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文档简介
护理护理 20202020 年工作总结年工作总结 在市委市政府的正确领导下 在市卫生部门的支持下 医院半年来 在全体员工的共同努力 发扬团队精神 坚持以 病人为中心的理念 全心全意为患者提供优质高效的服务 医 疗质量和护理质量有了较大提高 这是全体员工的自强不息和 拼搏精神分不开的 一 职业道德工作一 职业道德工作 1 1 加强了医务人员职业道德教育 通过职业道德教育考 加强了医务人员职业道德教育 通过职业道德教育考 试不断提高了医务人员职业道德行为 树立了全心全意为病人试不断提高了医务人员职业道德行为 树立了全心全意为病人 服务的理念 自觉执行医院各科规章制度 受到比较好效果 服务的理念 自觉执行医院各科规章制度 受到比较好效果 2 2 为了及时掌握 了解医院职工 病人对院领导班子意 为了及时掌握 了解医院职工 病人对院领导班子意 见及时发放了问卷调查表见及时发放了问卷调查表 200200 份 对问卷调查反馈意见来说 份 对问卷调查反馈意见来说 对医院和医院班子领导反映情况比较满意的 忠恳的 对医院和医院班子领导反映情况比较满意的 忠恳的 说明 医院在社会上形象是好的 人民群众是欢迎的 满意的 3 3 为了接受广大人民群众监督 提出宝贵意见 树立良 为了接受广大人民群众监督 提出宝贵意见 树立良 好形象 更好地为人民群众服务 我院实行了挂牌上岗 互相好形象 更好地为人民群众服务 我院实行了挂牌上岗 互相 监督 受到了良好的效果 监督 受到了良好的效果 4 4 医院每月召开病人或家属工休座谈会一次 每月住院 医院每月召开病人或家属工休座谈会一次 每月住院 病人发放问卷调查表一次 总的评价对我院是比较满意的 病人发放问卷调查表一次 总的评价对我院是比较满意的 二 医疗护理工作二 医疗护理工作 1 1 今年 今年 4 4 月增设内儿科病房 解决了群众方便住院就医 月增设内儿科病房 解决了群众方便住院就医 同时也增加社会效益和经济效益 缓解了病人住院难 得到了同时也增加社会效益和经济效益 缓解了病人住院难 得到了 广大患者的欢迎 广大患者的欢迎 2 2 是医疗质量管理到位 通过定期开展业务查房和质量 是医疗质量管理到位 通过定期开展业务查房和质量 检查 及时发现工作中存在问题 采取有效整改措施 防范了检查 及时发现工作中存在问题 采取有效整改措施 防范了 医疗差错事故发生 医疗差错事故发生 3 3 是护理管理工作有新举措 是护理管理工作有新举措 根据 省护理管理 规范 及 临床护理技术操作规范 的要求 结合实际 制定 了新的质量标准 并按照质量标准定期组织检查 针对存在问 题 缺陷 落实各项改进措施 合理调配护理人员 高度负责 做到忙而不乱 4 4 是做好人才引进工作 在网络登录招聘人才广告 并 是做好人才引进工作 在网络登录招聘人才广告 并 采取措施做好联系和组织工作 加大人才引进力度 采取措施做好联系和组织工作 加大人才引进力度 5 5 为了庆祝国际护士节 鼓励广大护理工作者 积极为 为了庆祝国际护士节 鼓励广大护理工作者 积极为 伤病员服务 我院广大护理工作者积极工作 勤奋 岗敬业 伤病员服务 我院广大护理工作者积极工作 勤奋 岗敬业 一心扑在岗位上 热情为病人服务 涌现出一批好人好事 经一心扑在岗位上 热情为病人服务 涌现出一批好人好事 经 上下推荐评出了朱上下推荐评出了朱 X X 李 李 X X 英 李英 李 X X 清 陈清 陈 X X 娥 李娥 李 X X 娴 邬娴 邬 X X 芳芳 6 6 位优秀护士 在护理队伍中树立了榜样 位优秀护士 在护理队伍中树立了榜样 6 6 上半年组织专题业务讲座 专家讲课 上半年组织专题业务讲座 专家讲课 1818 次 医疗护理次 医疗护理 听课听课 700700 人次人次 7 7 我院广大医护工作者 发扬了白求恩的精神 对技术 我院广大医护工作者 发扬了白求恩的精神 对技术 精益求精 精益求精 为患者热情服务周到 精心治疗 精心护理 受到 了患者的高度评价 而送上感谢锦旗 10 面 骨科 3 面 普外科 6 面 内儿科 1 面 8 8 骨科开展了 骨科开展了 医院首例采用记忆合金髌骨爪治疗髌骨医院首例采用记忆合金髌骨爪治疗髌骨 粉碎性骨折的病例 粉碎性骨折的病例 三 行政 财务 后勤管理工作三 行政 财务 后勤管理工作 1 1 财务管理规范 医院财务工作坚持 财务管理规范 医院财务工作坚持 统一领导 集中管统一领导 集中管 理理 的财务管理原则 一切财务收支纳入财务部门统一管理 的财务管理原则 一切财务收支纳入财务部门统一管理 认真做好财务预算工作 加强财务监督及分析 开展资产清查认真做好财务预算工作 加强财务监督及分析 开展资产清查 工作 工作 财务每月收支账目公布一次 2 2 严格执行国家有关药品 医用耗材集中招标采购的制 严格执行国家有关药品 医用耗材集中招标采购的制 度和规定 今年上半年药品收入占业务收入度和规定 今年上半年药品收入占业务收入 24 5 24 5 半年来未 半年来未 发现假劣药品事件和投诉事件 保证临床用药 发现假劣药品事件和投诉事件 保证临床用药 3 3 各科室密切配合 共同做好保障供给工作和后勤科强 各科室密切配合 共同做好保障供给工作和后勤科强 化服务意识 想方设法改变就诊环境 尤其在水 电 物供应化服务意识 想方设法改变就诊环境 尤其在水 电
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