【毕业学位论文】（Word原稿）基于J2EE框架设计企业文档管理系统-软件工程

摘要 I 摘 要 随着计算机软硬件技术的发展，计算机信息技术在人们生活中起着越来越重要的作用。目前，计算机信息技术已经应用到人们生活的各个领域，小到一块手表，大到一艘宇宙飞船。计算机技术的发展大大地改变了人们的生活，提高了人们的生活质量和工作效率。 对于企业来说，文档管理是企业日常工作必不可少的一个组成部分。如何利用现代计算机技术来帮助企业实现无纸化文档管理已经成为人们研究的重点。本课题结合企业文档管理的实际需求，采用 发框架设计了一个企业文档管理系统。本课题在研究时首先分析了前人在该领域的研究成果和研 究方法，在这个基础上通过模块化设计和结构化开发的方法实现了本文档管理系统。管理系统包括 有系统管理模块 、 用户管理模块 、 文件管理模块、公告管理模块和 留言管理模块等 七 个模块。基本上满足了企业日常工作的实际需求，提高了企业的信息化管理水平，降低了企业的各种管理成本。同时，本系统的研究也进一步丰富了我国在该领域的研究。 关键词： 企业文件管理 000 B/S 模式 I of is a in s At to of s to a to a of s s of is an of to of to to a in of of 2EE an in in on of as of At of in of or 000 要 1 目 录 摘 要 . I . 一章 引言 . 3 课题背景 . 3 本课题国内外研究现状 . 4 本文的主要工作 . 7 第二章 开发技术 . 9 开发技术介绍 . 9 术 . 16 术介绍 . 16 术的开发框架 . 17 种常用的 程工具包 . 19 据库技术 . 20 型关系数据库 . 20 据库访问技术 . 20 据库缓冲技术 . 22 第三章 需求分析 . 23 统可行性分析 . 23 技术可行性 . 23 经济可行性 . 23 操作可行性 . 24 案选择 . 25 功能需求概述 . 25 统建设目标 . 26 统功能需求 . 26 统性能需求 . 29 统其它需求 . 29 第四章 系统概念结构设计 . 30 统概要设计 . 30 能划分 . 31 统结构设计 . 32 摘 要 2 统功能模块 . 32 系统 . 33 数据库设计 . 35 第五章 系统设计与实现 . 39 统管理模块 . 39 告管理模块 . 41 户管理模块 . 42 加用户 . 43 询用 户信息 . 44 件管理模块 . 44 传文件 . 45 核文件 . 45 件下载 . 46 加留言 . 47 看留言 . 48 理员管理模块 . 49 加管理员 . 49 查询管理员 . 50 别管理模块 . 51 加文件类别 . 51 询文件类别 . 52 第六章 系统测试 . 53 件测试的目的和原则 . 53 试内容 . 54 结 论 . 55 参 考 文 献 . 57 摘 要 3 第一章 引言 课题背景 计算机网络技术的快速发展和进步大大降低了企业竞争的门槛。为了降低各种管理成本，提高企业信息化水平，很多企业都开始研发适合本企业的各种信息管理系统，比如 基本建设 信息管理系统、 档案 信息管理系统、 员工 信息管理系统等。通过研发和实施这些系统， 有效 地降低了企业成本 支出 ， 提高了 企业管理 效益 ， 增加 了企业的自身竞争力。 目前，国内一些软件开发公司已经研发了很多通用的信息管理系统，这些系统都具有非常强大的功能，而且使用起来价格低廉。但是这些系统大多数都是通用系统，没有结合企业自身的实际情况去设计。而且，从商业竞争的角度来考虑，处于信息安全考虑，企业也不愿意使用其他公司开发的这种信息管理系统。 笔者 所任职的企业平时有大量的文件需要进行管理，而目前所采用的仍然是传统的管理手段。随着企业业务规模的迅速扩大和信息化技术的快速发展，这种传统的文件管理手段和方法已经很难适应企业现代化发展的需要。采用新的文件管理手段和管理方法，一方面可以 提高企业的管理水平和绩效，另一方面可以实时做好文件的备份工作。此外，通过利用计算机进行文件管理，还可以大大的降低各种管理成本，提高企业竞争力。 基于上述原因， 笔者 决定针对本企业的实际需求研发一套适合本企业的文档管理系统，从而 减轻管理员工作 量 ，使文件管理科学化、规范化，提高网络数据 管理的高效性和安全性 。 “ 文件系统是对文件存储器的存储空间进行组织，分配和回收，负责文件的存储，检索，共享和保护。从用户角度来看，文件系统主要是实现 按名取存 ，文件系统的用户只要知道所需文件的文件名，就可存取文件中的信息，而无需知 道这些文件究竟存放在什么地方。 ” 1 此设计是针对 代的数据管理及共享需求而开发的新型网络文件 管摘 要 4 理系统。它可实现用户管理，登录验证，可以管理存放在服务器端的多种类型的文件（包括文档，图片等），且操作简单，可实现文件的上传、文件下载 等功能 。 本课题国内外研究现状 所谓的文档管理系统，通俗而言就是一种用于计算机文档管理的软件。系统具备文档编制辅助系统、 文档审签管理、 文档变更管理、文档权限管理 、借阅与回收、技术类文档的发放回收等功能。 美国在 1958 年首次提出管理信息系统这一概念。依照 以往的不同定义以及实际应用情况，我们可以将管理信息系统定义为一个能处理信息的人机系统，原因是其组成包含计算机、人等，它能够通过以往的数据对企业相关运行情况进行反映，从全局的角度帮助企业实现某些决策，或进行相关的管理。下面我们对其特征进行介绍： 1、管理信息系统的核心内容为数据库。 2、现代管理信息系统的基础是计算机，同时又需要人工的辅助，所以称之为人机系统。 3、管理信息系统的平台是网络，它是通过网络获得实现的。 4、管理信息系统属于集成的多元化系统。 5、管理信息系统和通常的数据处理系统存在许多的差异。 不同的企业会有不同的类型、不同的战略目标、不同的管理方式，所以说，实际应用中的管理信息系统在功能上会有一定的区别。不过从另一个角度分析，作为一个企业来讲，管理信息系统最主要的功能还是类似的，即辅助管理功能、数据处理功能等。文档管理信息系统对应的数据处理功能，主要是对与企业有关的文档进行输入、输出、加工、储存、收集等操作，为客户保障信息化服务。而辅助管理功能是通过所发现的问题构建相应的模型，将问题进行解决的过程。 斯隆的观点是，管理信息系统主要存在四类客户的需求，下面介绍如下： 1异常型：就是要通过系统的某 些设置，来预防某种状态超出事先设定摘 要 5 值。比如对财务报表当中的有些条目设置警报值，倘若该条目超出对应的警报值，系统就会提示相关工作人员对该条目进行调整。 2事务型：属于例行公事的处理需求，主要针对日常工作中的相关事务进行辅助。比如商品的销量、库存等的管理。 3分析型：根据模型支持决策、相关数据等，提供比较强大的分析功能。 4使用者对信息的需求方式是多种多样的，管理信息系统在查询功能上需要采取比较灵活的模式。 档管理系统应用由美国 司开发的 动文件格式归档格式 ，全面支持 电子文件到 件的自动转换 ，全自动文档属性和全文信息自动入库。个人系统里大量的电子文档可以即时在网上检索浏览，纸张文件通过扫描，手工输入索引信息或 别后同样可以批量的转换成件和自动入库。 管理信息系统概念的 产生 已经有几十年历史了。 伴 随着管理信息系统的 完善 很多行业都在日常工作中逐渐应用该类系统。事实上，早在上世纪 80 年代初我国企业计算机管理信息系统就开始构建了， 不过由于发展失衡的关系，使得绝大部分企业还处在应用较低的环节，或者开发水平较低的阶段。由于市场经济体制的改革及发展，使得相关企业在机制运作方面存在一定的改变。市场的竞争成为企业进行生产的原动力，这个过程当中信息属于最为关键的资源，企业掌握了信息就掌控了市场竞争的优势，构建出强大的企业信息管理系统是一个企业走向成熟的标识，它既关系到企业的运作，又影响到企业的市场竞争力，所以是至关重要的。也就是说，想要适应现阶段社会发展的趋势，就不得不实现企业的信息化建设。 当前，世界各国的经济已经步入飞速发展的时代，信息对于 发展的作用越来越关键，哪个国家对信息掌握的更准确，哪个国家对信息掌握的更及时，哪个国家就能在激烈的竞争中获得优势。换句话说，一个国家如果可以更好的利用和管理有效信息，就能够更快速的占领市场，也就能够获取更多的收益。而摘 要 6 且，从现阶段实际的市场竞争当中我们可以了解到，一个企业信息化建设的高低，资源利用率的高低，决定着该企业能否抓住市场的机遇，能否在市场的竞争中获得最后的胜利。 现阶段，文档管理系统在市场上用的比较多的主要包含百灵鸟文档管理系统、 档管理系统、瑞软文档管理系统等。结下来，我们通过 准文档管理系统，来对比和介绍这些使用比较广泛的文档管理系统。 事实上，通常意义上的文档管理系统指的是适用于 档管理的一款软件。系统具备的相关功能包括技术类文档的发放回收、借阅与回收、文档审签管理、文档变更管理、文档权限管理、文档编制辅助系统等。以瑞软文档管理系统作为案例进行相关的介绍，瑞软文档管理系统属于自动化办公管理软件，在企事业单位应用的比较多 ， 瑞软文档管理系统是一套用于企事业单位办公自动化并将现代化办公管理思想和计算机、网络、通讯等信息工具高度集成而开发的一款 件系统，系统的核心是知识管理，宗旨是沟通、协调、控制。它的主要功能包括公文收发、电子通知、电子公告、电子信函、网络会议、常用工具，通过系统可以提高工作效率，加强合作和企业管理。 美国 司研发的 档管理系统属于归档格式，它可以自动实现不同电子文件向 件的转换，如 含的 文件格式，真正实现全文信息自动入库，以及全自动文档属性。另外，个人系统当中涉及到的电子文档也可以通过网络及时的进行检索和浏览，而纸张文件则可 以通过扫描的方式，结合 别功能或手工输入索引信息的方式，将电子文件大量的向 件转化，同时进行自动化信息入库。 目前，国内外存在许多这种类型的企业文档管理软件，而且技术方面也存在很大的差异，比如以 过绝大部分文档管理系统还只能适用比较大型的企业。许多小型企业，并没有进行或实现文档管理系统，对相关的日常工作进行管理和组织。实际上，国内外众多企业对文档管理系统的需求量及需求方式是非常庞大的，作为一个比较先进的文档管摘 要 7 理系统，应当要有简便的操作方式，友好的操作界面， 以及强大而齐全的功能。此外要注意的是，我们在对文档管理系统进行功能完善的过程中，还要注意系统的安全性和灵活性。 企业文档管理系统存在多方面的优势，主要包括： 1、安全性高，管理科学。以往的企业文档管理模式相对比较繁琐，通常情况下是一位工作人员对应一份单独的资料，在资料很多的情况下，就会时常出现污损、丢失、混乱等情况，这对于一个企业来说是非常不便的，它不仅会影响企业各项工作的顺利进行，还会给企业文档管理带来诸多的麻烦。而目前的企业文档管理系统在这方面的功能则比较全面，它只要将数据库信息做好维护，就能很好的将上 述问题进行解决。 2、数字化企业文档管理模式，既快捷又环保。以往的企业文档管理运作方式是，先通过财务部或人事部的相关工作人员进行信息的前期处理，然后结合计算机进行录入，最后再利用局域网等方式将信息进行汇总，这个过程当中最大的问题就是时间的迟滞性，它严重地影响了企业运作的效率。也就是说，传统的文档管理模式不仅要花费工作人员大量的精力，还要消耗工作人员大量的体力，最终还是吃力不讨好。作为无纸质企业文档管理系统，基本上不需要工作人员付出体力劳动，却能在效率上远远超过传统文档管理模式，而且经济环保也是它一个比较特殊 的优势。 3、对操作进行简化，促进企业的全面发展。通过企业文档管理系统的运作，能够为相关的工作人员节省许多宝贵的时间，这样一来，他们就可以有时间去完成一些针对性比较强的服务。 本文的主要工作 本课题首先了解现有关于文档管理系统的开发思路和实现方法，并且对他们所采取的技术和方法以及取得的研究成果进行了综合分析，从而借鉴他们在研发过程中的成功经验，弥补不足。 文件管理系统，可以实现文件自动化管理的目标，为企业提供了安全、可靠开放、高效的文件管理功能，不仅方便了文件管理系统的日常操作，而且避免了手工管理中 的一系列错误的产生，提高了摘 要 8 企业的办公效率和企业文件管理的综合测评。 针对本系统的实际需求， 结合企业现状对文 档 管理系统的实际需求进行需求分析。并且达到以下的功能需求 ： 1、处理大量的复合文件型的数据信息。 2、通过系统查看文件内容和属性。 3、通过系统可以完成对文件一系列的日常操作。 4、保证系统的安全性、可靠性。 5、由于操作人员的 使用微机进行系统管理的能力低 ， 所以在开发系统时要求 管理平台要 具有 入手快、互动性强的人机 界面。 6、 按 人性化 需求 设计 为主 ， 不通过相关专业的人员 指导， 便 可 使用此 系统 进行管理 。系统具 有 对以往操作的数据进行 备份 和误操作或不可抗力因素造成的数据损失进行 还原， 确保 系统数据的安全性。 第二章 开发技术 9 第二章 开发技术 企业文件管理系统采用 B/S 开发模式，开发工具选择 言，采用 务器技术，后台数据库选用 000。 开发技术介绍 ，用户可利用相关的浏览器将获得的指令发送至网络服务器。 构在很大程度上简化了使用者的操作，服务 器只要能够接收到来自用户端的软件信息，就能够完成许多不同的操作内容，包括调用数据库、运行应用程序等。 一个三层体系的构架，即表示层 (、功能层 (、数据层 (但各个体系之间是不存在关联的，他们互不不受影响，下面分别对这个三层体系进行介绍： 表示层：表示层位于客户端的位置，它包括与软件相关的不同的显示逻辑。通常是利用 览器将相关的指令发送至对应的服务器，身份获得验证后，就可以在用 户端接收信息，也可以通过用户端对页面进行访问。 功能层：功能层位于 务器端口的位置，它包括绝大部分的软件任务操作逻辑。首先要进行的是对客户的需求进行相关的总结，并搭建好数据库和相关指令之间的关系，然后利用 手段搜集服务器的信息，并对所获得的信息进行相关处理，最后将得出的逻辑结果发送至务器，如此一来，用户就能够及时的获得有效信息的回馈。 数据层：数据层位于数据库服务器的端口，它包括各种软件信息的操作逻辑。第一步是将 务器发送至数 据库的有关指令搜集出来，并对数据库相关的信息进行修正和改善，最后把计算出来的逻辑结果反馈给 务器。 第二章 开发技术 10 通过以上阐述我们知道，三层 构之所以优于二层构，是因为三层 构将用户机的操作逻辑模块进行了隔离，并且利用独立的结构层对任务进行处理，这种模式可以在很大程度上降低用户机的工作量。 目前，基于 B/S（ 构的 据库系统在市场上应用非常广泛。 层体系当中， 据库是其核心板块，使用者通过浏览器来访问 务器。相应的三层结构组成图如图 示： 图 层 B/S 模式示意图 “ 用户需要进行信息查询的处理过程是通过浏览器将相关的请求发送至务器， 务器利用远程数据组件收到指令后，将该请求传送至收的请求被数据库管理系统处理，获得相关的反馈数据 。 ” 2 利用基于 B/S 结构的数据管理系统，能够帮助客户完成许多操作，倘若客户机存在与之匹配的浏览器，它所具备的功能就更强大了。 所开发出来的 B/S 流行构架，拥有非常强大的系统功能，它采用 了以 此之外，它还配备了 000 数据库。 (C/S)结构位于用户端口，而通常情况下，服务器会通过固定端口对用户请求进行搜集，系统完成该过程后，用户就可以获得服务器的响应，第二章 开发技术 11 我们称这个过程为用户进程。 务器以 展方向为目标，为客户提供更多更好的服务，能够搜集客户的请求，还能将相关资料进行共享，包括文本形式的、图片形式的、音频形式的、动画形式的文档。用户端口的浏览器在类 型上是相似的，通过特定的方式对文档的 行访问，并将访问结果反馈至服务器，该过程有包含静态文档、动态指令、动态程序等。结合 术，可将类似 代码嵌入指定的网页，通过这样的方式，能够使网页具备更优良的动态效果及交互性能。 在 C/S 模式下实现数据库调用的过程：先由用户通过浏览器发送 令至数据库服务器，并获得数据库服务器反馈的相关信息，最终由浏览器对反馈回来的信息进行格式化或分析处理。 尽管二层构架能够实现可视化编程，对相关应用程序进行快速计算，但随着应用范围的扩大， 以及应用要求的提升，使其越来越难以满足实际的需求。二层构架数据库调用模式当中，可以将应用逻辑置于用户端口和服务器端口之间。倘若要进行相关信息的调用，先要通过用户端的分析，并利用 句实 现网络信息的传送。事实上，我们可以通过增加保存的方式来改善二层构架的流程，也就是由数据库服务器承担一部分操作，然后利用传输保存进程名对服务器函数进行调用，不过该过程无需网络传输 令。这种模式的缺点在于让服务器承担了过多的操作，会在一定程度上影响其性能，不能满足普遍推广的实际要求。正是由于这些问题的存在，我们才采用 了三层结构，三层结构拥有末端用户机数据服务器，能够更好的适应酒店监管系统，其中间层服务器能够实现很多操作及处理，而用户端只需进行客户接口相关的操作，就满足实际当中各方面的需求。此外，三层结构还增设了虚拟服务层，在很大程度上简化了网络信息的传输过程，通过中间层服务器可以将用户端和服务器端两者连接起来，其逻辑指令则用来进行数据库服务器的调用，可以说，该模式更符合用户的实际需求。 B/S 体系结构 术本质上是一个超文本信息系统，它有自己的超文本链接，通过该超文本信息系统，可以大大地提高 术的灵活性，同时在信息获取方面具有更高的效率。和以往的模式相比， 术的出现可以说是一个全新的突第二章 开发技术 12 破。 术以 本语言为基础，利用 C/S 模型来进行构建，要想查看某个主题的内容，直接点击就可以查看。因此，使用起来非常方便，也逐渐的流行开来。 术能够应答不同类型的因特网用户请求的信息浏览，而且整个界面保持一致。此外， 术在连接资源方面具有非常强大的功能，可以连接海量资源，并且依靠图形界面把多种技术融合到一起，比如多媒体技术、计算机互联网技术和超文本技术等。在 术快速发展 的推动下，互联网技术才迅速推广开来。可以说，没有 术，就没有互联网的迅速发展。不管是现在的电子产品还是公司办公，都离不开 术，比如掌上电脑、远程教育系统、电子商务、嵌入式系统、家电管理系统等。 术的突出特点 总结来说， 术有五大特点。一是 术可以实现不同类型的文件和信息的整合；二是 术实现了任何一个网点都可以连接，真正实现了信息透明化；三是 术提供的用户界面简洁美观，人机界面友好，并且可以保持不变；四是对于具有特殊需要的交互性用户， 术可以让这类用户完全 按照自己的意愿在全世界范围内搜集、浏览、检索和添加各种信息；五是术通过超文本链接实现了整个网络资源的整合。 务技术简介 务是一个全新的分布式计算模型，通过互联网可以查找和调用 如描述、发布以及被查找等各种服务或者特定的功能调用等。可以说， 术是一种全新的分布式计算模型，依据一定的技术规范和准则以与其他可以兼容的构建进行各种交互操作。为了最带限度地实现资源共享和交流， 术在整个互联网构建了一个资源共享基础平台。但是这个平台的直接体现是通过 务 来实现的。该服务依据的四个基本原则是：协同求解、协作研究、资源共享和交互通信。这里所说的资源共享不仅仅是文档资源或者数据资源，也包括各种其他类型的资源，比如计算机软件资源、计算机硬件资源、知识资源等。显而易见，从整体上看，这些资源有着各种各样的表现形式，因此可以说是一种 “非结构化信息 ”模式。此外，这些资源在进行归类时也比较分散。在对应用程序的开发方面， 务采用了一种全新的面向服务方法，通过这种方法，充分地利用了各种网络资源。同时，为了提高 务的智能化水平，更加方便快捷地满足人们的需求，现在研究人 员正在尝试开发一种计算机语言来实现把语义 研究成果融入到 务当中。 第二章 开发技术 13 3. 发技术简介 术是伴随着 现而产生的， 术的出现标志着互联网时代的到来。正是在 术的快速发展和带动下，目前非常热门的网络技术之一 B/S 模型也一步一步发展并走向今天的成熟。进而出现了各种各样的新技术和新的开发语言，比如 及 言、 些技术和开发语言的出现大大地丰富了 而反过来促进了 术的更进 一步发展。 每次使用都在信息交换中牵涉到双层面，即服务端和客户端，可以说是一种非常典型的分布式应用构架。大体上，也可将 发技术从服务端技术和客户端技术两方面入手。在这里，首先阐述下客户端技术的发展演变过程， 户端开发技术分 类型，而 务器端开发技术则包含 ，通过这些技术构建 点、操纵数据库、生成动态页面。从最近几年的发展来看， 发的服务端有越来越多的环境符合 位开发人员配备了齐全的 构建框架。 软件管理系统的最终成型有非常大的帮助。可以说， 术在该软件系统的研发过程中占据了核心的推动作用。另外，系统之所以有如此优越的集成性能和开放性能还依赖于组件技术的发展，未来技术发展的一个新的航向就是将组件技术合适的植入到向 统中。其实，如果一种 发技术如果能为最需要信息的人，提供最及时、最恰当的信息服务那就可以判定这是一种较好的 发技术，这一点可以作为判断一种 发技术好坏与否的依据。 据库技术简介 计算机网络技术的最大特点在于它可以实现海 量信息和资源的高度共享，而数据库技术是一种用于储存信息和数据的技术，二者的完美结合产生了目前最为流行的 据库技术。 据库技术的工作原理是：第一步，用户通过浏览器输入数据，然后传送到相应的网站服务器，服务器接收到数据和各种请求以后， 其 有部分数据请求需要到数据库进行处理， 部分数据在网站服务器上进行处理，通过数据库处理的数据和信息传递到网站服务器，再由网站服务器反馈给用户。目前， 据库的链接主要有以下两种方式。一种是服务器端方案，也就是常见的 B/S 架构，实现该方案常用的技术和开发语言有 术 、 术、 术、 术和 术等；另一种是客户端方案，客第二章 开发技术 14 户 端 方 案 通 常 是 通 过 技术或者实现的。 一般而言， 据库通常由软件和硬件两个方面组成。硬件元素主要分为网络、客户机、数据库服务器、 务器。软件元素主要是指浏览器，这种浏览器必须带有 码，如 ；与此同时 务器则必须具备能搜索 码的程序功能否则也是无法正常运行的，如 时与之相匹配的数据库系统必须能够自动完成数据操作指令，如 。 应用系统 前面提过， 非常典型的分布式应用构架， 技术上分析大概有三大优势：通过最新调整的应用层协议 (行分布式信息共享；通过资源定位技术 (到全球信息准确定位的目标；通过超文本技术 (行信息之间的连接。 述的三大特点直接关系着信息的利用、发布和获取。为网络上的应用系统，第一任务就是要为广大用户提供便捷的信息服务。 从 术的应用系统出 发可以看出，客户端浏览器是用户使用 先面对的对象，在用户请求系统操作之后，数据库系统及服务器则会相互合作完成数据的逻辑