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文档简介
1 电子商务专业建设方案电子商务专业建设方案 为深入贯彻落实 国家中长期教育改革和发展规划纲要 2010 2020 年 坚持 以创业就业为导向 及时跟踪市场需求变化 主动对接区域 行业经济和社会发展的 需要 在服务区域经济社会发展 服务产业转型升级的过程中 提升专业服务产业发 展能力 提高人才培养质量 特制订本建设方案 一 产业背景一 产业背景 浙江省电子商务产业 十二五 发展规划 指出 电子商务产业是浙江省战略 性新兴产业 已经成为浙江新经济的增长极和发展方向 金华在经济转型中把电子商 务作为培育经济新增长点和推动全民创业的一个重要产业加以引导和扶持 提出打造 电子商务之都 的目标 电子商务产业发展良好 1 1 行业电子商务发展现状 行业电子商务发展现状 金华电子商务发展迅速 各种类型的电子商务企业发展劲头十足 其中以 为代表的虚拟电子商务 成为全国最大游戏交易平台 去年交易额达 70 余 亿元 目前 已成功引进美国 IDG 华登等 4 家著名风险投资机构 1500 万 美元的风险投资 以 为代表的视频电子商务平台发展迅速 与新浪合作后 成为全国最大的视频交易网站 现与美国著名风险投资机构 IDG 达成了 1000 万美元 的风险投资意向 计划今年投资到位 全国五大视频电子商务交易平台有三大在金华 除 外 还有长丰通信 瑞网 同时 金华市拥有各类行业门户电子商务网 站 200 多家 如中国饰品网 中国服装网等 其中中国商业网站 100 强企业 3 家 中 国行业电子商务 100 强企业 8 家 低廉的创业成本 强大的技术支撑 加上义乌 永 康等地特色明显的块状经济 造就了电子商务产业不可多得的成长 土壤 快速成 长的金华电子商务产业也赢得了各路资本的青睐 中国服装网与网盛科技建立了战略 合作关系 融资 1000 多万元 并确立了 3 年内在国内证券市场上市的目标 中国食 品网 汇鑫科技等企业也纷纷通过引进风险投资或战略合作伙伴实现融资 2 2 网络零售企业发展情况 企业自建零售平台 网络零售企业发展情况 企业自建零售平台 以专卖运动服饰 体育用品等的易川网成为金华零售业的一匹黑马 银泰集团成 功拓展经营模式 与邮政 EMS 合作开展 建成精品时尚百货经营的大型 BTC 电子商务 2 平台 银泰网 开创了新百货时代 中国最大的女性精品购物网站 E 家网将落 户金华 3 3 中小企业和个体工商户利用第三方平台开展电子商务情况 中小企业和个体工商户利用第三方平台开展电子商务情况 1 金华市本级区域内网商群体近年来呈壮大趋势 已经成为婺城商业不可忽视 的力量 然而 大部分网商遍布居民小区 写字楼 企业仓库 仍处于 散兵游勇 的状态 没有形成明显的集聚效应与规模效应 同时 因为缺乏专业的发展平台 大 部分网商都面临货源不足 资金短缺 人才匮乏等各种问题 从而制约了个体网商进 一步扩大经营规模 2 金华本级区域内的网商普遍具有良好的发展意识 希望从个体户式的 小网 商 向品牌化 公司化 规模化的 大网商 方向发展 一些具备一定经营规模和经 验的网商十分需要合适的发展空间 谋求进一步发展 4 4 社会经济各领域电子商务开展情况 社会经济各领域电子商务开展情况 1 2009 年 金华市取得 中国电子商务创业示范城市 称号 金华市电子商务 交易额超过 300 亿元 到 2010 年 7 月底 金华在网上注册的淘宝网店达 3 5 万多家 在全国城市排名第六位 2010 年义乌网商营业额突破 500 亿元 与 2009 年义乌集贸 市场总成交额 556 亿元相比 网货销售相当于再造了一个义乌市场 2 从金华本地的电子商务现状看 一些行业门户网站正在从单纯的信息服务 向电子商务交易服务转型 义乌 永康等地一些销售规模较大的网商基于成本 区位 等因素正在向金华寻找拓展空间 而金华城区也散布着一批年销售千万以上的网商 这为婺城发展电子商务提供了契机 近期 金华市委市政府多次提到 商贸兴市 并重点提到要做大做强电子商务 综观产业发展趋势 电子商务的发展前景广阔 发 展潜力巨大 必将成为金华的支柱产业之一 5 5 电子商务产业园区建设情况 电子商务产业园区建设情况 为贯彻落实省 市 区政府关于大力发展现代服务业的相关文件精神 基于浙中 信息产业园 存量启动 整体规划 一园多点 分布实施 的建设思路 充分发挥 政府主导 企业主体 市场化运作 的运营模式优势 并在产业发展实践和深入调 研的基础上 拟在婺城新城区城北综合区内新设一个 金华市电子商务创业服务中心 园区的四大功能定位为 网商集聚功能 网商创业功能 产业提升功能 示范带动 功能 目的是根据信息产业的行业细分 结合本地电子商务产业的发展趋势 打造一 个专门服务于电子商务创业群体 以下简称 网商 的公共服务平台 力求通过专 3 业化的创业服务来集聚网商 提升网商 发展壮大我区的电子商务产业 并带动传统 产业经营销售模式的转型升级 6 6 电子商务技术 支付 配送等配套支撑产业发展情况 电子商务技术 支付 配送等配套支撑产业发展情况 目前我市电子商务物流支撑体系 联邦快递 敦豪快递 邮政速递 顺丰速递 圆通速递 申通速递 天天速递 小件快运 韵达速递等 10 多家速递公司 及 658 条货运物流专线公司为其提供服务 另外 邮政 顺丰 圆通 申通 天天等在我市 设有分拨中心 邮政速递计划在金东国际物流园区设立电子购物 仓储分拨中心 浙 中物流园区计划建立浙中电子购物配送城 集聚各速递公司的电子商务经营者的仓储 区 未来三年 全市将初步形成八大区域性服务业发展中心 其中以义乌中国国际小 商品城和永康中国科技五金城等大型专业市场为依托 着力打造国际商贸中心 以金 华 义乌物流园区建设为重点 着力构建浙中现代物流中心 电子商务行业的特殊性决定了其对多领域多层次人才的需求特点 如客服 营销 企业管理 供应链 物流 美工 电子信息技术等方面人才 随着网络零售业的迅猛 发展 网上销售代理人才尤其是网络销售代理高端技能型人才已成为紧缺性人才 网上销售代理侧重对网络零售商的管理与指导 发展前景好 且适合高职学生的 创业与就业 浙江省高职高专院校目前没有将网上销售代理人才列入培养计划 二 专业建设基础二 专业建设基础 我校电子商务专业创办于 2001 年 2006 年开始设技术方向和商务方向 2010 年 被推荐为省特色专业 具有优质的教学条件 持续的人才需求和良好的社会声誉 生 源充足 报到率高 毕业生就业质量好 发展空间大 专业建设基础好 1 1 良好的实践教学条件良好的实践教学条件 建设了模拟企业工作环境 具有职业氛围的电子商务工作室和产品拍摄工作室 可满足电子商务实务基础 网络技术与应用 网页设计与制作 电子商务网站建设 网络零售实务 网络营销 网络分销管理 网络广告等专业课的理实一体化教学和生 产实训性实训 学生创业项目孵化 学科技能竞赛等需要 面向电子商务专业的校外实训基地有 29 个 与本专业稳定合作的主要合作企业有 10 个 校外实训基地与校内实践基地形成良性互动 校外实训基地的行业企业一线能 工巧匠走进学校开展实践教学和毕业论文指导 部分企业项目引入到校内实践基地进 行学生创业项目孵化和企业化项目运营实施 应届毕业生从校内实践基地走进校外实 4 训基地毕业实习和就业 基于校企合作 2010 学年订单培养 37 人 2 2 专兼结合 结构合理的教学团队专兼结合 结构合理的教学团队 电子商务专业拥有专任教师 11 名 其中 教授 1 人 副教授 3 人 讲师 7 人 主要的企业兼职教师 11 名 团队负责人胡华江教授是电子商务省特色专业负责人 国家精品课程主持人 兼任浙江省高职高专工商管理教指委电子商务副主任委员 金 华市电子商务协会副理事长等职务 在业内具有很好影响力 3 3 社会服务能力强社会服务能力强 与金华市经贸委 金华市企业联合会 企业家协会等单位多次联合举办电子商务 实用技术培训 年社会培训 800 多人次 引入电子商务企业运营项目 2 个 主持了横 向课题 12 项 高职教育 双元课程 理论的构建与实施 浙江教育规划课题 基 于高职学生电子商务技能培养的研究 金华市教育规划重点课题均获金华市教育科研 优秀成果三等奖 专业主持或参加了国家课题 1 项 省经贸委重点课题 1 项 市科技 项 5 项 科研到款 30 多万元 4 4 专业建设成效显著专业建设成效显著 1 课程建设获精品殊誉 校企共建的 电子商务实务 2007 年获省级精品课程 2008 年获国家精品课程 专业内 70 的专业课程进行了校企合作开发和建设 其中获评校级精品课程 网络营 销 电子商务策划与运作 电子商务与物流 电子商务网站建设 网页设计 与制作 5 门 2 技能竞赛蝉联一等奖 5 年来 获得省大学生电子商务竞赛一等奖 6 项 二等奖 5 项 三等奖 3 项 连 续五届蝉联省大学生电子商务竞赛一等奖 连续两届获得浙江省电子商务竞赛团体一 等奖 3 毕业生就业质量好 立足于区域产业的网上销售代理人才需求定位 服务于中小企业的网上销售代理 侧重对网络零售商的管理与指导 发展前景好且适合高职学生的创业与就业 并与 2 家企业紧密合作办学 近 2 年订单培养并就业录用达 60 人 2011 年实际招生 195 人 2011 年新生报到率达 98 2011 应届毕业生 176 人 初次就业率达 99 5 初次 就业对口率 85 主要就业岗位为网络销售与网络客服 平均月起薪 1500 元 毕业后 一年平均月薪 2800 元 5 近三年来 应邀在校内三个学院 省内六所高职院校 全省和全国高职教育培训 会议上介绍课程建设及专业建设经验 得到专家及教师同仁的充分肯定 电子商务专 业建设成果被写入金华市商业改革 30 年发展记实 目前突出的问题有 目前突出的问题有 1 缺乏电子商务实战平台 学生虽有创业激情 可缺乏扶持与指导 创业成功率低 影响了创业的信心 2 没有完全形成创业就业导向的课程体系 课程教学与岗位能力 实践教学与核心技能 课程考核与职业技能考核 顶岗实 习与就业没有很好融通 影响学生的就业竞争力 3 工学结合的机制有待创新 工学结合中所遇到的工学矛盾问题 教学管理问题 劳动报酬问题及学生家长观 念问题等 急需探索解决 三 专业发展与人才培养目标三 专业发展与人才培养目标 1 1 专业发展目标专业发展目标 以省 市电子商务发展规划和金华电子商务产业发展对人才的需求为依据 搭建 学校引导 企业扶持 市场运作相结合的电子商务创业平台 推动以创业为导向 校 企合作的电子商务人才培养模式改革 优化课程教学与岗位能力要求直通 课程内容 与职业标准直通 实践教学与核心技能直通 顶岗实习与创业就业直通 职业教育与 终身学习直通的课程教学体系 简称 五通 课程体系 建设专兼结合 社会服务 能力强的教学团队 推行第三方人才培养质量评价体系 打造浙江网上销售代理高端 技能型人才的培养高地 2 2 人才培养目标 人才培养目标 培养具有良好思想品质和职业道德 掌握现代经济管理知识和电子商务技能 具 有较强创业意识和竞争意识 熟练的电子商务应用能力和良好的市场开拓能力的高端 技能型网络销售代理人才 四 建设内容四 建设内容 1 1 创建电子商务创业中心 推进校企合作人才培养模式改革创建电子商务创业中心 推进校企合作人才培养模式改革 创建学校引导 企业扶持 市场运作相结合 具有真实创业 职业氛围 企业文 6 化的电子商务创业中心 该中心包括客户服务 网络营销 信息采集与加工 财务结 算 物流配送以及控制演示等功能区域 以电子商务工作流程为主线 实现商务流 信息流 资金流和物流的融合 使电子商务创业中心成为电子商务实践课程的实施场 所 学生创业精英的培养摇篮 学生创业型企业的孵化基地 教师服务社会的工作室 电子商务专业的宣传窗口 合作企业的利益共同体 联合金华市电子商务协会 金华市电子商务创业园 浙江银泰电子商务有限公司 金华电淘电子商务有限公司 永康五金城电子商务有限公司等单位参与创业平台建设 注册成立电子商务实体公司 代理企业产品网上销售业务 组织电子商务及相关 专业学生参与创业活动 实现创业育人 实践育人 出台准入与退出创业中心制度 创业扶持资金申请程序 相关课程成绩考核与免 修实施意见等创业相关规定 引导学生创业 规范创业管理 2 2 优化课程体系 推行分段式教学组织形式的实践教学改革优化课程体系 推行分段式教学组织形式的实践教学改革 依据本专业人才培养目标和网络销售代理人才岗位 群 的职业技能特点 优化 五通 课程体系 重点打造 电子商务实务基础 网络营销 网络分销管理 等 6 门专业核心课程 形成职业素养与专业技能融合的课程标准 校企合作开发教材 以 电商银泰班 的顶岗实习为试点 推行岗前培训 岗中培训与集中授课相结 合的分段式教学组织形式 形成示范性的教学实施方案 引领经济管理类专业工学结 合 顶岗实习的教学改革 3 3 打造专兼结合的教学团队 主动服务地方经济打造专兼结合的教学团队 主动服务地方经济 吸纳高水平的企业专家成为学校兼职教师 开展兼职教师教育能力培训 形成一 支由教授和企业家领军的 行业内有话语权的专业教学团队 强化教师社会实践 集中组织专业教师开展网上销售代理运营 形成服务与实践 相结合的经管类专业教师社会实践模式 利用团队负责人是金华市电子商务协会副理事长这一平台 建立专业教师与市重 点企业技术或业务骨干 一对一 联系制度 合作解决企业生产经营问题 实现教师 在实践中提升服务能力 4 4 推行第三方人才培养质量评价体系推行第三方人才培养质量评价体系 联合麦可锡调查机构 实施以用人单位 行业协会 家长为主 毕业生 研究机 7 构参与的人才培养质量第三方评价体系 利用自主开发的毕业生跟踪调查软件 开展 电子商务产业需求与人才培养质量情况调查 推广毕业生跟踪调中的调查单位确定 调查方式方法选择 调查问卷设计 数据资料整理分析 网络调查系统开发应用等方 面的经验 并在全国高职教师会议交流 五 改革举措五 改革举措 一 拟解决的关键问题 一 拟解决的关键问题 1 如何吸引企业参与电子商务创业中心的共建 2 如何推进校企合作人才培养新模式实施 3 如何培养学生的创业能力 提高创业成功率 4 如何加强教学团队建设提升专业服务产业能力 二 采取的主要方法 二 采取的主要方法 1 1 以优厚回报吸引企业参与创业中心共建以优厚回报吸引企业参与创业中心共建 创业中心实行学校提供场地 货架等基础设施 企业提供货源 上岗培训 行业 提供指导 宣传 有经验的毕业生担任经理 在校学生为主要员工 教师参与的共建 模式 合作企业在扶持学生创业的同时 以较低的成本拥有了一支庞大的网络销售队 伍和稳定的人才储备 一部分学生优秀创业公司将会成为合作企业的战略伙伴 加快 合作企业做强做大 学生获得就业 实践机会 2 2 全方位实施校企合作人才培养模式改革 全方位实施校企合作人才培养模式改革 以服务地方产业为宗旨 就业为导向 推进工学结合 校企合作的人才培养模式 以 电商银泰班 为试点 独立建制教学班 打破传统行政班教学组织形式 制定激 励措施 顶岗实习学生可获得准员工待遇 三个月后与企业正式员工同工同酬 顶岗 实习分期 分阶段实施 建立灵活的退出 进入机制 严格兼职教师准入门槛 保证 教学质量 安排专业教师到企业为学生现场授课 方便学生工作与学习 3 3 多举措扶持学生创业 降低学生创业风险 多举措扶持学生创业 降低学生创业风险 共享校内资源 提供资金补助 允许免修相关课程 建立创业导师制 进行 一 对一 指导 引导创业团队按照公司化运作 激发学生的创业激情 发挥区域小百货 五金产业集群优势 设立创业中心 由专业层面接洽集中组织货源 对接金华电子商 务创业园 实现资源共享 4 4 推行 推行 创赛证创赛证 一体的教学模式一体的教学模式 8 推行以创业 竞赛和考证为驱动的 创赛证 一体教学模式 引导学生以解决创 业中的实际问题形成竞赛作品 参加大学生电子商务竞赛等相关赛事 以考促学 以 证代考 通过职业资格认证考试 实现专业课程内容与职业标准的对接 5 5 建立多元化的人才培养质量监控体系 建立多元化的人才培养质量监控体系 采取专业调研机构评价 自主调研评价和行业企业评价相结合的方式 引入麦可 思第三方评价 跟踪毕业生五年内的就业信息数据 分析培养质量和对社会需求的满 足情况 开发自主调研评价平台 学生结合实习 创业等经历 对课程设置 教学内 容 教学方法等进行评价 从过程和结果上分析人才培养的绩效 引入行业企业对学 生的专业能力 职业素养等方面进行评价 掌握学生服务地方产业的能力 6 6 强化教师下企业 提升教师服务产业技能 强化教师下企业 提升教师服务产业技能 鼓励专业教师以团队的形式下企业 通过项目真做 弥补教师自身的不足 以电 子商务创业平台为依托 引入校企合作项目 为企业提供项目策划与运营支持 积极 开展社会培训 为传统企业进军电子商务提供电子商务培训 三 保障措施 三 保障措施 1 1 组织保障 组织保障 建立指导 建设 监督三个相互独立的机构 明确成员职责分工 1 成立以浙江银泰电子商务有限公司首席执行官廖斌先生为主任 由行业企 业一线骨干为主的电子商务专业建设指导委员会 2 成立电子商务专业建设领导小组和专业建设团队 由经济管理学院院长楼 土明教授担任项目组长 彭杰 胡华江教授为副组长 学院办公室 教科办 学工办 相关专业负责人为小组成员 同时 组建以电子商务专业骨干教师为核心的专业建设 团队 3 成立项目建设质量监督小组 由教务处牵头 相关部门参与 制定 中央 财政支持电子商务专业建设项目管理办法 组织建设项目方案规划 实施和管理 2 2 人员保障 人员保障 专业建设团队人员充足 年富力强 具备丰富的教研经验与课程开发能力 团队 负责人胡华江教授是国家精品课程主持人 省特色专业建设负责人 建设团队中 教 授 1 人 副教授 3 人 讲师 7 人 硕士研究生比例 双师素质比例均为 100 3 3 经费保障 经费保障 电子商务专业 2010 年被列入浙江省高职高专院校特色专业建设项目 省财政投 9 入专业建设资金 40 万 学校已投入配套资金 70 万 学校承诺中央财政项目实行 1 1 配套 已落实企业支持资金 60 万 从经费上保障了项目的顺利实施 4 4 政策保障 政策保障 按照统一规划 单独核算 专款专用的原则 实行项目经费管理 依据 中央财 政支持高等职业学校提升专业服务能力基本要求 和 国家示范性高职院校建设项目 实施管理办法 制定 中央财政支持电子商务专业建设项目管理办法 和 中央财 政支持电子商务专业建设项目管理办法专项资金管理办法 建立资金管理责任制 5 5 质量控制 质量控制 1 构建专业建设团队与监督部门相结合双元检验机制 专业建设团队负责子 项目的自检与完善 监督部门监督学校配套设施 政策的到位执行情况 根据建设计 划中所列的验收点对项目执行情况予以检验评价 2 建立项目负责人管理制度 每个子项目确定 1 名负责人 负责子项目实施 确保子项目有计划 按步骤稳步推进 子项目负责人要定期对建设进度 建设成果 经验与不足等进行监控 管理和汇报 六 绩效指标六 绩效指标 1 建设具有客户服务 网络营销 信息采集与加工 财务结算 物流配送以及 控制演示等功能区域的电子商务创业中心 1 个 校外示范基地 2 家 2 金华市电子商务产业发展与人才需求调研报告 1 份 3 创业导向的人才培养方案 1 份 4 职业素养与专业技能融会的课程标准 6 个 5 出版校企合作开发教材 4 本 编写本土案例为主的校本教材 2 本 6 教师出国进修 3 人次 参加相关研讨会 12 人次 7 主持技术服务项目 4 个 社会培训 3200 人次 8 自主开发毕业生跟踪调查软件 1 套 9 参与创业学生人数 300 人 创业销售额 500 万元 10 计算机与英语等级通过率均为 90 高级职业资格证书获取率 100 学科技 能竞赛省级一等奖以上 1 项 11 毕业生初次就业率 98 专业对口率 90 就业平均起薪 2000 元 用人单位 满意率 90 10 12 在全国或全省专业建设交流会上作主题报告发言 2 次 11 七 经费预算七 经费预算 建设经费来源及预算建设经费来源及预算 建设内容建设内容 合计合计 万元 万元 申请中央财政申请中央财政 万元 万元 地方财政地方财政 来源 来源 2525 万元 万元 行业企业行业企业 来源 来源 2525 万元 万元 其他其他 来源 来源 2525 万元 万元 总计总计 万元万元 4004002002006060140140 电子商务实 训室及创业 中心 1849494 金华电淘电子商务 有限公司 5 金华电子商务创业 园 5 金华职业技术 学院 80 人才培养 模式 1515 课程体系55 核心课程1414 特色教材1010 资源库88 专业带头人1212 骨干教师1515 兼职教师55 技术服务94 金华电淘电子 商务有限公司 5 社会培训105 金华电子商务 创业园 5 第三方评价66 创业扶持1077 浙江银泰电子商务 有限公司 20 金华电淘电子商务 有限公司 30 金华职业技术 学院 50 25 指投入建设经费的单位名称 12 八 年度执行进度八 年度执行进度 建设项目建设项目20122012 年预期绩效年预期绩效20132013 年预期绩效年预期绩效 电子商务 实训室及 创业中心 创业中心方案通过论证 电子商务实训中心通过验收 具有客户服务 网络营销 信息采 集与加工 财务结算 物流配送以 及控制演示等功能区域的电子商务 创业中心通过验收 教学实验 实训条件 建设 银泰电淘 实训基地 银泰示范基地通过验收电淘示范基地通过验收 专业人才 培养模式 完成专业调研分析报告 1 份 修订 2013 级级人才培养方案 电商银泰班 教学实施方案 工学结合系列相关规定 在全省电子商务专业建设会议 上交流经验 完成毕业生跟踪调查分析报告 1 份 修订 2013 级人才培养方案 制定电子商务创业相关制度 举办全省或全国电子商务教学改 革论坛 专业教师社会实践模式推广 发表与专业建设有关的论文 1 篇 课程建设 完成课程内容调研任务 完成体现职业素养与专业技能 融合的 6 门专业核
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