新消费我做主倡议书

新消费我做主倡议书新消费我做主倡议书 今天是3 15国际消费者权益日 中国消费者协会确定今年的主题为 新消费我做主 以下是关于新消费我做主倡议书 欢迎大家借 鉴 新消费我做主倡议书一 各会员公司 在党中央 国务院亲切关怀和保监会的正确领导下 近年来 我国 保险市场发生了积极而深刻的变化 在探索有中国特色现代保险服 务业发展道路上迈出了坚实步伐 取得了举世瞩目的成就 为进一步维护保险消费者权益 全行业要严格按照保监会的总体部 署和要求 在 3 15国际消费者权益日 来临之际 中国保险行业 协会向全行业倡议 把保护消费者合法权益作为行业一切工作的出发点和最终归宿 坚 持 想消费者之所想 急消费者之所急 认真践行 守信用 担 风险 重服务 合规范 的行业核心价值理念 不断提升保险行业 服务水平和质量 让保险在提升人民生活福祉方面发挥更大作用 努力实现 保险让生活更美好 的宏伟目标 全行业要以 业兴我荣 业衰我耻 的事业心和责任感 共同行动 起来 从我做起 从现在做起 积极投身保险改革创新的大潮之中 推动行业持续健康发展 为促进 我国经济社会改革新进步做出新的更大贡献 新消费我做主倡议书二 为切实维护广大消费者合法权益 推进企业诚信建设 营造和谐 安全的消费环境 北京市消费者协会会同首都十大行业组织 向全 市相关行业组织及广大企业发出倡议 一 加强行业自律 行业组织要充分履行其职责 采取有效措施 教育 监督 引导企业以尊重广大消费者权益为前提 正确处理好 行业发展 企业利益与维护消费者权益的关系 为构建 优化消费 环境做出积极贡献 二 诚实守信 依法经营 经营者是维护消费安全的第一责任人 企业经营活动要遵循 自愿 平等 公平 诚信 原则 严格依照 法律法规和相关标准 履行法定义务 诚信自律 维护消费者合法 权益 三 保证产品及服务质量 企业要严格依据法律 法规健全质量管 理体系 在生产经营过程中严把产品质量和材料进货关 加强商品 和服务质量全过程管理 做到商品和服务质量符合标准 保证提供 的商品和服务可靠 安全 四 尊重消费者的 知情权 企业要真实 客观披露商品和服务 信息 坚决杜绝引人误解的虚假宣传 为消费者提供真实准确的消 费信息 提供科学的咨询服务 引导消费者科学 理性 文明消费 五 交易公平合同规范 企业要做到价格合理 明码实价 明折明 扣 制定规范合同及约定 忠实履约 平等交易 正当获利 竞争 有序 不以垄断或强势地位订立不平等条款损害消费者权益 六 建立健全售后服务体系 企业要严格按照法律 法规规定承担 三包 等售后服务责任 完善服务方式 完备服务设施 建立商 品和服务安全突发事故快速应急处理机制和有害商品召回机制 最 大限度的为消费者提供满意 高效的服务 让消费者敢于消费 放 心消费 七 妥善化解消费纠纷 企业要积极与政府有关部门 消费者协会 建立消费纠纷协调机制和快速调解通道 建立并完善企业内的消费 纠纷调解机构 提倡消费纠纷和解为先 及时 公正化解消费纠纷 认真听取消费者意见 接受消费者合理建议 八 积极开展消费教育 企业要配合有关政府部门 消费者协会在 行业 企业内部开办消费课堂 建立消费教育基地 帮助消费者获 取消费知识 提高消费技能 引导科学 理性消费 九 倡导环境保护 促进可持续发展 企业要积极宣传国家 节能 减排 低碳经济 政策 生产或提供节能 环保产品和服务 企业 生产和使用产品要符合环境保护原则 获取利益要以保护社会和自 然环境为前提 努力实现可持续发展和消费 服务民生 十 主动接受社会监督 企业要建立并完善内部管理机制 自觉接 受社会 舆论及广大消费者监督 将消费者对商品及服务质量的满 意度作为衡量行业 企业的重要标准 促进行业 企业建设良性发 展 维护消费者合法权益是全社会的共同责任 真诚的希望 社会各界 与我们共同努力 为营造和谐 安全的消费环境 为首都经济社会 发展做出贡献 新消费我做主倡议书三 今天是3 15国际消费者权益日 中国消费者协会确定今年的主题为 新消费我做主 著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事 他的一位朋友 买了一套沙发 沙发买回家没多久 两个扶手竟然长出了萝卜缨子 扒开一看才明白 扶手竟然是用两根大萝卜做的 这个令人啼笑 皆非的真实故事的存在 一方面是一些经营者在利益的驱使下搅乱 市场规则 泯灭了服务本质而造成的 另一方面却往往是我们消费 者不懂法 不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的 那英也曾唱过这样一首歌 雾里看花 水中望月 你能分辨这变 幻莫测的世界 词作者阎肃曾说这首歌是送给 3 15 的 希望 消费者能够借助一双慧眼 将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚 明明白白 真真切切 这几年 砸汽车 砸空调的新闻越来越多 殊不知 以损坏产品来 引起关注做法直接是错误的 这一砸 痛快了 这一砸 证据也没 了 证据都没有了 谈何要厂商赔偿损失呢 那么在纷纷扰扰的经济生活中 谁是我们可借助的那双慧眼呢 那就 是 消费者权益保护法 还是学生的我们做为一个消费者的角色不多 但这并不代表这个节 日和我们没有关系 当我们在旅途劳顿后 喝到假冒的矿泉水 我 们是默不作声的扔掉还是走上前去找商家理论 当我们在报纸上看到 劣质及过期啤酒瓶还在伤人 我们除了为伤者感到痛心 有没有想 到他应当如何维护应有的权益 当我们看到父母在日常生活中遭遇 有毒塑料袋 有没有告诉他们消费权益正受到了损害 当残留农药 的蔬菜还在市场贩卖 当三无产品还排放在商店的货架上 所有 的这一切 当我们遇到的时候 我们应该站出来 用法律的武器来 维护我们做为一个消费者应有的权益 十几年来 315 从一个国外泊来的普通纪念日 已经演变为中国 消费大众维权的一个节日 一面旗帜 每年春天的这个时