在线支付合作协议

1/29在线支付合作协议合同编号：甲方：_乙方：_鉴于：甲方作为网络支付服务提供商，同意为乙方提供网上支付服务。乙方作为网络应用和网络产品、服务提供商，同意在其网上_业务中使用甲方所提供的支付服务。现经双方磋商，本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，就合作事宜达成如下协议：一、支付方式乙方选择甲方所提供的下列_支付方式1、ips帐户i币支付下发2、银行卡国内卡国际卡3、电话支付4、_电信卡支付各种支付方式的费用、结算及双方的具体权利义务2/29见附件一。二、风险说明鉴于目前网络支付技术及国内、国际电子商务环境均尚未成熟，其电子商务立法以及信用体制还不完善，在这种情况下乙方作为商户在开展电子商务业务时存在一定的风险性。包括但不限于犯罪侵权导致的坏帐、债务人拒付等。乙方明确认知该风险的存在并愿意承担此种风险可能带来的损失。三、保密条款双方在合作期内获得的信息及本合同和附件内容均为保密信息，保密信息包括但不限于交易手续费和服务年费的金额及支付方式、结算方式、接口技术、安全协议及证书等，任何一方均应当对保密信息严格保密，且仅为本合作之目的使用，未经对方事先书面同意，不得向任何第三方透露保密信息，否则视为违约；守约方除有权主张违约金及损失外还有权终止合同。本条不因本合同的终止而终止。四、特别约定1、乙方承诺在合作期内使用甲方支付平台的方式为：_唯一推荐优先2、本合同期满或终止后，甲方保留因银行或电信等3/29部门对合同期内交易进行调查或债务人对合同期内交易拒付而向乙方追偿该金额的权利。五、退款处理对于交易过程中出现的、由于乙方原因包括但不限于缺货、无法运货、质量问题等等，造成退款处理的情况，按以下规定处理。1、乙方按本协议约定并遵守甲方网上退款规定，通过商户后台向甲方提出退款申请。2、乙方向甲方提出退款请求时，乙方在甲方帐户中应有足够退款的账存资金，或者乙方须按要求退款的金额将款项转帐至甲方帐户，甲方收到该款项后向用户做出退款处理。否则造成的一切后果均由乙方承担。3、退款时甲方不再另收取手续费，但若银行或电信等相关方面需要另行收取相关费用，则此费用由乙方承担。4、扣款过程中已收取的手续费不退还，此费用由乙方承担。5、乙方负责解决消费者拒付而导致的退款问题。六、不可抗力1、不可抗力指双方在订立合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件。鉴于网络所具有之特殊性质，不可抗力亦应包括黑客攻击、计算机病毒发作、4/29银行掉单、电信部门技术调整、银行政策调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭等在内的任何影响网络正常经营之情形。2、若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行本协议，应及时书面通知另一方并出具相关证明，则本协议内受影响之条款可在不能履行之期间及受影响之范围内中止履行。3、因不可抗力或者其他意外事件，使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，双方可以协商解除本合同。七、违约责任1、甲方违约，乙方有权要求甲方赔偿实际损失及主张实际损失的费用。2、乙方违约，甲方有权停止为乙方提供支付结算服务，并要求乙方赔偿实际损失及主张实际损失的费用。3、主张实际损失的费用包括但不限于：诉讼费、律师费、差旅费以及其他有关费用。4、不可抗力原因导致的违约，双方互不负赔偿责任，但对殆于履行通知义务所导致的对方的损失不能免责。5、任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。所有放弃均应以书面形式做出。5/29八、法律适用及争议解决1、本合同及为本合同目的所签订的所有协议的订立、解释、履行、效力等均适用中华人民共和国法律。2、如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。3、后继立法除其本身有明确规定外，对本协议不具有溯及力。4、本合同及为本合同目的所签订的所有协议的争议均由双方协商解决，协商不成的，任何一方均可起诉到乙方所在地人民法院。九、合同期限1、本协议自_年_月_日至_年_月_日，有效期_年，经甲乙双方代表签字并加盖公章生效。2、在本协议期满前30日内，双方无书面异议的，协议期限自动延长一年，延长期限自本协议约定的到期日的次日起算。依此类推。3、附件有效期与本协议相同。十、变更与终止1、在合作期内，如乙方需要增加合作业务种类，双6/29方可签署补充协议，作为本合同附件；2、本合同及附件未尽事宜由甲、乙双方友好协商后，以书面形式加以补充；3、除双方协商一致并以书面形式做出，任何单方变更或解除均为违约。十一、其他条款1、本合同是双方合作的最终文件，未来双方签署的一切协议均为本合同的附件，不得与本协议冲突，除非双方协商一致并以书面形式做出，不得对本协议进行变更。2、本协议正本一式两份，双方各执一份。效力等同。3、附件是本协议的组成部分，效力与本协议等同。甲方：_乙方：_法定代表人或授权人：_法定代表人或授权人：_日期：_年_月_日日期：_年_月_日附件附件一：国内卡接入服务协议合同编号：甲方：_网址：_地址：_邮编：_7/29联系人：_电话：_传真：_开户银行：_银行帐号：_乙方：_地址：_邮编：_联系人：_电话：_传真：_email：_网址：_开户银行：_银行帐号：_鉴于：双方已于本协议签订之日，签订了支付合作协议，约定由甲方向乙方提供网上支付结算服务，乙方选择甲方所提供的国内卡支付结算方式。经双方友好协商，达成如下协议：一、业务资费标准乙方享受甲方提供的服务，并按下表向甲方支付各项费用。收费项目收费金额备注开通费_元服务年费_元_年合同期限内共缴付服务费用_元，_年后，按_元接收手续费单笔交易额的1二、服务条款8/29甲方根据本协议为乙方提供下列服务：1、安全加密和身份认证为乙方使用甲方的支付功能提供高质量的网络传输加密通道。2、提供网上安全支付服务乙方的商务网站进行交易所需的在线支付与结算功能，通过甲方的网上支付网关与甲方所连通的国内商业银行交换信息，并将银行的确认信息反馈乙方。3、提供安全技术支持为乙方提供订单信息传输的接口规范，配置安全传输协议，后台管理权限设定；为消费者的支付等重要信息提供高质量的网络传输加密通道。4、为乙方提供其在网上支付结算的相关信息查询服务。5、为乙方提供ips帐户人民币收款功能。三、甲方的权利与义务1、准确、实时地将乙方发来的网上支付的交易请求传递给银行，并将银行对该支付请求的应答及时、安全、保密地传递给乙方。甲方对其支付服务平台的支付接入系统中信息传递过程的安全、保密、实时性负责，承担且仅承担因此项原因造成的直接经济损失。因主协议规定之不可抗力原因造成损失时，甲方免除本条款所述责任，但应9/29向乙方提供书面证明资料并协助乙方寻求补救办法。2、每个正常工作日后，甲方及时向乙方提供当日所有的交易和结算数据，并按本协议规定及时将结算资金划入乙方帐户。3、负责为乙方提供交易信息查询功能。4、负责受理涉及甲方支付平台运转问题出现的投诉并解决相应纠纷。5、正常工作日工作时间内指定技术工程师随时为乙方服务，保证在乙方反映问题后一个小时内响应。6、甲方有权根据系统升级等需要暂时中止提供在线支付服务，一般应提前告知乙方，并预告恢复日期。甲方有权自行决定对支付平台的功能和服务进行改动和升级，但对改进服务事项，应在甲方网站上提前公示。7、乙方有下列情形之一的，甲方有权立即终止本协议，并有权追偿因这些情形所导致的损失：与客户串通诈骗资金；无理拒绝受理客户使用在线支付平台而发生的成功交易；乙方交易中存在过多的交易纠纷或过大的交易风险、且经双方友好协商无法解决乙方网站上没有提供真实有效的客服联系方式；银行出具的要求中止乙方交易的书面通知；10/29违反互联网信息服务管理办法第十五条规定的。8、乙方业务变更或终止未及时通知甲方，甲方在联系无回应的情况下，有权中止本协议，并对持卡人提出的退款请求进行处理，将持卡人在乙方网站已提交的订单款项转回持卡人帐户。四、乙方的权利与义务1、乙方在网上发布的信息和从事的商务活动，必需严格遵守国家的法律法规及政府有关部门的管理规定并独自承担与此相应的责任；如有散布淫秽、色情等信息内容及其他违反互联网信息服务管理办法第十五条规定的，甲方有权冻结其经营款项。2、如实提供基本业务情况说明及相关法律证明；承担由于其所提供的资质材料不准确、不真实等情况而导致的经济和法律方面的责任。甲方对此保留终止为乙方提供支付服务的权力。3、乙方应在其网站页面上如实描述甲方支付业务，乙方不得采用技术手段或其它非法手段截获持卡人的卡信息、代持卡人提交订单，乙方必须在乙方网站引导持卡人到甲方支付平台亲自提交订单，否则甲方保留终止为乙方提供支付服务的权力。4、及时处理持卡人的消费投诉，并负责处理因货物、11/29价格以及售后服务等方面原因引起的与持卡人的纠纷。甲方可提供相关协助。由于乙方原因造成乙方所提供服务引起的一切客户投诉或引起的法律上的责任，由乙方负责或追究有关方面的责任，与甲方无关。5、乙方有权在甲方原因造成不能正常实现在线支付的情况下要求乙方进行技术维护，多次维护无效的情形下，乙方有权终止协议。甲方应返还未进行服务期限内的费用。6、因其它事由，乙方终止服务或业务发生变更，应提前一个月书面通知甲方，否则造成损失由乙方负责。7、乙方应妥善保管商户号及商户密码，因乙方商户号和密码保管及使用不当造成的经济损失，责任由乙方承担。8、在服务有效期内，若银行卡支付时发生技术性障碍，影响实时支付，协议双方应积极合作，配合相关第三方查明原因，以求妥善处理，所造成的经济损失由责任方承担。五、开通流程1、自本协议签订日起三个工作日内，甲方向乙方提供环迅ips国内卡系统软件及使用帐号以供乙方试用。2、自本协议签订日起十个工作日内，乙方在乙方网站的支付页面上，加入甲方logo，及甲方提供的甲方网站12/29上的说明帮助页面的链接。3、甲方在收到乙方的开通费和第一年服务年费后，开始为乙方进行交易结算。六、付费方式1、乙方应按时缴纳开通费、服务年费和交易手续费，具体付费方式如下：开通费，服务年费：开通费为一次性费用。服务年费一年一付。自本协议签订之日起3个工作日内，由乙方一次性付清开通费和服务年费，第二年服务年费付费日以第一年服务费年付费日的次年对月对日为准，以后服务年费以此类推。交易手续费：随乙方每笔交易结算时，由甲方在该笔交易结算资金中直接扣取。2、甲方在收取开通费和服务年费后，向付费方出具发票。如乙方没有及时支付上述费用，甲方有权从乙方的交易款项中直接扣取。七、结算方式1、甲方以网上电子划款转帐的方式，将相应的交易款扣除相应手续费后，划转到乙方提供的法定帐号中。若乙方因各种原因变更帐号时，需及时向甲方提供带有公司印章的变更通知。因乙方帐号变更但未及时通知甲方导致增加的额外成本或损失，由乙方承担。因乙方变更帐号或13/29指定收款单位而造成的任何损失均由乙方承担。2、甲方收到银行划出的结算资金后三个工作日内将资金划入乙方提供的有效帐户。在此期间交易款少于1500元人民币时，需等金额累计1500元以上时再给予结算。3、订单交易数据甲方将保留半年。乙方应及时下载交易数据并存档。超过半年以上的数据查询，经甲方同意后可与甲方客服人员联系。4、甲方支付平台按照每笔订单金额计算手续费，双方认可因小数点后两位进位而导致手续费存在微小误差。八、其它本协议作为支付合作协议的附件，是主协议不可分割的一部分，有效期与主协议期限相同。甲方：_乙方：_法定代表人或授权人：_法定代表人或授权人：_日期：_年_月_日日期：_年_月_日在线支付合作协议网上支付服务合作协议甲方：_地址：14/29_联系电话：_传真：_邮政编码：_乙方：_地址：_联系电话：_传真：_邮政编码：_网站名称：_域名：_15/29甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供货款代收代付服务，共同开拓电子商务业务事宜签订本协议。在线支付合作协议为乙方设立网上交易查询功能，为乙方提供信息管理和信息查询服务系统，用于二十四小时即时在线查询。面上如实描述甲方的软件系统及服务内容，乙方不得采用技术手段或其它非法手段截获甲方或甲方用户的任何信息，或以乙方名义为他人提交各类申请。乙方需要通过乙方网站引导乙方用户进入甲方软件系统提交申请。328乙方终止某项服务或某项业务发生变更时，应提前一个月以书面方式通知甲方，否则须承担由此给甲方造成的相应损失。329乙方应妥善保管甲方提供的“_”软件系统帐号及密码，并承担因其帐号和密码保管及使用不当而造成的相应损失的责任。未经甲方书面授权，乙方不得在多个一级域名不同的网站上使用同一支付接口。3210乙方不得把甲方提供的接口技术、安全协议及证书等泄露、转让或无偿让其它网站和企业使用。16/293211乙方不得使用甲方提供的支付接口为其他网站或企业提供有偿或无偿的商业性服务。3212在本协议有效期内，乙方将在其网站的合适位置，免费为甲方提供广告服务。3213在合作期内，乙方需在其网站页面下方放置_支付服务图标，并通过链接指向支付服务网站。3214乙方将在其网站的合适位置增加“_支付服务介绍和如何使用支付软件系统”的页面，指导用户使用_支付服务购买乙方商品或服务。3215乙方在登录交易商品页面须嵌入“_支付服务”使用功能。3216乙方应保证使用_支付服务符合中国相关法律。3217乙方应保证使用_支付服务不会损害甲方之形象及品牌。33无保证、17/29责任、限制及赔偿331甲方提供予乙方之支付系统及服务不构成任何明示、暗示或法定之保证，包括但不限于对乙方网站上交易信息的合法性、有效性、真实性之保证。甲方亦不对违反_交易服务条款、_支付服务协议及其他_支付服务正确使用说明之使用及其使用结果之正确性、准确性、可靠性作出任何保证、担保或声明。乙方对于依赖_支付服务及其结果独自承担风险，惟乙方有证据证明_支付服务出现错误或故障，甲方应赔偿乙方因此而遭受的直接损失除外。332除本合同条款另有约定外，在任何情况下，任何一方均不应对因财产损失、人身伤害、利润损失、收入损失、营业中断，或任何直接的、间接的、特殊的、间接或偶然性损失负责，无论其如何因本协议或与本协议相关而产生，或如何导致，无论是违反保证、合同、侵权行为、严格责任或其他原因。333特殊条款：乙方在本协议有效期内不得以相同或类似的方式向乙方的会员或者其他网站推介其它的网上支付服务及相关网站。18/2953结算周期甲方在接到乙方申请后两个工作日内完成支付。乙方如未收到转帐款，可根据银行对帐单要求甲方向银行查询并保证乙方在此后的10个工作日内得到款项。54关于退款对于网上交易流程中由于乙方原因造成乙方不能为乙方用户提供服务而需做退款处理的情况，甲方将根据乙方指示将相关交易资金从乙方的预付或应收款中扣减，若乙方在甲方处的预付或应收款资金不足支付退款的，甲方可要求乙方及时支付资金，以使双方合作能正常延续，如因乙方不能及时提供资金所造成的相应后果由乙方独自承担。甲方从乙方的预付或应收款中扣减退款不向乙方收取服务费，但如乙方向甲方以其他方式提供资金而产生的费用由乙方承担。55其它551乙方的交易数据在_支付服务系统内保留一年，一年以上的数据查询可与甲方结算人员联系，但甲方无保存义务。552当一方19/29以传真方式向另一方确认有关业务时，一方需在传真后电话通知另一方对应工作人员，另一方应在收到传真后3个工作日内签字确认并传真回复。如逾期回传或不回传均视为另一方确认该传真的内容。传真件作为甲乙双方联系业务的主要方式和依据，具有法律效力。553如果协议中止，甲方应在10个工作日内向乙方支付乙方在甲方处的剩余款项。911乙方违反本协议规定，未履行相关义务。912乙方未能就退款及时足额提供本协议中国工商银行在线支付合作协议甲方：乙方：中国工商银行股份有限公司为促进甲乙双方的共同发展，更好地为客户提供服务，甲乙双方本着自愿、平等、互利的原则，就双方因乙方电子银行客户通过甲方电子商城购买商品或服务的资金结算事宜达成以下协议：一、定义20/29如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：在线支付系统：指乙方以客户通过电子渠道发来的电子付款指令为依据，为客户提供交易款项划转服务的系统。电子商城：指甲方利用计算机网络、电话或手机等电子设备建立的，采用乙方在线支付系统进行交易款项划转的电子商务应用系统。买方：指通过甲方电子商城购买商品或服务，并通过乙方的在线支付系统支付货款或服务费的企业或个人。卖方：指通过甲方电子商城卖出商品或提供服务的企业或个人。异常：指买方通过乙方在线支付系统向卖方支付款项的过程中因非乙方原因出现的金额、合同号、收款人等与甲方记录不符的情况。退款：是指网上订购交易完成后，因某种原因，甲方通过乙方在线支付系统将已入账的交易款项全部或部分退回至原买方付款账户的交易行为。21/29返还：是指甲方与乙方签订营销合作协议后，甲方根据合作协议约定的规则，通过乙方在线支付系统将已在线支付合作协议入账的交易款项全部或部分退回至原买方付款账户作为折扣优惠的交易处理行为。转付：是指买方以在线支付形式将交易款项支付给甲方后，甲方作为中介方按照与买卖双方约定的规则通过乙方在线支付系统将款项转付给卖方的交易处理行为。信用支付：是甲方与乙方合作共同为买卖双方提供中介的服务。乙方根据买卖双方对交易的确认结果办理资金清算。买卖双方发生交易纠纷时可在线向甲方提交裁决申请，乙方根据甲方的裁决结果办理资金清算。分期付款:是个人买方在甲方网站通过贷记卡进行一定限额以上消费时，由乙方向甲方一次性支付买方所购商品的消费资金，根据个人买方申请，将消费资金和手续费分期通过买方贷记卡账户扣收，个人买方按期进行偿还的业务。交易账户：是指甲方在乙方开立的，通过乙方在线支付系统办理交易款项入账、退款、返还、转付等业务的人民币结算账户。22/29境外卡：指境外发卡机构发行的开通全球通用支付验证功能的信用卡、借记卡。二、合作内容方提供电子商务业务应用过程中所需的在线支付服务。甲、乙双方采用联机交易方式进行操作，在双方系统正常运行情况下，对外提供24小时服务。同时，将每日零点作为日切时间，零点以后为次日。甲、乙双方共同合作开展在线支付以及电子商务应用的宣传工作，任何一方在宣传过程中不得损害对方名称权。三、甲方的权利和义务甲方有权对乙方承诺的服务进行监督和投诉。甲方有权要求乙方提供业务和机具使用的培训。甲方对最近3个月内的交易款项有权要求查询，并可要求乙方对错误款项进行改正。23/29甲方开通信用支付功能的，应负责对买卖双方的交易争议进行裁决，并对裁决结果承担责任。相关交易规则应通过网站明确告知买卖双方。甲方使用交易账户必须事先在乙方网上银行系统中进行注册，并由甲方及甲方相应的分支机构向乙方出具的账户查询、转账授权书。甲方应向乙方提供不少于万元的保证金。甲方应在其电子商城中，对买方通过乙方账户进行支付提供必要的引导和提示，并接受买方使用乙方在线支付系统购买商品或服务，不得无故或借故拒绝受理。甲方开通境外卡支付功能的，应在其网站上按照国际信用卡组织要求的标准放置支持境外卡支付的标志。甲方不得因买方使用乙方在线支付系统进行支付而向其收取附加费用。甲方负责电子商城的日常运作和维护工作，保证按照乙方规定的接口规范、数据格式等技术标准建立与乙方的链接，将买方的网上交易信息准确完整地发送给乙方。甲方在向卖方提供买方转账交易数据时，应以乙方在线支付系统提供的买方转账交24/29易数据为准。甲方如更改网址，须提前15天通知乙方；乙方对于因甲方迟延通知所导致的支付不成功或错误不承担责任。甲方应及时发运货物、提供服务或督促卖方及时发运货物、提供服务，并承担相应的责任。甲方应负责处理买方使用乙方在线支付系统时提出的退货请求，或负责协调卖方处理退货请求。甲方应负责所销售商品的售后服务，并负责根据相关规定向买方开具发票或协调卖方出具发票。甲方向乙方提交退款、返还、转付指令，应在交易发生后的90天内提出。退款、返还款项须划入买方原付款账户，不得以现金方式支付；转付款项只能划入个人卖方账户。退还交易款项1、买方使用境外卡进行支付的，甲方在以下情形下，应在乙方提出要求后，将乙方已付给甲方的交易入账款项偿还或退还给乙方：甲方违反本协议约定向买方出售商品或提供服务；持卡人对签购单25/29据所涉及的商品或服务的质量、数量、交易金额等有争议而被发卡方拒付；在乙方提出调阅单据要求后，甲方超过5个工作日未向乙方提交所要求的持卡人交易信息或相关材料的；其他发卡方拒付的交易。2、为保证甲方承担本协议定的义务，甲方应授权及指示其开户行在接到乙方通知时，将甲方拖欠乙方的款项支付给乙方。3、乙方除具有本协议给甲方带来的损失。乙方有权追索或拒绝支付甲方违反本协议的有关款项。为保证甲方履行乙方保证在受理买方电子付款指令的当日向甲方及时反馈付款交易处理信息，反馈信息包括交易处理状态、支付金额、合同号等。26/29乙方负责向甲方提供