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中图分类号: 学校代码: 10055 密级: 公开 硕 士 专 业 学 位 论 文 公司员工绩核管理系统的设计与实现 of 要 I 摘 要 现代企业中面临的竞争日益激烈,最直接的就是人才的竞争 ,人才的竞争导致人才流失 ,因此绩效 考核 管理成为企业管理中至关重要的问题。绩效管理就是从客户需求受理到产品开 发、工程交付到客户满意整个流程的 过程中员工贡献度的考核 。因此体现工时管理的绩效考核系统成为研究的重点。对于一个项目而言,人力成本是整个项目合同中占比最大的,也是最难计算的。 绩核管理系统 可以协助企业内部各层级领导对企业员工实现精细粒度的、量化的绩效考核机制,提高管理水平与效率,同时能够监督项目与员工每天的进展情况与工作内容。除此之外,管理者可以利用该系统记录的各周期的数据报表,使得整个企业或项目工作高效、便捷、规范,最终提高了企业内部绩效管理考核水平。另外,该绩效管理系统的设计目标还包括可配置、可复用,使其 具有一定的灵活性与通用性。系统的主要搭建目标是对企业员工的绩效实现自动化、合理化、规范化的管理,使得企业管理人员能够有效的使用该系统实现对员工的科学定量管理,并通过高效的网络资源共享,来实现网络化协同办公。 公司员工绩核管理系统 主要包括人员管理模块、项目管理模块、绩效考核管理模块 等 功能。 在公司内部局域网的支持下,公司绩效考核管理工作 实现 了科学、规范与高效地改造,大大节约了管理所需成本,提升了管理效率,受到了用户的好评。 关键词: 绩效考核,人员管理,项目管理,工时管理 I is a in is to of of is to of a is of to of at of to at be to of In of or In of it a of s is to a of of to to to of s in of by 录 录 第一章 绪论 . 1 第一节 研究背景和意义 . 1 题背景 . 1 究意义 . 2 第二节 国内外研究现状 . 2 第三节 论文的主要工作 . 3 第四节 论文的组织结构 . 3 第二章 系统开发采用技术介绍 . 5 第一节 述 . 5 第二节 述 . 6 架 . 6 要优点 . 7 架的安全性 . 7 第三节 述 . 8 技术特征 . 9 面的优点 . 10 第四节 述 . 10 第五节 术介绍 . 12 第六节 C#概述 . 13 第七节 据库技术 . 14 第八节 本章小结 . 15 第三章 系统需求分析 . 16 第一节 系统需求分析 . 16 第二节 系统功能需求分析 . 16 员管理 . 17 目管理 . 18 报管理 . 20 目录 工时管理 . 21 效管理 . 23 第三节 系统性能需求分析 . 24 活性和扩展性 . 24 全性需求 . 25 靠性 . 25 用性 . 25 第四节 本章小结 . 25 第四章 系统设计 . 26 第一节 设计目标与原则 . 26 计目标 . 26 计原则 . 26 第二节 系统架构设计 . 27 辑架构设计 . 27 理架构设计 . 28 第三节 数据库设计 . 28 念结构设计 . 28 辑结构设计 . 29 第四节 系统流程设计 . 33 统登录流程设计 . 33 员管理流程设计 . 34 目管理流程设计 . 35 时管理流程设计 . 36 效管理流程设计 . 37 限管理流程设计 . 37 第五节 系统类图设计 . 38 体类图设计 . 38 效考核管理类图设计 . 39 目管理类图设计 . 40 时管理类图设计 . 41 第六节 系统时序图设计 . 41 目录 V 效管理时序图设计 . 41 目管理时序图设计 . 42 时管理时序图设计 . 43 第七节 本章小结 . 43 第五章 系统实现与测试 . 44 第一节 系统登录模块的实现 . 44 面的实现 . 44 码的实现 . 45 第二节 人员管理模块的实现 . 45 面的实现 . 45 码的实现 . 46 第三节 项目管理模块的实现 . 47 面的实现 . 47 码的实现 . 47 第四节 绩效管理模块的实现 . 48 面的实现 . 48 码的实现 . 49 第五节 账号管理模块的实现 . 50 第六节 工时统计模块的实现 . 51 第七节 系统测试 . 52 试环境 . 52 统测试的主要工作 . 52 试需求 . 53 能测试 . 55 能测试 . 59 试结论 . 60 第八节 本章小结 . 61 第六章 总结与展望 . 62 第一节 总结 . 62 第二节 展望 . 63 目录 考文献 . 64 致 谢 . 66 个人简历 在学期间发表的学术论文与研究成果 . 67 第 一 章 绪论 1 第 一 章 绪论 本章介绍了该课题的研究背景和意义,阐述了其实际应用价值。另外还分析了绩效考核、工时管理 相关理论在国内外的研究现状。最后明确了本文的主要工作及组织结构。 第一节 研究背景和意义 题背景 该系统以公司 需求 为背景,着眼于软件出口行业,尤其是对 日益增长的 软件行业,旨在摸索出一套既能体现中国软件出口行业科学的、合理的、公平的绩效考核系统,最大程度提高 公司 的工作效率。 当今社会,信息产业已成为我国的支柱产业,软件企业是信息产业的基础、核心和灵魂,是决定未来中国竞争力的战略性先导产业,而 企业的 发展离不开信息化的发展,如何在竞争中抢得先机,如何激发员工的积极性,如何提高员工的考核手段等等问题。 为最大限度激发员工工作积极性,使企业能够高质量、高效率地完成项目,达到客户在质量、成本、时间等方面的高要求和高目标,构建体现绩效考核的管理系统是迫在眉睫的。因此如何更加科学的量化 企业 项目工作量,提高软件项目管理的效率、绩效考核水平,最大限度激发员工积极性,系统是一种较为成熟的解决方案。 在公司内部,对不同岗位的考核一般都需要专业知道,传统的绩效考核体系没有形成差异化管理,都需要部门级领导自行制定。而且有些工作成果难以量化,因此绩效考核带有一定的主观性,易引发员工对自身考核、绩效的异议,因而会影响员工的工作积 极性,影响软件企业的核心竞争力。与此同时,传统的绩效考核体系还缺乏对工作过程的重视。在绩效管理的研究方面,一般认为绩效考核是传统绩效评估的深化与进步。一些学者也提出了不少绩效考核与管理的模型,但他们往往更注重研究对象的某一个片面的、静态的层面,而缺乏对其动态过程的探索。 第 一 章 绪论 2 究意义 现代企业中面临的竞争日益激烈, 核心的竞争是 人才的竞争和价格竞争,这 2 个方面的竞争直接影响企业的发展, 因此绩效管理和成本控制成为企业管理中至关重要的问题 1 如何 将合理、公平的考核员工的业绩,如何有效的提升员工的业 务水平,这些问题的解决,就是要靠 工时管理的绩效考核系统 来解决,因此 成为研究的重点。对于一个项目而言,人力成本是整个项目合同中占比最大的,也是最难计算的。工时管理系统则能够将每位员工的工作时长,精确的 在工程中按照时间节点 记录 下来,之后 再乘以人工费率, 这样,非常方便的 得到该项目的人力成本。在绩效管理中,是把每位员工的工作时长,乘以单位绩效,即可得到员工的最终绩效成绩。因此,一款能准确、合理利用员工工时数据进行绩效计算的管理系统,对软件外包、软件出口企业来说是至关重要的。对于所有的软件公司,在接手一个项目之前,都 会根据种种手段、方式估算出项目的成本,以保证项目经济可行性,不做亏本的买卖,因此成本计算都是财务工作的重点, 这个数据信息必须要正确,这个数据的高层做出市场决策的有力依据。 而项目开发人员所花费的工时数据通常可作为项目成本计算的重要依据。如果 项目成本可以精确的估算出,则 项目的报价也将出具。合理的报价是承揽一个项目的关键,也是与竞争对手博弈的重要手段。在每个项目的正式报价书中必须详细列出每笔费用名目,承揽过的同类项目工时的历史数据在一定程序上可以对项目的报价提供某方面的参考和数据依据,由此可见工时管理的重要性。 因此制定科学、合理的绩效考核与管理体系,引入工时管理的机制,对软件出口企业的绩效考核机制有深远的意义,为其最大程度获取利润、提升企业竞争力等方面,起至关重要的作用。 第二节 国内外研究现状 企业更多是根据企业自身特点编制绩效考核系统,或者是工时管理与绩效考核作为两套独立运行的系统 3。国内已有很多咨询公司和学者正在研究绩效管理,且不少的咨询公司和专业人士也在为企业提供绩效管理平台的建设和咨询服务。但是总的来说,国内大多数的绩效管理理论都是效仿和采用西方绩效管第 一 章 绪论 3 理理论,即主要采取基于 绩效考核方法和理 论 4。然而能将传统绩效考核理论和软件出口产业的实际情况结合起来的理论或实践更加少见。就软件出口产业实践而言,随着市场竞争加剧,内外部环境的剧烈变化,很多国内中小软件出口企业已经意识到绩效考核与管理的重要性。不少企业正在尝试建立能够体现项目工时的绩效考核与管理体系,但是由于缺乏经验、时间和系统知识,不知从何处着手 。 在国内外较为流行的工时管理和绩效考核系统及解决方案有: 统 5, 统 6, 统 7, 统 8,24,统 9,40, 效考核方案 10,清华紫光绩效考核方案 11等,但都没有很好的结合软件项目工时与员工绩效考核。 本项目研发的 公司员工绩核管理系统,是一款科学的、合理的、公平的,以工时管理为依据,并专门针对 本行业 行业 来合理的 的绩效考核 员工的工作量,以此来提高 工作效率。 第三节 论文的主要工作 本文首先介绍了该公司员工绩核管理系统的项目背景。该项目作为公司的内部项目,旨在改善原有绩效考核体制的不合理、低效率的劣势,并在该公司内部率先尝试建立科学的、量化的、以工时为基础绩效考 核系统。 在这样的背景下,本文详细介绍了如何使用 建该系统。从系统的需求分析、实地调研、可行性分析,到系统的概要设计、详细设计,并给出的该系统的总体功能结构。最后在系统设计的指导下,介绍了系统数据库的实现过程,介绍了数据持久层的实现方法,以及部分核心功能模块的实现,并列举出部分的核心代码。 第四节 论文的组织结构 本文组织结构如下: 第一章 简述项目相关背景、绩效管理在国内外研究现状、项目简介、本文主要工作等内容。 第二章 叙述该项目所涉及的重要概念、技术、平台,包括 首先对 第 一 章 绪论 4 基本概念进行了阐述 ,接着介绍了 架的基本概念,对 要优点和 架的安全性进行了详细分析。然后简单介绍了 基本概念,包括 技术特征,简单分析了 面的优点。问数据库技术、 术。最后简单介绍了 公司员工绩核管理系统的开发语言 C#,采用的数据库 及所用工作流计算模型 。 第三章 主要包括系统的主要功能分析,子模块的用例分析、性能分析以及开发环境 。 第四章 叙述该系统的设计目标与设计原则,并在此基础上描述了系统的总体结构、分解结构、划分的功能模块,最后对系统的数据库与数据持久层进行了详细设计 。 第五章 系统的实现 与测试, 进行了系统子模块界面的实现和代码的实现。系统的部署与测试相关内容,通过截图的形式展示了系统的测试结果。 第六章 总结分析,并简述进一步的工作。 第 二 章 系统开发采用 技术介绍 5 第 二 章 系统开发采用 技术 介绍 本章对系统开发中采用的技术进行阐述。首先对 基本概念进行了阐述,接着介绍了 架的基本概念,对 要优点和 架的安全性进行了详细分析等等。 第一节 一建模语言) 11, 是在业界对面向对象分析与设计方法研究达到第一个高潮时应运而生的,并在一个 准的基础之上逐渐发展壮大的。在科学的工程化思想的指导睛,它全面支持模型化、图形化与可视化,基本实现了软件生命周期中的全覆盖 12。 可以动态的进行系统的建模分析。 一了对象模拟的标记和含义,使软件设计工具能发挥更大的效用; 当的平衡了简洁性和具体化两个主旨,不至于像以前那样有多种标准而引起误会; 合了 3和 方法中的基本概念,并对其做了进一步的拓展,最终统一为大众所接受的统一建模语言。目前, 经获得了工业界、科技界和应用界的广泛支持, 表了面向对象开发技术的发展方向,具有十分巨大的市场前景 。 模技术就是用模型元素来组建整个系统的模型,模型元素包括系统中的类、类和类之间的关联、进行类的组件动态的进行等。 供了多种图形可视化描述模型元素,同一个模型元素可能会出现在多个图中对应多个图形元素,人们可以从多个视图来考察模型 14 对于一个复杂系统的建模,往往是 需要从多种侧面进行分析和表示,仅靠一张图是没有能力反映复杂问题的。 为一种可视化建模语言。视图表示系统的各个方面(如功能、结构、实现等),由多个图构成。每个图使用了多个模型元素,在此基础上,通用机制为图做进一步的补充说明,如注释、元素的语义说明。模技术大致分静态建模和动态建模两类 16。 动态建模是通过状态图( 活动图( 协作图( 序列图、来实现。这 4 个动态模型中均用到面向对 象技术中消息这个概念。对象间的交互是通过对象间消息的传递来完成的,第 二 章 系统开发采用 技术介绍 6 当一个对象调用另一个对象的操作时,即完成了一次消息传递;当操作执行后,控制便返回调用者。对象通过相互间的消息传递进行合作,并在其生命周期中根据消息传递的结果不多改变自身的状态。 第二节 微软 eb 台 17。 eb 持应用程序通过网络进行通信和数据共享,这种交互可以发生在两个异构实体之间,即两个通信实体可以采用不同的操作系统、设备或编程架构。微软 台提供创建 eb 将这些服务集成所需的完备支持,而最引人注目的是,这些操作对于用户是透明的。 架 eb 台,它制定了 信息交换和数据共享的通用标准 18。这也正是所开发的系统支持互联网直连的原因。 架如图 图 架模型 浏览器 本地用户 架 体 务 体 用程序 架类库 它类 公共语言运行时 内存管理 线程同步 异常处理 操作系统 第 二 章 系统开发采用 技术介绍 7 要优点 1服务为先 框架完全是基于 向 建起来的,因此应用软件只以服务的形式向服务外的用户交付。这种设计理念更加贴合用户的实际需求,也提高了应用本身的易用性与用户体验度。 2可靠性得到了有效保证 框架的出台是在充分调研与总结已有标准与同类产品的基础上进行深入改革后的优秀成果,这一点尤其体现在他对于应用的可靠性支持上。其内置的运行在应用背后的,对用户与开发者透明的多种守护前程,一直在为应用的正确有序运行提供各种保障,从而使常见的软件问题,如内存泄漏等,发生的可能性降到最低。 3可选语言库丰富 架具备较高的通用编程特性,基本上支持所有当下流行的、被大部分开发者所采用 的高级语言进行开发,如 C、 C+、 J+、 C#等 19同时框架在保留原有开发技艺的基础上,还能为代码提供更高的重用率保障。 4缩减了代码量 架采用高度模块化的设计,减轻了程序员的工作量,使他们可以将更多的精力集中在自己的核心业务逻辑上。常见的功能实体,经过不断的优化与改进后,大都已被成功封装成为通用控件,方便易用,程序员所需的只是定制,无需从头实现。 5性能得到了优化 框架从高级语言的编译技术、缓存特性、 序的服务特征等入手,对运行在框架内部的各种 用与服务进 行了多方面、多层次的优化与改进,大大提高了服务的效率。如优化后的 性能可以达到传统 能的两到三倍。 架的安全性 安全是 架重要的组成部分,也是 架之所以为这么多应用开发人员所采用的重要原因 22 1安全子系统 该子系统由策略、权限和证据组成。框架为应用的设计提供了较完备的安全第 二 章 系统开发采用 技术介绍 8 保障,以确保用户端运行的代码是可依赖的,为用户减少了安全隐患;同时,这些安全机制并不需要应用开发者来实现或给出相应策略,因为它们对程序员也是透明的,也正是因此 架受到了越来越多开发者的青睐。 2验证机制 为代码段或程序集设置严格的访问级别后,尚不能对代码接入的安全性提供完备支持。比如代码在特定客户端运行时,其数据存储方式与相应的内存管理机制的一致性问题还没有得到很好的解决。因此非常有必要在代码编译阶段就加入一种验证机制,从而将这种不确定性扼杀在摇篮里。 3代码接入安全性 如果不在代码接入上设置相关的访问限制,那么代码的运行就有可能被其他程序或有不法目的的入侵者所利用。代码接入的安全性,正是针对此风险所

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