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文档简介
保安部主管岗位职责保安部主管岗位职责 职务名称 保安部主管 直接上级 保安部经理 直属下级 保安员 部门本职 保护业 租户及全公司员工的人身 财产安全 主要职能 安全管理 工作职责 工作职责 A 负责监督 检查物业范围内的安全保卫工作并指导保安员的工作 B 根据本部门的工作目标 工作计划和实施方案 监督检查各管理处落实 情况 C 负责平时检查物业保安工作 发现问题及时向保安部经理汇报并提出整 改意见 D 负责组织实施对保安员的培训及考核工作 E 负责做好保安部用品的采购和管理工作 F 负责保安部的文件管理工作 G 完成领导交办的其他事项 H 负责指导管理物业范围内的消防工作 I 严格执行各项规章制度 贯彻消防法规 负责检查落实各项防火安全 措施 K 负责组织制定灭火应急方案 L 负责组织落实义务消防员的培训工作 M 组织调查火警事故 协助公安机关调查火灾原因 N 负责做好消防用品的采购 验证及监督管理 O 负责管理处任职员工的资料存档工作 P 保安经理不在岗时 代行保安经理职责 Q 每个班次不定时的对各岗位进行检查签到 发现问题及时纠正 保安员岗位职责保安员岗位职责 职务名称 保安员 直属上级 保安主管 直属下级 无 工作职责 工作职责 A 保安员上岗必须穿著统一制服 仪容严整 必须做到文明服务 礼貌待 人 B 上岗时要认真检查设备设施 认真做好防火 防盗 防抢劫工作 发现 不安全因素立即上报主管 协助查明情况 排除险情 确保大厦的安全 C 坚守岗位 提高警惕 发现违法犯罪嫌疑人及时上报 设法抓获 D 熟悉本岗位任务和工作程序 当值过程中要勤巡逻 勤观察 注意发现 可疑的人 事 物 预防案件 事故的发生 力争做到万无一失 E 爱护设施设备 公共财物 对大厦内的一切设施 财物等不得随便移动 及乱用 熟悉消防系统及消防器材的安装和摆放位置 掌握各种灭火器 的使用方法 遇到紧急 突发性重大事情 要及时向主管领导请示报告 F 当值期间 对岗位内发生的各种情况要认真处理 并做好记录 G 遇有紧急 突发性重大事情 要及时向主管领导请示报告 H 严格执行交接班制度 按时交接班 不迟到 早退 不能误岗 漏岗 I 积极向业 租户进行遵纪守法和治安防范知识的宣传 J 认真完成领导交办的其它任务 外围保安岗位职责 职务名称 外围保安岗 直属上级 保安主管 工作职责 A 保持高度的警惕 注意发现和制止可疑人员进入大厦 防止和减少各类案件 的发生 B 注意发现巡逻区域内治安 消防隐患 检查各类设施和器材是否处于良好状 态 发现问题及时采取措施 通知有关部门并向本部门报告 遇有重大问题 应先 向本部门报告并按指令行动 C 熟悉大厦各区域路线 能迅速 准确到达大厦任何部位 D 配合上级做好重要租户在大厦期间的保安工作 大堂岗位职责 为了保证大厦安全 控制闲杂人员进入 为租户提供良好 安全的服务 特制定 如下职责及规范 岗位职责 A 熟悉大厦的布局和消防器材摆放的位置 严守大堂 大门 防止无关人员入 内 同时熟悉掌握大厦内业 租户公司基本情况 做到准确指引访客人员到达相应 楼层 B 负责大厦的非工作时间内进出人员的登记工作 对身份不明 形迹可疑 衣 冠不整者 不准其进本大厦 C 负责维护大堂秩序 检查电梯正常运行 D 负责大厦租户搬家的把关 运出货物必须持有物业管理中心的出门条再核对 无误后方可放行 并做好登记 E 严防易燃易爆 巨毒物品进入大厦内 特殊情况报告物业管理中心处理 F 负责监护大堂设备 设施 协助保洁员维护大堂卫生 G 站姿要端正 不准斜肩搭背 服装要整洁 注意仪容仪表 服从命令听指挥 不得随意脱岗 离岗 交接班要准时 不准迟到 早退 H 协助大堂外保岗指挥大堂外车辆 要使用文明用语 不许态度蛮横以免激化 矛盾 I 客人手提物品进入大堂 要主动上前帮助 不得不理不睬 J 向客人问好 巡逻岗位职责 岗位职责 A 巡逻人员必须熟悉大厦环境 掌握大厦内配备消防设施和相关器材的位置 并按规定的时间 路线巡逻 并且认真填写 保安部巡视记录 B 对巡逻区内的可疑人员和物品 进行监视 盘问和检查 发现问题及时报告 夜间及节假日应及时通知当值主管和值班经理 C 熟悉巡逻区内的设施 设备运行情况 发现问题及时报告管理处 D 制止巡逻区内打架 滋事等事件 E 配合各岗位值班人员 共同维护本辖区的秩序 G 发现水侵入室 火警 天然气泄漏等情况 或发现盗窃 抢劫等刑事案件 按 规定程序处理 H 检查车场内停放的车辆 防止丢失和损坏 I 严格执行交接班制度 做好当班记录 交代清楚本版应注意的事项 J 任何情况下不准予租户发生冲突 处理任何问题须使用文明用语 K 巡逻人员应熟知各种应急方案并能及时处理各种突发事件 中控室值班员职责 职务名称 中控室值班员 直属上级 保安主管 直属下级 无 岗位职责 A 值班人员要按时到岗 不迟到不早退 挡板是要精神饱满 严格遵守交接班 制度 做好当班工作记录 交接班时 务必将值班工作情况设备运转状况交接清楚 接班人未到 当班人员不得离开 严禁空岗 B 中控值机员必须严格按消防中控报警操作规程进行操作 C 报警是立即通知领班及工程维修人员前往火警信号的范围内检查或通知最近 火警信号的内保前往检查 同时注意在相互联络中 避免在公众地方高叫 着火 的字眼 避免引起不必要的推撞 若火警信号的范围是在客户房间内 应及时通知 客户回来检查 若客户在未返回前 发觉有异味或有烟冒出 通知当值主管在得到 客户同意的情况下由工程部将其大门锁打破进入检查情况 D 若火警信号正是为真的有火灾发生 中控保安员应严格按火灾以及程序预案采 取相应措施 E 中控保安员应详细了解大厦应急编程序 以便在大厦发生紧急情况时 按计划 采取相应措施 F 消防中控员必须熟悉外围消防设备的位置和使用方式 以便在火警时引消防队 员使用 G 消防中控保安员必须严格检查进入中控室人员 非当值人员不得入内 如有办 理相关事宜的人须在并可登记本上进行详细记录 H 消防中控室电话不得作私人用途 当电话声响起时 须在振铃三次内应答 应 答时使用 您好 中控室 的用语 电话应保持 24 小时畅通 I 消防中控室内 所有私人物品一律存放于箱内 禁止堆放杂物和私人物品 消 防中控值机员必须保持室内卫生 J 消防中控室内的设备若被损坏或清洁不能达到标准时 有消防中控值机员全权 负责 应立即通知工程人员或保洁人员 K 所有中控值班人员要认真执行中控室值班守则 要爱护设备 按操作规程操作 发现设备有故障应立即通知主管上级 有工程人员负责检查维修 L 交接班应清楚 当班情况应随时作好记录 以教师应物品清楚 设备完整特别 事件应在记录本上做好记录 并以特别实践报告的形式上报 监控室值班员职责 职务名称 监控室值班员 直属上级 保安主管 直属下级 无 岗位职责 A 监控值班员负责对永利国际中心所管辖区域进行监控 监录工作 负责做好 监控室日常工作记录 填写各类记录单和登记本 当班期间严禁做与工作无关的事 情 B 监控员需熟悉监控设备 设施的操作方法 使用技巧 掌握一般故障的排除 方法 C 熟练掌握监控业务技能 明确监控目的 熟悉被监控区域情况 用挑剔的眼 光去发现和捕捉异常情况 D 利用电梯运行显示盘随时检查电梯运行情况 准确及时的接听电梯报警电话 E 随时对所管辖区的监控点位进行巡查 如发现可疑人员已立即通知巡视人员 予以询问及确认 F 熟悉永利国际中心消防应急预案 在发生火灾情况下能及时有效的通过监控 录像协助经理对火灾现场组织灭火自救工作 G 配合工程部对监控设备 设施进行定期维护保养工作 并每日对显示器 荧 屏除尘 H 具有安全保密意识 未经保安经理同意不得为人任何人员调阅监控资料或泄 露监控点位位置等信息资料 I 对物业管理中心非专业技术或维修人员进行监控室一律进行登记 禁止无关 人员进入监控室 J 熟记大厦监控区域内的所有监控点位 熟练掌握各项专业知识技能 完成上级赋予的其他任务 车库入口岗位职责 职务名称 车库入口岗 直属上级 保安主管 直属下级 无 A 维护岗位及周边环境 严禁任何车辆从地库入口逆行出库 发现任何异常情况及 时上报 B 如遇雨 雪等恶劣天气 主动提示司机保持车距 注意行车安全 若发现车辆打 滑等异常情况 及时上报并拦截后面车辆 协助司机采取防滑措施 C 注意观察车辆进入情况 做好登记 发现异常及时上报当值主管并记录情况 D 对车场入口车辆进行疏导 保证车道畅通 若发生堵车情况 及时通知主管 及 相邻岗位 暂停车辆进入 若暂时无法让出拥堵车道 可先将其他车辆疏导至西侧 出入口出入 E 放行车辆时应注意闸杆工作状态 发现起落异常情况 立即采取防范措施 以免 发生损伤车辆的事故 F 遇车辆在坡道发生追尾 闯库 撞杆及损坏车场设备设施等突发事件和应急事故 时 应立即通知主管到现场处理 要求相关岗位配合 并做好车型 车牌号及车辆 去向等相关记录 G 认真做好交接班工作 及时完成领导交办的其他临时任务 车库疏导岗位职责 职务名称 车库疏导岗 直属上级 保安主管 直属下级 无 A 熟悉大厦车库布局内消火栓 灭火器分布位置情况和使用方法 B 熟悉大厦内重要客户 开发商 车型 车号 全面掌握专用车位的分布情况和 业 租户办公相关楼层 确保车位不被占用 C 使用标准的手势指挥引导客户车辆有序通行入位 D 随时提醒司机遵守永利国际地下停车场管理规定 严禁在地下车库内自行清洗 车辆 占道停车及影响大厦形象的行为 E 熟悉物业管理中心总机的电话 XXXXXXXX 地址 3 单元 B2 层和开发商租售 电话 64176666 并做好客户询问解答工作 准确指引乘坐一 二 三单元电梯到 达去往的相关楼层 F 熟悉大厦各类证件及使用相关规定 严禁施工人员在车场区域闲逛 G 未经物业管理中心允许严禁在车场内进行各类宣传活动 外围员通岗位职责 职务名称 外围员通岗 直属上级 保安主管 直属下级 无 A 检查进出施工人员证件 做好登记 并要求施工人员按指定路线进出大厦 B 杜绝无证人员和闲杂人员进入施工区域 C 对带入物品必须检查 带出的物品必须持有物业管理中心开具的出门条进行核对 后方可放行 D 维护本大厦施工区域所属范围内的全部基础设施 21 层岗位职责 职务名称 21 层岗 直属上级 保安主管 直属下级 无 A 对来往进出人员要询问 并将会客人员引至相关办公室 会议室和会客室 B 保安员上岗必须穿著统一制服 仪容严整 必须做到文明服务 礼貌待人 C 坚守岗位 提高警惕 发现疑人及时上报 设法抓获 D 熟悉本岗位职责和工作程序 当值过程注意
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