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保险活动总结精选范文保险活动总结精选范文 保险活动总结精选范文第1页保险活动总结精选范文二 六年初 我加入到了国寿 支公司 从事我不曾熟悉的人寿保险工作 一年来 在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下 自己 从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务 在自己的 业务岗位上 做到了无违规行为 和全司员工一起共同努力 较好 地完成了领导和上级布置的各项工作任务 以下是本人一年来的工作情况汇报 一 努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司 本部门组织的各种政治学习 主题教育 职业教育活动以及各项 组织活动和文娱活动 没有无故缺席现象 能够坚持正确的政治方向 认真学习邓小平理论和 三个代表 重要思想等 从各方面主动 努力提高自身政治素养和思想道德水平 在思想上政治上都有所进 步 二 努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司 本 部门组织的各种业务学习培训和考试考核 勤于学习 善于创造 不断加强自身业务素质的训练 不断提高业务操作技能和为客户服 务的基本功 掌握了应有的专业业务技能和服务技巧 能够熟练办 理各种业务 保险活动总结精选范文第2页知晓本公司经营的各项业 务产品并能有针对性地开展宣传和促销 三 严格执行各项规章制度一年来 无论在办理业务还是其它的工 作中 都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度 内控规定 和服务规定 坚持使用文明用语 不越权办事 不以权谋私 没有 出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为 业余生活检点 不参与赌博 购买六H彩等不良行为 四 较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来 能一 直做到兢兢业业 勤勤恳恳地努力工作 上班早来晚走 立足岗位 默默奉献 积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务 能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务 积极营销电子 银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等 一年来 本人凭着对保险事业的热爱 竭尽全力来履行自己的工作 和岗位职责 努力按上级领导的要求做好各方面工作 取得了一定 的成绩 也取得领导和同志们的好评 回首一年过来 在对取得成绩欣慰的同时 也发现自己与最优秀的 员工比还存在一定的差距和不足 但我有信心和决心在今后的工作中保险活动总结精选范文第3页努力 查找差距 勇敢地克服缺点和不足 进一步提高自身综合素质 把 该做的工作做实 做好 为进一步加强保险公众宣传力度 改善保险行业整体形象 避免信 任危机 提高客户忠诚度 促进行业平稳 健康发展 同时提高公众保险意识 更广泛激发保险需求 促进保险行业平稳 较快发展 XXX分公司根据 关于做好XXX20 xx年 全国保险公众宣 传日 活动相关工作的通知 文件精神 按照省公司的工作要求 紧紧围绕今年宣传日的主题 爱无疆 责任在行 于7月8日 9日期间开展了系列宣传活动 活动取得较好成效 现就具体情况总结报告如下 一 广泛宣传 提升感知 我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司 营销部的营业场所放 置活动宣传海报 易拉宝展架方式对今年 保险公众宣传日 的主 题进行广泛宣传同时在市分公司正门及主要营业场所悬挂横幅为活 动进行造势 二 开展服务体验活动 我司通过邀请客户进行现场咨询及服务体验 进一步加深了公众对 公司及保险业务的理解 让客户对公司保单服务流程优化与柜面服 务便捷性有了更为直观的感受 取得较好的宣传效果 保险活动总结精选范文第4页 三 丰富宣传形式 扩大影响 我司除在营业场所通过海报 易拉宝等工具宣传外 还利用市分公 司的内部网站平台 公司视频会议等丰富的形式 进一步扩大活动 宣传影响范围 一年来 能一直做到兢兢业业 勤勤恳恳地努力工作 上班早来晚 走 立足岗位 默默奉献 积极完成支公司和本部门下达的各项工 作任务 能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务 积极营销电子 银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等 一年来 本人凭着对保险事业的热爱 竭尽全力来履行自己的工作 和岗位职责 努力按上级领导的要求做好各方面工作 取得了一定 的成绩 也取得领导和同志们的好评 回首一年过来 在对取得成绩欣慰的同时 也发现自己与最优秀的 员工比还存在一定的差距和不足 但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距 勇敢地克服缺点 和不足 进一步提高自身综合素质 把该做的工作做实 做好 一 切实落实岗位职责 认真履行本职工作 作为一名销售业务员 自己的岗位职责是 1 千方百计完成区域销售任务 2 努力完成销售管理办法中的各项要求 3 负责严格执行产品的出库手续 4 积极广泛收集市场信息并及保险活动总结精选范文第5页时上报 领导 5 严格遵守公司各项规章制度 6 对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感 7 完成领导交办的其它工作 岗位职责是职工的工作要求 也是衡量职工工作好坏的标准 自己 在从事业务工作以来 始终以岗位职责为行动标准 从工作中的一 点一滴做起 严格按照职责中的条款要求自己的行为 一月来 在 业务工作中 首先自己能从产品知识入手 在了解技术知识的同时 认真分析市场信息并适时制定营销方案 其次自己经常同其他区域 业务员勤沟通 勤交流 分析市场情况 存在问题及应对方案 以 求共同提高 在日常的事务工作中 自己在接到领导安排的任务后 积极着手 在确保工作质量的前提下按时完成任务 总之 通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重 要 是检验业务员工作得失的标准 在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候 由于自己业务知识欠缺 业务技能不高 市场的瞬息万变而导致业绩欠佳 二 明确任务 主动积极 力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系 无论是份内 份外工作都 一视同仁 对领导安排的工作丝毫不能马虎 怠慢 保险活动总结 精选范文第6页在接受任务时 一方面积极了解领导意图及需要达到 的标准 要求 力争在要求的期限内提前完成 另一方面要积极考 虑并补充完善 三 正确对待客户投诉并及时 妥善解决 销售是一种长期循序渐进的工作 而产品缺陷普遍存在 所以业务 员应正确对待客户投诉 视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过 之而无不及 同时须慎重处理 自己在产品销售的过程中 严格按照公司制定销售服务承诺执行 在接到客户投诉时 首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺 其次应及时汇报领导及相关部门 在接到领导的指示后会同相关 部门人员制订应对方案 同时应及时与客户沟通使客户对处理方案 感到满意 四 认真学习我公司产品及相关产品知识 依据客户需求确定可使 用的产品品种 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提 自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习 对公司生产的产品 的用途 性能 参数基本能做到有问能答 必答 对相关部分产品 基本能掌握用途 使用 保险活动总结精选范文第7页总结以前的工作 自己的工作仍存在很 多问题和不足 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学 习 6月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短 重点做好以 下几个方面的工作 一 依据5月份区域销售情况和市场变化 自己计划将工作重点放 在淇县 林洲区域 一是主要做好各猪场的自购用户 挑选几个用 量较大且经济条件好的猪场葛东生 刘尚明 张爱静 杨连巧做为 重点 二 在没有走到的猪场去拜访 扩大市场 增加销信 三 自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识 技能及销售 实战来完善自己的理论知识 力求不断提高自己的综合素质 为企 业的再发展奠定人力资源基础 四 为确保完成六月销售任务 自己平时就积极搜集信息并及时 汇总 力争在新区域开发市场 以扩大产品市场占有额 五 目标量10吨 众所周知 销售工作对于任何一家饲料企业来说 都是核心 公司 其它的部门的工作都是围绕销售来展开 因此 作为一名销售人员 责任重于泰山 保险活动总结精选范文第8页在这一年中 深知自己的职责就是 为 公司尽职尽责 为客户贴心服务 公司制定的制度能很好的遵守和执行 能积极向上的工作 同时加 强自身的学习 不断的提高自己的业务知识和工作能力 能遵纪守 法 不做有损公司利益的事情 总体来说 这一年我取得了长足进步 不论与老客户的谈判 还是与新客户的接洽工作 都是一步一个脚 印扎扎实实走过来的 市场资源是我们生存和发展的根本 但是市场资源又是是有限的 对于目标市场 在经过调研分析之后 发现并不是所有的区域都能 够迅速发展起来的 需要有计划 按步骤的开发 哪个客户需要及时开发 哪个客户暂时不能启动 哪些客户需要互 补联动 并不是单凭想象就能达到效果的 客观经济规律是不可违 反的 甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略 什么时间应 该回访 什么时间应该面谈还是电话联系 都是需要考虑的问题 盲目的 无计划的 重复的拜访 都可能导致客户资源的恶性反戈 甚至产生连锁性的负面影响 自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路 大家都知道2点之间的距离直线是最短的 于是我就分析哪些是客户 哪些是顾客 在确保产品在终端顾客 买保险活动总结精选范文第9页得到 的同 时 也要确保 卖得动 也就是要有计划 多层次地开展 面向 顾客型 推广 门店销售 赶集宣传 市场是最坏的教练 还没有 等我们热身 就已经开始竞赛 市场又是最好的教练 不需练习就能 教会我们技能和发展的契机 重要的是市场参与者的眼光是否长远 品格是否经得起考验 经过一年的艰苦努力 公司下达的销售任务超额完成 全年销售鸡料12120吨 猪料2635吨 杂料1847吨这些成绩里离不开 领导的关注与支持 也渗透着我的心血与汗水 也为20 xx年取得更 好的销售业绩奠定了良好的基础 虽然xx年取得了不错的业绩 但那只能说明过去 在新的一年里 我会更加努力 在领导的关怀和同事们的帮助下 争取在09年的基 础上再上一层楼 取得更加辉煌的成绩 中国消费者协会确定的xx年 主题是 消费与发展 参加单位有淄博市工商行政管理局 质量 技术监督局 卫生局 物价局 食品药品监督管理局 烟草专卖局 等单位 淄博市保险行业协会组织全市几十家保险企业参加了本次大会 保险活动总结精选范文第10页大会现场举行场面热烈的消费者咨询 服务活动 现场受理消费者投诉 宣传保护消费者权益的有关法律 法规 开展各种形式的宣传和便民咨询服务活动 新华保险淄博中支为搞好此次宣传活动 按照淄博市保险行业协会 的要求和分公司3 15客户服务活动的具体安排 结合中支实际 及 时召开会议 详细制定实施方案 并提前准备好宣传材料 展板等 今天我们组织了客户服务人员 核保核赔人员和张店服务部业务人 员近20人参见了咨询宣传活动 我们充分利用省保监局和行业协会统一印发的 人身保险产品基础 知识问答手册 积极向群众宣传人身保险基础知识 让消费者了 解自己的权利和义务 进一步提升消费者自我保护的意识 利用 分 红产品购买须知 积极宣传新华保险及我们的分红产品 让消费者 了解新华保险 了解我们的产品 客服 两核人员耐心细致的回答了 消费者的咨询 打消了部分消费者 投保容易 理赔难 的疑虑 适时宣传新华保险的服务品牌和优势 借此活动 我们也与同业的客服 两核人员进行了交流 就如何提 高消费者保险意识 提高保险企业依法合规经营 提高客户服务能 力和水平等方面进行了沟通 保险活动总结精选范文第11页此次 3 15 宣传活动历时2天 我们 共散发宣传材料2500多份 接受客户咨询200多人次 宣传活动取得 了良好的社会效果 不仅提高了消费者自身维权意识 宣传了保险 知识 也树立了新华保险良好的企业形象 根据20 xx年2月27日河南省保险行业协会下发的 关于开展 保险 让生活更美好 3 15保险主题宣传活动的通知 中工作要求 为落 实文件精神 推进保险诚信建设 营造诚信销售的保险市场环境 以规范的保险服务提升行业社会形象 加大保险消费者权益保护力 度 让全社会了解保险 支持保险 让保险消费者明白投保 放心 消费 为保险业的改革发展创造有利的外部环境 华泰人寿河南分 公司组织开展 保险 让生活更美好 3 15主题宣传活动 一 明确主题 健全体系河南分公司总经理室高度重视本次宣传活 动 组织召开专项会议 对文件精神进行深入学习和积极宣导明确 以 保险 让生活更美好 3 15为本次宣传活动主题 以普及保险知 识 宣传保险理念 倡导诚实守信 努力践行 守信用 担风险 重服务 合规范 的行业核心价值理念 展示河南保险业 规范经 营 提升服务 理念为活动目的 保险活动总结精选范文第12页充分认识本次宣传活动的重要意义 整合公司资源 形成宣传工作合力 在分公司及所辖机构均成立领 导小组负责此次宣传工作 总经理为此项工作第一责任人 各机构 人事行政部为专项责任部门 负责具体工作落实协调 相关部门全 力配合 使用多种宣传渠道做好保险知识宣传 建立起长效机制 群策群力制定活动方案 在分公司的统一部署和督导下 本次 保 险 让生活更美好 3 15主题宣传活动取得了良好的宣传效果 二 内容丰富 形式多样河南分公司认真落实文件要求 结合分公 司 所辖机构实际情况 大力开展 保险 让生活更美好 3 15主 题宣传活动 此项工作已遍布我省所辖机构 配合各机构当地保险行业协会宣传 活动 采用多种宣传形式开展集中宣传13次 投入工作人员82人 参与活动的消费者2705人 发放宣传材料2115

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