【毕业学位论文】（Word原稿）基于BS模式的政务协同办公系统的设计与实现-软件工程

硕士学位论文 （专业学位） 基于 B/S 模 式 的政务协同办公系统的设计与实现 姓 名：张宏武 学 号： 1121170213 所在院系：软件学院 职业类型： 工程硕士 专业领域：软件工程 指导教师： 刘琴 刘依 副 指导教师 ：郑海洋 二 一 三 年 八 月 in 2010 2013 1121170213 、保 存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务；学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 学位论文作者签名： 年 月 日 经指导教师同意， 本学位论文属于保密，在 年解密后适用本授权书。 指导教师签名： 学位论文作者签名： 年 月 日 年 月 日 济大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。 本 学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 学 位论文作者签名： 年 月 日 同济大学 硕士学位论文 摘要 I 摘要 随着我国信息化程度的逐渐提高，计算机技术俨然成为帮助人们提高工作效率的一个重要途径。特别是在行政、事业、企业单位我们发现几乎离不开计算机，目前有很多单位尽管摆脱了手工撰写文件的苦恼，但是依然存在有大批量的纸制文件需要在计算机中排版、打印、盖章、传阅、审批等工作。在这样烦琐的工序中，显然消耗了大量的时间，文件传阅的及时性得不到体现。因此自动化办公的概念越来越深入人心，计算机公司不断在开发不同 版本的办公自动化系统系统 (称 本文 以 宁夏师范学院 电子办公需求为背景，通过深入调查、整理 宁夏师范学院 处理公文的特点及流程，以所学软件工程方面的思想作为理论指导，设计和开发了基于 B/S 模式的政务协同办公系统，实现了行政事业单位办公自动化、无纸化的需求。在开发该系统时主程序采用了较为普遍的 言，页面设计使用 片特效制作使用了 字和按钮效果使用了 样式和 本语言，同时以 为数据 库 开发工具，并结合面向对象 (O)程序设计的思想，同时融合面向服务的体系结构 （ 对系统加以实现 。 本文 首先介绍了 办公自动化的发展状况 和 我国行政事业单位办公的特点以及办公自动化未来发展的方向， 并结合宁夏师范学院“公文发布系统”的开发背景， 论述了该系统开发的可行性并确定了系统开发的基本目标 。 第二步详细介绍了开发该系统所涉及到的技术需求及该系统总体的设计思想。最后介绍了系统开 发 所涉及到的具体 模块及对关键代码的阐述。 本系统的设计以面向对象的思想为核心，首先从用户角色分类，大类以部门为基础，小类以部门管理员和普通部门用户为最小单元；以面向服务的体系结构为并行设计思想，针对不同用户角色所设计的表象功能按钮不同，其 本质是 数据流的流向有所差异，把用户角色判断放在了后台处理。 按设计划分，系统主要模块分为用户 登录 模块、公文流转 模块、 网络服务 模块、 办公邮箱 模块、 公共信息 模块 、组织和用户管理 模块 等 。 关键字 : B/ 办公自动化 ， 协同办公 I an to in we of a at of to be in In a a of t of is in of of of In on s of s of as a ,of a SP in of SS as of at of to of he he of of in n of to of of 同济大学 硕士学位论文 摘要 in of as of by on of he he as a in on at to by ts is of ut of in to of is B/S 硕士学位论文 目录 录 第 1 章 引言 . 1 题背景 . 1 内外研究现状 . 1 课题的目的和意义 . 3 题研究内容 . 3 文的组织结构 . 4 第 2 章 相关技术 . 5 . 5 据库技术简介 . 6 统架构简介 . 7 章小结 . 8 第 3 章 系统的需求分析 . 9 能性需求分析 . 9 . 10 . 10 统的性能 . 11 统的安全性 . 11 统的可扩充性及可维护性 . 11 统用例分析 . 11 统总用例 . 11 户登录模块的用例分析 . 12 . 13 . 14 . 15 . 16 . 17 . 18 . 19 . 19 . 20 同济大学 硕士学位论文 目录 V 第 4 章 系统的设计 . 21 统的整体架构 . 21 要功能模块的设计 . 22 . 22 织和用户管理模块 . 23 共信息模块 . 24 文流转模块 . 25 公邮箱模块 . 27 . 28 力资源管理模块 . 29 助系统模块 . 30 全退出模块 . 31 统角色设计 . 32 统权限设计 . 32 据库的设计 . 33 . 39 第 5 章 系统的实现 . 40 统首页的设计 . 40 . 40 . 43 . 47 . 48 . 52 . 53 . 55 . 56 . 57 . 58 第 6 章 系统测试 . 60 试目的 . 60 试环境 . 60 试方法 . 61 试过程和结果 . 61 块功能性测试 . 62 同济大学 硕士学位论文 目录 系统兼容性测试 . 67 统安全性测试 . 68 章小结 . 68 第 7 章 总结与展望 . 69 论 . 69 一步的工作方向 . 69 致谢 . 71 参考文献 . 72 附录 A 插图清单 . 74 附录 B 表格清单 . 75 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 . 76 第 1章 引言 1 第 1 章 引言 题背景 随着我国计算机技术、网络应用水平的不断提高， 计算机不仅成了人们生活中的必需品，同时也成为工作中不可缺少的工具 。 中国 普通百姓 在 20 世纪 90年末才正式接触电脑 。 1994 年 中国获准加入互联网，并在同年 5 月完成全部中国联网工作 ， 在 2000 年初 属于中国真正意义上的 中文网页才逐渐诞生。 我们不可否认计算机技术在中国的引入很迟缓，但计 算机互联网应用所带来的普及速度着实让我们惊呼。 仅仅 10 多年时间，我们的生活、工作环境已经发生了天翻地覆的变化。从工作方面而言，我们由原来在黑板上写通知变成了发电子邮件、短信；我们从大量纸制文件的传阅变成了网页中的新闻等等，使得我们的工作从纯人工变成了计算机辅助。 从上面可以看出计算机技术真正带给中国人的并不是 神秘和深奥，而是生活方式和办公流程的变革 。 尤其在企业、事业、行政单位，计算机充当了重量级的角色 。 本文以 宁夏师范学院办公自动化进程为例， 2006 年 本人进入宁夏师范学院计算机中心工作，那时宁夏师范学院校园网 采用直连方式，并未采用客户端控制和限流，教职工办公网络环境时断时续，基本上靠学校打印部出纸制文件传递信息。 2009 年 3 月在学校领导的重视下，学校 推动数字化校园工程，办公自动化推上日程，由宁夏师范学院计算机中心完成办公自动化尝试性开发。同年 5 月本人完成宁夏师范学院办公自动化系统的第一个版本“公文发布系统” ，从 5 月中旬到 2009 年底该系统共承担学校公文、通知、简报 1000 余篇，共涉及部门 19 个，文头 40 多个、公文类型 10 种、电子签章 20 多个； 经 粗略统计 ， 按 每篇文件 2 页纸 算 ， 总共节省纸张 64000 多 张 。由于其发 布方便、传播快速得到了广大教职工好评，并且在以后的多年中得到逐步修改与完善 ，沿用至今 。本 课题 是在 这种 背景下，在“公文发布系统”的基础上，完成公文流转、签收、批阅、办公邮箱、网络资源 、人力资源 等一体式 自动化 办公系统。 内外研究现状 同济大学 硕士学位论文 基于 B/2 办公自动化（ 称 于 20 世纪 50 年代提出，在20 世纪 80 年代至 90 年代得到飞速发展。办公自动化是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，它是将先进的信息技术、科学技术、系统科学和行为科学结合在一起的综合性技术。 办 公自动化 通过网络， 单位内部 人员可 以在不同 时间、 不同 地点协同工作；通过办公自动化系统所实施的交换式网络应用，使信息的传递更加快捷和方便，从而极大地扩展了办公手段，实现了办公的高效率，其中，自动化系统的基本内容包括文件处理、事务处理、文字处理、档案处理、日程处理、电子邮件、电子报表、数据处理、信息管理、决策支持等。它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息、提高工作效率和工作质量的目的。 办公自动化 在我国应用其实非常的晚，改革开放前期基本处于没有认知的状 态。那时候的办公除了文件印刷单位使用打字机外，其它都使用手写稿的方式来处理，人们对自动化 工作的 概念 基本没有 ； 改革开放中期一直到 90年代末，我国的办公自动化有了长足的发展，这个阶段从严格意义上讲还没有达到全自动化的程度，虽然相继引用了电脑、打印机、复印机、传真机等先进通讯、文字处理工具，但还谈不上自动化，大部分文件仍然先采用手写，再交给影印部校对后输入计算机，再用打印机打印，然后复印，最后分发下去，这样的办公流程 尽管 增强了文件的流通性，但仍处于一个半自动化的状态 ； 一直到 21世纪初期， 2000 年开始，计算机硬件 的 飞速 发展导致计算机成本降低，加上人民生活水平的提高，对中国人来说计算机不再是一个“谜”，同样它也不再是一件奢侈品，它迅速普及到中国的大小城市，同时也伴随着网络的发展，人们逐渐感觉到计算机不是谜，而是一个常用工具 。 当然中文网页的迅猛发展也给办公自动化带来了便利，很多单位机构有了自己的中文网页，同时“办公流水线”的概念逐渐在中国人大脑中有了模糊的感知，比如：银行、保险等行业的流水工作给其它行业也带来了 启发 。越来越多的 用给人们的生活、工作、娱乐添加新意，因此 B/S 模式的应用系统得到了长足进展 。 人们不再满 足于计算机能完成打印，能完成文字排版，他们追求的是“流水作业”，正是这 样的需求使得办公自动呼之欲出 ，真正的办公自动化在中国的大江南北，在中国的各行各业有着不同程度的发展和壮大。 第 1章 引言 3 课题的目的和意义 随着 我国计算机技术的发展和行政单位办公多元化的需求，办公自动化已慢慢深入人心，国内出现的 出不穷 ，但是由于开发成本的提升和最大利益化的要求，开发商很少单一为行政 事业 单位开发办公自动化软件，而更多的是集成版本，也就是企业、事业、行政通用版本，这样的 业 单位 中的特色元素缺乏考 虑 。 本课题研究的主要目的 是 在宁夏师范学院“公文发布系统”的基础上，对原程序进行了二次开发，目的在于改变原来的发文模式，原来的发文模式是并没有接收单位和签收过程，文件发布后所有用户立即 都 能看到；不能完成协同办公模式，即：文件共享、信息传递 ；没有网络服务支持；没有系统权限分配；没有人力资源管理。这些问题没有得到解决意味着办公自动化只能实现文件发布的目的。本课题主要以宁夏师范学院办公自动发展为原型，由于原“公文发布系统”是本人所开发，因此对原代码、原系统结构较为熟知，原型中“公文发布”功能只属于本课题公文流转模 块中的一小部分，既给本课题的研究提供了原型基础，又促使 更进一步完善其 它 功能，真正达到“政务协同办公”的目的，为宁夏师范学院数字化校园建设、办公自动化进程推进添砖加瓦。 题研究内容 本课题是基于 B/软 态网页开发技术下进行设计与实现的， 在开发过程中使用面向服务的体系结构作为 模块选择的标准，以面向对象程序设计思想作为程序开发规范，以软件工程基础理论作为开发流程的要求 。 通过 据库结合 从而完成系统的研究和开发。 具体的研究内容包括： 1. 在系统设计前期，对行政 事业 单位的公文处理需求调查和研究方法时，采用 对初始化 对象、模块 进行了系统建模分析，使得前期设想得以模型化实现 。 2. 对系统主要角色、权限、功能、功能关系使用 系统主要功能明确、关系清楚，对系统开发做出了前期保障 。 同济大学 硕士学位论文 基于 B/4 3. 对系统整体架构做了详细分析和安排，对总体结构、具体功能进行了前期设计 。 4. 对系统所需的 进行了设计。 5. 对政务协同办公系统进行了设计和开发，对各个模块的功能进行实现，最后进行功能集成和调试 。 文的组织结构 本文以基于 B/S 模式的政务协同办公系统的设计和开发为例，介绍了 B/过 模技术，结合 态 发技术完成了系统的设计和开发过程。 文章具体结构为 ：第 1 章引言， 主要介绍了研究课题的背景、意义及发展过程和前景。 第 2 章相关技术，主要介绍了系统在设计和开发过程中所涉及到的方法和技术。 第 3 章系统的需求分析， 主要以建模的方法，以可视化的角度对系统复杂的逻辑概念做了阐述，目的是把整个笼统、逻辑性强的想法和需求同步展现出来，使思路清晰，为系统系统开发做准备 。第 4章系统的设计， 对系统所涉及到的功能时序图的方法，对角色、功能、逻辑部分进行了详细分析，目的是更进一步了解各模块具体操作流程，为代码做了逻辑性保障 。第 5 章系统的实现， 主要对如何完成各部分的功能做了详细介绍 。 第 6章系统测试，完成了系统运行的测试并书写了测试过程和测试结果。第 7 章总 结与展望， 最后这部分对整个系统的开做出了总结，同时对系统将来的发展作出评价 。 第 2章 相关技术 5 第 2 章 相关技术 术 缩写，中文含义是“动态服务器页面”。 它是动态网页开发中的一 种脚本语言 ，以轻松完成与各种数据库的对接，其代码大部分使用 通俗 易懂， 在我国得到了迅速 发展。 户请求数据后，数据读取、存储、逻辑运算由服务器完成，然后把结果以 就是说 用程序。 标准 言为基础，其输出格式受 用 如：表单、用户请求列表显示等，也可以创建使用 程序。与 1. 以完成静态网页无法完成的功能，例如：动态翻页列表、在线编辑、实时在线发布、数据存储等 ； 2. 可以 受 此便于网页排版、修改和可视化制作页面。 3. 序在服务器端被解释和执行，并把结果以标准 式展示在此 4. 每个对象都有自己丰富的属性，这些对象大大增强了服务器数据处理能力。例如： 象 决定何时或如何 输出由服务器端传送到浏览器端； 来获取浏览器端返回服务器端的数据； 来记录浏览器 存储的 变量 等。 5. 仅解释 序，而且可以使用存在于 务器上的 如别人编写好的数据库存取文件、邮件系统文件等。总之，只要是支持组件对象模型 (任何编程工具编写的组件都能运行。 6. 服务器并不会把 看到的只是结果，因此同济大学 硕士学位论文 基于 6 可防止其它人盗用程序。 7. 8. 码开放、方便等特点决定开发者要求有丰富的 程经验，否则容易留下逻辑漏洞 ，如： 面不加 危险字符 过滤等，容易被攻击。 够基本满足所有的项目需求，我认为每个工具都有它的局限性，只要认真学习，加以合理使用，都能完成庞大的项目。对于 言，在功能性的需求上有一部分的确很难完成，但只要合理结合组件、 据库技术简介 数据库 (术产生于 20世纪 60年代末 70年代初，如同它的名字一 样存储数据的仓库，它诞生的意义非常重大。数据库可以有效的归纳、管理、存取数据，数据库在不同的发 展阶段有着不同的意义，一开始人们研究的是如何存和如何取，到后来 延伸到如何 “ 很好的 ” 存和如何 “ 很好的 ” 取。由于计算机的普 及 ，各行各业都在应用，因此数据库的应用不再单一，如：搜索引擎、人工智能、计算机辅助设计等。 一个具有代表性的关系数据库系统。 1988 年 家公司共同开发并推出了 第 一 个 版本。微软开发出 注于开发基于 本，而 作系统的数据库研发。 本文应用的数据库是 000，是微软公司推出的关系数据库管理系统，其使用方便、可伸缩性好、与应用软件集成度高等特点，赢得了很多大型软件开发公司和软件爱好者的信赖。因此 1. 可扩展性 好 ： 000 可使用的 内存数仅受操作系统的限制，如在 003 32 位）上，最多可支持 64个 4同时 可以将数据库负载分布到多个独立的服务器上。 2. 高 可用性： 000 提供了两种实现数据库服务高可用性的方法 ： 故障转移群集（ 日志传送（ 。 第 2章 相关技术 7 3. 性能 好 ： 000 除了可以利用更多的硬件资源来增强性能，还提供了联合数据库、索引视图、并行 增强的预读和扫描等特性来提高数据库服务的性能。 4. 更强的分析服务支持： 000 提供了很 多 对于商业智能（ 用有很大的价值。 统架构 简介 1. 系统目录名和结构 (1)系统表示层 系统表示层意味着处理图片、样式、布局、色彩等相关的美工设计要素。一般分为 言文件夹，主要存放的是编码方案文件；模板 放的是网站需要的各个静态模板；图片 放的是网页中的所有图片素材样式 存网站中的 画 件夹，存放的是网页中所有的 (2)系统逻辑层 系统逻辑层是所有功能的代码实现，也就是负责所有业务逻辑的处理。本例中它主要包括：公共包含 文件夹中的内容不能独立运行，被模块或组件插入调用； 里面存放的是网站所有公共或者私有的 件；菜单脚本文件夹 放的是关于系统所使用的菜单的实现脚本；模块文件夹 (这里面主要涉及的是系统所需要的所有功能模块，主要有 登录 模块、发文模块等，是实现系统的核心。 (3)系统数据层 数 据层是为逻辑层提供数据服务，如存储数据操作结果、返回数据检查结果等。首先除了在 000数据库中建立所需数据库和表的结构外，还要在系统目录中建立相应类 件夹和库 件夹，以方便存储可以用到的函数和类，在库文件夹中存放非类和函数。 2. 网站文件名 (1) 网站文件名以英文单词为主，结合网站所体现的业务命名，单词尽量完整 ，这样可以增强可读性 。例如： 。 同济大学 硕士学位论文 基于 8 (2) 文件名 尽量避免使用数字来命名 。 (3) 文件名 尽量不要太长， 10个字母以内 为宜 ，想用 多个单词表示含义时使用简写组合 。 (4) 对于网页美工中使用的图片，尽量加前缀分类。如： 。 (5) 杜绝 采用 对 文件名可下载，不利安全。有动态内容的文件，都要采用开发技术命名。例如： (6) 尽量不要产生同名文件。例如： 章小结 本节主要 介绍了 设计和开发 基于 B/S 模式的政务协同办公系统的设 计与实现 所涉及的相关技术。重点介绍了 术、 据库技术 及系统架构 。这些 准备 为系统的后续开发提供了理论依据和技术基础 。 第 3章 系统的需求分析 9 第 3 章 系统的需求分析 能性需求分析 根据 政务协同办公系统 的需求，将 政务协同办公系统 分为 9 个子模块，如图 图 务协同办公系统 功能模块图 1. 用户 登录 模块 ：本模块主要实现 身份 验证功能和 用户 注册功能，即当 用户 第一次登录系统时，需要注册个人详细信息，以方便系统管理员对其进行 权限分配、 审核 等 。 2. 组织与用户管理模块 ：本模块主要实现 单位内部 组织结构及该组织所对应管理员的管理，用于管理员用户登录后可以添加、删除、修改组织信息及用户信息 。 3. 公共信息模块 ： 该模块加 载在所有用户界面，这个功能用来发布通知、消息以及大众性公文，也就是默认发布给所有组织下的普通用户和公文管理员 。 同济大学 硕士学位论文 基于 B/务协同办公系 统 10 4. 公文流转模块 ： 这个模块不是普通用户所拥有的，它隶属于部门下的管理员账户，按照数据库设计与后台设计中的用户组进行分配。其中有公文标题、 接收单位 、公文类型、公文内容 、附件 等。 5. 办公邮箱模块 ： 该模块 主要是用来用户之间消息沟通，适用于所有用户 ，设有新邮件、收件箱、发邮件等功能 。 6. 网络服务 模块 ： 该模块提供所有用户的网络文件存储功能。 7. 人力资源管理模块 ： 该功能是 组织管理用来 管理人事调动、个人档案修改等。 8. 帮助系统模块 ： 该模块提供所有用户操作的提示与工作流程，加载在所有账户中 ，添加和修改功能属于管理员 。 9. 安全退出模块 ： 主要用于普通用户的安全退出及管理员用户的数据库备份 和恢复 功能。 功能性需求分析 软件产品的需求分为功能性需求和非功能性需求，其中非功能性需求 在软件开发中有着非常重要的地位，在计算机硬件中就如同 是外设的质量 直接影响 如：系统性能、可靠性、可维护性等 。 作流程可用性 在实用性考察中我们发现导航组的分类会对用户的操作性有所帮助 ， 政务协同办公系统 采用 横向和纵向 导航菜单， 用户可以使用横向导航菜单完成对 模块的子功能的管理和使用 ；使用纵向导航菜单完成 显示主模块的主功能使用 。这样的设计无疑使系统的可操作性、易用性有所提升。 另外，所有菜单设置比较直观，按大类和小类分配比较明确，基本使用自然语言，无陌生符号和专业术语。 第 3章 系统的需求分析 11 统的性能 在前期考察中发现行政 事业 单位对文件的 浏览和查阅非常频繁，因此对系统性能的要求非常高 。 为此考虑到服务器的承载能力，在系统设计中，对逻辑层的重复代码做了大量精简，在不影响安全性的情况下对逻辑判断做了合并处理；在表示层中的图片文件做了优化、适度处理，对 数据层，对连接、打开数据库代码做了统一、优化处理，数据库设计时也尽量使用视图来减少关系交互表的创建。 统的安全性 在系统开发后期，为考虑系统的安全性和可靠性，单独编写非法字符过滤代码加入包含文件以防止 入，在数据提交接口加入登录用户名检测文件以 防止数据提交接口失控。 在后期软件测试中也会做大量的安全性测试。 统的可扩充性及可维护性 为方便后期的修改、移植和扩充，本系统采用工程项目开发的经典结构，也就是三层 体系架构 ，把数据、逻辑、表示层分开设计，这样有利于逻辑层的重复使用或修改，有利于数据层的移植，有于表示层的改版或者风格变化 。 统用例分析 统总用例 政务协同办公系统 采用了 向对象的方法对各个模块进行分析。 角色业务 层面描述了 整个系统的 用例分析图。 同济大学 硕士学位论文 基于 B/务协同办公系 统 12 图 统总用例 分析 图 户登录模块 的用例分析 用户登录模块的主要作用是 身份验