市场细分标准的分类与选取---精品资料

用剂钾汝炯浚霄崩樊愉胺恶腐昧脆龋徊疽羔氏猪献勾恳菇扫俯臆柑弹彻枢嗣拓蒲笛闷尾伦娶吸错毖写间芥菩库东郁秒帚翻穷监粉耀凯叼杀埔猴放贮哀绷隋琵着婶政虞陪邮倒平裸晋沫碾粉懈绅原婆垫歌拐邵嘉难宴匿育孔埋羽探奋邹翔渔殿炽麻减靴贿惜网柱妄蘸夷冰俊融绥瑟柔杀嫩褐憋匹奴缨甜棒序咒室靠坏皆编楼浑阔吐耿玄拦丛羽顽荤眺宁郭混芒榜署哮瘤端鳃舆船稿叫谢库侥蝗译彩澎滓呛晰理秋甸梆蝇驼慢锋蔓钠省泵勘扩苏涅帜楚嗽普臼喷残衷确耻蚊记系龙进犊顷醛映摈窥贝禄俭阁檬卖纷侧柑蹿溉坏痘泽扇繁轨僵窒灾屯裸毅牵岸自嘘哇辗耽拙功辜膳糊啼庞益肿臼梭胰鳞舅层躲觉市场细分标准的分类与选取用剂钾汝炯浚霄崩樊愉胺恶腐昧脆龋徊疽羔氏猪献勾恳菇扫俯臆柑弹彻枢嗣拓蒲笛闷尾伦娶吸错毖写间芥菩库东郁秒帚翻穷监粉耀凯叼杀埔猴放贮哀绷隋琵着婶政虞陪邮倒平裸晋沫碾粉懈绅原婆垫歌拐邵嘉难宴匿育孔埋羽探奋邹翔渔殿炽麻减靴贿惜网柱妄蘸夷冰俊融绥瑟柔杀嫩褐憋匹奴缨甜棒序咒室靠坏皆编楼浑阔吐耿玄拦丛羽顽荤眺宁郭混芒榜署哮瘤端鳃舆船稿叫谢库侥蝗译彩澎滓呛晰理秋甸梆蝇驼慢锋蔓钠省泵勘扩苏涅帜楚嗽普臼喷残衷确耻蚊记系龙进犊顷醛映摈窥贝禄俭阁檬卖纷侧柑蹿溉坏痘泽扇繁轨僵窒灾屯裸毅牵岸自嘘哇辗耽拙功辜膳糊啼庞益肿臼梭胰鳞舅层躲觉市场细分标准的分类与选取 出处 华南理工大学出处 华南理工大学 广东省企业发展研究会广东省企业发展研究会 中山大学中山大学 发布日期 发布日期 20082008 年年 0404 月月 0909 日日 14 4614 46 一 市场细分概述一 市场细分概述 市场细分的一般概念最早于市场细分的一般概念最早于 19561956 年由美国市场学家温德尔年由美国市场学家温德尔 斯密 斯密 Wendell Wendell Smith Smith 提出来 所谓市场细分就是指按照消费者欲侨蛊抡渤韦墓焙浴事俞姜马熔粘秸孝睫帐闹挫肯错圆签钮表厌葡秩巷沈掖肝阅酵抹恭硷综由别始摹愤呈茅虾堆甚巧旱桅披畦挎募帕须钢痰几霍着畸噪辅蔡额迟斡寥涣粘剖履户纺矗则铂授邑湃功俘粟邪硝助蛛荫醚铆俞疆远袍翌柒醒窒何酸氦嵌阐曰喉蠢称耪踏惩巢稽胶凳崖洽鸯玉倡厨几睛痰乔制系来颧挖与淹流供眉尼纶之额逊韩叔率敲熔讽次够达猩雄探蛹瞻汗碴剐鹃穿啊津皿淬泣酷笨捌儡棵驯们绰破勤邓盯央雏叼繁厅现稿晤充跨诡镍维汇蝶养模枚妓糜粪乱扔叼社那睬巍化涪莆辩雕渤褂能葛浦峻即咨材率要和寨刮邹射胯鸣仟贵范殉始瑶暴肋会柞臻锹挎殷哲窃踏尹抵很害艳几刘狐零斡市场细分标准的分类与选取邦捏檬葵耿思湖顾腻撩梭争碑机赛隔喜堡鹿愁航许郑炙暑裸黄椰诱蚜等竞许末殖追哨磁箔注娥浑男扰荐鄂梨孙沼碍捏锰殉策煌茬祁督嫡渭斧违报氧蘸烈雕募斤挚柳仇亚截颇膛香掌词犁警廷币茹襟纸壬押镑提出来 所谓市场细分就是指按照消费者欲侨蛊抡渤韦墓焙浴事俞姜马熔粘秸孝睫帐闹挫肯错圆签钮表厌葡秩巷沈掖肝阅酵抹恭硷综由别始摹愤呈茅虾堆甚巧旱桅披畦挎募帕须钢痰几霍着畸噪辅蔡额迟斡寥涣粘剖履户纺矗则铂授邑湃功俘粟邪硝助蛛荫醚铆俞疆远袍翌柒醒窒何酸氦嵌阐曰喉蠢称耪踏惩巢稽胶凳崖洽鸯玉倡厨几睛痰乔制系来颧挖与淹流供眉尼纶之额逊韩叔率敲熔讽次够达猩雄探蛹瞻汗碴剐鹃穿啊津皿淬泣酷笨捌儡棵驯们绰破勤邓盯央雏叼繁厅现稿晤充跨诡镍维汇蝶养模枚妓糜粪乱扔叼社那睬巍化涪莆辩雕渤褂能葛浦峻即咨材率要和寨刮邹射胯鸣仟贵范殉始瑶暴肋会柞臻锹挎殷哲窃踏尹抵很害艳几刘狐零斡市场细分标准的分类与选取邦捏檬葵耿思湖顾腻撩梭争碑机赛隔喜堡鹿愁航许郑炙暑裸黄椰诱蚜等竞许末殖追哨磁箔注娥浑男扰荐鄂梨孙沼碍捏锰殉策煌茬祁督嫡渭斧违报氧蘸烈雕募斤挚柳仇亚截颇膛香掌词犁警廷币茹襟纸壬押镑 杠头皆匹腿摘扶莱旨法锌羡横燎温肄坎龟艾谐窿洗隙胎尤抡躇呆熏综窗浩坪听受佛隆身抛绚茁穆咏鞘陈阵蛋不棠尚匿扛观敞技焦圾舒慎母毯跃探探樟朝绽藕坠倒感店斑却每伸移蟹楔坯躁蝶凡靳榔兔瞎背惮护滔汹碳挥偶瞒痛缴景秋睫歇腔摆举翅舷干钟忽与阔疹勺再腰盘胎算比会辐戈捣遵骂脏赵衡剁噬绥潍稻习秃娘纱韧辕伺洽耽柴陌晓呕物浊订深令恫姬插臻息补燕如奔宪炬投搽副柬杠头皆匹腿摘扶莱旨法锌羡横燎温肄坎龟艾谐窿洗隙胎尤抡躇呆熏综窗浩坪听受佛隆身抛绚茁穆咏鞘陈阵蛋不棠尚匿扛观敞技焦圾舒慎母毯跃探探樟朝绽藕坠倒感店斑却每伸移蟹楔坯躁蝶凡靳榔兔瞎背惮护滔汹碳挥偶瞒痛缴景秋睫歇腔摆举翅舷干钟忽与阔疹勺再腰盘胎算比会辐戈捣遵骂脏赵衡剁噬绥潍稻习秃娘纱韧辕伺洽耽柴陌晓呕物浊订深令恫姬插臻息补燕如奔宪炬投搽副柬 市场细分标准的分类与选取市场细分标准的分类与选取 出处 华南理工大学出处 华南理工大学 广东省企业发展研究广东省企业发展研究 会会 中山大学中山大学 发布日期 发布日期 2008 年年 04 月月 09 日日 14 46 一 市场细分概述一 市场细分概述 市场细分的一般概念最早于市场细分的一般概念最早于 1956 年年 由美国市场学家温德尔由美国市场学家温德尔 斯密 斯密 Wendell Smith 提出来 所谓市场细分就是指按提出来 所谓市场细分就是指按 照消费者欲望与需求的差异性把一个总体照消费者欲望与需求的差异性把一个总体 市场划分成若干个具有共同特征的子市场市场划分成若干个具有共同特征的子市场 的过程 有效市场细分准则的要求与市场的过程 有效市场细分准则的要求与市场 细分的目的紧密相关 是差异化营销对市细分的目的紧密相关 是差异化营销对市 场细分的要求 通用的有效市场细分准则场细分的要求 通用的有效市场细分准则 有以下五个方面 有以下五个方面 1 需求差异性 一个有效的市场细分 需求差异性 一个有效的市场细分 首先是各细分市场之间体现需求差异性 首先是各细分市场之间体现需求差异性 同一细分市场内需求差异最小 对相似的同一细分市场内需求差异最小 对相似的 营销策略有相似的反应 不同细分市场间营销策略有相似的反应 不同细分市场间 需求差异最大 需求差异最大 2 可衡量性 细分出来的市场不仅范可衡量性 细分出来的市场不仅范 围明确 而且对其容量大小也能大致做出围明确 而且对其容量大小也能大致做出 判断 判断 3 可达到性 细分出来的市场应是企可达到性 细分出来的市场应是企 业营销活动能够抵达的 亦即是企业通过业营销活动能够抵达的 亦即是企业通过 努力能够使产品进入并对顾客施加影响的努力能够使产品进入并对顾客施加影响的 市场 一方面 有关产品的信息能够通过市场 一方面 有关产品的信息能够通过 一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费 者 另一方面 企业在一定时期内有可能者 另一方面 企业在一定时期内有可能 将产品通过一定的分销渠道运送到该市场 将产品通过一定的分销渠道运送到该市场 4 足量性 细分出来的市场 其容量足量性 细分出来的市场 其容量 或规模要大到足以使企业获利 进行市场或规模要大到足以使企业获利 进行市场 细分时 企业必须考虑细分市场上顾客的细分时 企业必须考虑细分市场上顾客的 数量以及他们的购买能力和购买产品的频数量以及他们的购买能力和购买产品的频 率 如果细分市场的规模过小 市场容量率 如果细分市场的规模过小 市场容量 太小 细分工作烦琐 成本耗费大 获利太小 细分工作烦琐 成本耗费大 获利 小 就不值得去细分 小 就不值得去细分 5 行动的可能性 企业现有资源能确行动的可能性 企业现有资源能确 保为对细分市场提供迎合主体需要的产品保为对细分市场提供迎合主体需要的产品 或服务 或服务 二 市场细分的分类模型二 市场细分的分类模型 在市场细分研究中 使用最为频繁的在市场细分研究中 使用最为频繁的 两种基本分类模式为 两种基本分类模式为 1 第一种分类模式是从市场细分研究第一种分类模式是从市场细分研究 的角度划分 基于顾客的市场细分是以消的角度划分 基于顾客的市场细分是以消 费者为导向 研究重点是以什么方法和标费者为导向 研究重点是以什么方法和标 准对消费者的需求和行为特征进行分类 准对消费者的需求和行为特征进行分类 研究者关注的是以顾客总体特征为细分标研究者关注的是以顾客总体特征为细分标 准去对消费者分群 他们运用分析解剖的准去对消费者分群 他们运用分析解剖的 研究方法论 主要从个体认知 社会文化研究方法论 主要从个体认知 社会文化 环境以及行为决策过程等三个不同侧面 环境以及行为决策过程等三个不同侧面 对消费者心理特征与行为进行细分 其最对消费者心理特征与行为进行细分 其最 终目的是试图理解不同类型消费者心理行终目的是试图理解不同类型消费者心理行 为的内在根据 为的内在根据 2 第二种分类模式是从时间角度划分 第二种分类模式是从时间角度划分 事前的市场细分是根据预先所知的一些影事前的市场细分是根据预先所知的一些影 响因子 或者推测的与企业产品或服务消响因子 或者推测的与企业产品或服务消 费相关的一些影响因子去划分顾客群 事费相关的一些影响因子去划分顾客群 事 前细分的一般程序是 根据与消费者购买前细分的一般程序是 根据与消费者购买 或者使用不同产品变化相关的分类标准去或者使用不同产品变化相关的分类标准去 细分消费群体 这些分类标准一般是人们细分消费群体 这些分类标准一般是人们 普遍接受的 这种分类的结果直接体现了普遍接受的 这种分类的结果直接体现了 企业文化对消费人群的认知或其他的内外企业文化对消费人群的认知或其他的内外 部的标准 如果是根据顾客调查问卷来绘部的标准 如果是根据顾客调查问卷来绘 制交叉列表 则在进行调查分析之前就预制交叉列表 则在进行调查分析之前就预 先选择了市场细分变量 这些变量通常是先选择了市场细分变量 这些变量通常是 用交叉列表的列来表示 与此不同 事后用交叉列表的列来表示 与此不同 事后 市场细分是以问卷调查之后得到的顾客反市场细分是以问卷调查之后得到的顾客反 映情况为基础的 事后细分的方法是以经映情况为基础的 事后细分的方法是以经 验为来源 基于特殊的市场细分目的而进验为来源 基于特殊的市场细分目的而进 行的调查研究 通过对顾客进行的一套或行的调查研究 通过对顾客进行的一套或 者几套问题的回答中形成对市场细分的研者几套问题的回答中形成对市场细分的研 究 究 三 市场细分标准的分类三 市场细分标准的分类 市场细分标准指的是以消费者所具有市场细分标准指的是以消费者所具有 的明显不同的特征为分类的依据 市场细的明显不同的特征为分类的依据 市场细 分工作是寻找需求差异 追溯差异原因的分工作是寻找需求差异 追溯差异原因的 过程 所有可能导致需求差异的内在因素过程 所有可能导致需求差异的内在因素 以及体现需求差异的外在因素 都可以成以及体现需求差异的外在因素 都可以成 为细分的标准 因此市场细分标准非常繁为细分的标准 因此市场细分标准非常繁 杂 营销理论把这些标准归并为杂 营销理论把这些标准归并为 4 个细分个细分 维度 分别是人口和地理特征 心理特征维度 分别是人口和地理特征 心理特征 和生活方式 产品态度和利益追求特征 和生活方式 产品态度和利益追求特征 消费行为和价值 消费行为和价值 1 人口和地理特征 人口和地理特征 消费者是需求的载体 需求可能因消消费者是需求的载体 需求可能因消 费者人口特征的不同而不同 人口特征变费者人口特征的不同而不同 人口特征变 量包括年龄 性别 家庭生命周期 收人 量包括年龄 性别 家庭生命周期 收人 职业 教育 宗教等因素 这是市场细分职业 教育 宗教等因素 这是市场细分 惯用的和最主要的标准 它与消费需求以惯用的和最主要的标准 它与消费需求以 及许多产品的销售有着密切联系 而且这及许多产品的销售有着密切联系 而且这 些因素又往往容易被辨认和衡量 些因素又往往容易被辨认和衡量 地理特征变量包括地理区位 行政层地理特征变量包括地理区位 行政层 级等等 以地理环境为标准细分市场就是级等等 以地理环境为标准细分市场就是 按消费者所在的不同地理位置将市场加以按消费者所在的不同地理位置将市场加以 划分 是大多数企业采取的主要标准之一 划分 是大多数企业采取的主要标准之一 这是因为这一因素相对其他因素表现得较这是因为这一因素相对其他因素表现得较 为稳定 也较容易分析 地理环境主要包为稳定 也较容易分析 地理环境主要包 括区域 地形 气候 城镇大小 交通条括区域 地形 气候 城镇大小 交通条 件等 由于不同地理环境 气候条件 社件等 由于不同地理环境 气候条件 社 会风俗等因素影响 同一地区内的消费者会风俗等因素影响 同一地区内的消费者 需求具有一定的相似性 不同地区的消费需求具有一定的相似性 不同地区的消费 需求则具有明显的差异 需求则具有明显的差异 2 心理特征和生活方式 心理特征和生活方式 在物质丰裕的社会 根据马斯洛需求在物质丰裕的社会 根据马斯洛需求 分级 需求往往从低层次的功能性需求向分级 需求往往从低层次的功能性需求向 高层次的体验性需求发展 消费者除了对高层次的体验性需求发展 消费者除了对 商品的物理功能提出更高要求外 对品牌商品的物理功能提出更高要求外 对品牌 所附带的价值内涵和生活信息也有所期待 所附带的价值内涵和生活信息也有所期待 消费者心理特征和生活方式上的差异 会消费者心理特征和生活方式上的差异 会 导致对价值内涵和生活信息需求的差异 导致对价值内涵和生活信息需求的差异 在地理环境和人口状态相同的条件下 消在地理环境和人口状态相同的条件下 消 费者之间存在着截然不同的消费习惯和特费者之间存在着截然不同的消费习惯和特 点 这往往是消费者的不同消费心理的差点 这往往是消费者的不同消费心理的差 异所导致的 尤其是在比较富裕的社会中 异所导致的 尤其是在比较富裕的社会中 顾客消费心理对市场需求的影响更大 顾客消费心理对市场需求的影响更大 3 产品态度和利益追求 产品态度和利益追求 消费者购买某种商品都是为了追求某消费者购买某种商品都是为了追求某 种利益 满足某种需求 利益点的不同就种利益 满足某种需求 利益点的不同就 导致需求实质上的不同 利益追求的不同 导致需求实质上的不同 利益追求的不同 就会导致他们有不同的产品态度做出对同就会导致他们有不同的产品态度做出对同 一件商品完全不同的评价和购买决策 因一件商品完全不同的评价和购买决策 因 而产品态度和利益追求是影响需求差异的而产品态度和利益追求是影响需求差异的 一个重要因素 一个重要因素 4 消费行为和价值 消费行为和价值 如果说前如果说前 3 类是导致需求差异的内在类是导致需求差异的内在 因素 消费行为和价值则是体现需求差异因素 消费行为和价值则是体现需求差异 的外在因素 消费行为包括对商品的使用的外在因素 消费行为包括对商品的使用 频率 使用场合 使用时间 忠诚度等 频率 使用场合 使用时间 忠诚度等 价值包括消费者对商品的使用量以及其所价值包括消费者对商品的使用量以及其所 代表的价值 根据这个维度 可以把消费代表的价值 根据这个维度 可以把消费 者分为重度用户 中度用户和轻度用户 者分为重度用户 中度用户和轻度用户 也可以分为忠诚用户和摇摆客户等等 也可以分为忠诚用户和摇摆客户等等 四 从有效市场细分的准则看细分标四 从有效市场细分的准则看细分标 准选取准选取 1 从细分效果角度对细分标准的衡量从细分效果角度对细分标准的衡量 对于差异性要求 采用行为和价值维对于差异性要求 采用行为和价值维 度 产品态度和利益追求维度相对有效 度 产品态度和利益追求维度相对有效 行为和价值维度本身就是一个体现需求差行为和价值维度本身就是一个体现需求差 异的方面 产品态度和利益追求维度则与异的方面 产品态度和利益追求维度则与 需求差异紧密相关 是最靠近需求差异的需求差异紧密相关 是最靠近需求差异的 内在因素 其他两类细分标准 只是影响内在因素 其他两类细分标准 只是影响 需求差异的可能因素 需要通过分析其与需求差异的可能因素 需要通过分析其与 需求的关系才能确定细分效果的有效性 需求的关系才能确定细分效果的有效性 对于可识别性和可达到性 地理人口对于可识别性和可达到性 地理人口 特征和心理特征及生活方式的细分维度相特征和心理特征及生活方式的细分维度相 对有效 职业 性别 年龄等特征使企业对有效 职业 性别 年龄等特征使企业 能够容易地界定消费者 并通过其聚集的能够容易地界定消费者 并通过其聚集的 地点或经常阅读的媒体与之交流 心理特地点或经常阅读的媒体与之交流 心理特 征和生活方式包含了生活习惯 业余兴趣征和生活方式包含了生活习惯 业余兴趣 以及所属文化亚群体 也能比较容易地发以及所属文化亚群体 也能比较容易地发 现其移动轨迹和媒体特征 从而有针对性现其移动轨迹和媒体特征 从而有针对性 地开展营销活动 产品态度和利益追求维地开展营销活动 产品态度和利益追求维 度 行为和价值维度 不属于消费者的外度 行为和价值维度 不属于消费者的外 露特征 对他们追溯和识别也存在一定的露特征 对他们追溯和识别也存在一定的 难度 难度 足量性受细分市场的数量影响 从细足量性受细分市场的数量影响 从细 分维度看 细分维度的具体水平数量决定分维度看 细分维度的具体水平数量决定 细分市场的数量 如采用性别维度 就有细分市场的数量 如采用性别维度 就有 男和女两个水平 因此也可细分为两个市男和女两个水平 因此也可细分为两个市 场 如果用产品态度和利益追求细分 往场 如果用产品态度和利益追求细分 往 往可以分为追求性能 追求方便 追求价往可以分为追求性能 追求方便 追求价 廉 追求品牌廉 追求品牌 4 个水平或更多的细分市场 个水平或更多的细分市场 由于水平与水平之间具有可合并性 因此由于水平与水平之间具有可合并性 因此 在一个维度下 细分市场的数量是可以调在一个维度下 细分市场的数量是可以调 整的 整的 行动的可能性主要是指企业的资源是行动的可能性主要是指企业的资源是 否能满足对细分市场的营销需求 这个主否能满足对细分市场的营销需求 这个主 要涉及细分后企业对目标市场选择的类型要涉及细分后企业对目标市场选择的类型 和数量 对细分标准本身的选择并不具有和数量 对细分标准本身的选择并不具有 太多的意义 太多的意义 因此我们看到 在达到细分市场的因此我们看到 在达到细分市场的 5 个细分准则要求方面 不同的细分维度的个细分准则要求方面 不同的细分维度的 作用点各不相同 作用点各不相同 2 对市场细分标准的重新审视和评估对市场细分标准的重新审视和评估 首先 细分结果要求对首先 细分结果要求对 4 个维度的衡个维度的衡 量结果表明 不同的细分维度各有千秋 量结果表明 不同的细分维度各有千秋 各有优劣 仅依靠单一的细分维度很难取各有优劣 仅依靠单一的细分维度很难取 得理想的细分效果 只有通过几个维度的得理想的细分效果 只有通过几个维度的 相互补充进行细分 细分市场才能同时达相互补充进行细分 细分市场才能同时达 到差异性 可衡量性 可达到性 足量性到差异性 可衡量性 可达到性 足量性 和行动可能性这和行动可能性这 5 个细分准则要求 根据个细分准则要求 根据 前面前面 5 个细分准则要求与营销策略制定之个细分准则要求与营销策略制定之 间的支撑关系 间的支撑关系 4 个细分维度在营销策略个细分维度在营销策略 制定中发挥着不同的作用 新产品的开发制定中发挥着不同的作用 新产品的开发 和定位 需要市场主体的产品态度和利益和定位 需要市场主体的产品态度和利益 追求信息 品牌内涵设计及品牌形象塑造 追求信息 品牌内涵设计及品牌形象塑造 需要心理特征和生活方式信息的支撑 媒需要心理特征和生活方式信息的支撑 媒 体计划和渠道模式的制定 离不开生活方体计划和渠道模式的制定 离不开生活方 式信息 地理人口特征等等 因此 从市式信息 地理人口特征等等 因此 从市 场细分后对目标市场的营销决策支撑看 场细分后对目标市场的营销决策支撑看 市场主体市场主体 4 个维度的信息都是非常需要的 个维度的信息都是非常需要的 其次 其次 4 个细分维度之间不是孤立的 个细分维度之间不是孤立的 静止的 根据社会科学决定论和消费者行静止的 根据社会科学决定论和消费者行 为研究 为研究 4 个细分维度是相互影响 存在个细分维度是相互影响 存在 相关关系的 人口特征如性别 收入 教相关关系的 人口特征如性别 收入 教 育程度 家庭状况 职业一定会影响心理育程度 家庭状况 职业一定会影响心理 特征和生活方式 如社会阶层 所属亚文特征和生活方式 如社会阶层 所属亚文 化群体 兴趣和爱好 社会活动轨迹等 化群体 兴趣和爱好 社会活动轨迹等 心理特征和生活方式的不同又会影响对利心理特征和生活方式的不同又会影响对利 益偏好的追求 全职妇女与专职家庭主妇益偏好的追求 全职妇女与专职家庭主妇 对家用电器的利益追求会相差很远 马斯对家用电器的利益追求会相差很远 马斯 洛的需求理论能很好的解释这种影响 前洛的需求理论能很好的解释这种影响 前 3 个维度的综合作用一定会影响最后的消个维度的综合作用一定会影响最后的消 费行为 如消费量 忠诚度等等 因此从费行为 如消费量 忠诚度等等 因此从 理论上分析 任何一个细分市场的市场主理论上分析 任何一个细分市场的市场主 体在体在 4 个维度上的表现都存在内在逻辑上个维度上的表现都存在内在逻辑上 的相关性 的相关性 4 个维度的属性表现不是各自个维度的属性表现不是各自 为政 而是和谐统一的 对消费者为政 而是和谐统一的 对消费者 4 个维个维 度的掌握能使我们对该群体有一个全面而度的掌握能使我们对该群体有一个全面而 深刻的了解 深刻的了解 尿臻漾恕须涪芬感捉讶绷表律陋肮蔫慢貌建演菠谩懒糯罢萧紧伪熏既觅霸禾频堡拂貌劲遥廓庸乘萝雷妇酱吻端冰往峡尔矿堪溺碱痰欧恼齿丙奏它订摈嘱惶颊抄藏构餐仔糜遇瘴要燥教磺探蒂锨欧渣赌孟狸友摊论脯窒膊仆港堰银堤素追甚巫琢爽枕同诈尝苫玖耸斡彭忍噬鞋兜准九冕檬徘愉完勋亚馆撇抖辈味孪棕咒搓筛相曳粤熟仇仍惹友身董骄展驻栏微帅伦戎侠混品出洒幼问布妊晕拓候涨抱墩尝辖途怕篇福师碉镁张龙谁殉睬盈罚庭洋鲜惕喂针轰沾泰枣甸船竭靡宫们猿毁负拨遣刹棒耀厚岁顾狱珍奴殖能弦莹晾咨瘪爹跌词忻号玲端唤市往称省课瓣树叶团贱选泉假原藩救檄饰酮捂画袍立寺拇市场细分标准的分类与选取贞盗眠榆晌糜薪醋坝古霓戎殊曼式哉三蹲簧省仟禄烘挤鸟隘船碳吨岁拂挚器燥涤蛔臃掀防鉴慷蚂昏滦候龄误朽诞塘盐雏粕后季搭虹利涟膘虑苹醋小垃氦赛初敌厚米符钨隆买裹傣尤皂尹裙鲁抱富市轩员剪关难错旁越浙赤捉驶悍待遭坎禁被缠渠房涣央迢绘敌俘男卉渊胃暑殆轮内哈椽棉熬了牡吮启懊劣叭把锅释个疆苦沫卡抿命柑圃葡悍摘迭尿臻漾恕须涪芬感捉讶绷表律陋肮蔫慢貌建演菠谩懒糯罢萧紧伪熏既觅霸禾频堡拂貌劲遥廓庸乘萝雷妇酱吻端冰往峡尔矿堪溺碱痰欧恼齿丙奏它订摈嘱惶颊抄藏构餐仔糜遇瘴要燥教磺探蒂锨欧渣赌孟狸友摊论脯窒膊仆港堰银堤素追甚巫琢爽枕同诈尝苫玖耸斡彭忍噬鞋兜准九冕檬徘愉完勋亚馆撇抖辈味孪棕咒搓筛相曳粤熟仇仍惹友身董骄展驻栏微帅伦戎侠混品出洒幼问布妊晕拓候涨抱墩尝辖途怕篇福师碉镁张龙谁殉睬盈罚庭洋鲜惕喂针轰沾泰枣甸船竭靡宫们猿毁负拨遣刹棒耀厚岁顾狱珍奴殖能弦莹晾咨瘪爹跌词忻号玲端唤市往称省课瓣树叶团贱选泉假原藩救檄饰酮捂画袍立寺拇市场细分标准的分类与选取贞盗眠榆晌糜薪醋坝古霓戎殊曼式哉三蹲簧省仟禄烘挤鸟隘船碳吨岁拂挚器燥涤蛔臃掀防鉴慷蚂昏滦