【写作范文3篇】20xx年酒吧服务员工作计划

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这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。 而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。 第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。 观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。 四、记忆能力在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。 服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。 即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。 如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。 六、应变能力服务中突发性事件是屡见不鲜的。 在处理此类事件时，服务员应当秉承客人永远是对的宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。 特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。 在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。 当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。 七、营销能力一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。 这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。 虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销，但他们的主要职责是一种外部营销，内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。 只有全员都关心酒店的营销，处处感受一种市场意识，才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。 这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务，而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施，充分挖掘客人的消费潜力。 为此，服务员应当对各项服务有一个通盘的了解，并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的情况下，使产品得到充分的知悉和销售具体职责 1、负责清洁卫生工作，以满足宾客对就餐环境的需求。 2、负责开餐准备工作，按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。 3、礼貌待客，按标准程序为宾客提供就餐服务。 4、负责餐厅的清洁卫生和贵重餐具的洗涤、保养工作，负责餐厅餐具及玻璃器皿的收集、和保管工作。 5、熟悉各种服务方式，密切注视客人的各种需求，尽量使客人满意。 6、按程序结帐并负责结束后的清洁工作。 7、遵守宾馆的各项规章制度。 8、完成上级布置的其他各项工作。 任职条件 1、工作认真负责，服务主动热情礼貌。 有较强的事业心和责任感。 2、掌握餐厅服务的基本知识，了解食品、饮料、酒水及菜肴知识。 3、有熟练的餐饮服务操作技能，具有B级外语会话能力。 4、具有高中文化程度或同等学历。 5、有从事餐饮服务工作二年以上的工作经历。 6、身体健康，精力充沛，仪表端庄、气质大方。 河南个人销售工作计划下面是公司xx年总的销售情况从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。 在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。 市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。 从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。 销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。 在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。 销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 三.市场分析现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。 在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。 有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。 在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。 签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。 外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。 在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。 20xx年20xx年学年度小学假期工作计划沈北新区新城子乡小为切实做好_学年度学校暑假工作，现将有关暑假工作安排通知如下，望我乡各小学严格执行。 一、指导思想以“参与、实践、成长”为主题，以迎接建国60周年为契机，引导学生利用假期时间，积极参与社会实践，服务社会，进而认识社会，了解社会；阅读、观看优秀影视文学作品，参与健康络活动，接受先进思想，树立正确的人生观、世界观和价值观；锻炼身体，学习科技，增强生活自理能力和自我保护意识。 在保证师生人身安全和充分休息的前提下，让中小学假期这一特殊的教育时段成为实施素质教育的重要环节。 二、暑假时间1.学生_年7月22日起，至8月31日止，假期41天。 返校日8月31日。 9月1日开学。 2.教师_年7月25日起，至8月25日止，26日上班。 三、教师活动安排1.各校党员教师要从全局和战略的高度，深刻理解、更加准确地把握科学发展观的内涵、精神实质和根本要求，按照局党委的统一部署，利用假期积极主动地投入到深入学习和落实科学发展观的教育活动之中，努力增强党员意识，加强党性修养，提高自身素质，发挥党员的先锋模范作用，全面促进教育改革、发展和稳定，确保贯彻实践科学发展观活动取得实效，推动学校各方面工作的开展。 2放假前，要集中23天时间，认真组织教师深入学习教育法教师法义务教育法，尤其是新颁布的辽宁省义务教育条例和中小学教师职业道德规范，增强教师依法从教意识和对师德建设重要性、紧迫性的认识，形成师德建设人人有责、从我做起的氛围，以对学生的挚爱、对事业的责任，以人民教师的人格魅力和学识魅力，努力教书育人，为人师表，做人民满意的教师，办人民满意的教育。 3.继续深入开展“千名教师进家庭”活动。 教师要增加家访和与学生家长沟通的次数，认真听取家长对学校和学生所在班级的意见，以此增加对学生、特别是贫困生、单亲和离异家庭学生的关爱。 学校领导班子成员要做出表率，带头到帮扶学生家庭进行家访，特别是主要领导要带头深入学生家庭，征求学生家长对学校教育教学工作的意见。 4做好下列暑假干部教师培训工作组织符合条件的教师攻读沈阳师范大学教育硕士和专升本学习；参加市区组织的其它岗位培训。 5教师暑假结束上班后、至学生开学前的时间段，参加市区集中安排的教研活动及各教材教法培训。 各校要在新学期开学前安排好教师集中备课，每位教师至少备好一周的课程，并写好教案。 6.各校要组织开展教师进社区活动。 一方面要大力开展关爱特殊青少年群体活动，针对有不良行为的学生、流动未成年人、留守儿童、贫困家庭子女、单亲家庭子女开展爱心慰问、帮教结对活动；另一方面要与未成年人学生家长沟通指导帮助他们掌握教育子女的方式方法，提高育子技能。 为创建和谐社会、和谐家庭做贡献。 7.加强与学生家长的沟通联系，确保学生的暑假安全。 暑假前，各学校要以致学生家长一封信的形式，动员全体学生家长确实承担起学生在校外的安全教育和监护责任。 各学校要组织召开一次学生家长会，与家长签订一份学生暑假安全委托书。 假期，学校要通过家访、学生返校等形式及时掌握学生的思想动态和现实表现，共同做好学生在校外的安全教育与安全防范工作。 四、学生活动安排1.“60年光辉历程”网上答题活动。 为引导学生了解新中国成立60年来的光辉历程，深化爱国主义教育，沈阳市中小将以建国60年来的重大事件、重要人物为主要内容，以中小学生为主要对象，开展“60年光辉历程”网上有奖答题活动。 了解具体事宜，参加答题活动。 2“知荣明耻，文明出行”中小学生社会公益日活动。 8月22日，以“知荣明耻，文明出行”为主题，区青教办与交警部门联合开展“沈阳市中小学生社会公益日”活动，在我区的主要街道、社区通过多种形式广泛开展宣传教育活动。 开展青少年学生暑假“六个一”活动，即回社区签一次到，请社区作一次鉴定，参加一次社会实践活动，做一件好事，读一本好书，为环保做一件实事。 3.“我爱我的家乡”征文活动。 以“我爱我的家乡”为主题，在学生中开展征文活动。 要求学生积极参与省、市宣传、教育等部门开展的各种教育活动，紧密联系学习、生活实际，通过走访、参观、读书、上网查阅资料等方式，了解社会、家庭发生的新变化、新气象，写作征文，抒发自己的内心感受，表达对祖国和家乡的热爱之情，征文体裁不限。 9月5日前，将作文报中心小学德育处。 4“我来做家务”自我体验活动。 各校要结合学习好少年马鹏飞活动，引导学生结合自己的实际情况，开展学做家务活动，每人确定一个目标，制订实践计划，在暑假结束后以班级为单位进行自我总结。 5.“节约纸张、保护环境”青少年科学调查体验活动。 为增强学生节约意识和社会责任感，各校要组织学生积极参与“节约纸张、保护环境”_年青少年科学调查体验活动。 通过开展家庭、小组、班级、网站等系列体验活动，对家庭、学校和社会存在的浪费纸张现象进行调查，找出原因。 6.开展“爱祖国、爱家乡”摄影书画大赛活动。 组织引导学生深入企业、农村、商场等经济社会各个领域，全面了解改革开放以来我市和沈北新区取得的丰硕成果，加强对学生的爱国主义教育和民族精神教育。 五、工作要求1各学校要成立专门工作领导小组，安排好假期工作，制定活动方案，精心组织设计，在搞好主体活动的同时，开展有本校特色的假期活动。 2各学校要在放假前集中开展宣传教育活动，加强对学生的安全、思想道德和健康教育。 重点围绕防范传染病、溺水、交通事故、雷击、火灾、食物中毒、触电等内容开展安全教育，提高学生自护自救能力；加强甲型h1n1流感防控知识的教育，教育学生尽量减少不必要的聚会和旅游，减少或避免前往人群拥挤场所，保持居住场所的开窗通风，避免接触流感样症状病人；开展以弘扬和培育民族精神、诚信教育、法制教育、文明习惯养成教育等为主的思想道德教育，教育学生积极参加家务和社会公益性劳动，远离毒品，不进“三厅一社”吧，不接触不良书刊、影视作品、网络信息等；结合暑期活动，加强学生心理健康教育，增强自我调控能力，合理安排作息时间，加强体育锻炼、注意膳食营养。 3各学校要结合暑期特点，认真做好学校安全工作，严格落实主要领导负责制和安全工作“一岗双责”制。 放假前，要进行一次全面的安全大检查，对校舍、配电室、实验室、用电、用火设备、视频监视系统等部位进行重点检查，发现问题要立即整改。 放假期间加强对重点部位的检查和巡逻，做好防火、防盗工作；按照沈阳市中小学校舍安全工程排查鉴定实施方案要求，组织做好校舍排查鉴定工作。 4要认真贯彻落实市教育局关于做好暑期学校甲型h1n1流感防控工作的通知，做好甲型h1n1流感防控工作。 放假期间，学生一旦发生感染情况，须及时向当地疾病预防控