房地产实习报告

工作实习报告工作实习报告 姓 名 张书凤 学 号 121410114 专 业 市场营销 指导老师 王炳刚 进入房地产企业是我一直以来的职业梦想 所以我们选择了一个房地 产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀 链家地产属于房地产中介机 构 是房地产开发商与消费者之间的桥梁 在这里实习会使我们得到更好 的锻炼 实习的两个月很快就要结束了 再回首这丰收的两个月 我们感到十 分的欣慰 它使我们在实践中了解社会 让我们学到了很多在课堂上根本 就学不到的知识 也打开了视野 增长了见识 为我们即将走向社会打下坚 实的基础 为了表达自己收获的喜悦 我将分开几个部分讲一下自己的感 受 报告实习的情况 在大四上学期通过校园招聘进入链家地产投资顾问有限公司天赐良 园项目部实习 在实习和正式工作的 2 个多月来学到了很多课堂之外的 知识 丰富完善了各种专业知识体系并通过实践增强了不同环境下的适 应力 一开始公司就为新进员工制定了完善而严厉的培训计划 在这期间 我对公司文化 经营理念以及组织构架有了较深刻的了解 同时通过去各 个项目实地调研及分析其他项目的利多利空在专业时间上有了较大的突 破 在实习期间始终以学习的姿态对待每位员工 在为人处世上也坚持与 人为善的原则 通过实习期的锻炼 现在的我在业务能力和客户问题的处 理上已经形成了自己的风格 虽然还有很多缺乏经验之处 但我始终以学 习的态度去接受每天的工作 一 公司介绍 二 实习的具体工作 在公司实习的期间是我成长最快的一段时间 公司根据我的特点和 性格 给我的定位是做销售方面的工作 公司每位员工进入公司时的第一 份工作都是销售 这是整个行业的一个硬性要求 从销售做起这样才能够 方便以后开展工作 我被分配到天赐良园项目部 我主要是跟着专员学习 销售 在专员带领下我们总要从事以下几点具体的工作 一 熟悉整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处 要对自己的产品了如指掌才 能去说服感染其他的人 而产品的组成又是分很多种不同情况的 房子是 件不太一般的物品 消费者在消费是也会花很多心思在上面 一旦介绍失 误就会为公司和自己带来一连串的麻烦 也该消费者本身带来很多不愉 快 二 熟悉整个销售流程 销售是份很有学问的工作 每天和不同的客户谈产品 客户的问题是 多种多样的 每天都在处理一些复杂的小事 也就是这些复杂的小事在一 步步的锻炼着我 一开始总是以学生的姿态去处理那些事情 但最终发现 这是非常错误的 这也使自己走了很多弯路 销售的售前 售中与售后都 是一门高深的学问 在处理时的心态上也需要有很大的调整 客户总是有 无限多的问题 但怎样去吧这些问题化整为零 是需要一些人格魅力去解 决的 而不是单单靠嘴皮子功夫 销售之后的工作也是复杂多变的 银行 按揭的办理 公积金的申请审核 对客户的不完全掌握使得银行和公积金 中心手续的办理出现了很多问题 这也直接导致销售进度的放缓 无形之 间也给自己增加了一些心理压力 心态上怎样去处理好这些事是最关键 的 特别是做为还没出校门的学生 职场上是没有太多人情味的 三 实习的收获 实习期间的收获是非常大的 不论在专业上还是心态上 对于整个行 业的了解及见解的深度有了很大的提升 入行之前只是抱着美好的期待 外行看热闹 内行看门道 正真接手工作时才发现自己是多么的欠缺工 作经验和能力 一 严谨的工作态度 工作是需要谨慎小心的 必须严谨的对待工作的每一个环节 如之前 有客户在签完合同离开后才发现自己把房产登记表填错了 而这个时候 客户已经离开 虽然可以再通知客户来售楼部 但给自己的工作就添加了 很多不必要的麻烦 也给同事留下了做事不踏实的印象 二 充满激情的工作 工作是枯燥的 但怎样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来 充满激情 的工作 抱着美好的信念开心工作 在工作中不断学习 不断发掘新的学 习资源与理念 不断积累经验 刚刚转正时 由于整个房地产市场处于观 望期 来现场的客户少之又少 很多工作人员的精神状态都不佳 这个时 候也是我努力积累的时候 认真的对待每一组客户 不管有没有希望成交 就当作是对自己实战的训练 一个多月的客户积累使得开盘当天取得了 较好的销售成绩 之后的持续销售期也凭着一股热情取得了漂亮的成绩 三 不断学习 工作后更加明白学习的重要性 因此也利用休息时间借了很多专业 书籍 书中自有黄金屋 各种书籍的阅读也是厚积薄发力量积累的源泉 之一 在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则 一直以新人自居 但事实证明职场没有新人 只有做得更好才能适应工作节奏的变化 两个月的实习工作对我来说是个非常重要是的成长过程 积累了很 多知识与经验 在这过程中也突出了很多不足之处 如做事不谨慎 对公 司制度的执行度不到位 但总的来说 我在亲自实践的过程中学到了很多 宝贵的经验 进一步提高了我的动手实践能力 处理突发事件的能力和与 人相处的能力 同时也锻炼了我不妥协不气馁的精神 这些经验丰富了我 的职业生涯 也使得我能更加成熟理智的面对接下来的工作挑战 我得到 更加宝贵的东西就是经验与自信 我不再害怕社会激励竞争的到来 我将 会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个人 相信有了这次实习的成功 经历 我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好 从学校到社会的大环境 的转变 身边接触的人也完全换了角色 老师变成老板 同学变成同事 相处之道完全不同 在这巨大的转变中 我们可能彷徨 迷茫 无法马上 适应新的环境 我们也许看不惯企业之间残酷的竞争 无法忍受同事之间 漠不关心的眼神和言语 很多时候觉得自己没有受到领导重用 所干的只 是一些无关重要的杂活 自己的提议或工作不能得到老板的肯定 做不出 成绩时 会有来自各方面的压力 老板的眼色同事的嘲讽 而在学校 有 同学老师的关心和支持 每日只是上上课 很轻松 常言道 工作一两年 胜过十多年的读书 两个月的实习时间虽然不长 但是我从中学到了很多 知识 关于做人 做事 做学问 在大学里学的不是知识 而是一种叫做自学的能力