某企业的人力资源部门工作描述

香港鸿基实业有限公司香港鸿基实业有限公司 人力资源部部门职责与岗位说明人力资源部部门职责与岗位说明 1 1 组织结构图组织结构图 2 2 人力资源部岗位设置图人力资源部岗位设置图 3 3 人力资源部部门职责 人力资源部部门职责 部门人力资源部负责人龙惠妹 人员总编 制 直接上级主管人力资源总监 生产事业部人力资源部 CHJ培训中心和终端管理中心 人力资源部经理 人力资源部 人事中心绩效中心培训中心企业文化中心 人事主管绩效主管培训主管 人 事 专 员 培 训 专 员 企 业 文 化 专 员 职责描述时间 包含岗位 及编制 经理 1 名 人事主管 1 名 人事专员 1 名 人事文员 1 名 绩效主管 1 名 培训主管 1 名 培训专员 1 名 企业文化专员 1 名 部门定位人力资源的规划 管理和开发 保证公司人力资源供给和人力资源高效率 部门职责描述 一 制定年度人力资源计划及费用预算 1 根据公司年度整体经营目标及人力资源战略规划 制定年度人力资源计划 包括年度人力资源目标 职务编制 人员配置 人员需求 人员供给 培训考核 人力资源管理政策调整及费用预算 2 进行人力资源政策研究 结合公司实际对人力资源政策 制度进行调整和完 善 人力资源部经 理 绩效主管 人事主管 培 训主管 企业 文化专员 二 人事管理规划及实施 1 根据人力资源规划和部门需求 开发运用各种招聘技术 组织进行人员招聘 2 建立岗位分析体系 组织进行岗位分析和评价 为人力资源管理提供参考依 据 3 建立薪酬管理体系 进行薪酬日常管理 4 员工档案管理与各种人事关系的接转 5 洞察员工思想状况 组织进行员工满意度调查 6 日常劳资纠份的解决和员工投诉的处理 人力资源部经 理 人事主管 人事专员 三 绩效 激励体系的建立和逐步完善 1 建立绩效管理体系 根据实施过程中出现的问题进行调整和完善 2 组织 指导绩效考核工作的开展 协调绩效考核过程中出现的问题 3 指导绩效考核结果的运用 人力资源经理 绩效主管 四 员工职业发展规划和培训 1 建立员工职业发展通路 2 制定 维护 完善企业员工培训制度及体系 为企业培育合适人才 3 公司整体年度培训计划的制定和组织实施 人力资源部经 理 培训主管 培训专员 五 部门内部与人员管理 1 按照公司的总体要求 进行员工的日常培养与培训 2 组织定制部门各项规章流程及工作手册 3 制定部门年度预算 进行日常预算管理 4 根据公司的总体安排 组织部门内部文体 学习等各种活动 5 负责本部门人员的选拔 评价 绩效管理工作 人力资源经理 绩效主管 人事主管 培训主管 4 4 人力资源部各岗位说明 人力资源部各岗位说明 4 14 1 人力资源部经理 人力资源部经理 岗位名称人力资源部经理岗位编号 所在部门人力资源部岗位定员1 直接上级总裁直接下级 人事主管 绩效主管 培训主管 企业文化专 员 岗位分析日期 岗位设置目的和意义 岗位设置目的和意义 在公司经营策略 人力资源管理策略及人工成本预算的指导下 领导 管理 开发一系列的人 力资源活动 支持和协助企业 个人目标的实现 职责与工作任务 职责与工作任务 职责 1 部门年度工作目标与计划的制定 分解 执行 在公司经营总计划的指导下 根据本部门的年度工作计划目标要求 制定部门工作计划 工作 任务 根据本部门负责的业务特点细分工作计划 分解各项指标 逐项落实到各个岗位 监督工作计划的 执行 职责 2 根据国家相关的政策法规 结合国内国际最新的人力资源管理理念 制定符合公司管理发展需要人 力资源管理制度 指导 审核下属各中心拟定的人力资源管理制度 薪酬福利制度 绩效考核制度 培训制度等 组织人力资源制度推行的培训和宣导工作 指导 监督制度的落实实施 工作 任务 员工关系管理 职责 3 建立和完善职位分析体系 为人力资源管理提供客观依据 组织协调各部门 各岗位对职务分析工作的配合 对职务分析工作人员进行工作指导 审核 批准各岗位职务说明书 工作 任务 检查监督岗位说明书的实施和维护情况 确保岗位说明书的有效性 职责 4 薪酬体系的建设和完善 确保公司的薪酬水平在行业内具有一定的竞争力 薪酬市场调查 结果统计和分析 薪酬政策研究 修订 薪酬体系设计 工作 任务 薪酬体系的执行和内部意见调查 职责 5 员工职业发展规划和培育发展 建立员工职业发展通路 制定 维护 完善企业员工培训制度及体系 为企业培育合适人才 工作 任务 公司整体年度培训计划的制定和组织实施 职责 6 完善绩效管理体系 确保公平 公正 公开地开展 实施绩效考核 职责 7 推动企业文化建设 组织文化活动 倡导企业文化 增强企业凝聚力 根据企业年度管理战略 编制和审核年度企业文化计划 审批各项文化活动方案和费用控制 并组织实施 工作 任务 开展员工满意度调查 及时解决员工的各种诉怨和投诉 职责 8 监控 指导和支持生产事业部 CHJ 营销中心人力资源管理 发挥人力资源系统的协同作用 职责 9 人力资源部的内部管理 制定部门年度预算 进行日常预算管理 负责部门的成本控制 按照公司的总体要求 进行员工的日常培养与培训 根据公司的总体安排 组织部门内部文体 学习等各种活动 工作任 务 负责本部门人员的选拔 评价 绩效管理工作 职权 人事 财务 职权 人事 财务 公司财务制度规定的部门费用审批权 对基层员工的任务最终决定权 对下属的考核 工作协作关系 工作协作关系 内部协调内部协调 关系关系 公司各部门 生产中心 外部协调外部协调 关系关系 劳动 社保 招聘及人事代理机构 使用设备 使用设备 1 电脑 频度 经常 2 打印机 频度 经常 3 计算器 频度 经常 出差频率出差频率 平均 0 天 月 任职资格 任职资格 教育水平教育水平 大学本科以上学历 专业专业人力资源管理 企业管理等专员 担任的岗担任的岗 位位 人力资源经理 培训经历培训经历 人力资源管理 流程管理 运营管理 工作经验工作经验 5 年以上 认证资格认证资格 人力资源管理师 管理素质管理素质 要求要求 A 001 3 计划与组织 A 002 4 辅导发展他人 A 003 4 团队领导与激励 A 007 3 决断能力 A 008 4 影响力与说服力 基本素质基本素质 要求要求 B 002 4 客户导向 B 003 4 团队精神与协作意识 B 004 4 敬业精神 B 005 3 持续学习与改进 B 006 4 人际沟通 B 007 3 深入分析和解决问题 专业知识专业知识 技能技能 了解国际人力资源惯例与前沿管理理论 熟练掌握薪酬福利 员工招聘 绩效考评 员工培训方 面的专业知识 心理学 备注 备注 4 24 2 人事主管 人事主管 岗位名称人事主管岗位编号 所在部门人力资源部岗位定员1 直接上级人力资源部经理直接下级人事专员 岗位分析日期 岗位设置目的和意义 岗位设置目的和意义 职责与工作任务 职责与工作任务 职责 1 人事中心的目标与计划的制定 分解 执行以及日常管理 根据本中心工作计划 并负责落实分解决与执行 贯彻 落实公司 部门的管理制度 同时制定中心规章制度 对员工的工作指导 并及时沟通 改进 工作 任务 组织员工培训 职责 2 薪资管理 在上级的指导下 起草 维护薪酬制度 执行已批准的薪酬制度 根据已确定的职务评价体系 组织对新增岗位或职能发生变化的岗位进行职务评价 拟 定岗位薪酬确定和任职人员薪资标准 提交上级审核 日常工资 奖金的核算复核 工作 任务 定期或不确定对人工成本进行统计和分析 职责 3 招聘管理 工作 根据公司招聘流程和确定后的人力需求拟定招聘计划 组织 协调进行员工招聘工作 任务协助人力资源部经理做好高级人才和储备干部的引进工作 职责 4 员工关系管理 根据人事管理制度 检查和指导下属进行各种人事关系 福利事项的转接和办理 接受 收集员工投诉意见 及时反馈上级 协助处理相关事宜 进行主管级以下员工的离职面谈 工作 任务 关注和收集国家人力资源政策 法规 结合公司情况 对员工关系管理工作提出改善建 议和意见 职责 5 指导下属进行人力资源档案管理 及时 准确地提供公司人力资源数据和信息 职权 人事 财务 职权 人事 财务 对下属员的考核权 对下属员工作用的建议权 员工奖惩提报权 工作协作关系 工作协作关系 内部协调关系内部协调关系公司各部门 外部协调关系外部协调关系劳动和社会保障局 人才中介机构 法律顾问 使用设备 使用设备 1 电脑 频度 经常 2 打印机 频度 经常 3 传真机 频度 经常 4 复印机 频度 经常 出差频率出差频率 平均 0 天 月 任职资格 任职资格 教育水平教育水平大专以上学历 专业专业人力资源管理 担任的岗位担任的岗位人事主管 绩效主管 相关工作经历相关工作经历人事 招聘 工作经验工作经验2 年以上 认证资格认证资格人力资源管理师 助理 外语水平外语水平英语 4 级 管理素质要求管理素质要求 A 002 2 辅导发展他人 A 003 2 团队领导与激励 基本素质要求基本素质要求 B 002 3 客户导向 B 003 2 团队精神与协作意识 B 004 2 敬业精神 B 005 3 持续学习与改进 B 005 3 沟通能力 B 007 2 深入分析和解决问题 专业知识专业知识 技能技能 了解珠宝首饰行业专业知识 掌握人力资源管理基础理论 熟悉企业的招聘流程掌握 招聘技巧 对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧 熟悉计算机操作办公软件 了解珠宝首饰行业专业知识 了解生产和市场营销知识掌握员工招聘 考勤 工资 档案管理方面的知识 相关法律知识 备注 备注 4 3 4 3 人事专员人事专员 岗位名称人事专员岗位编号 所在部门人力资源部岗位定员1 直接上级总部人事主管直接下级 岗位分析日期 岗位设置目的和意义 岗位设置目的和意义 根据国家政策和公司人力资源管理制度 做好总部员工薪资核算 招聘 劳动关系 社会保险 人事 档案管理等工作 为公司经营提供支持 职责与工作任务 职责与工作任务 职责 1 根据公司 总部 薪酬管理制度核算员工工资 奖金 统计总部员工出勤 通讯 出差 餐费 社保代扣 个税代扣等数据 每月 5 号前完成月工资 表的编制 提交上级复核 根据审批后的加班申请核算 编制月加班工资表 每月 15 号前提交上级复核 根据考核周期和考核结果核算员工奖金 编制奖金兑现表 提交上级复核 工作 任务 根据公司奖惩文件编制相应的奖金兑现表 职责 2 协助人事主管开展员工招聘工作 协助做好招聘准备工作 收集应聘简历 做好面试安排和通知工作 工作 任务 根据招聘结果 协调入职事宜 职责 3 员工内部人事变动手续的办理 根据审批后的 试用期考核表 人事 工资调整申请表 奖惩文件 辞职申请等拟写 人事 调整通知书 或发布人员变动信息工作 任务根据员工人事变动类型 转正 平调 晋升 工资调整 降职 辞职 辞退等 按 人事管理 制度 相关流程 协调 跟进当事人与相关部门进行手续办理 职责 4 劳动用工和合同管理 建立员工劳动合同台帐 根据公司劳动合同管理制度 办理合同签订 续签 变更 终止 解 除等手续 工作 任务 办理劳动用工年审 职责 5 办理社保缴费申报 社保待遇享受申请等手续的办理 职责 6 人事档案管理及各类人事统计数据的提供 人事纸质档案的管理 过期 短缺资料的跟进 人事电子档案的建立和维护 工作 任务 根据上级要求定期或不定期提供相关人事统计数据 如员工离职率 入职人数 社保缴费人数 总部薪资等 职权 人事 财务 职权 人事 财务 工作协作关系 工作协作关系 内部协调关系内部协调关系公司各部门 外部协调关系外部协调关系劳动和社会保障局 招聘中介机构 人事局 应聘人员 使用设备 使用设备 1 电脑 频度 经常 2 计算器 频度 经常 3 打印机 频度 有时 4 复印机 频度 有时 出差频率出差频率 平均 0 天 月 任职资格 任职资格 教育水平教育水平大专以上学历 专业专业人力资源管理 行政管理 担任的担任的 岗位岗位人事专员 相关工作经验相关工作经验招聘 劳动合同管理经验 工作经验工作经验1 年以上 管理素质要求管理素质要求 基本素质要求基本素质要求 B 002 2 客户 B 003 2 团队精神与协作意识 B 004 2 敬业精神 B 006 2 人际沟通 B 007 2 深入分析和解决问题 专业知识专业知识 技能技能 了解珠宝行业知识 掌握人力资源管理基础理论 掌握员工招聘 考勤 工资 档案管理方面的知识 相关法律知识 备注 备注 4 4 4 4 绩效主管绩效主管 岗位名称绩效主管岗位编号 所在部门人力资源部岗位定员 直接上级人力资源部经理直接下级 岗位分析日期 岗位设置目的和意义 岗位设置目的和意义 在人力资源管理策略及部门经理要求和指导下 建立科学 系统的绩效考核体系和职位分析体系 拟定相 关制度及改进方案 组织开展考核 同时进行考核结果的汇总和分析 跟进绩效改进工作 并对公司全员 的 职务说明书 和岗位各项标准进行持续完善 职责与工作任务 职责与工作任务 职责 1 绩效考核体系的建立和逐步完善 在上级的指导下 拟定绩效管理制度 工作 任务 关注人力资源绩效管理的新思路 及时跟进和了解公司各部门在绩效管理过程中遇到的问 题和反馈意见 提出修改和完善建议 职责 2 组织进行公司总部人员的考核工作 年初跟进 符合各部门 岗位的年度质量目标确定工作 并建立年度考核档案 根据各层级考核内容和周期 定期收集考核数据 针对部门绩效管理过程中遇到的问题提出指导意见和建议 协调考核结果异议的处理 工作 任务 半年一次的考核情况总结报告 职责 3 完善职位分析体系 为人力资源的合理配置和管理活动提供真实准确的信息 根据不同阶段的管理要求 确定职位分析的目的和结果的使用范围 选择职位分析的方法 设计职位分析的调查工具 表格 组织相关部门完成 职务说明书 的修订工作 工作 任务 在新增岗位试用期结束后 协调相关人员确定新岗位的 职务说明书 职责 4 协助部门经理开展员工调查工作 根据上级要求起草调查问卷 组织开展调查工作 协调调查过程中出现的问题 工作 任务 收集 统计调查数据 根据调查结果提出初步的分析意见 职权 人事 财务 职权 人事 财务 对下属员的考核权 对下属员工作用的建议权 员工奖惩提报权 工作协作关系 工作协作关系 内部协调关系内部协调关系公司各部门 外部协调关系外部协调关系 使用设备 使用设备 1 电脑 频度 经常 2 打印机 频度 经常 3 复印机 频度 经常 出差频率出差频率 平均 0 天 月 任职资格 任职资格 教育水平教育水平大专以上学历 专业专业人力资源管理 担任的岗位担任的岗位绩效管理 人事管理 具备的工作经验具备的工作经验 有人事管理和绩效考核的操作经验 工作经验工作经验3 年以上 管理素质要求管理素质要求 A 002 2 辅导发展他人 A 003 2 团队领导与激励 A 001 2 计划组织能力 基本素质要求基本素质要求 B 002 3 客户导向 B 003 2 团队精神与协作意识 B 004 3 敬业精神 B 005 3 持续学习与改进 B 007 3 深入分析和解决问题 专业知识专业知识 技能技能 了解珠宝首饰行业知识 掌握人力资源管理基础理论 掌握绩效管理的具体操作 掌握 职位分析的办法和操作流程 熟悉相关法律知识 熟悉公司业务流程 备注 备注 4 54 5 培训主管培训主管 岗位名称培训主管岗位编号 所在部门人力资源部岗位定员 直接上级人力资源部经理直接下级培训专员 岗位分析日期 岗位设置目的和意义 岗位设置目的和意义 为保证企业人员知识与技能能满足企业发展需要 在人力资源管理策略及部门经理要求的指导下 建 立和完善公司培训体系 制订全年培训计划 并做计划分解 按照员工培训制度 组织安排员工培训 职责与工作任务 职责与工作任务 职责 1 培训中心的目标与计划的制定 分解 执行以及日常管理 根据本中心工作计划 并负责落实分解决与执行 贯彻 落实公司 部门的管理制度 同时制定中心规章制度 对员工的工作指导 并及时沟通 改进 工作 任务 组织员工培训 职责 2 制定 修改 完善员工培训制度 在上级的指导下 拟定员工培训制度 工作 任务 根据公司发展新的需要 结合培训制度执行过程中遇到的问题和反馈意见 提出修改 和完善建议 职责 3 建立公司培训课程体系 根据公司战略 结合公司组织架构和管理层级 以及业务性质 建立公司课程架构 工作 任务 主导相关课程的开发 引进 维护 逐步完善公司培训课程体系 职责 4 建立企业内部培训师队伍 拟定内部培训师制度 工作 任务 负责内部培训师的培训和考核工作 指导内部培训师课程开发和授课工作 职责 5 根据年度计划实施培训课程 进行课程开发和引进 根据公司战略及年度培训需求调查结果 拟定年度培训计划 提交审核 根据年度培训计划 开发和引进相应的课程 并组织实施 工作 任务 负责部分课程的讲授 职权 人事 财务 职权 人事 财务 对下属员的考核权 对下属员工作用的建议权 员工奖惩提报权 工作协作关系 工作协作关系 内部协调关系内部协调关系公司各部门 外部协调关系外部协调关系 使用设备 使用设备 1 电脑 频度 经常 2 打印机 频度 经常 3 复印机 频度 经常 出差频率出差频率 平均 0 天 月 任职资格 任职资格 教育水平教育水平大专以上学历 专业专业人力资源管理 担任的岗位担任的岗位绩效管理 人事管理 具备的工作经验具备的工作经验 有人事管理和绩效考核的操作经验 工作经验工作经验3 年以上 管理素质要求管理素质要求 A 002 2 辅导发展他人 A 003 2 团队领导与激励 A 001 2 计划组织能力 基本素质要求基本素质要求 B 002 3 客户导向 B 003 2 团队精神与协作意识 B 004 3 敬业精神 B 005 3 持续学习与改进 B 007 3 深入分析和解决问题 专业知识专业知识 技能技能 了解珠宝首饰行业知识 掌握人力资源管理基础理论 掌握绩效管理的具体操作 掌握职位分析的办法和操作流程 熟悉相关法律知识 熟悉公司业务流程 备注 备注 4 64 6 企业文化专员企业文化专员 岗位名称企业文化专员岗位编号 所在部门人力资源部岗位定员1 直接上级人力资源部经理直接下级 岗位分析日期 岗位设置目的和意义 岗位设置目的和意义 根据公司整体战略及人力资源管理策略 在总裁的要求指导下 建立和完善公司企