些方式 方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善 质量 工作总结 6 体系 程序文件等标准化知识的匮 乏 需要熟悉每项工作内容在体系和程序文件中出处 并理解 为什么这样规定等 7 质量管理理论知识强化 因为只有 强有力的理论做为依据才能顺畅的完成工作 准备报考质量工 程师考试来强化自己的理论知识 8 现有工作积累的巩固与完善 继续 加强前面所述能力的锻炼让自己逐步的完善提高 质量部2013 年度工作总结 质量工作总结 第二篇 2013 年度工作总结 质量技术部 回首 2013 展望 2014 时间转瞬间已 进入新的一年 在过往的 2013 年里 在公司各级领导及各部门 同事的大力支持和配合下 质量技术部基本完成了上年度各项 工作 质量技术部作为公司管理团队的一份 子 工作重心始终围绕着公司整体发展目标 认真执行公司的 各项规章制度 履行各类检验标准 担负着公司原材料入厂检 验 生产过程巡检 成品出入库检验 退货检验 常规试验等 质量监控工作 思想上不敢有半点松懈 大家都知道 经营是 企业发展命脉 质量是企业发展的根本 因此质量管理工作是 公司正常运作的关键所在 2013 年度在公司高层的正确领导下 产品质量在稳步提升 而各部门 各工序全体成员在思想也得 到了重视 认识到产品质量的重要性 在工作中查缺堵漏 防 微杜渐 积极配合质量部的工作 在保持产品质量稳定中起到 了至关重要的作用 现结合本部门实际情况 先将 2013 年度本 部门主要工作做一总结 具体如下 一 质量体系完善情况 结合以往我们在质量管理上的经验和 教训 2013 年 我们根据公司领导要求 同时结合产品技术指 标 对本部门编制和完善了各项作业文件 产品质量标准和各 项目的配套表格 使质量管理工作得以规范和标准化 避免无 据可查 1 为确保体系的正常运作 对 ISO9001 ISO14000 OHSAS18000 管 理体系 3 月份在公司总经理的正确 指导下以内部审核作为切入点 利用有效工作日基本审查出了 公司管理体系的运行情况及存在的问题 共查出 43 项问题 发 出 6 份 纠正预防措施报告 综合形成 内部审核报告 并 对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证 确保了内部审 核程序的正常关闭 通过此项工作的开展 不仅使部分管理人 员动了起来 而且使各部门管理者更加熟悉体系文件 更加清 楚管控要点 此次对过于繁琐的文件 流程及表单进行了简化 对不适宜的体系文件进行全面修正 对于工作中的盲点进行了 补充 对不健全的体系文件进行了完善 总体来说 共修改了 46 个文件和增加了相关表单 2 持续改进公司管理体系 于 4 月 17 日由质量部牵头进行了管理评审和合规性评价工作 对方针 目标指标及方案 管理体系和文件的适宜性进行了修改 对评 审出的问题予以关闭 3 按照新的组织框架图更改了适合公 司现状的三体系文件及管理手册和程序文件 4 编制了各部门的三级文件 操作规 程 作业指导书 管理流程等 检验检测标准的编制 评审及 下发试行 二 质量管控方面 1 原材料入厂检验 原材料作为产品的关键组成部分 合 格与否直接影响产品的品质 质量部担任来料检验 严格按照 各类原材料 检验规范 做好对原料的检验工作 对材料进行 质量管控 确保来料合格才能入库 对 原材料检验及相关的型试试验中 发 现的不符合要求的予以退货的同时并开具 检验报告 同时要 求供应商改限期 满足我司供货及质量要求 全年 3 月份到 8 月份工检测原材料 35 批共 1062 85 吨 再生料 24 批共 572 吨 均检验和合格 接收和让步接收 2 产品制程检验方面 2013 年度为提高生产车间的产品质量 保障合格率 提到生产产量 质量部安排专职检验员对车间每 一条生产线的质量进行抽检及监督 检验员检验及封样确认 生产过程的巡检 出厂检验确认等工作 在全体员工的共同努 力下 圆满完成了公司质量体系要求的目标任务 质量目标全 部达标 3 产品取样存放和试验方面 严格按照公司的管理要求 做到不漏 取 不少取 不误取 并对所取样品进行合理的存放和管理 以便检测的准确和及时 试验过程是一个精细的过程 对每批 产品进行性能试验 严格记录每项实验数据 及时给相关部门 反馈 2013 年共做大小试验 200 余次 4 其他辅料和产品出厂检验方面 根据入厂和出厂检验规定规范 对所 有进厂和出厂的产品进行检验 达到公司制定的目标指标 达 到产品入厂和出厂合格率 100 5 成品调货检验方面 严格检验对兄弟公司的调货产品 对 发生的不合格品及时沟通处理 对屡次出现的问题进行分析 减少不合格的发生 产品合理安排 发货 避免产品质量投诉 6 计量管理 编制了计量器具和检测设备管理制度 量具自校规程相关规定 计量器具检定工作 对于外校的计量 器具按计划请甘肃省计量研究院进行了外校 部分检测设备按 公司的自校规程进行周期内校 有效降低成本 公司已将计量 器具档案规划到质量部进行同意归档 并按要求作好相关对外 工作 三 实验室的建设 1 根据实际需要 使实验室集中整齐 统一规划 方便试验的操作 将力学试验检测设备搬移至大实 验室 空置实验室改为样品制作室 6 月份对实验室搬迁整合 后 购买了管材耐压爆破试验机及夹具 悬臂吊 烘箱 空调 冰箱等检测设备和辅助设备 健全实验室功能 确保材料质量 控制 逐步走向规范化 2 建立健全了相关的检验规程和检验 方法 3 完成常规试验如下 为产品质量提 供有利的试验数据及性能保障 a 电子万能试验机 拉力 弯曲 环刚度测试 环柔性测试 b 熔融指数测定仪 测原料的熔融 指数 c 管材耐压爆破试验机 管材静液压强 度试验 d 哑铃制样机 制拉伸试验样条 e 落锤冲击度验机 落锤冲击试验 f 大型环刚度试验仪 管材环刚度测试 g 差示扫描量热仪 测氧化诱导期 H 分析天平 称重和密度试验 质量 工作总结 I 马弗炉 测原材料杂质 J 烘箱 水份试验 4 培训 提高实 验室试验员的业务能力做好实验验证工作 组织部门人员对消 防安全 实验室检测设备安全操作及生产现场安全注意事项进 行培训教育学习 同时对质检员进行全面的检验操作培训 要 求每位质检员不但能够现场检测 而且要对实验室的检测设备 熟练掌握 5 完成全年 32 批各种产品样品管的 制作 样品资源都在废品区寻找 四 积极参加公司组织的团队活动和 教育训练 1 质量技术不今年 5 月份参加了公司 组织的活动 活动取得良好的效果 放松了全部参与者的身心 极大的凝聚了团队精神 全部员工还积极参加了执行力培训 受益良多 2 普及全员质量管理知识 提高员工 质量意识 每个季度一次质量意识培训 3 根据人力安排 对体系管理进行了 培训 五 其他主要工作 1 3 月份对我公司提交的国家级型式 检验报告 配合北京国家检测中心对我公司产品现场进行抽样 2 4 月 8 日 4 月 12 日去河北公司质 量部学习质量管理和实验室检测仪器操 3 4 月 12 日 4 月 15 日去甘肃质量技 术监督局培训质检员取证 年终质量工作总结 质量工作总结 第三篇 质量工作总结 2010 年即将过去 新的一年迎面而来 在这辞旧迎新的时刻 回顾一年来的工作历程 总结一年来工 作中的经验 教训 才能更好的在今后的工作当中做到百尺竿 头更进一步 公司和项目部历来重视质量工作 一直把质量工 作当作大事来抓 现将一年来的质量管理几个方面工作总结如 下 一 工程质量的认识及相关措施的制 定 对工程质量的认识 按照省质监站及成安渝业主的部署 项目部精心组织开展解放思想大讨论活动 深入开展学习 交 函 2010 号 省交厅混凝土质量通知 和 关于开展全省公路 水运工程试验检测专项检查的通知 交质监函 2010 号 为思 想基础 1 质量是企业的命脉和门面 良好的 施工质量是企业发展的根本 加强质量管理 细化施工方案 预防施工生产中质量出现偏差 及时发现并纠正施工生产质量 隐患 2 增强施工生产的质量责任意识 明 确施工标准 质量检查方法 加强施工细节管理和过程总结 注重全员参与 加大对违规行为的处罚力度 抓住关键环节 落实质量管理责任制 3 树立和落实质量是施工进度和效益 的保障 以预防为主和以人为本的工作理念 切实履行监督管 理职责 4 统一思想认识 做到政令畅通 任 何人不得只顾眼前和局部利益 忽视工程质量的高标准要求 具体实施措施 1 对组织机构与质量管理体系的人员 进行了补充 增加了关键岗位的人员 并对工作重新进行了分 工 明确了岗位与职责 对质量体系的有效运行进行自查自纠 调整不合理的环节 2 对施工进度计划结合工程特点重新 进行了调整 3 对工地增派技能过硬 素质高的专 业工种人员 并随工程进展情况陆续增加相关人员 满足项目 需要 4 加大处罚力度 严格施工管理过程 的质量细节 加强过程检查 严格实行自检 复检 监理工程 师终检的 三检 制度 5 做好各项规章制度的执行情况并有 效实施 严格执行技术 安全交底制度 各主要分项工程 分 部工程 对施工管理人员进行技术交底 明确施工程序 工艺 流程 操作要点 质量标准等并按要求施工 6 造良好的工作环境 为了便于具体 工作管理 结合现场整理了 质量管理保证体系 工程质量 检查验收制度 物资采购及进场验收质量管理责任 等 7 把每个人的收入与工程质量挂起钩 来 充分发挥出了管理人员的主观能动性 在项目部 工区 工程处范围内形成良好氛围 二 组织工程质量专项检查 开展工程质量专项检查 为了进一步 提升工程质量水平 质 量行为规范 开展质量通病的防治措 施 砼浇筑时严格分层浇筑 振捣 杜绝了在施工过程中出现 涨模 漏浆等质量问题 加强质量管理 施工措施方案精心编 制 形成了切实可行的施工方案 预防施工生产中质量出现偏 差 及时发现并纠正施工生产质量隐患 确保工程质量 三 质量检查工作情况 在现场管理中 为了保证质检工作的 落实到位 通过每日检查与每周抽检和每月大检查的形式强化 质量控制程序 项目部要求工区定期召开工程质量分 析会 质量现场教育会等多种形式的质量教育活动 让大家从 思想上认识到 干不好质量就保不住饭碗 干不好质量就创不 出名牌 的道理 实行了 质动 抓质量为现在的 主动 抓 质量 从而加大了对工地现场施工质量的控制 保证 当日发现的问题当日解决 将 现场检查中所发现的问题第一时间反映到现场施工人员 相关 问题尽快解决 四 评选质量先进 树立学习榜样 为了充分发挥工程质量管理人员的作 用 树立百年大计 质量第一 质量是企业的命根子 以质量 管理先进样板 在项目部各工地开展了质量先进工地和质量先 进个人的评选活动 以质量先进的评选 树立典型示范 调动 工地管理人员积极性 促进工程质量的提高 五 与工区和各工程处签定工程质量 合同 工程质量应达到建设单位合同约定质 量要求 工区和各工程处必须严格按照施工图 纸 技术交底及有关施工技术规范施工 并接受监督管理 质量的奖惩执行制定的 工程质量管 理办法 项目部的全体同仁的集体努力 使工 地施工质量得到了较好的控制 取得了良好的效果 在社会上 赢得了荣誉 给企业增添了效益 六 2011 年的质量 项目部认真贯彻落实集团公司的文件 精神 围绕土建处发展规划 勤钻研 多思考 紧抓质量不放 松 确定发展目标 以科技创新为支撑 以精细化管理为手段 严格依照控制程序开展质量控制 并以确保优争创作为工程质 量目标 为搞好质量管理 项目部进一步加大投入 有计划 有步骤 有指挥的开展质量管理工作做到质量零缺陷的理念 争创优良工程为目标 健全质量管理保证体系 严格实现过程 精品 强化精品意识 加快发展步伐 创造新的辉煌 个人质量工作总结 质量工作总结 第四篇 QA QC 工作总结 2009 年 8 月 XXXX 项目部成立 我第 一次作为项目 QA QC 主管工程师 带着事业部和项目部领导的 殷切期望 开始了 XX 项目部的质量管理工作 从开工文件的办 理 项目质量体系文件的建立 特种设备和压力管道告知 现场 质量控制和验收等等 到竣工资料的编制归档 使我较为全面和 系统地认识和掌握了工程项目质量管理工作的主要内容和具体 流程 并在工作实践中锻炼了自己 增强了自信 为今后能够 更好的做好项目质量管理工作 迎接更大的挑战奠定了坚实的 基础 积累了宝贵的经验 以下为 XX 项目质量工作简要总结 端正态度 广学博览 以诚待人 善于 沟通 勇于创新 顺势而为 作为第一个项目担任 QA QC 主管工程 师 自知工作经验不足 亟待提高 我深知这是一个挑战 更是一 个机会 在领导的鼓励下 强烈的紧迫感和学习欲望使我沉下 心来认真学习公司体系文件和 XX 相关质量文件及各专业规范标 准 并利用业余时间从网上了解工程相关质量管理知识 工作 中虚心向业主和监理单位经验丰富的工程师学习和请教 坚持 以诚待人 善于换位思考 了解了业主和监理工作的侧重点和 大致程序及规律 在实际工作中谁更专业谁就掌握更多主动 做每一项工作之前 应精心准备 吃透搞清标准规范 且应多 与相关部门及人员沟通协商 这样既体现了我们积极的工作态 度 专业的技术知识和对对方的尊重 又能减少重复工作 避 免返工而造成损失 XX 项目自 2009 年 8 月 13 日工程开工 不到一个月就迎来了 2009 年质量双月活动 紧接着又是两次公 司质量体系内审和相关质量问题学习总结 QHSE 体系外审刚完 又迎来了 2010 年质量双月活动加上 XX 项目部的建设地点在上 海化工区距离公司总部较近 多次配合公司投标考察活动 可 以说整个工程是在各种迎检工作中干过来的 工程建设初期项 目部领导已经考虑到了 XX 项目部各种迎检工作较多 而且项目 管理人员不足 且年轻同志较多 缺乏工作经验 这些都将会 对 XX 项目体系管理提出巨大的挑战 因此 项目部制定了针对 本项目特点 将计就计以各项迎检工作为契机 锻炼队伍 提 高管理水平的工作方针 严格执行质量体系文件要求 凡事多 虑一步 认真做好做细每一件工作 并将此作为项目质量工作 的指导思想 使之融入项目部所有成员的日常工作 伴随每一 项工作的始终 为了保证项目部各项质量目标能够顺 利实现和做好各项迎检工作 优质高效完成工程建设任务 项 目部质量组组织各专业工程技术及质检人员 认真学习公司体 系文件 严格执行各项工作程序 共同探讨和发掘各专业施工 过程中的质量控制重点 难点 集思广益 研究解决方案 制 定有效措施 并将各项质量控制重点难点列为周 月质量工作主 题 加强针对性 集中力量专项整治 并循环进行 持续改进 工程质量和项目体系建设 树立 质量成本 意识 倡导 质量 创新 理念 注重工程实际与理论知识结合 灵活运用科学手 段和工具 创造性开展工作 提高生产效率 压缩项目成本 为公司创造效益 例如 我们运用了 EXCEL2007 版的函数功能 建立了功能齐全的焊接控制数据库 并以灵活地演示成功说服 业主 不再要求我们购买价值 25 万元的专业焊接数据库软件 为项目节省了开支 在平时工作中要养成勤写多记的习惯 注 意资料积累和编制技巧 使其不但能满足迎检的要求 而且要 符合竣工资料编制要求 避免做无用功和重复工作 注重全面质量管理 除了加强项目部 各级管理人员的质量意识 项目部也注重培养全体参建工人的 质量意识 大力宣传公司质量文化和质量月活动精神 制定严 格的奖罚措施 并按周 月组织质量检查和考评 对质量管理和 实物工程质量较好的单位和个人给予奖励 反之 进行处罚或 作调离相关工作岗位处理 赏罚分明 全面调动参建人员的积 极性 增强他们的责任心 使他们真正树立 我的质量 我的 责任 我的承诺 和 产品如人品 的信念 让质量文化深深 扎根在每一位工人的心中 时刻提醒自己 质量就在我的手中 XX 项目部现在已经进入竣工验收阶段 业主和监理单位对 CNF 的质量管理工作表示非 常满意 QHSE 体系外审顺利通过 各 项迎检工作也都圆满完成 XX 项目的经历告诉我们 端正的态 度 灵活的沟通和科学的方法是做好任何工作的前提和保障 我坚信只要不断总结 不断汲取 不断积累 创新不断 提高 不止 就能战胜任何困难和挑战 关 于 质 量 工 作 总 结 质量工作总结 第五篇 关于 XXX 年质量工作会议总结 质量是企业的生命 质量工作是一个 非常关键性的工作 质量工作开展的好坏取决于企业对质量工 作重视程度 各部门 各方面都应高度重视 在产品的整个实 现过程中要严格按程序中规定执行 确保公司产品质量 在九 月公司召开了有关质量工作会议 就 1 8 月售后反馈的问题进 行分析和总结 现根据质量会议提出的问题 以及各部门的总 结 做出分析并提出预防和改进措施 一 技术质量部 1 在设计过程中出现失误 如 XX 项目 XXXX 米刮泥机设计尺寸与土建尺寸不符 小尚庄项目 45 米刮 泥机主梁与泥槽接口不符 XXXX 米刮泥机调节阀中心距差 20mm 正定项目三索格栅多处存在问题 以上问题暴露出在图 纸的整个审核过程中 审核人员没认真对待 只是走过场 各 部门相关人员以及设计人员应从以上问题吸取经验教训 从思 想上重视起来 认真对待 加强审核力度 并对出现的问题要 进行分总结 避免重复出现 2 在设计过程中存在一些设计缺陷 如格栅机漏渣问题 搅拌机振动问题 材料的选用问题 标准 件统计失误 且在多个项目中重复出现 以上问题应引起设计 人员的高度认识 从根本上了解设备 合理安排设备结构 认 真总结上次出现的问题 避免以后设备再出现类似问题 3 从 CC 项目 CC 项目 CC 项目 CC 项目 CC 项目的设备安装运行过程中反映出设计与相关部门的 衔接存在问题 设备与设备之间 设备与土建 电控部分与实 际应用之间屡屡出现问题 应引起重视和反思 认真总结 在 设计过程中应加强部门与其它各方面之间的沟通 并提出相应 的技术条件 避免出现设备在安装运行时出现问题 4 在有质保部时 有质量工程师制订 有关设备的检验计划 及关键件的控制 在取消质保部后无相 关人员去制订计划 并针对出现的问题进行分析 这样造成很 多弊端 在生产过程中检验还存在一些不足 尤其是公司生产 的特殊性 由于发货时间紧的产品未经整体试车 经有关部门 批准 就给予放行 在巡检时要认真对待出现的问题 应加强 巡检力度 检验应配备必要的设备 同时增加电器检验员 完 善检验措施 5 公司生产的设备因公司环境因素的 影响 设备在公司内试运行时只 是空载试车 只能试验空载运行情况 空载试运行反映不出实际工作状态的真实性 检验没有依据可 判断 另外由于种种原因有的设备没有试车就发往现场 建议 技术质量部与现场及时沟通 现场信息反馈要及时 准确的反 馈到技术质量部 以利于今后检验工作的准确性 减少失误率 6 设备安装问题表现在现场组装后有 的部件连接位置不准确 或固定联接孔位置不对 有的部件由 于位置关系 操作较困难 这主要是因为此类设备较大 在公 司内无法组装调试 由于积累误差造成有的部件安装不上 需 现场改造带来诸多不利 在今后 此类设备应尽量将能组装的 部件全组装到位 认真检验 在检验时应多考虑现场实际情况 按照图纸仔细检验 尤其是关键部件 要特别注意 二 XXXXXX 部 1 电器出现问题 主要是电控箱内有 垫片和线皮 原因是多方面的 可能是制造完成后未清理干净 也有可能是现场安装时未清理干净 所有配电箱和控制柜在出厂 前作通电试验 无法作模拟试验 改善 清理手段 另一方面增 强员工的责任心 加大考核力度 2 设备在加工制造中存在一些问题 如不锈钢焊缝处锈蚀 制造精度未达到要求 车间各工种整体 水平有待进一步提高 在制造过程中有未按工艺要求加工和报 检的现象 在自检和互检上有走形式现象 有些零部件互换性 较差 还有配做现象 同各部门之间的沟通还有待进一步加强 在加工过程中出现问题有不及时反馈现象 根据以上问题首先 要进一步加强对员工技能的培训 提升每位员工的专业技能及 综合技能 同时要加大自检 互检力度 做到不走形式和过场 把质量意识落实到每位员工 每个岗位 每到工序 3 生产工艺存在不少问题 首先工艺 人员对污水处理设备了解不够 工艺编制存在工序颠倒 该精 不精 该粗不粗 加大制造成本 其次对工艺装备和模具的研 发力度不够 制造精度和加工效率不好保证 性能达不到要求 这是目前工艺人员到岗时间较短 分工不够明确 这就要求加 强工艺人员的业务水平 明确分工 做到专业互补 以利提高 产品生产效率及产品质量 4 生产计划编排有不合理的地方 脱 离了实际 在备品备件的组织上还存在一些问题 有缺件现象 有的设备还没制造完成 未经试验就发往现场 带来许多不利 计划编制人员应按实际情况 使编制的计划切合实际 备品备 件要按合同组织发货 5 在发货过程中 设备有损坏情况 零件有丢失现象 同时现场未能及时反馈 这也给公司带来不 好的影响 在以后发货时 应注意加强现场验货人员的责任心 同时严格控制货运公司 三 XXXXXX 1 XX 人员在 CC 项目 CC 项目 CC 项 目 CC 项目 CC 项目等项目采购的物资出现一些问题 如标准 件锈蚀 钢丝绳断裂 法兰盘锈蚀 不锈钢膨胀栓断裂 机电 配套与设计规定的厂家不符 材料的材质与设计要求不符等一 系列问题 首先 采购人员的专业技术水平有限 还有待进一 步提高 其次 还应提高采购人员的责任心 同时还应组织相 关部门定期对供应商进行评价 2 XXXX 中心还应加强与各部门的沟通 坦白是在采购物资与要求不符时 应及时通知有关部门 减少 失误 3 XXXX 中心有不报检的情况 此问题 存在已经很长时间 应引起各方面的重视 要加大考核力度 使采购人员加强质量意识 就以上分析 公司的质量工作还有待 进一步提高 首先公司对产品质量重视程度不够 各方面 各 部门的质量意识还有待提高 公司应大力支持质量工作 提供 必要的检验工具 配备相关的检验人员 应定期召开质量工作 会议 出现问题及时解决 其次 各部门应按照程序文件规定的 执行 制订相应的奖惩制度 对程序文件中不合理部分应及时 修改 达到更合理 使之发挥其应有的作用 再次 公司应赋予检验部门相应的职 权 检验部门对产品质量控制起着一定的作用 使之能发挥应 有的作用 在以后的质量工作中 从原材料到产 品整个过程各部门应严格按程序文件中规定的去执行 并对不 合格品做出相应的处理 使不合格品不能流入产品中 同时公 司应全面提高对产品质量的认识 并制订出产品的相关技术依 据及标准 以利于公司产品质量的提高 使公司产品的更具有 市场竞争力 技 术 质 量 部 XXX XX XX 2016质量月总结 质量工作总结 第六篇 第1 篇 企业质量月活动总结 九月份是公司的质量月 为有效地开展质量月活动 对质量 月各项活动进行了全面的策划和布置 为扎实开展质量月活动 奠定了基础 进入质量月 公司积极组织开展质量月质量月活动 以提高 产品质量为主题 锻炼自己 提高自己 为进一步加强基层管 理干部队伍的建设 打造一支强有力的执行者队伍 提高精细 化管理的能力 以适应现代企业对基层管理者素质和能力的新 要求 举办了个系列岗位技能培训 如后备检验员 后备工段 长 后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高 还扎实推 进人员质量意识的提高 质量管理工作的持续改进 最终保障 产品实物质量 通过本次培训 学员们觉得受益匪浅 纷纷表 示此次培训对提升技能很有帮助 今后一定要把所学知识运用 到工作实践中 为公司贡献自己一份力量 进入质量月 公司在四通阀焊接车间 举办了焊接手工焊质 量技术比武活动 对活动进行了精心的策划 制定了质量技术 比武实施计划 从零件加工进度 加工质量 操作规范化等方 面开展评比 并根据零件实物质量 加工零件难易程度进行了 综合考评 并要求通过比武活动确实起到学技术 重技术的目 的 比武结束后 将按照考评结果对优胜者进行奖励 通过技 术比武 不仅有力的促进了操作者提高技术水平 提高加工效 率 也有效的促进了规范操作过程保质保量 进入质量月 电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉 对质量工作认识不深刻的现象 由质量处处长王丽红组织进行 了质量知识培训 培训内容除了学习 Q 型质量知识外 还结合 实际 就生产过程中应注意的事项 如严格按照工艺要求加工 生产过程的三不原则 对不合格品不接受 不生产 不放过 生 产过程如何做好零件的防护 如何做好工量器具 设备的维护 保养 生产过程中的环境保持等等 并给大家强调 质量工作 的基础是预防 要第一次就把事情做好 质量工作的重点是持 续改进 对加工中的新方法 新建议 要大胆提出 同时 学 习了以往生产过程中发生的一些案例 从以往发生的质量问题 中总结经验 吸取教训 通过学习 使大家进一步掌握了质量基本知识 明白了质量 是加工出来的 而不是检验出来的 质量工作不是哪个部门或 哪一个人的责任 而是所有人员的共同责任 每个人都要做好 自己的本职工作 综合起来才能保证整个产品的质量 对大家 在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进 打出了自己的品牌 时刻牢记质量二字 对于存在问题要进 一步提高认识 落实行动 在第一时间发现问题 把问题解决 在形成过程中 赢得顾客的信赖 在市场上抢占先机 使三花 品质跃上一个新台阶 第2 篇 质量管理月活动总结 增强质量意识 提高教学质量 是学校历年来办学的宗旨 为进一不树立质量意识 坚持走质量兴校之路 近几年来开展 了一系列的提高教学质量方面内容的活动 确定不同主题 通 过不同的方式实施活动内容 取得了一定的成效 今年9 月教学质量管理月活动开展月 历时一个月时间内 以教师是提高教学质量的关键为主题 开展老带新 新促老的 公开课 示范 领导小组成员随机听课等形式为内容的教风建 设 以教风的改进 促学风的转变 以师表的魅力 激发学生 的求知欲望 在教师中以抓课堂教学质量 抓作业批改 抓现 代化教学手段的应用 取得了一定的成绩 同时也还存在着许 多问题和不足 现根据一个月时间的活动情况予以小结 有利 于教学管理和教学活动的开展对教学质量的提高起到研究和探 讨作用 一 活动的方法 内容及成绩 1 公开示范课 方法 有准备的安排 共进行4 次 从不同角度来看 参与公开示范课教学的教师 对教授课程 的准备是认真的 积极的 课后的分析及反馈反映出教师在授 课中概念准确 重点突出 循循善诱 特别是都能够利用多媒 体现代化教学手段开展教学活动 形象直观 是有趣味性 活 跃了课堂教学气氛 教学中几位授课教师都能够采用不同的方 式运用启发式教学手段 调动学生的积极性 同时又能注重学 生自学能力的培养 全校专职教师相互听课 进行评课 相互 交流 取长补短 起到了教师间相互促进 不断提高的作用 2 听课 方法 不打招呼 随机抽查听课40 余次 重点了解教师的教学态度 教学组织 教学方法 教学效果 整体情况是好 专聘教师及外聘教师绝大部分都能按学校的教 学要求进行备课 上课 教态认真 教法整合 能够针对不同 类别 层次的学生开展课堂教学活动 为人师表 教学中严格 要求各教学环节的密切配合 教材处理恰当 授课快慢适中 课前有教案 课后有作业 作业有批改 3 动员 齐抓共管 教学质量管理月活动期间 学校利用闭 路电视网召开全校师生大会 进行动员 学校各部门紧密配合 通力合作 形成合力 政教处 团委利用黑板报 橱窗等开展 了多种形式的宣传 校编辑部利用校报开辟质量管理月专栏 谈质量意识 摸索学习方法的文章 激发学生的学习热情 各 班级在学习动员的基础上 利用班会时间进行再动员 帮助学 生提高认识 通过各方面的努力 齐抓共管 营造了良好的氛 围 强化了学习风气 学生的迟到现象 缺课率明显下降 学 习热情高涨 使得第三个教学质量管理月活动健康的开展 4 质量管理月期间 活动领导小组成员深入课堂 随机听课 及时的和授课教师交换听课意见 收集学生对授课教师的测评 意见 进行统计 分析 同时每周进行一次集中评课 反馈意 见 每个班级也同时对所有任课教师的教学情况 教学态度 方法 效果等方面客观的给予评价 从整体反映情况分析 本 学期在我校所有的任课教师绝大部分是符合我们要求的 教学 效

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