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文档简介

移动公司校园营销活动总结移动公司校园营销活动总结 篇一 中国移动企业营销策划报告 2010 级工商管理专业 企业营销策划课程设计报告 报告名称 中国移动矿大校园内营销策划 小组成员 梁小卫 魏军平 徐伟盛 白永飞 符发统 周 扬 组 长 梁小卫 指导教师 江红艳 中国矿业大学管理学院 目 录 1 市场综合分析 1 1 1 企业基本情况 1 1 2 市场环境分析 1 1 2 1 消费者分析 1 1 3 竞争环境分析 3 1 3 1 移动与联通对比 3 2 总体方案的制定 5 2 1 市场定位分析 5 2 2 产品定位分析 5 2 2 1 校园网 5 2 2 2 飞信网 5 2 2 3 社区网 5 2 3 品牌定位分析 6 2 4 营销策划制定 6 2 5 营销组织建立 7 3 执行方案制定 8 3 1 活动具体执行方案 8 3 2 营销政策调整 8 3 3 营销活动进度安排 8 4 可行性分析 9 附录 10 调查问卷 10 营销策划课程设计个人总结 12 1 市场综合分析 1 1 企业基本情况 中国移动通信集团公司 简称 中国移动 于 2000 年 4 月 20 日成立 注册资本 512 亿元人民币 资产规模超过万亿元 人民币 拥有全球第一的网络和客户规模 中国移动全资拥有中国移动 香港 集团有限公司 由其控 股的中国移动有限公司 简称 上市公司 在国内 31 个省 自治区 直辖市 和香港特别行政区设立全资子公司 并在 香港和纽约上市 2012 年列 财富 杂志世界 500 强 81 位 品牌价值位列全球电信品牌前列 中国移动主要经营移动话音 数据 IP 电话和多媒体业务 并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务 经营权 除提供基本话音业务外 还提供传真 数据 IP 电话 等多种增值业务 拥有 全球通 神州行 动感地带 等 著名客户品牌 截止 2012 年底 中国移动的基站总数超过 109 万个 客户 总数超过 7 2 亿户 中国移动连续八年在国资委考核中获得最 高级别 A 级 上市公司连续五年入选道琼斯可持续发展指 数 是中国内地唯一入选的企业 同时 中国移动积极投身社 会公益事业 连续四年荣获慈善领域最高政府奖 中华慈善奖 中国移动是联合国全球契约 Global Compact 正式成员 认可并努力遵守全球契约十项原则 并加入该组织倡导的 关 注气候变化 Caring For Climate 行动 中国移动是国际气候 组织 The Climate Group 成员 努力在应对气候变化中发挥积 极作用 1 2 市场环境分析 1 2 1 消费者分析 通过问卷调查 得到以下结果 1 消费者特征 在本次调查问卷中 共发放问卷 200 份 有效回收 128 份 在这 128 份中 男生人数为 97 人 占总数的 75 8 女生人数 为 31 人 占总数的 24 2 都为大四学生 如图 1 图 1 在本次调查中 我们发现 在大一入学期间 使用移动业务 的学生为 102 人 占总数的 78 9 现在使用移动的人数为 98 人 占总数的 75 8 下降了 3 1 相对的联通在入学时使用 人数为 11 人 占总数的 8 6 现在为 29 人 占总数的 22 7 上升了 14 1 而电信则是在刚开始的 15 人降到现在的 1 人 下降了 10 9 如图 2 图 2 而在话费方面 话费在 50 以下元的人为 41 人 在 50 100 元的人数为 62 在 100 150 元以上的为 16 人 在 150 元以上 的人数为 9 人 分别占总数的 32 48 4 12 5 7 如图 3 图 3 2 移动因素的重视程度 在通话资费 流量资费 短信资费 套餐资费 通话质量 信号稳定性 网络覆盖 品牌效应 套餐种类多 服务态度 周围人是否也在使用移动 飞信的使用这些因素中 消费者最 重视的是通话资费 其次是流量资费 通话质量 套餐资费 信号稳定性 网络覆盖 3 消费者对充值方式反应 在以往移动的促销活动中 充值送话费 充值送礼品 充值 送手机 充值抽奖 有奖竞猜 新业务体验 手机游戏比赛 特别赞助晚会 充值送流量这几类活动中 我们发现充值送话 费的促销方式是大学生最满意的 其次是充值送流量 充值送 礼品 4 营销因素的分析 在对于下次移动营销活动中消费者比较期待活动性质中 对 于 时尚 实惠 娱乐 网络流行 校园文化 亲 情 爱情 友情 师生感恩 同乡感情 交友活动 这些因素中 大学生最喜欢的是有关于实惠的促销方式 其次 是友情 亲情 满意人数分别占总人数 82 8 73 4 68 5 移动的不足 而在消费者不选择移动的原因中 没有有线上网服务为主要 原因 其次是信号差 资费太贵 流量少 流量包太贵 1 3 竞争环境分析 1 3 1 移动与联通对比 移动相对于联通来说套餐较便宜 移动拥有联通没有的一系 列套餐 例如情侣套餐 篇二 移动公司校园活动动员大会发言稿 中国移动全体员工 大家好 一年一度的校园活动就要开始了 今天 我很高兴能和大家 一起召开我们 2012 年校园活动动员大会 我作为党员代表 深知党员身负的历史使命和责任 中国共 产党是拥有 8260 2 万党员的执政党 是全国各族人民利益的忠 实代表 是社会主义事业的领导核心 党的最高理想和最终目 标是实现共产主义 最为党员要具备强烈的社会责任感和对时 代的使命感 有较强的为党和国家 为社会 为他人服务的奉 献精神 大家要以优秀共产党员 先进模范人物为榜样 把自 己的命运和前途同党和人民的利益要求结合起来 全面提高自 身素质 争做 有理想 有道德 有文化 有纪律 的 四有 新人 过去的一年 在全体员工的共同努力下 移动公司的工作取 得了一定的进展与成绩 这些成绩的取得是全体员工齐心协力 艰苦努力 拼搏奉献的结果 为此 我为大家的尽职尽责 兢 兢业业而表示感谢 为大家的团结奋斗 精诚合作而感到欣慰 更为大家的积极进取 勇创佳绩而备感骄傲 在此 我代表公 司领导 向在座的各位同事表示衷心的感谢 又是一年一度的校园活动日 这是我们移动公司吸收客户的 黄金时节 每年的这个时候是我们移动公司发展新客户的最好 时机 今天的会议 是一个集力量 鼓干劲的动员会 虽然在 过去的一年我们取得了一定的成绩 但是我们要走的路还很长 在这里 我希望在校园活动期间 第一 希望大家 积极努 力 齐心协力 精诚团结 我们为了一个共同的目标 为了移动 公司的良好发展和我们自己的进步而凝聚在一起 只有我们积 极配合公司 才能为公司创造更多的效益 团结就是力量 只 有团结 才能保证各项工作的顺利进行 第二点 希望大家做 到 忠于职守 尽职尽责 良好服务 满意 100 我们的整个 公司就像一部大机器 每个人就像机器上的一个零件 每个人 都有他的位置和作用 我们的全体员工 也都要发扬主人翁的 精神 趁校园活动加大对公司的宣传力度 用我们良好的服务 赢得客户的信赖 各同事 让我们在总经理的正确领导下 在各级管理人员的 带领下 在全体员工的共同努力下 我们团结一致 顽强拼搏 开拓进取 为全面完成 2012 年各项目标任务而努力奋斗 谢谢大家 篇三 移动校园活动策划 1 限时折扣 即门店在特定营业时段内 提供优惠商品 刺激消费者购买的促销活动 2 面对面销售 即门店的店员 直接与顾客面对面进行促销和销售的活动 3 赠品促 销 即 消费者免费或付出某些代价即可获得特定物品的促销活动 4 免费试用 现场 提供免费样品供消费者使用的促销活动 1 以企业门店为主体 2 以实际销售目 的 3 以多数预 期顾客为主要对象 1 准备阶段 1 了解开展现场促销活 动 所针对目标顾客的风俗人情和特点 2 按照企业对目标区域 总的促销方针 协商好 促销的商品品种 规格 数量 价格等 3 根据消费者需要和促销活动目标市场的特 定情况 决定促 销品 4 制定现场促销计划与货源的调度 5 促销人员的 选 拔 培训和安排 2 实施阶段 1 促销人员应该抓住有利 时机 讲好开场白 抓 紧时间促销商品 适用商品 赠送促销 商品 张贴广告等 2 促销人员应该根据实际 现场情况 调 整好心理状态 恰当改变口头表达的内容和方式 调整说话声 音 速度和节奏 协调动作 注意外表形象等 总结出一种高 速 高效的促销通用语 并加以推陈出新 推广和 调整 3 促销人员应该注意现场促销中以下两种方式的灵活运用 观念 灌输 促销人 员应该善于把纯粹的推销商品观念 上升到企业 经营理念的提高 感情沟通 例如 通过逗顾 客的小孩来引起 顾客注意 以达到沟通情感和促销的目的 2 根据活动主题 策划 所有的策划都要围绕主题构思 如企业形象 近期促销 等 中国移动校园推广活动策划方案 2 四 活动目的 1 树立 企业品牌 将中国移动年轻 朝气 充满活力的品牌精神有效 地传达给高校 师生 培养企业亲和力 扩大企业知名度和影响 力 树立良好的品牌美誉度 从而加强师生 对品牌的认同和信 心 2 宣传和推广业务 主力打造动感地带这一针对性品牌 让 我的地盘 我做主 的 品牌理念深入人心 拉近产品与广 大师生之间的距离 使其与产品建立起良好的品牌忠诚 度 为 以后的消费奠定坚实的基础 3 有效打击竞争对手 通过这 种互动式 而非商业性的宣传活动可以得到学校的响 应 家长 的支持 广大师生的积极参与将拉进企业与学生之间的感情距 离 从而在校园内有 效打击竞争对手 4 良好的社会效应 通过有效整合企业本身 广告公司 学校乃至社会等方面的力 量来推广此次活动 足可以形成社会热点 其社会影响力将大 大提升企业的社会形象 五 活动计划 1 2008 年奥运会对 于中国的企业来说是一次千载难逢的商机 再者中国移动作为 08 年奥运 会的合作伙伴更应该要率先在校园里面打出这张 奥运牌 以给人先入为主的感觉 因此本次 活动将以 奥运 风 我先行 为主题 巧妙的将奥运口号 绿色奥运 人文奥 运 科技奥运 运 用到活动当中 在奥运的烘托下让中国移动 能更容易拉近与校方和学生的距离 本次活动以 南昌理工学院 为主江西财经大学为辅的大型系列专题活动 为期十天 2 活动内容 9 月 1 日 9 月 10 日 绿色奥运我先行 大型环保 标语征集活动 9 月 5 日 9 月 6 日 人文奥运我先行 大型校 际联谊 寻宝 活动 9 月 7 日 9 月 8 日 科技奥运我先行 大型专题讲座活动 9 月 1 日 9 月 10 日 移动杯 校园形象 大使选拔赛 9 月 10 日晚 移动杯 校园形象大使决赛暨 绿色奥运我先行 环保标语征集活动颁奖典礼 六 媒体宣传 1 宣传活动以传单 海报为主 广播 网络 条幅为辅 采用集体轰炸策略 于 9 月 1 日上午全部就绪 以 引起轰动式效应 2 传单以介绍活动为主 以介绍 动感地 带 业务为辅 旁边印有活动报名表 并标 注好相关活动日期 背面最好印有一些与学生生活有关的信息 如 市内常用乘车 路线 校内常用电话等 这样可以使学生传单的时间会长一些 9 月 1 日早上 8 点以前到位 3 海报以介绍活动为主 介 绍 动感地带 业务为辅 并标注好相关活动日期 张贴 与人 流量最广的寝室大门口 食堂 操场门口以及教学楼门口 9 月 1 日早上 8 点以前张贴 就绪 4 广播以介绍活动及活动最 新动态为主 早晚各一次 9 月 1 日早上 8 点以前安排 就绪 5 网络宣传以校园网及校园论坛为主发布活动新闻与贴子 并跟踪发布活动最新动 态 9 月 1 日早上 8 点以前发布就绪 6 条幅以欢迎新生入学为主 介绍活动为辅 张贴于人流量 集中的食堂 大门口等围墙 上 9 月 1 日早上 8 点以前张贴 就绪 2011 11 18 19 48 48 移动校园活动策划前言 2009 年 4 月 移动湛江赤坎分公司联合各大高校主办的 2009 动感地带 首届校园营销策划大赛 在湛师拉开了序幕 我们 移动魔方 营销策划小组积极报名参赛 并根据大赛方提供的课题 湛江 联通新势力校园市场推广策略研究和 对移动 建议 迅速开 展我们的计划制定 市场 调查 统计分析和营销设计等活动 这次策划主要是详细分析湛江地区移动的竞争对手 联通新势 力目前采取的推广策略和方式 优缺点 效果市场调查 客户 市场分析研究 分群体 高端市场 大学 中专 高中三类学 生 市场 大众市场 实现知己知彼 借彼之长 避己之短 对移动公司提出新的营销策略建议 和实施方法 进一步扩大移 动公司的市场份额 获得更高的经济效益 我们策划小组的调 查工作主要有 1 对联通新势力客户和销售商进行随机抽样调 查 数据处 理 2 对调查对象和周边环境进行调研 对各校 营销点进行近距离观察 个案访谈 包括面 谈采访和电话采访 3 与移动湛江赤坎分公司和联通湛江赤坎分公司经理或有关 人士开展 深度访谈 对他们的意见进行收集整理 4 文献研 究 通过网络以及图书馆等资源库寻找大 量所需要的文献资料进行研究分析 在以上工作的基础上我 们结合移动的特点和营销现状进行 讨论 运用团队的 头脑风 暴 形成我们这份策划报告书 策划的内容主要包括宏观环境 分析 联通 移动的对比分析 市场机会与问题分析和具体营 销组合的提出 我们再通过调查 实战与预测 针对湛江大中 专校园市场 提出了低成本 高效率 阶段性 多维

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