高级人民法院信访工作总结精选

第 1 页 共 13 页 高级人民法院信访工作总结精选高级人民法院信访工作总结精选 范文 范文 市法院紧紧围绕 公正与效率 工作主题 以构 建和谐社会为目标 在工作中进一步解放思想 更新 观念 不断创新工作方法 健全信访工作机制 强化 信访工作管理 加强信访工作力度 妥善处理各类信 访案件 努力化解社会矛盾 着力构建涉诉信访防控 一体化工程 进一步完善院长接待日制度 信访工作 呈现初访结案高 接待质量高 群众满意率高和重复 信访率低 越级上访率低 集体上访率低的 三高 三低 良好局面 xx 市人民法院新建综合审判大楼落成投入使用 后 就如何创新工作方法 合理利用良好的办公条件 更好地为辖区群众提供更加方便 优质 高效的服务 楚雄市人民法院党组经过认真研究 反复推敲 统一 规划 从实现法律效果与社会效果的有机统一 最 大限度地增加和谐因素 最大限度地减少不和谐因素 的角度出发 提出了着力构建涉诉信访防控一体化 工程 进一步完善院长接待日制度的四项措施 1 健全和落实首问接待责任制 日常接访和节 第 2 页 共 13 页 假日接待制度 全天候接待涉诉信访 在新建综合审判大楼的值班室设立信访接待处 节假日不休 二十四小时安排专人负责信访接待工作 热情接待每一位来访当事人 对每一件信访件进行认 真登记 回复 转办 督办 2 改革完善院长接待制度 零距离倾听群众呼 声 实行从周一至周五 由院长和四位副院长轮流接 待来访当事人 形成天天都有院长接访 天天都是院 长接待日的接访工作机制 3 在大厅设立值班点 建起法官与当事人 律 师的隔离带 案件当事人 律师来访 由值班法警直接通知法 官助理到办公楼一楼大厅接待 案件审理前 法官不 得与当事人和律师见面 建立起法官与当事人 律师 之间的隔离带 杜绝 人情案 关系案 金钱案 的产生 4 以优质的服务取信于民 要求接访人员增强服务意识 在工作中使用文明 礼貌用语 坚持热心接待 耐心倾听 诚心解答 真 心办理的 四心 方针 规定凡因工作态度不好 工作 不负责任 解决信访案件不力而引发上访的将严格追 第 3 页 共 13 页 究责任 坚决杜绝有访不接 久拖不复 敷衍应付 态度生硬 作风粗暴的现象 运用说服教育 耐心引 导和热情服务的方法 及时 合理地依法处理和答复 群众反映的问题 努力减少重复信访和越级上访 市法院通过进一步解放思想 更新观念 创新 工作方法 加强涉诉信访工作规范化 制度化建设 着力构建涉诉信访防控一体化工程 完善院长接待日 制度 彻底解决了群众反映的 门难进 人难找 事 难办 的问题 建立起了法官与当事人 律师之间的 隔离带 有效防止了金钱案 关系案 人情案的发生 更加充分地关注诉讼群体的司法需求 满足诉讼群众 的合理愿望 为辖区群众提供更加优质 高效 便捷 的法律服务 进一步彰显了司法人文关怀 这一举措得到来访群众和案件当事人的一致好评 得到了上级领导的充分肯定 同时也形成了以立案庭 为中心 各庭室 各部门各司其职 密切配合 上下 联动 齐抓共管的大信访格局 出现了 人人关心信 访 人人参与信访 大事小事有人管 矛盾不上交 问题解决在本院 的良好信访工作局面 形成了和谐 有序的信访秩序 促进和谐社会建设 范文 今年以来 我院坚持对处理涉法信访工作高度重 第 4 页 共 13 页 视 积极采取得力措施 有力地推动了信访工作的良 性发展 特别是自 信访条例 颁布实行以来 我院 对贯彻落实条例工作高度重视 专门召开党组会议学 习领会条例精神 并组织召开全体干警会议 采取积 极措施贯彻落实 信访条例 推动了我院信访工作 的深入开展 接到区委 区政府 关于做好迎接 年 度市区信访工作检查考核的通知 后 我院党组十分 重视 立即安排班子分管信访的负责同志 组织专人 对我院 年信访工作情况进行了自查 现将我院今年 以来有关信访工作情况汇报如下 一 切实提高思想认识 认真学习贯彻条例精 神 信访条例 正式颁布实行后 我院迅速召开了 党组会议 向全体党组成员传达贯彻了 信访条例 精神 研究部署了详细的贯彻落实措施 同时 召开 了全体干警大会 组织干警们深入学习了 信访条例 精神 在全院广泛开展扎实有效的 信访条例 学教 活动 努力在全院上下切实转变观念 转变职能 转 变作风 形成 学好条例精神 化解信访矛盾 的良 好局面 使全院干警进一步增强了信访工作大局意识 自觉从本职工作入手做好信访工作 推动了信访工作 的稳步发展 另外 我院还将 信访条例 全文张贴 第 5 页 共 13 页 在法院大门显眼处以及信访接待室墙壁上 向社会群 众进行广泛宣传 认真接受群众咨询 使 信访条例 精 神深入人心 推动了信访工作的规范化 法制化 进程 二 强化制度落实 扎实推进信访案件的规范化 处理 我院对贯彻落实省市区委各项信访案件处理规程 制度十分重视 并注意结合法院信访工作实际 建立 实施符合涉法信访案件规律的具体制度 从而使涉法 信访案件的处理更加规范化 一是实行信访接待听证实施办法 健全完善信访 工作程序 为深入落实好省处理信访群众来信 来访 和督察督办等三个规程 我院制定实行信访接待听证 实施办法 对案件接访听证的程序操作和责任落实给 予明确规定 对信访案件全部实行合议庭公开听证 形成了规范透明的信访工作氛围 同时 负责处理信 访案件的纪检组 监察室 立案庭坚持落实办信工作 三见面 制度 及时和信访人 承办庭室 案件承办 人 三见面 对有效做好息访工作 遏止信访案件上 升和重复发生起到了积极作用 二是落实信访案件分类督办制度 妥善处结信访 第 6 页 共 13 页 案件 在严格按照区委 区政府 信访工作 五项制 度 处理信访案件的基础上 我院还建立了信访案 件分类督办制度 立案庭从整体上控制全院信访案件 的办理期限 定期向具体承办庭室发出 来信 来访 管理卡 并由相关部门定期写出查办报告 对初访案 件 由原办案人员负责接访答疑 形成书面接访笔录 对重访案件 由审判庭庭长负责办理 原办案人员负 协助义务 及时通报该案件以前处理情况 切实保证 案件的处理结果 力争做到让当事人满意 从根本上 消除重访案件的发生 三是推行信访案件提前预警 案后回访制度 增 强信访工作效果 各业务庭结合工作的开展 提前排 查发现日常案件中存在 的信访苗头 及时预警并跟进做好说服 劝导工 作 避免信访案件的发生 对处结完毕的案件 落实 案后访和年终访相结合的 双访 制度 做好案后的回 访工作 对有可能形成上访的案件或再次上访的信访 户 注重做好思想教育工作 及时给出处理结果 将 上访苗头消灭在萌芽状态 在此基础上 建立案后回 访档案 定期进行重点调度回访 堵塞和消除信访案 件管理工作中的漏洞 防止重复上访问题的发生 四是落实信访案件百分考核制度 强化信访工作 第 7 页 共 13 页 量化考评 我院坚持将信访工作与政绩和经济利益挂 钩 对经查证确属因办案人员责任造成信访的 在其 所在庭室的工作考核评比中作相应扣分 对具体办案 人员给予纪律和经济处罚 对造成重复上访的庭室和 个人 进行加倍处罚 对信访工作考核列全院末位三 名的庭室负责人给予警告 并取消其评先资格 三 建立 四位一体 信访工作新机制 切实解决 信访矛盾 为认真贯彻司法为民宗旨 我院还积极创新机制 从提高认识 健全机制 源头治理 社会联动四个环 节入手 建立并实行了 四位一体 涉法信访新机制 一是通过更新观念 提高认识 在全院干警中牢 固树立起 大信访 工作理念 二是不断建章立制 规 范程序 落实了对信访案件的分类流程管理 三是坚 持关口前移 提高案件质量 实现了对信访案件的源 头综合治理 四是依靠内外协调 社会联动 在全社 会积极构建起立体式全方位信访防控工作格局 另外 针对信访举报反映出的突出问题 我院强化了对涉法 信访案件查 处工作的组织领导和协调控制 通过对信访案件 落实定领导 定人员 定期限 定措施的 四定 责任 制 建立了四级上访处罚制度 即对引起到区上市赴 第 8 页 共 13 页 省进京上访案件的干警 分别给予相应的经济处罚 使信访案件明显减少 我院及时将案件进展情况反映 给了信访群众 使其放下心来 同时 耐心向其解释 宣讲有关法律规定 协助刑庭做好调解工作 最终 该案以调解形式解决了附带民事赔偿问题 被告王元 刚被依法判处了缓刑 一起涉及信访工作的故意伤害 案件得到了圆满解决 四 立足审判实际 积极探索建立健全信访工作 长效机制 一是进一步把握信访工作规律 构建大信 访格局 继续加强对信访工作的组织领导 实施信访 一把手 工程 建立完善信访案件登记 转办 协调 及分析等工作机制 营造通力协作 齐抓共管的大信 访格局 二是进一步健全管理体系 努力强化涉诉信访工 作的内部联动 加强对信访案件的超前预测 建立信 访档案制度 落实首问负责制 专人负责制和定期通 报制 并在此基础上 建立完善目标责任制 预警机 制 接访制度和信访工作通报制度四项工作机制 形 成信访工作法院内部联动机制 同时 狠抓审判 执 行工作质量和效率 健全案件质量监控体系 注重从 源头上预防和处理信访问题 三是进一步构建防控网络 努力加大接访工作力 第 9 页 共 13 页 度 坚持定期公开接访 着重做好重大节假日期间信 访工作 坚持外向联合 积极与上级信访部门和兄弟 单位加强沟通和配合 努力构建广泛的信访案件社会 防控网络 对涉诉信访实施综合治理 四是进一步创新工作方式 努力提高信访工作质 量 着力实现信访工作四个转变 变上访为下访 坚 持与辖区有关部门加强联系 变院长接访日接访为院 长预约接访 变单纯接访为软硬措施两手抓 对扰乱 正常信访和办公秩序的 果断采取强制措施 实现依 法治访 变个人接访为个人接访与合议庭听证接访相 结合 全力控制信访案件 力争继续大幅下降 以上是我院今年以来的信访工作情况 不足之处 请批评指正 范文 近年来 特别是市人大信访办成立以来 我市法 院认真贯彻落实市人大加强和改进信访工作会议精神 在市人大的监督指导下 开拓创新 勤奋工作 努力 使全市法院的涉诉信访工作出现新局面 在做好涉诉 信访工作中 我们的主要做法是 一 自觉接受人大监督 健全涉诉信访工作机制 近几年来 随着经济社会的发展 社会各个阶层 各个社会主体需要调整的利益逐渐增多 人们的法治 第 10 页 共 13 页 观念逐渐加强 信访案件也逐渐增多 为了切实解决 好这个问题 我市人大采取有力措施 进一步加强了 对信访工作的领导 指导和监督 前年市人大成立了 信访办 就把信访工作纳入市人大重要日程 不仅加 强了市人大自身的信访工作 还加大了对一府 两院 信访工作的监督和指导力度 使全市的信访工作出现 了前所未有的新局面 作为国家审判机关的人民法院 我们牢固树立自觉接受人大监督的意识 认真贯彻市 人大加强和改进信访工作会议精神 把法院的信访工 作置于人大的严密监督之下 进一步建立健全法院信 访工作机制 完善法院内部信访工作流程 使全市法 院的信访工作快捷 高效 有序进行 这方面的主要 工作是 1 成立专门信访机构 完善信访工作机制 为进一步加强全市法院信访工作 使涉诉访案件 得到依法 及时 妥善处理 构建和谐社会 中院党 组于 20XX 年 10 月 11 日研究制定了 大庆市中级人 民法院关于加强规范信访工作的若干规定 成立了 信访工作领导小组 组长由院长担任 副组长由各主 管副院长及立案庭庭长担任 监察室 信访办 赔偿 办主任及各审判庭 执行局正职为成员 领导小组下 设专门机构 信访工作办公室 为领导小组的办事 第 11 页 共 13 页 机构 市中院信访办与基层法院信访机构为上下级领 导关系 接受省法院信访办 市人大信访办的监督指 导 协调与市政府信访部门的关系 我们加强充实了 信访办工作人员 任命了主任 副主任 现在信访办 共计 7 人 并为信访办配置了一台新车 配备了一台 针孔式摄像机 8 支录音笔 为信访工作人员提供了 必要的物质工作条件 这样 使信访机构从和立案庭 套在一起到完全独立 成为市法院的一个独立庭室 这在全省中级法院是第一家 2 两级法院对信访工作齐抓共管 针对近年全国法院系统信访案件增多的情况 中 院党组进一步明确 院党组书记 院长是法院信访工 作第一责任人 主管副院长主抓 信访工作人员和各 庭室长具体抓信访工作 一级抓一级 层层抓落实 两级法院形成齐抓共管 人人参与的信访工作局面 院长 各庭长每周二必须到信访一线接待上访人 把 苗头问题解决在初访 狠抓案件质量 从源头上杜绝 和减少上访 在信访工作中 两级法院一直坚持一把 手抓信访 重大案件亲自部署 亲自处理 06 年以 来 市法院先后 12 次召开信访工作会议 主管副院 长率领信访人员 8 次到基层院 人民法庭检查落实信 访工作 逐一商讨解决信访工作中的问题 院长王树 第 12 页 共 13 页 江同志每周二无特殊情况亲自接待处理信访案件 他 对市政家属集体上访案 中央红集团改制职工集体上 访案 肇州县丰乐供销二商店职工集体上访案 让胡 路区丰泽园小区 15 户居民上访案 赵奎上访案等一 大批重点涉诉案件进行了接待 均收到明显效果 3 加强日常接待和周二院长接待日制度 日常接待工作 每天信访办 7 人全天候接待 消 化了一部分上访 有些上访人要求见院长或主管副院 长 经信访办联系后 随时可以见到院长或主管副院 长 每周二院长或副院