社会行政试题重点.pdf

一 单项选择题 本大题共15小题 每小题2分 共30分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的 请将其代码 填写在题后的括号内 错选 多选或未选均无分 1 一个社会要想具有合适的功能 就需要一种组织原则 那就是既要承 认人类基本的自私性 又要强迫人们为了社会大多数人的好处至少牺牲 自己的一部分利益 这是谁的观点 A A 边沁 B 亚当斯密 C 马尔萨斯 D 李嘉图 2 1887年 威尔逊发表 行政学之研究 标志着西方什么研究的兴 起 B A 社会行政学 B 公共行政学 C 社会政策 D 公共政策 3 科层组织理论是由谁提出来的一种组织形式 A A 威尔逊 B 泰罗 C 马克斯 韦伯 D 艾顿 梅奥 4 组织的功能决定组织的结构 只要分析功能就可以了解其结构 这是 哪一理论或学派的观点 B A 制度学派 B 系统理论 C 组织协作理论 D 权变理论 5 人才交流中心是一个什么类型的中介组织 A A 监督类 B 商务类 C 公益类 D 智能类 6 按照当代新公共行政管理学理论的观点 政府行政职能应当 A A 缩小 B 扩大 C 维持原状 D 消亡 7 学校伙食是属于哪一类型的社会福利 D A 保健问题 B 教育问题 C 营养问题 D 社会保障制度问题 8 领导是影响他人使其合作无间 共同趋向于他们所期望的目标和活动 的力量 这是哪一类型的领导观 A A 领导中心说 B 互动说 C 结构说 D 目标说 9 综合决策理论是谁提出的 D A Y 德罗尔 B A 埃兹奥尼 C C E 林德布洛姆 D 西蒙 10 长期性决策一般不少于几年 B A 二年 B 三年 C 四年 D 五年 11 策略性计划和管理性计划 这是按照行政计划制定的什么标准来分 类的 D A 程序先后 B 重要程度 C 期限的长短 D 计划的层次 12 提高社会工作行政效率的物质技术保证是什么 A 推进机构改善 B 加强行政法制建设 C 实现行政管理方法与手段的现代化 D 深化人事制度改革 13 过程评估无论采用何种测量方法 其目的在于评估服务的实施是否 符合 D A 预定的计划 B 预定的预算 C 领导者的意图 D 群众的要求 14 现代行政精神的精髓是什么 A A 法制行政 B 依德行政 C 伦理行政 D 全能行政 15 我国社会工作行政改革的最大阻力来自哪里 B A 既得利益的社会工作行政部门 B 既得利益的主要领导 C 既得利益的省级及以上的领导 D 既得利益的财富所有者 二 多项选择题 本大题共5小题 每小题2分 共10分 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的 请将其代 码填写在题后的括号内 错选 多选 少选或未选均无分 16 指挥者是否具备运用权威的能力 可以从哪几个方面考察 A 是否敢于指挥 B 是否善于指挥 C 是否愿意指挥 D 指挥者受教育程度 E 指挥者的工作经验 17 下列属于社会福利财政支出原则的有哪几项 A 公平原则 B 经济效益原则 C 调整原则 D 节约原则 E 政治目标优先原则 18 我国社会工作机构的人事管理存在哪些问题 A 大众对社会工作专业的重要性认识充分 B 人事行政对环境的重视还不够 C 社会福利资源有限 D 社会福利资源充足 E 人事行政的总体水平不高 19 拟订培训方案的依据是什么 A 机构的目标 B 机构所能运用的资源 C 机构受培训员的要求 D 机构受培训员的结构 E 机构受培训员的来源 20 督导的目标是什么 A 保证维系服务机构的正常运作 B 协助员工处理所受的工作压力 C 发展和改善员工的基本技能 D 增加和发展员工所需的知识 E 界定员工在服务机构内所担任的角色和职责 三 名词解释 本大题共4小题 每小题3分 共12分 21 社会工作行政协调 22 政府审计 23 职位分类 24 员工不良行为 四 简答题 本大题共4小题 每小题6分 共24分 25 简述选才用人的艺术 26 简述增加工作深度的具体做法 27 简述政府社会工作行政管理模式的改变 28 简述社会工作行政改革的内在动力 五 论述题 本大题共2小题 每小题12分 共24分 29 论述社会工作行政协调的功能 30 论述成效量度 一 单项选择题 本大题共15小题 每小题2分 共30分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的 请将其代码 填写在题后的括号内 错选 多选或未选均无分 1 现代社会服务评估最早的国家是 C A 日本 B 英国 C 美国 D 德国 2 在计划经济体制下 我国社会行政体制的二元格局表现为同时并存的 两种福利模式 分别适用于不同的对象 这两种模式是 补救型 福利和 A A 国家再分配型 福利 B 选择型福利 C 普及型福利 D 发展型福利 3 社会服务机构的长期计划属于战略性规划 一般不少于 B A 2年 B 3年 C 4年 D 5年 4 舒尔茨认为 在一切资源中最主要的资源是 C A 经济资源 B 文化资源 C 人力资源 D 能源 5 民间非营利组织常见的最大障碍是 D A 信息不畅 B 技术落后 C 人才流失 D 资金缺乏 6 风险最低 安全性最高的但回报率很低的资金运营方式是 D A 兴建服务设施 B 进入资本市场 C 储藏起来 D 存入银行 7 3E 评估和 3D 评估两种社会服务评估方式的共同点都是 C A 自下而上型 B 自内而外型 C 自上而下型 D 自外而内型 8 由社会服务方案执行单位的成员所从事的评估工作属于 D A 外部评估 B 事后评估 C 过程评估 D 内部评估 9 社会服务的总结性评估关心的是产生和效率 评估的对象是 B A 正在进行的社会服务 B 已经完成的社会服务 C 正在提供服务的工作人员 D 已经完成社会服务的工作人员 10 在以任务为中心的社会服务机构发展模式中 通过减少成员对工作 的单调感来刺激其积极性的做法 这种方法就是 B A 丰富工作 B 扩大工作 C 创新 D 刺激工作 11 社会工作被作为一个专业而获得社会承认的过程就是社会工作 D A 职业化 B 科学化 C 社会化 D 专业化 12 新自由主义改革的主要举措是对社会福利项目进行私有化改革 其基 本思想是 A P52 A 用 选择性原则 代替 普遍性原则 B 用 普遍性原则 代替 选择性原 则 C 用 效率原则 代替 公平原则 D 用 公平原则 代替 效率原则 13 社会服务机构项目管理的开端是项目的 A A 立项 B 实施 C 预算 D 完成 14 利克特认为 在设置和实现目标方面最有效率的领导方式是 D A 专制 权威式 B 开明 权威式 C 协商式 D 群体参与式 15 马克斯 韦伯认为 从纯技术的观点来看 能获得最高效率的控制类 型是 A A 科层控制 B 小团体控制 C 市场化控制 D 自我控制 二 多项选择题 本大题共5小题 每小题2分 共10分 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的 请将其代 码填写在题后的括号内 错选 多选 少选或未选均无分 1 微观社会行政的特征除了有部分责任 科层权力与其他方法并用外 还有 AB A 实务性 B 局部协调 C 较强的政治性 D 广泛的协调 E 复杂性 2 按照组织的形成方式 组织可以分为 BE A 自治组织 B 非正式组织 C 自发组织 D 他组织 E 正式组织 3 按照兴办者的背景 我国的社会服务机构可以分为 BCDE A 自治型 B 半官半民型 C 民办型 D 外部输入型 E 官办型 4 社会服务机构在决策中一般采用的决策技巧有 ACDE A 专家决策法 B 苦思法 C 可行性分析法 D 参与式决策 E 头脑风暴法 5 根据冲突的情况 管理者可以选择的处理方法有 ABC A 回避 B 缓解 C 正视 D 加剧 E 听之任之 三 判断题 本大题共5小题 每小题2分 共10分 判断下列各题 正确的在题后括号内打 错的打 1 个别督导的缺点在于没有机会和其他督导交流 有可能与督导建立于 工作无益的同盟关系 2 社会服务机构是提供社会服务的非营利的社会组织 3 情境领导理论认为 有效的领导风格应当适应其下属的不同成熟程 度 下属成熟程度低 宜采用命令式领导方式 4 舒尔茨认为在经济增长中 物质资本的作用大于人力资本的作用 5 服务项目的监测分为内部监测和外部监测 内部监测是项目组自己对 项目实施过程 效果的监测 外部监测是外部人员对项目的监测 四 名词解释 本大题共5小题 每小题3分 共15分 1 社会福利2 决策3 督导4 个案管理 5 社会行政体制 五 简答题 本大题共3小题 每小题5分 共15分 1 简述科层控制的主要特点 2 社会服务机构中薪酬管理的基本原则 3 简述社会服务项目的基本特征 六 论述题 本大题共2小题 每小题10分 共20分 1 结合社会实际 谈谈社会服务机构如何募集资金 2 试述管理主义对社会行政的影响 一 单项选择题 本大题共20小题 每小题1分 共20分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的 请将其代码 填写在题后的括号内 错选 多选或未选均无分 1 与公共行政相比 社会行政 C P4 A 盈利性更强 B 对象范围更广 C 更关心价值问题 D 主体更加单一 2 作为一种专业方法的发展 社会行政 B P9 A 是最早获得专业认可的专业方法 B 比个案工作 小组工作和社区工 作都要晚 C 被视为一种直接的社会工作方法 D 直到现在都没有获得专业认可 3 非正式的社会福利系统又称为 A P20 A 自然的社会福利系统 B 正式的社会福利系统 C 社会性的社会福利系统 D 次生的社会福利系统 4 根据艾斯平 安德森对欧美社会福利体制的三分法 英国属于 A P51 A 自由主义福利体制 B 社会民主主义福利体制 C 保守主义福利体制 D 国家管理主义福利体制 5 新自由主义 的提出者是 A P52 A 撒切尔夫人及其领导的保守党 B 布莱尔及其领导的工党 C 布什及其领导的共和党 D 克林顿及其领导的民主党 6 在社会服务机构的职位结构中 最高层且受薪的行政者是 C P71 A 董事长 B 委员长 C 总干事 D 督导主任 7 以服务项目为主的社会服务机构可以称之为 D P74 A 居宿照顾机构 B 院舍服务机构 C 舍护工作机构 D 社区服务型机构 8 社会服务机构的文化功能包括张扬社会团结的价值以及 D P77 A 调整文化关系 B 促进社会公平 C 预防社会犯罪 D 传播人道主义伦理 9 社会服务机构的决策方法主要有参与式决策法 头脑风暴法 可行性 分析法和 A P88 A 专家决策法 B 目标决策法 C 分支决策法 D 领导决策法 10 团队的类型有问题解决型团队 跨专业团队和 A P99 A 自我管理型团队 B 网络式团队 C 矩阵式团队 D 决策型团队 11 社会学家马克斯 韦伯将权威分为三种类型 传统型权威 魅力型权 威和 B P106 A 专家型权威 B 法理型权威 C 感情型权威 D 家长型权威 12 关于管理机构协调的 跳板原则 是由法国著名的管理学家 提出 的 D P110 A 德尔菲 B 德鲁克 C 霍桑 D 法约尔 13 沙因提出的四种人性假设理论包括 经济人假设 社会人假 设 自我实现人假设 和 C P119 A 心理人假设 B 组织人假设 C 复杂人假设 D 角色人假设 14 社会服务机构员工聘用的方法主要有面谈 实际工作情境模拟与测 试以及 A P124 A 测验 B 专业知识考核 C 岗位测试 D 管理游戏 15 社会服务机构员工督导的形式主要有个别督导 一对一督导 小组 督导以及 C P132 A 管理者督导 B 同伴督导 C 志愿者督导 D 间接督导 16 社会服务机构的对外财务报告制度指的是 A P146 A 财务会计 B 管理会计 C 财务记录 D 财务分析 17 根据时间因素 社会服务评估可分为事前评估 过程评估和 C P179 A 内部评估 B 外部评估 C 事后评估 D 成果评估 18 社会服务方案的输出评估主要聚焦于期中输出评估和 B P192 A 前期输出评估 B 最终输出评估 C 过程输出评估 D 效率输出评估 19 我国社会行政出现从仁政到国家社会政策的变化最早是在 C P228 A 中国古代 B 清代前期 C 民国时期 D 建国初期 20 在我国计划经济时期的二元社会福利制度下 社会福利可分为国家 福利 单位福利和 A P231 A 社区福利 B 政府福利 C 全民福利 D 集体福利 二 双项选择题 本大题共5小题 每小题2分 共10分 在每小题列出的五个备选项中有两个是符合题目要求的 请将其代码填 写在题后的括号内 错选 多选 少选或未选均无分 1 非营利组织的主要职能包括提供公共服务 和 AC P68 A 代行政府职能 B 制订社会政策 C 影响公共政策 D 提高管理水平 E 促进经济发展 2 计划经济体制下的社会服务机构的特点包括功能多元化 和 AB P78 A 政府兴办 B 政治取向明显 C 行业体系健全 D 民间性 E 专业性 3 菲德勒的权变模式指出 有效的群体绩效取决于 与 之间 的合作匹配关系 CD P103 A 外部环境 B 被领导者特点 C 领导者风格 D 工作情境 E 群体意愿 4 社会服务机构财务报告的操作方法包括 和 CD P147 A 财务会计 B 管理会计 C 财务记录 D 财务报告 E 财务分析 5 个案管理具有 和 双重功能 BC P170 A 监督 B 服务 C 管理 D 控制 E 治疗 三 判断题 本大题共5小题 每小题2分 共10分 判断下列各题 正确的在题后括号内打 错的打 1 社会行政人员并不一定是专业的社会工作者 但他必须认同社会工作 的价值 P21 2 从结构上看 微观社会行政是宏观社会行政的必要延伸 P29 3 社会服务机构的有偿服务也称为经营性服务 4 个案工作与社会行政是两种不同的工作方法 因此 个案工作不具有 行政管理特征 P171 5 我国计划经济体制下的社会行政是经济主导的 四 名词解释 本大题共4小题 每小题3分 共12分 1 微观社会行政2 沟通3 绩效4 项目监测 五 简答题 本大题共4小题 每小题6分 共24分 1 简述社会行政的社会效果 2 简述体制改革中的中国社会行政体制的构成 3 简述社会服务机构员工聘用的程序 4 社会服务评估的组织过程主要有哪些步骤 六 论述题 本大题共2小题 每小题12分 共24分 1 试论述社会行政领导者的职责 2 什么是政府 社会合作的社会行政模式 这种模式的主要特点有哪 些 名词解释 1 社会工作行政协调 未找到 2 决策P85 决策是一种选择的过程 决策就是做决定 3 督导P130 督导是指一个人受比较有经验 有资格的督导者和同事监督指导的过 程 它也是保证服务水准和增强专业发展的过程 4 沟通P107 所谓沟通 就是指人与人之间通过语言 文字 符号或类似的表现形 式 进行信息 情报交流和传达思想的过程 5 社会行政体制P46 社会行政体制是指国家或权力建构实施社会政策的制度化的架构 它包 括了政治制度 福利体系 组织体系等内容 简答题 6 简述科层控制的主要特点 P112 1 层级化 2 制度化 3 追求效率 4 这种控制忽视了下级的参 与 7 社会服务机构中薪酬管理的基本原则 P129 1 体现员工价值原则 2 内部公平性原则 3 外部竞争性原则 4 经济性原则 5 合法性原则 6 激励原则 8 简述社会服务机构员工聘用的程序 P123 1 发招募通知 2 收集申请者的资料 3 初步评估选择 4 录用 5 安排职位 论述题 20分 9 试论述社会行政领导者的职责 此题为简写 请大家自己详细论 述 P101 1 负责贯彻执行法律 法规以及国家的社会福利政策 将社会服务 的政策从宏观到微观逐渐具体化 真正加以落实 2 决策与规划 3 沟通 4 组织建设 5 选用人才 6 协调及解决冲突 7 控 制与监督 8 保持机构对环境的适应 名词解释 1 社会福利P14 社会福利是指一个国