市场调研管理规定

1 1 目的和范目的和范围围 1 1目的 为规范市场调研活动 使之能够系统反映市场信息并为决策提 供科学依据 特制定本规定 1 2范围 对三环公司销售市场的全部调研活动 2 职责职责 销售公司市场部负责销售公司的市场调研活动 并对活动提供的信 息和效果负责 3 工作流程工作流程 3 1市场调研的要求 3 1 1调研部门根据主管领导安排定期或不定期的提交市场调研报告 具体情况由调研部门主管领导安排 3 1 2市场部须提交年度和阶段市场调研计划 并在每阶段和年终对前 一阶段和全年的工作做出总结 市场调研计划应随市场情况不断 修订完善 主管领导须对其工作作出评价 此评价与其工作业绩 挂钩 3 1 3调研部门应根据市场的具体情况及调研任务的具体要求 科学的 选用调研方法 3 2市场调研的程序 3 2 1调研部门根据计划或临时任务安排调研活动 批 准 编号 审 核 发布日期 2001 2 1 编 写 市场部 北北京京青青岛岛啤啤酒酒三三环环公公司司 市市场场部部文文件件 共 4 页 第 1 页 市市场场调调研研管管理理规规定定 2 3 2 2确定调研目的 项目和对象 3 2 3拟定调研实施计划 包括目标 重点 时间安排等 参见附表 1 3 2 4对收集资料的来源和方法进行设计 以确保其可靠性 有效性 科学性和经济性 3 2 5准备所需调研问卷 记录 表格等 相关材料的设计必须合理 适 用 3 2 6依据计划表实施现场调研 3 2 7市场调查资料的整理 选取有用的资料并查对资料的准确性 连 贯性 然后将资料分类汇总并依据一定的标准进行统计 制表 3 2 8市场调查资料的分析 要有步骤 有条不紊地进行 细心查对 避 免差错 保持客观 减少猜测和假设 要从多方面进行分析 考虑 周全 控制误差 保持准确性 选用科学的分析方法 3 2 9汇总 总结并形成市场调研报告书 在规定时间内向主管领导提 交市场调研报告书 参见附表二 3 2 10 市场调研效果评价分析 包括评价依据和标准 评价方法 内容 分析 总结等 3 3实施市场调研 必要时可以选择市场调查公司委托进行 3 4市场调研的费用控制 3 4 1市场调研须制定预算 3 4 2市场调研发生的费用必须详细列支 严格控制在预算范围内 3 4 3费用的支出必须严格遵照财务管理的有关规定 4 记录记录 市场调研费用 调研对象 资料来源等 3 附表 1 市市场调场调研研计计划表划表 调查目标为决策提供科学的依据 考虑因素历史资料和预测 购买者行为 营销以及技术手段 经济环境 法制环境 等 方法设计根据具体情况设计最能实现调研目标的方法 其他方法可辅助进行 预定进度设整个调研时间为 100 则各阶段的进度约为 起草方案 4 6 文案调查 10 15 实地调查 30 40 核对 分析和起草报告 20 25 介绍报告初稿 1 2 修改 编辑和报告的定稿 4 8 呈交报告 3 4 人员使用根据各阶段的需要合理安排人员 预 算依据相关内容制定预算 4 附表 2 市市场调场调研研报报告告书书提提纲纲 1 序言序言 1 1扉页 1 市场调研报告专题的名称 2 市场调研的部门 3 市场调研工作人员姓名和工作 部门 4 呈交市场调研报告的具体时间 1 2目录 应完整的列出构成报告的主要章节和索引 1 3简介 说明该次市场调研的时间 背景和原因 2 调调研研结结果和果和结论结论摘要摘要 1 当地的市场容量 2 可能的增长速度 3 说明当地各竞争对手所占的市场份额 4 其它 3 报报告正文告正文 3 1调研方法说明 1 如何确定抽样结构 2 如何抽选样本 3 用什么方法收集 有关调查资料 4 调查的深入程度 3 2市场背景 1 地理条件 2 经济发展趋势 3 政局变化趋势 4 气候条 件 5 其它 3 3市场具体情况 1 产品的市场容量 2 市