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销售业务员个人工作总结销售业务员个人工作总结 找总结网找总结网 2019 年即将过去 在这将近一年的时间中我通过努力的 工作 销售业务员也有了一点收获 临近年终 对自己的工作 做一下总结 目的在于吸取教训 提高自己 以至于把工作做 的更好 自己有信心也有决心把明年的工作做的更好 销售业务员个人工作总结 1 20 xx 年的工作即将成为历史 一年的忙碌就要在此告一 段落了 今年的 10 月份 我走进了 xx 截至到在 已经在公司 沉淀 4 个月了 对于 xx 彩妆的专业知识已大部分掌握 化妆技 术也得到了很好的提升 回顾这 4 个月的工作 有太多的感慨 太多的感触在里面 让我颇有心得 做出了如下总结 工作经历 我进入公司后 在公司内部接受到了 xx 彩妆的专业知 识培训 在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围 在经 过一个多月的培训后 我对产品的卖点已基本掌握了 根据代 理商的需求 公司决定让我去和代理商接触 我也就开始了我 的出差生活 此次出差的目的地是贵州 出差的主要任务有两项 前期 的工作是协助代理商开展年终答谢会 后期的工作主要是市场 服务 一 年终答谢会 初到贵州 我的心情期待而忐忑 我到达时 代理商已 经开始了年终答谢会的会前准备工作 我也迅速地投身其中 在几天的努力下 代理商公司于 20 xx 年 11 月 30 开展了 20 xx 年度的年终答谢会 会议邀请了新老客户约 60 人 会上请到人 人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式 下午由台湾 教授讲解了人体排毒 在听了不同讲师讲课后 感受到了不同 的讲课风格 对于我的讲课水平有很大的帮助 晚上请到了专 业的演出团队 为新老客户带来了精彩的表演 我荣欣的担任 主持人 很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力 会议 结束整理过后 取得了较理想的成绩 所有的品牌共签单约 200 万 由于不是以 xx 碧恩彩妆品牌为主打 所以彩妆品牌 签单的都是老顾客 约有 30 万 会后客户也能很迅速的的汇款 比其他的品牌回款的速度高出很多 二 市场服务 我在贵州市场一共出差了一个多月 服务了 5 个店家 3 家日化店 2 家美容院 店内彩妆品牌大多都有两个 以价格 来区分 xx 碧恩彩妆相对来说都是高价位的 我的工作安排 以协助市场销售和培训店员为主 培训工作成果较理想 能够 很好的鼓励店员的学习积极性 帮助掌握 xx 碧恩彩妆的专业 知识以及娴熟的化妆技巧 促进店员专业带动销售 服务产生 业绩 因年关和天气寒冷等原因 销售成绩不是很理想 但基 本还是可以保持每个店家 3000 元以上的销售业绩 贵州出差对 于我个人来说 总体效益还是不错的 又上了一个新的台阶 三 工作感想 在 xx 这份工作 并不是我踏入社会大学的第一份工作 我换过好几份工作 能走进公司 天生就是缘份 我和公司是 有缘的 不过更重要的是公司的氛围 公司里的每个人 包括 公司的领导给我留下了不一样的感觉 在和大家的相处中 我 感觉很受益 和公司的领导人沟通也一直很愉快 让我对公司 和我自己充满信心 这是一个温馨的大家庭 这里的人都很好 相处 没有尔虞我诈 没有人际斗争 这里的氛围我很喜欢 在过去的这四个月里 我学到了很多新的人生经验 销 售是一门永远也学不完的课程 这 4 个月里 我学会了慢慢的 去剖析顾客的心理 为其选择适合的产品 xx 碧恩的彩妆形 象丰富 在和顾客交谈的过程中 学会了去了解顾客的消费能 力 从而为其选择适当价格的产品 慢慢的认识到了要提高自 身的影响力 才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销 售 在贵州出差的期间 协助了年终答谢会的开展 从而了解 到了终端会议的筹备和开展 为以后我自己筹备终端会议打下 了扎实的基础 从公司完善的会员制度中 我也清楚地明白了 会员对于店家的重要性 这些都将成为我实现梦想的垫脚石 让我的人生更加丰富 这 4 个月时间里 有太多的事情让我不 能忘记 有太多的感动让我铭记 四 新年计划 新的一年对我们来说是充满挑战 机遇 希望的 新的 一年 我一定要努力打开一个工作新局面 为了提高工作效率 我制定了以下的新年计划 一 在销售方面 要努力加强自己对产品的专业度 提 高自己的销售水平 为明年出差赢得更高的人气 为店家 代 理商 公司和自己赢得更高的利益 努力做好和代理商的沟通 学习和了解回款政策 做好公司和代理商之间的桥梁 代理商 和店家之间的桥梁 二 在讲课方面 要提高个人自身影响力 鼓励店员学 习 带动店销 把产品剖析的更透彻 并努力开创出自己独特 的讲课风格 以上就是本人 20 xx 年度的年终总结以及新年计划 工 作计划写出来了 目的就是要执行 在明年的工作中 我一定 会努力配合 虚心求教 善于发现并积极面对所遇到的问题与 困难 迅速成长起来 不让关心我的领导与同事们失望 请大 家拭目以待 销售业务员个人工作总结 2 转眼间 2019 年就要挥手告别了 在这新年来临之际 回想自己半年多所走过的路 所经历的事 没有太多的感慨 没有太多的惊喜 没有太多的业绩 多了一份镇定 从容的心 态 在这 10 个月多的时间里有失败 也有成功 遗憾的是 欣慰的是 自身业务知识和能力有了提高 首先得感谢公司给我 提供了那么好的工作条件和生活环境 有那么好的 有经验的 老板给我指导 带着我前进 他们的实战经验让我们终生受益 从他们身上学到的不仅是做事的方法 更重要的是做人的道理 做人是做事的前 从 2 月开始进入公司 不知不觉中 一年的时间一晃就 过了 在这段时间里 我从一个对产品知识一无所知的新人转 变到一个能独立操作业务的业务员 完成了职业的角色转换 并且适应了这份工作 业绩没什么突出 以下是一年的工作业 务明细 进入一个新的行业 每个人都要熟悉该行业产品的知识 熟悉公司的操作模式和建立客户关系群 在市场开发和实际工 作中 如何定位市场方向和产品方向 抓重点客户和跟踪客户 如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些 当然这点是远远 不够的 应该不断的学习 积累 与时俱进 在工作中 我虽有过虚度 有过浪费上班时间 但对工 作我是认真负责的 经过时间的洗礼 我相信我会更好 俗话 说 只有经历才能成长 世界没有完美的事情 每个人都有其优 缺点 一旦遇到工作比较多的时候 容易急噪 或者不会花时 间去检查 也会粗心 工作多的时候 想得多的是自己把他搞 定 每个环节都自己去跑 我要改正这种心态 再发挥自身的 优势 贸易知识 学习接受 不断总结和改进 提高素质 自我剖析 以目前的行为状况来看 我还不是一个合格业 务员 或者只是一个刚入门的业务员 本身谈吐 口才还不行 表达能力不够突出 根源 没有突破自身的缺点 脸皮还不够厚 心理素质不过关 这根本不象是我自己 还远没有发掘自身的 潜力 个性的飞跃 在我的内心中 我一直相信自己能成为一 个优秀的业务员 这股动力 这份信念一直储藏在胸中 随时准 备着爆发 内心一直渴望成功 我要像个真正的男人一样去战 斗 超越自己 我对自己说 2020 年工作设想 总结一年来的工作 自己的工作仍存在很多问题和不足 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习 11 年自 己计划在去年工作得失的基础上取长补短 重点做好以下几个 方面的工作 依据 17 年销售情况和市场变化 自己计划将工作重点 划分区域 一是 对于老客户 和固定客户 要经常保持联系 在有时间有条件的情况下 送一些小礼物或宴请客户 好稳定 与客户关系 二 在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更 多的客户信息 三 要有好业绩就得加强业务学习 开拓视野 丰富知识 采取多样化形式 把学业务与交流技能相结合 1 每月要增加 1 个以上的新客户 还要有几个潜在客 户 2 见客户之前要多了解客户的状态和需求 再做好准备工 作才有可能不会丢失这个客户 3 要不断加强业务方面的学习 多看书 上网查阅相关资料 与同行们交流 向他们学习更好 的方式方法 4 对所有客户的工作态度都要一样 但不能太低 三下气 给客户一好印象 为公司树立更好的形象 5 客户遇 到问题 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决 要先做人 再做生意 让客户相信我们的工作实力 才能更好的完成任务 6 自信是非常重要的 要经常对自己说你是最好的 你是独一 无二的 拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任 务 工作中出现的问题及解决办法 1 不能正确的处理市场信息 具体表现在 缺乏把握市场信息的能力 在信息高度发达的现代社会 信息一纵而过 有很多有效的信息在身边流过 但是却没有抓 住 缺少处理市场信息的能力 有效的信息是靠把握 分析 处理 提交的 及时掌握了信息 又往往缺乏如何判断信息的 正确性 缺乏信息交流 使很多有效信息白白流失 在今后的工 作中 应采取有效措施 发挥信息的作用 加强处理信息的能 力 加强沟通交流 能够正确判断信息的准确性 2 在年初工作中 因为自身业务水平较低 经验不足 在刚开始的工作中摸不到头绪 屡次失败 问题究竟出在哪里 面对多次失败的教训 查找自身原因 找出了自己的不足 在 今后的工作中要不断加强业务学习 提高自身能力 3 缺乏计划 缺少保障措施 4 对客户的任何信息要及时响应并回复 对客户的回复 不能简单的一问一答 要尽可能全面 周到 但不可啰嗦 语 言尽显专业性与针对性 否则失去继续交谈的机会 5 报价表 报价应报得恰如其分 不能过低 也不能 过高 好东西不

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