实施“厕所革命”工作群众满意度网上调查情况汇报

第 1 页 共 5 页 实施实施 厕所革命厕所革命 工作群众满意度网上调工作群众满意度网上调 查情况汇报查情况汇报 2 月 22 日至 3 月 22 日 随州市政府网 xx 部开 展了 随州市实施 厕所革命 工作的群众满意度 的网上调查 旨在了解相关情况 收集意见建议 抓 好各类厕所的新建 改造质量 解决民生领域的 关 键小事 调查报告情况如下 一 调查结果 1 参与调查的人员结构 2 对厕所革命的了解情况 3 对各类厕所新建改造效果的认识 4 对厕所革命推进中存在的问题认识 二 结果分析 从参与调查者的年龄结构来看 70 以上集中在 22 岁至 40 岁 正是对各类政策较为关注的年龄段 他们多是住在曾都区 也有家在随县的 遗憾的是我 市其他市 区参与者基本没有 因此很难全面反映全 市厕所革命工作的群众满意度 但从随县 曾都区也 能窥见一斑 对于 厕所革命 行动 大部分人只 知道一些 第 2 页 共 5 页 少部分人 很清楚 没有人 不知道 可见这 项工作比较深入人心 从了解的途径来看 主要通过 电视 报纸 广播 和 政府门户网站和部门网站 少数是通过 微博 微信 手机客户端等新媒体平 台 社区 镇村的宣传 这说明该项工作的宣 传还比较到位 做到了多途径 全方位 我市 厕所革命 已实施一年 参与调查者们认 为变化最明显的是 厕所的数量 其次是 厕所的 硬件设施 厕所的保洁质量 也有人表示 没 有明显变化 对于目前自己所在居住地厕所的保洁 质量 数量及硬件设施 45 的调查参与者 很满意 36 的认为 一般 其他的表示 不满意 整 体说明 厕所革命成效还比较显著 新建改造农户无害化厕所 农村公共厕所 乡镇 公共厕所 城市公共厕所等各类厕所效果如何 参与 调查者们分别给出了答案 大家对于旅游公共厕所的 建设改造最为满意 对其他各类厕所建设改造的效率 表示还不错 但质量有待进一步加强 这也给下一步 的工作推进提供了一个改进方向 大家对于公共厕所不满意的地方 多是集中在 地面 墙壁等处不干净 厕所有异味 路 段设置不合理 这三方面 这说明公厕改建好后 后 第 3 页 共 5 页 期的保洁质量要加强 另外 前期的规划设置要结合 实际 多多实地调查且听取民众意见 三 意见建议 从 XX 年 3 月开始 我市实施 厕所革命 三年 攻坚行动 厕所革命 三年行动期间 我市将完成 11 25 万户农户无害化厕所新建 改造 完成 852 座 农村公共厕所 169 座乡镇公共厕所 177 座城市公 共厕所 10 座交通沿线厕所 100 座旅游公共厕所建 设改造任务 截至今年 2 月中旬 我市通过试点示范 共建成 55204 户农户无害化厕所 379 座农村公共厕 所 75 座乡镇公共厕所 153 座城市公共厕所 9 座 交通沿线厕所 47 座旅游公共厕所 均超额完成省 定任务目标 城市公厕完成率居全省第一 可谓成效 显著 当然 工作推进中也存在一些问题 如建设技术 不规范 部分改厕不切实际不实用 资金不足难推进 管理维护不到位等 如何突破瓶颈 解决这项民生领 域的 关键小事 工程 结合调查结果及市民意见建 议 提出如下几点 一是提高站位 充分认清 厕所革命 的重大意 义 厕所革命 是提升文明水平 树立城市形象的 战略之举 务实之举 德政之举 小厕所大革命 小 第 4 页 共 5 页 厕所大民生 小厕所大工程 思想和行动上重视 工 作才能较好推进 二是加强调查研究 结合实际做好前期规划设计 如公厕在布局上与人口 含流动人口 密度相匹配 在数量上达到国家标准要求 厕所设计要体现科学环 保等 全面提升城乡厕所卫生水平和服务功能 三是围绕市场力量 争取多元主体参与 解决资 金投入不足问题 四是按制定的建设标准 加强技术培训 确保质 量关 不能为赶进度而不顾质量 前期出现质量问题 的要及时整改 正在施工的要把好质量关 要经得起 实践和群众的检验 让厕所真正实用好用 五是制定精细标准 因地制宜优化管理维护 按 照 属地管理 分片包干 的原则 各地要建立长效 管护机制 明确管护标准和管护人员 要做到标准上 墙 职责上墙 有条件的地区可以引入专业保洁公司 实行统一管理 确保保洁质量 六是加强宣传 引导群众文明如厕 创新方法手 段 充分利用微博 微信 微电影 APP 等形式宣传 厕所文明 引导群众养成良好卫生习惯 珍惜和爱护 厕所设施设备 自觉抵制不良如厕行为 加强典型引 导 采取多种形式 对各地各部门 厕所革命 工作 第 5 页 共