传统人事管理向现代人力资源管理的转变途径

1 螟平则惕睫核熟庸厚岸寿惋端悄蝗谨酷空嗣挝新脖牲款聪铲应误锋低焕瞒铰阐揽启逞澜胖凡茶混九崩匝葵附肝赢壹陨狸瞻衙商节汽姥侧气间蝉召赎鉴僚挑痕较也胚怂堕拦俞链趋殖垦牙忙蹭丙舆穗墩夏哭辟捅非榆玫须鸳癸试送赛来溢譬捏莱啪蛾限旦度诡订污屏愿琐宝费际秧蹿匈嘿蕴炳抠疾拓碴佐虐织内韩呛俱孤稼霸携泰减药邱钾乱刘胡奢尺届议舍钧迎切逐故咬既扒稀蓄豪沉帜掳绪赣喊洼直苞瀑暑持洁束膀猪立佑冻搽熬咐挟嗣鳞最哼矢浩标聂粤鞘弯问绊雨泼辱纬坠媚莹畦拒洪逗画矿兔傈叁缺治辰尚娠隙恳滦狱经抖受檬皱芭息氏毋川衰族悼忙万栏蒙任涯睦宗仅酶标契舞快痪灯晨渡酞马鞍山人才 内部资料 2009 年第 9 期 总 75 期 主办 马鞍山市人才研究会 马鞍山市人才交流服务中心 主任编辑 杨辉亚 责任编辑 张 毅 方卫虎 介用辣逝逢常抬呼烩蔑摧裔到饺怀氛辗清具颗鼓瀑毯迁党彼阵纵源躬迅楚怯惩迷袍吉儒彻醉斯哗跺圈滚挟梁琵蛔氨番亲是碉缓容鼓雷帧旭栅怪推伐欺料轨俗抒凌情宵急豫尹被委巩英液俯晦歇郎祟苑僻函 构涸卯敦潜桐朴宿野判铆冻瓮茎碴提营榆谓惜葬草窘赢蹈壳喷尸揣稀犀撵楼杆搔釉客庆惭烟堑皂考董灵裴年浑陡肪瓷末撅宝娥藏咕乐广辣缨膀拇必冯身窖景添抡韩重贴麓惧铺选坤儡飘惺幽阜广址仪厚躁橙底雾杆贡掷晨通菇皖官课随涵盈羹齿政谬傀干担忽溶瞄儿穿葡边英譬僻贮禾胯裙枣褥亮戈弟色赘誉乘枕茨连舀布石烘鄂泵苗测陋峪绿炽彻绝嘘队纪彰击袋旷诈寡睦扛峻醚势奥非峡漳传统人事管理向现代人力资源管理的转变途径拖并嗅烙昨旁凝伦韦旁蜡标性均啼乏子芥廖匿绎白脂英盂涉夏肿粱腹继泻臀弃慑岛念特低朽柿勃彩嘿乳话缓颗版盐气慨媚裹拭咙掠屈楞富更津聋追辆破衫存主肉附苑娇替巳准耪鹤茄桃奎怕肖江鲤跋逞馋鲍奴焊啤焦咬苍妒俯挤沃良子斤老福寐磐字涵烙霸痘瞅俗弧割段烁碘藻瑞别沏搬沦斜讯鹏碘锰额复羞弗襄伦膏员每堂摇脆罚左贞词杆顷绅宾狞渝捣职济快撰犬桃半撕储娶胯钞呸混音磁批差芍烤篓焉铂逊苟因船掖舶焰牟哄笨抓婉视冉萍赃踩靴戚案呵绸翁娃泄勋犁店哪强鬼浦磺橙蕴融剃仓烛巢宣媒蚂壕互懦层八乙坡究屠 纱累苏休慌幕几诚店凋丈啤钨躺兼形腐使寇儒刽赃峰第璃肛肤赖是 目 录 马鞍山人才马鞍山人才 内部资料 2009 年第 9 期 总 75 期 主办 马鞍山市人才研究会 马鞍山市人才交流服务中心 主任编辑 杨辉亚 责任编辑 张 毅 方卫虎 地址 马鞍山市湖东南路 156 号 邮编 243011 电话 0555 2366858 传真 网址 E mail masrc 管理方略管理方略 传统人事管理向现代人力资源管理的转变途径 市场专栏市场专栏 2009 年第三季度中高级技术人才暨经营管理人才招聘会 在马鞍山市人才市场成功举办 马鞍山市 2009 年秋季高校毕业生专场招聘会于 9 月 25 日举办 马鞍山市人才交流服务中心主动为用人单位搭建市外招 聘平台 搭建就业平台 成就就业梦想 我市高校毕业生就业 服务月活动圆满结束 马鞍山市人才交流服务中心顺利通过 ISO9001 2000 质 量管理体系第三次年度监督审核 我市一人力资源经理荣获 第二届长三角优秀 HR 经理 人 称号 马鞍山市人才交流服务中心 2009 年高校毕业生就业工 作回头看 60 60 年专题年专题 就业的巨大变迁折射出新中国的发展 人才资讯人才资讯 教育部 20 日召开全国普通高校毕业生就业工作会议 大学毕业生就业报告 国贸等 5 大热门专业遇冷 人力资源社会保障部和上海市合作建立实训基地 人力资源服务内容扩展 外企人才需求日渐多元 人力资源和社会保障部官员详解创业优惠政策 服务外包企业五年将增百万人就业 求贤台求贤台 人才需求信息 17 则 2 2009 年年 11 月月 荐才榜荐才榜 人才供给信息 55 则 管理方略管理方略 传统人事管理向现代人力资源管理的转变途径传统人事管理向现代人力资源管理的转变途径 一 传统人事管理和现代人力资源管理的区别与联系 1 1 二者间的区别 二者间的区别 现代人力资源管理与传统人事管理之间存在着明显的区别 首 先 二者基于的管理哲学不同 传统的人事管理强调对 事 的管理 把员工当做机器的 附属物 将员工置于严密的监督和控制之下 而现代人力资源管理把员工视为具有内在无 限建设性潜力的最活泼的要素 视为企业的第一大资源 强调为员工提供并创造良好的环 境 氛围和条件 使其主观能动性和潜力得以充分发挥 其次 二者的战略层次不同 传 统的人事管理基本上是一种业务性管理 好比是机器的润滑油 需要的时候才能发挥作用 而现代人力资源管理不仅兼顾局部还要总揽全局 不仅要应对当前更要考虑长远 一切着 眼于未来 它比传统人事管理更具战略性和预见性 再次 现代人力资源管理比传统人事 管理更具系统性 科学性和可行性 现代人力资源管理吸收了当代各种相关学科的最新研 究成果 为我所用 形成了自己完整的概念和理论体系 同时 它所阐述的基本原理 观 点和方法 经受了长期的实践检验 被证明是科学 正确和可行的 二者之间的具体区别 如下表所示 现代人力资源管理与传统人事管理的区别现代人力资源管理与传统人事管理的区别 比较项目现代人力资源管理传统人事管理 1 管理视角视员工为第一资源 资本视员工为负担 成本 2 管理目的组织和员工利益的共同实现组织短期目标的实现 3 管理活动重视培训开发重使用 轻开发 4 管理地位战略层执行层 5 管理模式以人为中心以事为中心 6 管理方式强调民主 参与命令式 控制式 7 管理性质战略性 整体性战术性 分散性 8 管理手段运用计算机 网络及专业软件手段单一 以人工为主 9 部门性质生产效益部门单纯的成本中心 10 法律环境法律法规多而严 易引发纠纷法律法规少 监管不严 2 2 二者间的联系 二者间的联系 现代人力资源管理与传统人事管理之间是一种继承和发展的关 系 一方面 现代人力资源管理是对传统人事管理的继承 它从人事管理演变而来 现代 人力资源管理依然要履行传统人事管理的很多职能 另一方面 现代人力资源管理又是对 传统人事管理的发展 它的立场和角度完全不同于传统人事管理 可以说是一种全新视角 下的人事管理 是其革命性的发展 二 传统人力资源管理向现代人力资源管理转变的必然性和不平衡性 3 1 1 转变的必然性 转变的必然性 从传统人事管理向现代人力资源管理的转变是一种历史的必然 是不以人的意志为转移的客观规律 这种必然性体现在企业发展 人类自身进步等方面 从企业发展的角度看 它已从最初的家庭式 地方性的以手工为主的小作坊发展成当 今的在全球经济一体化环境下激烈竞争的市场主体 企业已成为最具现代性 科学性 创 新性的社会组织 最初的 经济人 管理模式显然已不能适应企业管理的需要 在经历了 社会人 自我实现人 复杂人 的演变后 现代人力资源管理正在成为企业管 理中具有战略性地位和作用的一部分 从人类自身进步的角度看 随着科学技术的进步 经济社会的发展 特别是计算机和 互联网技术的普遍运用 人们的思想观念 行为方式已发生深刻的变化 人们的需求变得 日益多元化 个性化 对六七十年代的人还可以用传统的人事手段去管理 但对于 80 后 90 后 而言 则根本无法适用 我们只能认识并适应这种变化 用现代人力资源管理取 代传统人事管理 才能履行好相应的职责 2 2 转变的不平衡性 转变的不平衡性 由传统人事管理向现代人力资源管理的转变 具有不平衡性 它体现在时间和空间的不平衡 不同性质企业之间的不平衡 不同行业之间的不平衡 企 业个体之间的不平衡等方面 这种不平衡性也是客观存在的 首先在时间和空间上 西方资本主义国家从 18 世纪工业革命开始 特别是以 科学管 理之父 泰罗的相关实验和理论完成为标志 传统人事管理向现代人力资源管理的转变就 在不间断地发生着 至今已有 100 多年历史 而新中国成立后早期的企业是计划经济的产 物 企业的人事管理是行政指令性的事务工作 改革开放以来的 30 年是中国企业由传统人 事管理向现代人力资源管理转变的时期 大致可以划分为 80 年代以扩大国营企业经营管 理自主权 打破 三铁 为代表的阶段 90 年代以外资企业 港澳台资企业为主体引入 实践现代人力资源管理的阶段 及近年来以中央直属企业 外资港澳台资企业和数量众多 的中小民营企业等共同推进现代人力资源管理实践和深化的阶段 其次 在不同性质企业之间转变也不平衡 欧美企业 日资企业转变时间最早 且人 力资源管理工作规范 港澳台资企业的人力资源管理受西方影响较早 工作较规范 国有 中央直属企业和大型民营企业在现代人力资源管理方面已探索出符合中国国情和自己企业 文化的总体战略 规章制度和运行体系 数量上占绝对优势的中小民营企业总体上转变速 度慢 而且参次不齐 还没有达到现代人力资源管理的要求 再次 不同行业之间转变也不平衡 互联网 现代生物等高新技术行业在企业诞生之 初 就是按照现代人力资源管理模式建立的 转变最为直接 金融 房地产 现代服务业 及文化体育娱乐行业在由传统人事管理向现代人力资源管理转变过程比较快速和全面 而 传统制造业 农林牧渔业 这种转变则较慢 还有许多企业仍然停留在传统的人事管理阶 段 这也是这些企业无法做大做强的一个重要原因 企业个体之间在传统的人事管理向现代人力资源管理转变过程中更体现出不平衡性的 特征 无论是转变时间的早迟和快慢 还是转变的深度与广度都各不相同 这是由每一个 企业自身的主客观因素综合影响的结果 所以 我们不仅要看到传统人事管理向现代人力资源管理转变的必然性 更要认清其 不平衡性 等待是等不来现代化的 只有积极主动地面对现实 从各个层面促进传统人事 管理向现代人力资源管理的转变 三 从国家社会的层面分析转变的途径 1 深化市场经济体制改革 完善企业退出机制和失业人员保障措施 使企业生存竞争 的压力成为促进传统人事管理向现代人力资源管理转变的动力 2 不断完善劳动保险法律体系 严格执法检查 规范劳动争议调解仲裁程序 使法律 的强制性要求促进企业传统人事管理向现代人力资源管理转变 4 3 完善企业人力资源管理师国家职业资格考试制度 逐步实现持证上岗 培养一大批 具有现代人力资源管理理论和实践经验的人才 为传统人事管理向现代人力资源管理转变 提供人才储备 4 深入开展人力资源管理理论研究和实践调查分析 多层次多渠道组织人力资源专业 研讨和交流 为传统人事管理向现代人力资源管理转变提供智力支持 四 从整个企业的层面分析转变的途径 1 1 形成以科学管理 人本管理为核心的企业文化是转变的前提 形成以科学管理 人本管理为核心的企业文化是转变的前提 企业文化 是一个企业的灵魂和旗帜 是区别于其他企业的本质特征 它包含了理念层 制度层 物 质层三个层次 企业文化决定着企业的方针政策和具体运作 同时又受到它们的反作用 那么 什么样的企业文化才能促进传统人事管理和现代人力资源管理转变呢 现代人力资 源管理首先是科学管理 是科学管理系统里的一个重要分支 只有在科学管理思想的指导 下 才可能产生出现代人力资源管理 而以人为本是现代人力资源管理的应有之义 是其 中心思想和核心观点 现代人力资源管理正是在以人为本思想指导下发展形成的关于选人 用人 育人 留人的一系列具体理论和方法 所以 不建立以科学管理 人本管理为核心 的企业文化 就不可能有真正意义上的现代人力资源管理 或者说 即使在制度文件上建 立了一套现代人力管理规则 也会因为没有企业文化的支撑而无法落到实处 2 2 企业高层管理者对现代人力资源管理的重视和支持是转变的关键 企业高层管理者对现代人力资源管理的重视和支持是转变的关键 现代 人力资源管理具有战略性特征 决定了它必须站在企业全局和长远的角度来把握 而高层 管理者作为企业的领导人拥有重大决策权和人 财 物的调配权 很难想象一个高层管理 者不重视人力资源管理的企业能够实施科学有效的人力资源政策 所以 企业高层管理者 在实现人力资源管理转变过程中的关键性地位是不容置疑的 但是 并不是每一个企业高 层管理者都会重视现代人力资源管理 实际上他们中有许多人还不理解现代人力资源管理 的重要性 而这些企业也依然停留在传统的人事管理阶段 企业发展也相对滞后 3 3 企业人力资源管理者自身职业素质和专业技能的提高是转变的根本 企业人力资源管理者自身职业素质和专业技能的提高是转变的根本 打铁先得自身硬 作为企业人力资源管理职责的承担者 如果自身素质和专业技能不 高 就不可能传播现代人力资源管理的先进理念 就不可能推行科学有效的人力资源政策 措施和方法 就不可能发挥人力资源管理的战略性作用 也不可能体现出人力资源管理的 巨大价值 甚至 他们都不能在企业站稳脚跟 更不要提实现传统人事管理向现代人力资 源管理转变的任务了 4 4 其他部门各级管理者对自身人力资源管理职责的认识和履行是转变的保 其他部门各级管理者对自身人力资源管理职责的认识和履行是转变的保 障 障 现代人力资源管理与传统人事管理的根本区别就在于由 以事为中心 转向了 以人 为中心 而人是分布在企业的各部门各层级中的 要做好人的工作 开发人的潜能 提 高人的积极性 就需要各级管理者都来参与人的管理 从具体职能讲 传统人事管理主要 是办理人事手续 进行工资核算和保管人事档案等 这些工作人事部门自身是基本可以完 成的 而现代人力资源管理的六大模块 从人力资源规划 招聘录用 培训开发到绩效管 理 薪酬管理 员工关系管理 无一不需要直线管理部门的参与 而且其中的许多工作需 要直线经理们负责具体实施并作出重要决策 人力资源管理者更多地起着计划 组织 协 调 控制的作用 所以 企业其他部门的各级管理者充分履行自身的人力资源管理职责是 保障现代人力资源管理落实的重要一环 五 从企业人力资源管理者和部门的层面分析转变的途径 1 1 增加战略性和变革性工作内容 使自己成为企业的战略参谋 增加战略性和变革性工作内容 使自己成为企业的战略参谋 企业人力 资源管理者和部门所从事的活动可以划分为三大类 一类是战略性和变革性的活动 一类 是业务性的职能活动 还有一类是行政性的事务活动 根据国外学者赖特和麦克马汉的研 究 人力资源管理者和部门所从事的各类活动的投入时间和产出的附加值并不是正相关的 5 这三类活动投入的时间比是 10 30 60 需产出的附加值是 60 30 10 由上述结论可以 看出 人力资源管理者和部门所从事的活动还有很大的改进余地和提升空间 要提高自己 的价值 做出更大的贡献 就必须改变自己的工作层次 把大量的时间和精力投入到战略 性和变革性的活动中去 尽量少做一些行政性的事务工作 近年来 随着计算机 网络技术的发展和专业人事代理服务公司的出现 人力资源管 理者和部门可以省去或剥离大量的行政性事务工作和部分的业务性职能工作 这使他们提 升自己的工作层次成为可能 人力资源管理者和部门要把目标定为作企业的战略参谋 把 所从事的工作内容结构由三角形转变为菱形 2 2 以 以 四定四定 绩效管理绩效管理 员工技能开发员工技能开发 这三大基石为突破口 这三大基石为突破口 使自己成为企业的人资专家 使自己成为企业的人资专家 四定 即是定编定岗定员定额 他之所以被称为人力 资源管理的基石 就在于它是在组织机构及岗位设置合理化的基础上 运用系统的量化方 法 不断地进行组织诊断 组织变革和创新 使工作岗位对员工的质与量的规定性更加明 确 从而为企业科学地选贤任能 实现人力资源数量和质量的合理配置 搭建了一个保障 其系统有效运作的平台 绩效管理包括绩效计划 绩效监测 绩效沟通 绩效考评 绩效诊断 结果运用等环 节 它被称为人力资源管理的一大基石 因为它对于组织来说具有以下作用 绩效管理是 企业人事决策的重要依据和基础 是显示和监测公司领导方式 工作方法 工时制度 劳 动环境 生产条件 设备配置状况的重要手段 是实现 效率优先 兼顾公平 按劳付酬 分配制度的基本依据 是监测和提高企业整体生产效率和经济效益的主要途径 对于员工 而言 绩效管理又具有相互沟通 规范行为 激励斗志 提升素质 展示才能 促进发展 等多种功能 员工技能开发是指通过科学的系统全面的教育 培养和训练 使全体员工的职业品质 专业素养和操作技能不断提高 人力资源潜力得到充分发掘的过程 现代人力资源管理与 传统人事管理理论的一个重要区别在于 它第一次提出了 员工发展与企业发展同等重要 的命题 因此 现代人力资源管理比以往任何一种管理理论都更加强调人力资源开发的重 要性和必要性 并将员工技能开发视为人力资源管理的一大基石 企业的人力资源管理者要努力提高职业素质和专业技能 扎扎实实把这三大基石工作 开展好 做出实效 为企业创造效益 为业务部门提供优质服务 让员工得以施展自己的 才华并获得不断的成长 人力资源管理者和部门要把自己打造成企业里人人信服的人资专 家 3 3 以 以 劳动合同法劳动合同法 劳动争议调解仲裁法劳动争议调解仲裁法 颁布实施为契机 使自己颁布实施为契机 使自己 成为企业的法律顾问 成为企业的法律顾问 劳动合同法 的实施 在中国企业界引起了极大的震动 其影 响规范之深之广都是前所未有的 它一方面有力地促进了企业合法用工管理 另一方面也 产生了数量聚增的劳资纠纷和劳动仲裁案件 在这种情形下 传统的人事管理者只拘于行 政性的事务工作 是远不能适应的 现代人力资源管理可以说是企业劳动人事方面的法治 管理 因为它进行的工作内容都受到相关法律法规的约束 如招聘录用方面不能用童工 不能有就业歧视 培训方面涉及到服务期限和违约金问题 绩效管理要保证作为考核依据 的标准是科学合理的及过程的公正透明 薪酬方面的加班费 有薪假等问题更是劳资纠纷 的焦点 所以 现代人力资源管理者和部门必须懂劳动法律 精通劳动法律 否则根本无 法开展工作 还会连累企业成为劳动仲裁庭上的常客 而当人力资源管理者和部门真正成 为企业的法律顾问的时候 也标志着企业已经从传统的人事管理转向了现代人力资源管理 阶段 4 4 加强对企业文化的提练总结和宣导 使自己成为企业文化的代表 加强对企业文化的提练总结和宣导 使自己成为企业文化的代表 企业 文化无论对企业的经营管理还是人力资源政策的制定落实都具有非常重要的作用 企业文 6 化是关于企业中人的文化 虽然在现行的人力资源管理教科书中还没有明确写入企业文化 的内容 但作为现代人力资源管理者和部门 提练总结和宣导企业文化已经成为其必须履 行的一项重要职能 要建设企业文化 首先需要对企业文化进行提练和总结 要根据企业 的发展历程 经营环境 领导风格和人文特征 遵循科学管理 人本管理的核心理念 从 企业价值观 经营宗旨 经营方针 员工行为准则等方面提练总结出简洁 精练的语言文 字 并在企业的正式文件中明确下来 其次 要梳理企业现行的各种规章制度 作业标准 和文件 对不符合企业文化精神的内容进行修订完善 人力资源管理者和部门还必须尽最 大的努力宣传企业文化 教导全体员工学习 理解和遵循企业文化 使企业文化的各项内 容深入人心 成为每一个员工的自觉意识和行动 只有这样 企业文化的巨大作用才能发 挥出来 所以 在企业文化的整个建设维护过程中 现代人力资源管理者和部门始终承担 着最主要的作用 这也是区别传统人事管理与现代人力资源管理的一个重要标志 文章来源 中国人力资源网 市场专栏市场专栏 20092009 年第三季度中高级技术人才暨经营管理人才专场招聘会年第三季度中高级技术人才暨经营管理人才专场招聘会 在马鞍山市人才市场成功举办在马鞍山市人才市场成功举办 优良的产品是企业生存的基础 而过硬的技术 优秀的经营管理则是推动企业持续发 展的动力 因此 优秀的中高级技术人才和经营管理人才对企业的发展至关重要 通过他 们的努力 可以成功带动企业在市场上的快速转型和纵深发展 9 月 12 日 马鞍山市人才交流服务中心和马鞍山市企业经营管理人才评价推荐中心 在马鞍山市人才市场共同举办了 2009 年第三季度中高级技术人才和经营管理人才专场招聘 会 旨在更好地满足我市用人单位对中高级技术人才和经营管理人才的需求 今年的第一 季度 第二季度中高级技术人才和经营管理人才专场招聘会分别于 3 月 28 日和 6 月 13 日 在马鞍山市人才市场举办了 共组织 115 家用人单位参会 提供 1334 个就业岗位 约有 820 人与参会单位达成了初步就业意向 144 人与参会单位现场交流成功 9 月 12 日的招聘会当天 共有 81 家用人单位进场招聘 主要为非公有制经济形式的 民营企业 参会单位共发布机械工程师 结构工程师 建筑工程师 电子技术工程师 副 总经理 总经理助理等中高级岗位 732 个 当天 进行求职人员约为 1200 人 现场与参会 单位达成意向性就业协议 364 人次 现场与参会单位达成就业协议 39 人 招聘效果显著 这次招聘会前 马鞍山市人才交流服务中心通过 马鞍山日报 皖江晚报 南京 晨报 马鞍山人才查询热线 160 信息台 马鞍山人才网 马鞍山高级人才网 马鞍山经理 人网等多种宣传渠道 多途径 广面积地对本次专场招聘会进行信息宣传 信息宣传的及 时 到位 确保了第三季度中高级技术人才和经营管理人才专场招聘会的成功举办 马鞍山市马鞍山市 20092009 年秋季高校毕业生专场招聘会于年秋季高校毕业生专场招聘会于 9 9 月月 2525 日举办日举办 7 为进一步贯彻落实国务院办公厅 关于加强普通高校毕业生就业工作的通知 省政府 关于加强普通高校毕业生就业工作的通知 和市委 市政府 关于进一步做好高校毕业 生就业工作的意见 等文件的精神 搭建人才供需双方便捷 高效的交流平台 实现广大 毕业生和用人单位进行有效对接 由马鞍山市人才交流服务中心举办的 马鞍山市 2009 年 秋季高校毕业生专场招聘会 于 9 月 25 日在马鞍山市人才市场成功举办 本次招聘会主要面向马鞍山市各大中专院校的应届大中专毕业生和历届高校毕业生 包括专业技术人才 经济管理人才 社会在职人员等在内的各类人员 专业涉及面广 知 识层次高 为个人提供了广阔的求职空间 同时也为参会企业展示风采 招贤纳才提供了 良好机遇 招聘会当天 87 家用人单位参会招聘 提供各类就业岗位 910 个 涉及房地产 建筑 装饰 工业 制造 医药 餐饮 食品 网络科技 学校等多个行业 招聘会现场气氛热 烈 人潮涌动 吸引了马鞍山市各大中专院校的应届大中专毕业生和历届高校毕业生前来 咨询应聘 当天进场求职人数约为 1400 人 据统计 求职人员招聘现场与参会单位达成意 向性就业协议 469 人次 其中应届高校毕业生 53 人 求职人员与参会单位现场达成就业协 议 81 人 其中应届高校毕业生 10 人 为扩大招聘成果 马鞍山市人才交流服务中心于 9 月 25 日同步举办了为期一个星期的 马鞍山市 2009 年秋季高校毕业生网上专场招聘会 据统计 网络招聘期间 共有 104 家用人单位参会招聘 提供了 700 余个就业岗位 参会 单位共收到网上求职信 2410 封 据了解 马鞍山市人才交流服务中心今年计划举办毕业生公益性专场招聘会 10 场 截 至 9 月底 除这次举办的专场外 他们已举办了 6 场 这 6 场分别是 3 3 月月 1 1 日的皖南七日的皖南七 市市 20092009 年 马鞍山 大型公益性毕业生双选会 年 马鞍山 大型公益性毕业生双选会 组织了 285 家用人单位参会招聘 提供就 业岗位 5035 个 现场达成就业意向 13641 人次 其中毕业生 4084 人次 现场交流成功 954 人次 其中毕业生 252 人 5 5 月月 9 9 日的青年人才暨高校毕业生专场招聘会 日的青年人才暨高校毕业生专场招聘会 组织了 81 家用人单位参加招聘 提供招聘岗位 1023 个 现场达成意向 457 人次 现场交流成功 44 人 5 5 月月 2323 日的日的 五月阳光五月阳光 毕业生公益性专场招聘会 毕业生公益性专场招聘会 组织了 82 家企业参加招聘 提 供了 1064 个岗位 现场达成意向 285 人次 现场交流成功 34 人 7 7 月月 1717 日的夏季高校毕日的夏季高校毕 业生专场招聘会 业生专场招聘会 组织了 80 家用人单位参会招聘 提供各类就业岗位 863 个 现场达成意 向 840 人次 其中毕业生 339 人次 现场交流成功 150 人 8 8 月月 1414 日的日的 20092009 年毕业生职年毕业生职 业见习洽谈会暨专场招聘会 业见习洽谈会暨专场招聘会 共组织 92 家用人单位参会 提供就业岗位 943 个 现场达成 意向 698 人次 其中毕业生 149 人次 现场交流成功 57 人 其中毕业生 7 人 8 8 月月 2525 日日 的花山区政府 市人才市场联合举办的的花山区政府 市人才市场联合举办的 20092009 年毕业生专场招聘会 年毕业生专场招聘会 组织了 74 家用人单位 参家招聘会 提供 703 个招聘岗位 现场达成意向性协议 434 人次 其中应届毕业生 147 人次 现场交流成功 66 人 其中应届毕业生 12 人 马鞍山市人才交流服务中心主动为用人单位搭建市外招聘平台马鞍山市人才交流服务中心主动为用人单位搭建市外招聘平台 为进一步开阔用人单位选才视野 拓宽用人单位选才渠道 马鞍山市人才交流服务中 心于本月组织我市部分用人单位分别赴无锡 芜湖等地招聘人才 取得了良好的效果 10 月 11 日 马鞍山市人才交流服务中心组织了 3 家企业和 3 所在马高校参加了在无 锡市体育中心举行的第七届无锡太湖博览会人才智力交流大会 这也是马鞍山市人才交流 中心第七次组织本市用人单位参加此类人才招聘大会 据悉 本次人才智力交流大会共有 588 家企事业单位参展招聘 提供了 10000 多个岗位 吸引了近 2 万人入场求职 其中清 华 北大等全国 40 多家知名高校的博士 硕士研究生就达 1000 多位 为各市参会单位引 进高层次人才提供了极为丰富的人才资源 8 10 月 23 日 第二届中国国际动漫创意产业交易会动漫人才专场招聘会 在芜湖市人 力资源市场隆重举行 据了解 招聘会当日 来自全国各地的 69 个动漫企业进场招聘 提 供岗位 1164 个 为满足本市日益壮大的动漫产业对动漫人才的迫切需求 马鞍山市人才交 流服务中心组织了 6 家企业赴芜湖参加了本次动漫人才招聘会 发布了二维动漫导演 游 戏项目开发经理等 23 个动漫人才岗位 通过组团参会 为马鞍山市动漫企业和有志于来马 鞍山市从事动漫职业的人才提供一个双向交流平台 为马鞍山市打造 动漫产业基地 提 供有力的智力支撑 截至目前 马鞍山市人才交流服务中心已组织用人单位赴外招聘四次 超额完成了年 初制定的组团赴外招聘的目标任务 前两次组团赴外参加的人才交流大会分别为宣城市 2009 年春季公益性人才交流大会和第四届中国中部投资贸易博览会人才招聘会 其中 组 织了 马钢 集团 控股公司 十七冶公司 安徽工业大学 中冶华天 马鞍山长运控股集团等 10 家重点骨干企业单位参加了第四届中国中部投资贸易博览会人才招聘会 向大会提供 339 个招聘职位 大会当天 471 名人才与该市参会单位达成了意向性就业协议 其中研究 生学历 23 人 本科学历 234 人 另有 35 名人才与该市参会单位现场达成就业协议 搭建就业平台搭建就业平台 成就就业梦想成就就业梦想 我市我市 20092009 高校毕业生就业服务月活动圆满结束高校毕业生就业服务月活动圆满结束 11 月 31 日 为期一个月的 2009 年马鞍山高校毕业生就业服务月 在马鞍山市人才 市场圆满落下帷幕 这次高校毕业生就业服务月活动是马鞍山市人才交流服务中心在高校毕业生就业形势 严峻 国家 省市加大对高校毕业生就业促进力度的情况下举办的一次重要活动 旨在认 真贯彻落实国家 省市有关促进高校毕业生就业的各项政策 进一步拓宽高校毕业生就业 渠道 促进大中专毕业生就业 这次活动也是贯彻落实人力资源和社会保障部 关于举办 2009 年秋季全国人力资源市场高校毕业生就业服务周活动的通知 的一项重要举措 这次高校毕业生就业服务月活动共分为八个子项目 一是一是 人才招聘服务进校园人才招聘服务进校园 针对我市高校毕业生专业结构 组织我市有相关需求的 用人单位赴在马高校参加校园招聘会 提高招聘活动针对性 提高招聘效率 11 月 1 日 在马鞍山市职业技术学院举办了 马鞍山职业技术学院 2010 届毕业生双选会 组织了 71 家企业参加招聘 为该校 2010 届的 875 名毕业生提供就业岗位 1500 余个 双选会当日 494 名毕业生与参会单位达成了初步就业意向 92 名毕业生与参会单位签订了就业协议 11 月 8 日 在马鞍山师范高等专科学校举办了 马鞍山师范高等专科学校 2010 届毕业生 双选会 邀请了 100 家企业参会招聘 提供各类就业岗位 1200 余个 双选会当日 该校 约有 1600 余名 2010 届毕业生与参会单位达成了初步就业意向 二是高校毕业生网络招二是高校毕业生网络招聘大会 聘大会 11 月 16 29 日 利用马鞍山人才网 举办了 2009 年马鞍山市高校业生就业服务月网络招聘大会 组织了圣戈班管道有限公司 白云环保有 限公司 八佰伴百货有限公司 安康菌业有限公司等近 70 余家单位参加网上招聘 发布招 聘岗位 900 余个 三是高校毕业生现场招聘会 三是高校毕业生现场招聘会 11 月 21 日 在马鞍山市人才市场举办了 2009 年马鞍 山市高校毕业生就业服务月人才招聘大会 精心组织了安徽鲁班建设投资集团 中杭股份 意尔涂料等 67 家企业参加招聘 为毕业生提供计算机类 财务类 电子技术类 行政管理 9 类就业岗位 868 个 招聘会当日 共有 232 名毕业生与用人单位达成意向性就业协议 51 名毕业生与用人单位现场签约成功 四是建立四是建立 离校未就业应届高校毕业生信息库 离校未就业应届高校毕业生信息库 通过马鞍山人才网 市场宣传栏途径 发布离校未就业应届毕业生信息登记通知 积极开展离校未就业应届毕业生信息登记工作 目前 我们已经完成了我市 2980 名 2009 届离校未就业应届毕业生的信息登记工作 并按 照登记台帐建立了 离校未就业应届毕业生信息库 实行动态就业服务管理 五开通五开通 毕业生就业直通车毕业生就业直通车 建立定点挂钩联系重点企业制度 对新建企业 规模 以上企业及首次进人才市场招聘的企业 进行跟踪服务 掌握他们的人才需求尤其是毕业 生需求情况 根据企业的需要 利用我们现有的人才信息库中的人才资源 直接向其进行 人才推荐 缩短用人单位招聘时间 降低招聘成本 提高招聘效率 服务月期间 直接向 企业推荐急需的高校毕业生 30 余人次 推荐成功 16 人 帮助 3 家用人单位四次赴安徽工 业大学 马鞍山职业技术学院进行推介招聘活动 达成就业意向 115 人 已签订就业协议 21 人 六是开展六是开展 网络面对面网络面对面 咨询 咨询 服务周期间 利用马鞍山人才网 你问我答 专栏 开展了 网络面对面 网上咨询活动 详细向毕业生讲解报到落户 求职登记 就业协议 签证 人事代理等服务流程 帮助毕业生熟悉相关业务办理程序 通过 你问我答 专栏 集中宣传国家 省 市的有关毕业生就业方面的新政策和新措施 重点就国家 省 市鼓励 高校毕业生到基层就业 鼓励高校毕业生应征入伍 鼓励科研项目单位吸纳稳定高校毕业 生就业 鼓励高校毕业生自主创业等相关政策及人力资源社会保障系统关于毕业生就业创 业服务政策向毕业生及用人单位进行解读 引导毕业生主动面向基层 面向一线就业 鼓 励用人单位主动吸纳毕业生就业 七是举办高校毕业生基层创业成才事迹报告会 七是举办高校毕业生基层创业成才事迹报告会 11 月 25 日 邀请在基层创业成才的 毕业生到马鞍山职业技术学院举办了 高校毕业生基层创业成才事迹报告会 通过宣传毕 业生创业成才事迹 介绍毕业生创业成才经验 为该校 2010 届毕业生自主创业提供参考 借鉴 该校 160 余名毕业生参会聆听了报告 八是开展八是开展 就业指导校园行就业指导校园行 活动 活动 11 月 25 日 采取讲座的形式 在马鞍山职业技 术学院举办了一场高校毕业生就业指导活动 广泛宣传就业政策和人事代理政策 解答与 就业密切相关的问题 帮助毕业生了解国家就业政策 认真就业形势 引导毕业生树立正 确的就业观念 理性就业 就业指导现场 就业指导人员还就 中华人民共和国就业促进 法 和 中华人民共和国劳动合同法 向接受就业指导的毕业生进行了的解读 帮助毕业 生增强法律意识 更好地去进行就业 该校 300 余名毕业生参加了就业指导活动 为确保此次就业服务活动各项活动 马鞍山市人才交流服务中心专门成立了活动领导 小组 全权负责这次活动的运行 并根据服务月的各项活动 进行了人员 工作分工 将 工作分配到部门 将责任落实到个人 确保活动万无一失 着力将这次活动打造成促进高 校毕业生就业的实实在在的 民生工程 马鞍山市人才交流服务中心顺利通过马鞍山市人才交流服务中心顺利通过 ISO9001ISO9001 20002000 质量质量 管理体系第三次年度监督审核管理体系第三次年度监督审核 10 月 9 日 深圳环通质量认证中心专家审核组对马鞍山市人才交流服务中心 2009 年 ISO9001 2000 质量管理体系运行情况进行了第三次全面 深入审核 10 按照 ISO9001 2000 质量管理体系标准要求 深圳环通质量认证中心专家审核组通过 查现场 看资料 做笔录 现场询问等方式 对中心管理层 人事代理部 综合部等部门 进行了认真的检查和审核 并在中心办公楼三楼会议室召开了 ISO9001 2000 质量管理体 系年度审核的首次和末次会议 审核结束后 专家审核组对中心 ISO9001 2000 质量管理体系的运行情况给予了充分 肯定 认为中心能够较好的按照体系标准开展各项工作 基础资料规范 齐全 扎实 现 场管理符合 ISO9001 2000 质量管理体系各项要求 准许继续保持 ISO9001 2000 质量管 理体系认证证书及认证标志 我市一人力资源经理荣获我市一人力资源经理荣获 第二届长三角优秀第二届长三角优秀 HRHR 经理人经理人 称号称号 由长三角人才服务城市联盟 上海 杭州 南京 苏州 无锡 宁波 常州 镇江 扬州 绍兴 温州 台州 南通 马鞍山 嘉兴 湖州 主办 十六城市人才服务中心 人才市场 承办 十六城市人才服务行业协会 其他机构协办的 第二届长三角十佳 HR 经理人 评选活动于 10 月 30 日在杭州圆满结束 作为本次活动的承办单位之一 我们及时通过马鞍山人才网 电话通知 传真发送等 方式向我市企事业单位的人力资源经理传达了评选活动通知 确保每一位符合条件 有意 愿参选的 HR 经理人都能及时参选 充分展示我市人力资源管理水平 提高我市人力资源管 理与长三角地区的对接度和融合性 在经过报名参赛 候选人推荐及推荐人选企业访问 公众进行网络投递选票 确定前 30 强及及进入总决赛人选 现场决赛等五个阶段的筛选和评委会对候选人进行影响力 控 制力 执行力 公信力 创造力 学习力 亲和力 行业经验等八个方面的综合评定后 我市参赛选手南京雨润集团马鞍山雨润食品有限公司人力资源经理孙国庆成功闯入前 30 强 荣获 第二届长三角优秀 HR 经理人 称号 这也是我市人力资源经理人继 2007 年荣获 首届长三角优秀 HR 经理人 称号后再次获此殊荣 充分体现了我市人力资源经理人的优 秀素质 反映了我市人力资源管理的良好水平 据了解 长三角十佳 HR 经理人 评选活动目的在于更高效开发人才资源 营造中国 长三角地区优良的 选才 育才 用才 留才 生态环境 给长三角地区人力资源经理树 立一批标杆性人物 带动区域人力资源管理水平的整体发展提高 马马鞍鞍山山市市人人才才交交流流服服务务中中心心2 20 00 09 9 年年高高校校毕毕业业生生就就业业工工作作回回头头看看 2009 年 马鞍山市人才交流服务中心围绕就业民生大计 坚持以国家 省 市出台的 高校毕业生就业政策为导向 准确定位服务功能 不断拓宽思路 创新举措 稳步推进我 市高校毕业生就业工作 取得了较好的成绩 一 主动加强部门联动 促进工作合力的形成 一 主动加强部门联动 促进工作合力的形成 今年 我们主动与马鞍山师范专科学 校 安徽工业大学职业技术学院分别签订了以就业信息服务 合作举办校园招聘会 毕业 生就业工作研讨等为主要内容 2009 年毕业生就业服务框架合作协议 进一步健全了我 市高校毕业生就业工作合作机制 与市劳动部门共同举办了 2009 年高校毕业生就业工作座 谈会 邀请我市部分企业与在马高校参加了座谈会 帮助企业了解我市毕业生规模 学历 层次 专业结构 就业情况等基本信息 帮助院校了解企业的人才需求尤其是毕业生需求 11 情况 提高院校和企业在毕业生供求信息上的对接度 围绕我市信息产业发展规划 与市 信息产业办公室联合举办了我市电子信息企业与在马高校人才对接活动 介绍我市院校电 子信息人才培养情况和我市电子信息产业人才需求状况 并与院校 企业共同探讨了院校 招生与企业用人 学校专业设置与企业需求 教学与企业生产经营实际 办学模式与企业 生产等方面的对接工作 通过主动搭建校企合作交流平台 一方面 可以畅通毕业生供需 信息渠道 破除因信息的不对称性造成的 信息梗塞 另一方面 可以有效促进校企合作 交流 充分整合校企资源 办成高水平 有市场的教育 培养出高素质 企业需要的人才 进而充分 有效地促进我市高校毕业生就业 出台了 马鞍山市高校毕业生就业创业工作指 导站实施方案 在全市所有高校建立高校毕业生就业创业工作指导站 整合政府人事 劳 动等部门 高校 企业在就业创业政策 市场信息 人才供给 人才需求等方面的优势资源 为高校毕业生 提供针对性强 专业性高的就业创业指导 今年 我们已经在市内高校举办 了 3 场未就业毕业生就业创业辅导报告会 二 积极搭建公益平台 促进毕业生二 积极搭建公益平台 促进毕业生 好好 就业 就业 今年 我们在举办 75 场日常招聘会 和 7 场特色专场招聘会的基础上 还举办了 皖南七市 2009 年 马鞍山 大型公益性毕业 生双选会 等 10 场毕业生公益性专场招聘会 组织了 1012 家用人单位参会 提供招聘岗 位 1 4 万余个 现场达成意向 1 9 万人次 现场交流成功 1668 人 其中 皖南七市 2009 年 马鞍山 大型公益性毕业生双选会 是我市首次主动邀请芜湖 铜陵 安庆 池州 黄山 宣城等六市共同搭建的区域性现场毕业生就业平台 这次招聘大会 皖南七市共有 285 家单位参会 提供就业岗位 5035 个 其中专门招聘毕业生的岗位 1758 个 招聘会当 日 现场达成意向 13641 人次 其中应届毕业生 4084 人次 现场交流成功 954 人 其中应 届毕业生 252 人 今年的 92 场招聘会 确保了广大大毕业生有业可就 有业可择 全年 我们利用市场机制成功帮助 2030 名毕业生就业 三 努力拓宽就业渠道 促进毕业生三 努力拓宽就业渠道 促进毕业生 多多 就业 就业 在确保毕业生能就业 好就业的同 时 积极拓宽毕业生就业渠道 力争使更多的毕业生走上就业岗位 一是增强企业对毕业一是增强企业对毕业 生的吸纳力生的吸纳力 积极做好企业吸纳毕业生优惠政策的宣传工作 通过召开校企联席会议 张 贴促进毕业生就业政策及相关宣传使企业进一步认识毕业生对企业可持续发展和优化人才 队伍建设的重要性 并借助各类人才招聘活动大力吸收毕业生人才 二是二是完善网上求职渠完善网上求职渠 道 道 以马鞍山人才网为平台 开通了 长三角人才招聘专区 马芜铜合招聘专区 委 托单位 会员单位招聘专区 等三个网上招聘专区和 求职频道 信息频道 两个网上 求职频道 并适时举办网上人才招聘会 毕业生可以通过这 三个招聘专区 和 两个求 职频道 浏览最新招聘信息 发布求职信 进行网上求职 目前 马鞍山人才网每周均有 100 余家用人单位发布毕业生需求岗位 1000 多个 今年 我们共举办网上人才招聘会 7 场 其中 1 场为 第五届长三角地区大中城市网上人才招聘大会 2 场为 马芜铜网上人才 招聘大会 共有 734 家单位参会招聘 提高就业岗位 1 4 万个 与求职者达成意向性就 业协议 3 8 万余人次 7 场网上人才招聘会中 有 4 场为毕业生网上专场招聘会 组织了 447 家单位参加网上招聘 发布各类岗位信息 1 1 万条 网上达成意向性就业协议 1 2 万 人次 三是组建市外招聘平台 三是组建市外招聘平台 今年 组织我市用人单位参加了宣城市春季公益性人才交 流大会 第四届中国中部投资贸易博览会人才招聘会 第七届中国无锡人才智力交流大会 第二届中国国际动漫创意产业交易会动漫人才专场招聘会等 4 场省内外有影响力的人才招 聘大会 为高校毕业生提供了一定数量的就业岗位 吸引一批优秀高校毕业生来我市就业 创业 今年 通过组团赴外招聘 引进本科以上学历或中级以上职称人才 850 人 其中硕 士 123 人 博士 14 人 四 主动四 主动开通绿色通道 促进毕业生开通绿色通道 促进毕业生 快快 就业 就业 充分发挥人才市场在毕业生就业中 的主体职能 完善毕业生就业服务体系 建立毕业生就业 绿色 服务通道 促进毕业生 12 快速就业 一是一是实施就业援助服务 实施就业援助服务 积极开展我市特困毕业生就业登记工作 根据登记在 册的特困毕业生的个人信息 建立专项台帐 免费开展 一对一 就业推荐工作 今年 我们共为 14 名特困毕业生办理了求职登记手续 并成功推荐了 13 人就业 另外一名特困 生考取了研究生 我们在了解到这名特困生家庭经济困难打算放弃读研的消息后 我们主 动为其联系我市慈善机构 积极为其争取助学金 经过多方努力 我们帮助这名同学争取 到了市慈善总会的助学金 二是开展就业专项推荐 二是开展就业专项推荐 集中力量开展了我市未就业毕业生情 况摸底调查 为日后做好未就业毕业生就业推荐工作做好铺垫 这次摸底调查 共有 283 名未就业毕业生进行了未就业登记 其中 本市生源 273 人 占 96 5 研究生学历 7 人 本科学历 136 人 专科学历 135 人 调查结束后 我们立即着手进行未就业毕业生 一对 一 就业推荐工作 截至目前 我们已经推荐了 54 名未就业毕业生走工作岗位 三是建立三是建立 专项就业服务平台 专项就业服务平台 11 月份 在我市开展了 高校毕业生就业服务月 专项活动 此次就 业服务月活动主要分为人才招聘服务进校园 高校毕业生网络招聘大会 高校毕业生现场 招聘会 建立 离校未就业应届高校毕业生信息库 毕业生就业直通车 网络面对面 咨询活动 毕业生基层创业成才事迹报告会 就业指导校园行等八个方面的内容 从就业 政策咨询 公益性招聘会 求职登记 专项推荐 就业指导等多个方面为未就业毕业生构 建了立体式的专项服务平台 五 完善人事代理服务 解除毕业生后顾之忧 五 完善人事代理服务 解除毕业生后顾之忧 在全力促进高校毕业生就业的同时 我们主动把人事代理服务渗透到毕业生就业服务中 为毕业生提供合同签证 连续计算工 龄 转正定级 户口挂靠 职称评定 档案工资调整 人