如何做一名会说话的好护士.doc

如何做一名会说话的好护士读后感作为一名护士，如何做一名好护士呢？这一直是我们值得思考的问题。我认为如果能时时站在对方的立场上考虑问题，并善于把握沟通的主动性和技巧，再配合诚恳的态度和精当得诉求，相信你就是很会说话的好护士了。作为一名普通的护士，转眼从毕业到工作，在这几年里，我不仅是一名护士，也是一名患者家属，见过形形色色的病人，遇到各种各一样的病情。有时发生争吵，深会体会到我们医护人员和患者之间有效沟通的重要性。不仅要有娴熟的技术，还要有与病人沟通的能力。净化患者的心灵，提高患者的素质。工作中多理解病人的痛苦与苦难，多理解病人的需要，与患者建立良好医患关系，充分诠释热心。爱心。真心和关心。使病人信赖我们，相信我们，实现真正地以“病人为中心”的理念。儿童输液室是一个特殊的科室，就诊来的都是父母的心头肉，个个都认为自己家的小孩病情重要，需要优先处理，所以建立起有秩序的排号秩序。在输液时，由于小孩太小或血管太细不好找，避免不了再扎一针，这时有的家长就会语言攻击，甚至恶言相向，我们所做的要时刻告诫自己绝不能有向病人发火的心理，这时我们态度要和蔼，如果这样说“你小孩老是乱动，这怪不得别人。”显然病人对你的说法很是气愤的，这时用婉转的的一句话，“小孩太小，血管太细，回血不好”。人也是感情动物，简单几句解释的话，病人是可以理解我们的。这样就能使我们的工作有序进行，忙而不乱。甚至后来病人及其家属对我们也很尊重！沟通是一种能力，并不是一种本能，它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的，需要我们去努力学习的，努力经营的。随着沟通时代的来临，学习沟通技巧，能够让我们每一个人都更具有影响力，能够把自己的理论更顺利地实施。看到一篇总结护患沟通技巧的文章和大家分享一下：（1）.加强学习锻炼，提高自身素质。.树立良好的形象，抓住时机、营造沟通的氛围。.鼓励患者表达掌握信息。.不同文化层次的患者采用不同沟通方式的病人来自四面八方，年龄的差异，文化程度的不同，要求我们每名护士在护患沟通中要对病人有所了解，才能采取不同的方法，抓住契机和病人进行沟通。（5）采用有效的提问方法。（6）入院宣教。治疗护理前，护士应做好解释宣教工作，消除患者的紧张恐惧感。（7）把握良好的语言技巧。（8）非语言沟通。（9）利用移情提高沟通效果。护士要从患者的角度去思考和感受，理解患者的情感。（10）营造温馨的环境。这篇文章详细的总结了护患沟通的技巧，和我们说话做事的方式。做为一名护士，要勤学，会学，善学。医学领域是学无止境的，所以我们要活到老学到老。，然后在临床工作中理论联系实际。操作技术是第一关，要熟能生巧，尽量让病人满意，我们要时刻想着病人总是对的，如果病人对我们不满意，说明我们交流沟通解释不到位。护士的职责是为病人减轻痛苦，恢复健康，维持健康，促进健康，在为病人进行各项操作时，做好解释，要把知识运用到临床护理当中，要勤学好问，不断请教老师，积累经验总结教训。俗话说：“隔行如隔山”、“批评是金”，病人及家属对于我们的工作大多不懂，所以很容易产生误会，当患者有不良情绪时，对我们的服务表示不满时，我们不要把它狭隘地理解为“找茬儿”，应该把它看成是改善医疗服务的良机。这时，只有我们“勤开口”，用婉转的语气多向病人解释，多与病人沟通，让病人理解，才能减少摩擦，减少病人对我们的不理解和自身不悦。通过我们与患者语言交流，用我们的仪表，举止时时刻刻感动病人及家属。语言是沟通的基础，这就要求我们要认真学习和掌握“医疗语言”的艺术性，沟通前提依然是以德为先，只有这样我们才能怀有“同情心”去理解患者的心态，我们所说得话才能深入到患者痛楚的内心。这要求护士不仅要会说话，而且要会用心说话，才能学会感同身受的和患者沟通。其实语言表达更需要表情、语态、语气等各个方面的立体结合，有时虽然无语，但却胜过有言。患者生病后的心态往往会发生较大变化，对外界的事物及人都比较敏感，尤其是一些特殊患者，这时医者和患者之间的沟通，更需要注重沟通方式的方式和环境。跟患者沟通好了，消除了患者的焦虑，药到病除。我很庆幸自己选择了护士这个行业，护士是很神圣的，有些时候医生的话就是命令，他会驱离一个个病魔，让病人重塑健康体魄，他会让很多“不可能”变为“可能”，他会把轻生者从死亡线上拉回，教育他们享受幸福、美好生活。他有时也让我明白，会说话的医生和护士可以改变一个人的命运、可以重新给予一个家庭幸福。以后的工作中，我们要有落落大方的仪态，开朗坦荡的气度，增大与患者的“亲和力”。一言一行都要让患者感到亲切，我相信，我们都会成为一名更会说话的好医务工作者，让我们身边的医疗环境更和谐。一份耕耘一份收获，“患者满意”是市场经济发展的必然，是医院永恒追求的目标，我相信，通过这次集中学习，我院的医患关系定会更加和谐，整体服务水平定会上升一个新的层次。我“更会”说话了！做最好的护士读后感发布作者：黄跃玲 发布时间：2015-06-18 09:31 浏览量：次 洁白的燕帽，象征着圣洁的天使；燃烧的蜡烛，象征着“燃烧自己，照亮他人”，有幸在“护士节”这个特别的日子里，读到了做最好的护士这本书，并让我更真切的领会了护士这个职业的光荣和神圣。 如何做最好的护士？我是最好的护士吗？翻开这本书的同时，我也在同时问我自己。 在临床工作中，“工欲善其身，必先利其器”，我深知肩上的责任和重任，天使不好当。都说护理工作又苦又累，这话不假，但是也会带来很多快乐，只有你用心投入其中才会对它有深深的体会。在这里我谈谈自己工作多年来对这份职业的追求和感悟，以及读完本书的体会。一是要明白护士的价值。 19岁那年，我圆了自己的护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼神，我就有了一种使命，明白了护士的价值和“天使”背后的吃苦耐劳和无私奉献的可贵。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困难，每一个清新的早晨走在上班的路上，我总是抬头望着天空对自己说：“好好工作，认真面对新的一天!”就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人静脉穿刺，一针见血时，心里是快活的；当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通后的心情是舒畅的；当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的；当看到自己护理的病人康复时，感到幸福和拥有成就感。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获心灵的福足。 二、要有甘于奉献的精神。 这是护理工作者职业道德的主要内容和出发点，也是做好护理工作的思想基础。护理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上，用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛，使其尽快恢复健康。所有的节假日也毫不例外，这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这一点(包括家人)，自觉克服个人的种种困难，必要时放弃某些个人利益。自觉加强责任感，要有热爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品德，为人民的健康事业贡献青春和智慧。 三、要有熟练的职业技能。 一是要稳，动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊，不仅使病人获得安全感，也给人以美感；二是要准，即严格按护理常规办事，操作准确无误，恰到好处；三是要快，即动作熟练，手快，眼快，干净利落，用较少的时间高质量地完成任务；四是要好，即质量高，效果好，病人满意，自己也满意。在护理工作中时间常与生命联系在一起，娴熟的技能往往赢来安全、挽救生命。在观察危重病人时，护士是第一线的哨兵，特别是在危重病人生命体征的观察中，一旦病情骤变，如瞳孔不等大、脑疝症状出现时，多为护士首先发现，为医生提供及时准确的信息使医生不失时机地做出抢救决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时，护士应立即叩击心前区，辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合，保证各种药品器材的供应，做到得心应手。这些都是抢救成功的关键，这么多的工作需要有条不紊地去完成，因而护理的技术是广泛的、深刻的。因此我们要善于学习，勇于实践，不断进取，精益求精，努力提高自己的素质和本领。四、树立良好的职业道德，懂得慎独慎独”作为一种道德修养的方法，最早出现于礼记.中庸篇，“莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也”。意思是指在无人监督，没有舆论影响，一个人独立工作的情况下，仍能高度自觉地尽职尽责地做好工作的一种道德准则。我们的工作人命关天，平时严格三查七对，切莫出差错事故，该做的一定要做到位，不能简略了事。护理工作的特点：持续、重复、琐碎、复杂、责任重大。医院的现状护理队伍资源不足，工作量超负荷，护理人员在社会上所处的地位以及护理工作的特殊性。以上的种种原因使护理缺陷的发生是在所难免的，怎样减少和杜绝护理工作中的缺陷及不足，使护理工作达到病人满意，这对于护士的要求就上升为必须具备高尚的职业道德情操、谨慎的工作态度、渊博的护理专业知识，更重要的是要具有“慎独”修养。在工作中持续不断的对自己进行“慎独”修养培养和教育，自觉以良好的职业道德规范和高度的责任心约束自己，圆满地完成护理工作任务。五、要有良好的形象，注重服务礼仪。护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”，仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和，如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，使患者的生理及心理得到全面康复，架起护患沟通的连心桥。做最好的护士，是一个美妙的职业梦想，鞭笞着白衣天使们在日夜繁琐的事务中不忘心中的向往；做最好的护士，是一种生活的态度，时刻提醒着白衣天使们自己的使命，让大家警醒、奋起；做最好的护士，是一种人生的境界，让白衣天使们日日催己奋起，担当起守护生命的重任。亲爱的伙伴们，让我们此刻重温南丁格尔誓词：余谨以至诚，于上帝及会众面前宣誓：终身纯洁，忠贞职守，尽力提高护理之标准；勿为有损之事，勿取服或故用有害之药；慎守病人家务及秘密，竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利。医护心声做最好的护士读后感微风，渐渐吹起，吹乱了我的发丝，一个人静静坐在窗前，沐浴着冬天的阳光，暖暖的，读着做最好的护士这本书。有它的内在魅力，一翻开这本书就舍不得把它合上，一口气读完才罢休。这本书将事例与理论相结合，条理清晰、层次分明地阐述了成为一名最好的护士的方法;其语言通俗易懂，使人读起来一目了然，印象深刻，富有亲切感。好护士，首先一定要拥有崇高的职业道德，应该是一个没有私心，勇于奉献，能为病人减少痛苦与烦恼，带来欢乐与幸福的使者。“燃烧自己，照亮别人”这正是对护士工作的一个很好的诠释。想成为一名好护士，必须要从各方面锤炼自己，鞭策自己，以求不断进步。护士是一个艰苦的职业，工作久了，激情也许被消磨，如何能做到“莫忘初衷，坚守初心”呢?文中提到“人都是有惯性的，如果一个人习惯了以优秀的、出色的姿态出现在别人面前，那么，她就会有想要维持这种状态的愿望，并会自发地为此进行努力”。这段话阐述了习惯的力量，给了我很大的启发。据研究，养成一个习惯只需21天。如果我们习惯性的认为护士的工作是辛苦的，每天重复着相同的工作，既平凡又乏味，久而久之，工作就会出现熬日子的感觉。如果习惯性地保持愉快的心情，在工作中不断鼓励自己，鞭策自己，将此成为我们的常态，就会使人产生成就感与优越感。然而，我也亲身经历了这样的一个阶段。曾经，我觉得选择护士这个平凡的岗位，三班倒的工作模式，让自己的生活进入一个混沌阶段，感觉与世界隔绝了，朋友少了，聚会少了，自己的青春将要这样一直消耗掉;似乎生活变得过于简单，简单得让人感觉乏味;回头想想，在骨科工作将近两年，骨科是一个团结友爱、温暖的大家庭。脑海里留下了很多工作中抹不掉的回忆，有悲有喜，但更多的却是感动。我们骨科老年病人比较多，经常可以看到一些温馨的场面：一些老伴常常拉着同伴的手，细数他们经历的点点滴滴，勾起对方的回忆。曾经有一个88岁的老奶奶，她病倒了，她的老伴日夜相随，不离不弃，时常紧握着她的手，凑到她耳边说：你会好起来的，你很快就会好起来的;不断给予她力量与支持。每次看到这些场景，我内心都会充满着感动。其实，在我们生活当中，只要我们细心观察，用心体会，幸福很简单，一个微笑，一个牵手，一个拥抱，就足够了。还有一个夜晚，38床患者腰椎术后当天，我巡视她时，看到她没有入睡，我问她觉得怎么样，她告诉我她的手很麻痹，有点胸闷，当时测量她的生命体征是正常的。我向她了解后才知道她因为怕痛，一直不敢动，术后她的手一直没动过;后来我帮她按摩手，拿个柠檬给她闻，握着她的手告诉她：要放松，不要想太多，做完手术的你已经很坚强了，很快就可以康复了。我教给她一些放松的方法，慢慢她就觉得舒服多了，再一次巡房时，看到她睡着了，我也安心了。第二天早上，我问她睡得怎么样，她说：“我按照你教我的方法做了后，很快就睡着了。你人真好，真谢谢你，你这么会鼓励人，为什么不当老师呢?”那一刻我感动的热泪盈眶，我的工作终于得到了肯定，我的付出得到回报，我的价值得到了体现。我们一个简单的动作，一句鼓舞的话语，能带给病人舒适与安稳，病人也正是需要我们用温暖的双手去守护她们的生命，我觉得我们的工作是非