【毕业学位论文】家校沟通管理信息系统设计与实现-软件工程

中 图分 类号 ： 学 校代 码： 105密 级：硕 士 专 业 学 位 论 文家校沟通管理信息系统设计与实现m 指导教师 教授申请学位 工程硕士 培养单位 软件学院学科专业 软件工程 研究方向答辩委员会主席 评 阅 人南开大学研究生院二 一三年五月南开大学学位论文使用授权书根 据 南开 大学 关于 研究 生学 位论 文收 藏和 利用 管理 办法 ， 我校 的博 士、 硕士 学位获 得者 均须 向南 开大 学提 交本 人的 学位 论文 纸质 本及 相应 电子 版。 本 人完 全了 解南 开大 学有 关研 究生 学位 论文 收藏 和利 用的 管理 规定 。南 开大 学拥 有在 著作 权法 规 定范 围内 的学 位论 文使 用权 ， 即 ： (1 )学 位获 得者 必须 按规 定提 交学 位论 文 (包括 纸质 印刷 本及 电子 版 )， 学校 可以 采用 影印 、缩 印或 其他 复制 手段 保存 研究 生学 位论 文，并 编入 南 开大 学博 硕士 学位 论文 全文 数据 库 ； (2 )为 教学 和科 研目 的， 学校 可以 将公 开的 学位 论文 作为 资料 在图 书馆 等场 所提 供校 内师 生阅 读， 在校 园网 上提 供论 文目 录检 索、 文 摘以 及论 文全 文浏 览、 下载 等免 费信 息服 务； (3 )根 据教 育部 有关 规定 ，南 开大 学向 教育部 指定 单位 提交 公开 的学 位论 文； (4 )学 位论 文作 者授 权学 校向 中国 科技 信息 研究 所及 其万方 数据 电子 出版 社和 中国 学术 期刊 (光 盘 )电 子出 版社 提交 规定 范围 的学 位论 文及 其电 子版并 收入 相应 学位 论文 数据 库， 通过 其相 关网 站对 外进 行信 息服 务。 同时 本人 保留 在其 他媒 体 发表 论文 的权 利。 非 公开 学位 论文 ， 保 密期 限内 不向 外提 交和 提供 服务 ， 解 密后 提交 和服 务同 公开 论文 。论 文电 子版 提交 至 校 图书 馆网 站： 2 0 2 3 2 0 1 6 1 :8 0 0 1 /本 人承 诺： 本人 的学 位论 文是 在南 开大 学学 习期 间创 作完 成的 作品 ，并 已通 过论 文答辩 ； 提 交的 学位 论文 电子 版与 纸质 本论 文的 内容 一致 ， 如 因不 同造 成不 良后 果由 本人 自负 。本 人同 意遵 守上 述规 定。 本授 权书 签署 一式 两份 ，由 研究 生院 和图 书馆 留存 。作 者暨 授权 人签 字： 20年 月 日南开大学研究生学位论文作者信息论 文题 目 家 校沟 通管 理信 息系 统设 计与 实现姓 名 学 号 答 辩日 期论 文类 别 博 士 学 历硕 士 硕 士专 业学 位 教 师 同 等学 力硕 士 院 /系 /所 软 件学 院 专 业 软 件工 程联 系电 话 地 址 (邮 编 )：备 注： 是 否批 准为 非公 开论 文 否注 ： 本 授权 书适 用我 校授 予的 所有 博士 、 硕 士的 学位 论文 。 由 作者 填写 (一 式两 份 )签 字后 交校图 书馆 ，非 公开 学位 论文 须附 南 开大 学研 究生 申请 非公 开学 位论 文审 批表 。南开大学学位论文原创性声明南开大学学位论文原创性声明南开大学学位论文原创性声明南开大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所 涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本 学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名： 年 月 日非公开学位论文标注说明 (本页表中填写内容须打印 )根据南开大学有关规定，非公开学位论文须经指导教师同意、作者本人申请和相关部门批准方能标注。未经批准的均为公开学位论文，公开学位论文本 说明为空白。 论文题目 家校沟通管理信息系统设计与实现申请密级 限制 ( 2年 ) 秘密 ( 1 0 年 ) 机密 ( 2 0年 )保密期限 2 0 年 月 日至 2 0 年 月 日审批表编号 批准日期 2 0 年 月日南开大学学位评定委员会办公室盖章 (有效 )注 ： 限 制 2年 (可 少于 2年 );秘 密 10年 (可 少于 10年 );机 密 20年 (可 少于 20年 )摘 要 社 会 不 断 地 发 展 进 步 和 国 家 大 教 育 观 的 指 导 下 ， “ 学 校 与 家 庭 合 作 教育 ” 是 目 前 最 完 美 的 教 育 模 式 。 通 过 家 校 沟 通 合 作 ， 家 长 可 以 更 全 面 地 了 解 学生 在 校 情 况 ， 学 校 又 可 以 及 时 听 到 家 长 的 呼 声 ， 了 解 家 长 对 学 校 教 育 工 作 的 意见 、 建 议 和 要 求 ， 学 校 也 可 以 为 家 长 提 供 教 育 子 女 的 教 育 理 念 和 方 法 ， 使 孩 子健 康 、 快 乐 地 成 长 ， 所 以 家 校 合 作 共 同 促 进 教 育 发 展 越 来 越 受 到 学 校 和 家 庭 的重 视 。 同 时 随 着 先 进 信 息 技 术 和 网 络 步 伐 的 快 速 发 展 ， 已 经 给 现 代 社 会 的 工 作生 活 学 习 及 精 神 各 个 方 面 产 生 了 深 刻 的 影 响 ， 而 信 息 技 术 和 网 络 则 是 解 决 由 于物 理 距 离 造 成 的 沟 通 不 方 便 、 信 息 交 流 不 畅 问 题 的 最 佳 途 径 。 所 以 在 此 背 景 下本文研究了家校沟通管理信息系统。 本系统采用 B/ 文 中 简要阐述了系统的开发背景 、 研究意义和目的 ，对 系 统 的 功 能 菜 单 进 行 分 析 与 设 计 ， 由 此 划 分 出 各 个 菜 单 ， 包 括 表 现 层 、 逻 辑层 、 数 据 访 问 层 三 个 大 模 块 。 详 细 介 绍 了 系 统 各 个 模 块 与 功 能 的 实 现 原 理 ， 重点 介 绍 了 班 主 任 模 块 的 模 块 功 能 和 代 码 编 写 ， 最 后 总 结 了 开 发 阶 段 与 测 试 阶 段所遇到的问题与解决方法。 本 系 统 可 以 作 为 教 师 、 家 长 、 学 生 之 间 的 沟 通 交 流 平 台 ， 实 现 了 与 校 校 通平 台 数 据 的 同 步 与 对 接 ， 有 着 良 好 的 集 成 性 ， 应 用 了 互 联 网 、 短 信 通 以 及 语 音通 讯 等 多 项 新 技 术 ， 形 成 了 一 条 高 效 率 的 信 息 高 速 公 路 ， 能 够 将 家 庭 教 育 与 学校教育融合到一起 ， 构成有机统一体 。 本系统操作简单 ， 界面友好 ， 性能良好 ，能够完成 家校沟通管理 信息管理的基本工作 。 但由于时间和能力有限 ， 在各个模块的功能上仍然不够完善 ， 在后续的开发中应该把各模块的功能的 进行 扩展 ，使系统更加具有实用性。关键字 ： 管理信息系统 移动教育 教育网络平台 B/计 实施em m m m sm K K m m 第一章 绪 论 1第一节课题背景及研究意义和目的 11 课 题背 景 11 研 究意 义 21 研 究目 的 3第二节 国内外相关研究 41 国 外相 关研 究 41 国 内相 关研 究 4第三节 主要研究内容和论文框架结构 5第二章 相关基础知识 7第一节 管理信息系统的概念 7第二节 管理信息系统的结构 8第三节 管理信息系统的开发方法及技术 92 开 发方 法 92 前 台系 统开 发工 具的 选择 92 开 发技 术 1 02 数 据库 连接 技术 1 1第四节 系统规划 1 1第三章 系统分析 13第一节 系统分析 1 3第二节 系统的初步调查 1 3第三节 系统的可行性分析 1 4第四节 现行系统的详细调查 1 6目 录4 1 详 细调 查的 目标 1 63 学 校组 织结 构图 1 63 家 校沟 通管 理信 息系 统的 业务 流程 分析 1 73 家 校沟 通管 理信 息系 统的 业务 流程 分析 1 73 家 校沟 通管 理信 息系 统数 据流 程分 析 2 03 数 据字 典 2 4第四章 系统设计 27第一节 系统设计概述 2 7第二节 系统总体结构设计 2 7第三节 系统详细设计 2 94 数 据库 设计 2 94 代 码设 计 3 44 用 户界 面设 计 3 5第五章 系统实施 40第一节 系统实施阶段的主要活动 4 0第二节 功能菜单的实现 4 0第三节 系统运行环境 6 4第四节 系统测试 6 55 测 试过 程 6 55 测 试原 则 6 6第五节 网络系统的实施 6 7第六章 系统维护和评价 69第一节 系统维护 6 9第二节 系统评价 7 0第七章 总结与展望 73第一节 总结 7 3第二节 展望 7 3参考文献75致谢 77目 录学期间发表的学术论文与研究成果 78第 一 章 绪 影响学生们健康成长的因素有很多 ，比 如 家 庭 、 学 校 、 社 会 和 其 他 方 面 带 来 的 各 种 因 素 ， 但 在 影 响 学 生 健 康 成 长 的各 种 影 响 因 素 中 ， 家 庭 和 学 校 这 两 方 的 教 育 是 最 重 要 的 影 响 因 素 ， 家 庭 教 育 和学校教育之间的沟通和交流 ， 对学生的健康发展来说是致关重要的 。 1苏霍姆林斯 基 曾 说 过 ： “ 没 有 家 庭 教 育 的 学 校 教 育 和 没 有 学 校 教 育 的 家 庭 教 育 都 不 可 能完成培养人这一极其细致和复杂的任务 。 ” 2国际 21世纪教育委员会主席雅克 德 洛 尔 在 给 联 合 国 教 科 文 组 织 的 报 告 中 也 说 道 ： “ 家 长 与 老 师 之 间 必 须 进 行 真正的对话 ， 儿童的协调发展要求学校教育和家庭教育互相补充 。 ”3目前 ， 在国家 大 教 育 观 的 指 导 ， 家 校 合 作 共 同 促 进 教 育 发 展 越 来 越 受 到 大 家 的 重 视 ， 也 是可持续发展的教育理念提出的新要求。 从 学 校 来 说 ， 学 生 在 学 校 学 习 好 与 不 好 的 影 响 因 素 有 许 多 ， 除 了 学 生 自 身条 件 的 因 素 外 ， 还 包 括 学 习 方 法 ， 学 习 态 度 ， 学 习 习 惯 等 其 它 因 素 ， 这 些 因 素必须和家长合作才能得到最好的结果 。 4现在新一轮课程改革设置 ， 概念和新课程 的 特 点 与 过 去 相 比 已 经 发 生 了 很 大 的 变 化 ， 需 要 理 解 和 与 家 长 合 作 ， 如 办 学理 念 的 理 解 、 更 新 家 庭 教 育 观 念 、 为 孩 子 们 提 供 实 践 场 所 、 提 供 的 机 会 、 给 学校 提 出 合 理 的 建 议 等 。 另 外 ， 虽 然 有 些 地 方 已 经 规 定 小 班 化 教 学 ， 但 由 于 种 种原 因 还 是 真 正 实 现 不 了 小 班 化 教 学 ， 所 以 说 学 生 人 数 多 ， 教 师 很 难 兼 顾 到 每 个学生 ， 而家校合作恰恰能弥补这一不足 。 5近年来 ， 由于学生学习压力大 ， 自我伤 害 或 自 杀 的 问 题 和 矛 盾 及 校 园 惨 案 的 发 生 ， 为 什 么 呢 ？ 原 因 是 由 于 教 师 和 家长 平 时 缺 乏 沟 通 交 流 而 导 致 的 问 题 ， 如 何 来 避 免 类 似 事 校 园 事 件 的 发 生 ， 家 校沟 通 是 一 个 值 得 研 究 的 问 题 。6正 如 马 萨 诸 塞 州 丹 佛 学 区 的 教 育 局 长 诺 森 德( 言 :“ 学 校 需 要 家 庭 的 帮 助 ， 与 家 长 进 行 充 分 的 、 由 衷的 、 及 时 的 合 作 是 我 们 的 学 校 成 功 的 必 要 条 件 ， 就 像 阳 光 和 雨 露 对 植 物 的 生 长是必不可少的一样。7第 一 章 绪 论2从 家 庭 来 说 ， 据 有 关 部 门 调 查 ， 大 多 数 的 家 长 都 想 知 道 自 已 孩 子 在 学 校 表现 如 何 。 对 家 长 来 说 “ 怎 样 与 孩 子 沟 通 ， 怎 样 加 强 孩 子 的 教 育 与 管 理 ” 是 一 道新课题 。 8随着教育的重要性和家长的教育水平 ， 社会的发展不断提高 ， 人们对学 校 教 育 ， 家 庭 教 育 和 位 置 的 新 认 识 ， 学 校 教 育 不 可 盲 目 “ 唯 师 论 ” 或 “ 唯 校论 ” ， 他 们 有 自 己 的 观 点 和 认 识 ， 也 希 望 和 学 校 ， 在 教 育 相 关 概 念 的 教 师 和 学习 方 法 进 行 有 效 地 沟 通 ， 或 得 到 相 应 的 指 令 ， 家 长 参 与 学 校 教 育 的 能 力 也 得 到了提高 。 9再者 ， 现在孩子大多数都是独生子女 ， 各方面的条件都比较好 ； 从学生 的 特 点 来 说 ， 他 们 在 不 断 成 长 和 学 习 的 过 程 中 ， 要 接 受 更 多 的 ， 更 正 规 的 学校 教 育 ， 养 成 良 好 的 学 习 习 惯 和 自 身 的 综 合 素 质 ； 但 是 ， 由 于 他 们 的 自 身 能 力还 达 不 到 ， 所 以 除 了 来 自 于 教 师 的 知 识 传 授 ， 同 时 还 需 要 家 长 的 帮 助 ， 所 以 只有 家 校 合 作 才 能 使 他 们 健 康 成 长 。 10像 现 在 社 会 这 种 特 定 的 现 象 和 存 在 的 问题，开发和研究家校沟通合作问题迫切需要解决。 先 进 信 息 技 术 和 网 络 步 伐 的 快 速 发 展 ， 已 经 给 现 代 社 会 的 工 作 生 活 学习 及 精 神 各 个 方 面 产 生 了 深 刻 的 影 响 ， 而 信 息 技 术 和 网 络 则 是 解 决 由 于 物 理 距离 造 成 的 沟 通 不 方 便 、 信 息 交 流 不 畅 问 题 的 最 佳 途 径 。 本 家 校 沟 通 系 统 能 够 作为 教 师 、 家 长 、 学 生 之 间 的 沟 通 交 流 平 台 ， 实 现 了 与 校 校 通 平 台 数 据 的 同 步 与对接 ， 有着良好的集成性 ， 应用了互联网 、 短信通以及语音通讯等多项新技术 ，形 成 了 一 条 高 效 率 的 信 息 高 速 公 路 ， 能 够 将 家 庭 教 育 与 学 校 教 育 融 合 到 一 起 ，构成有机统一体。 针 对 教 师 而 言 ， 借 助 于 家 校 互 联 系 统 能 够 从 繁 琐 的 家 访 、 家 长 会 等 事 务 当中 脱 身 ， 更 好 的 从 事 教 育 教 学 工 作 ， 同 时 还 能 够 多 渠 道 将 学 生 学 习 情 况 反 馈 给家 长 。11在 这 个 过 程 当 中 ， 还 可 以 在 家 长 那 里 获 得 学 生 在 家 的 表 现 情 况 ， 有 针对 性 的 开 展 学 校 教 育 工 作 。 除 此 之 外 ， 家 校 互 联 并 不 会 加 重 教 师 的 工 作 量 ， 原因 就 是 相 关 数 据 信 息 都 是 通 过 自 动 化 办 公 系 统 发 掘 与 采 集 的 ， 可 以 和 校 校 通 数据相同步。 针 对 家 长 而 言 ， 借 助 于 家 校 互 联 系 统 可 以 及 时 、 客 观 的 掌 握 孩 子 的 在 校 学习 情 况 ， 包 括 德 、 智 、 体 、 美 、 劳 等 多 方 面 内 容 ， 而 且 还 能 够 对 孩 子 所 处 的 教育 环 境 有 所 了 解 ， 如 果 有 意 见 与 建 议 则 可 以 通 过 互 联 系 统 与 教 师 、 校 方 进 行 沟第 一 章 绪 论3通 交 流 ， 给 孩 子 健 康 成 长 创 造 良 好 的 教 育 环 境 。 12基 于 不 同 的 信 息 种 类 ， 家 长可 以 采 取 访 问 互 联 网 站 来 浏 览 由 教 师 发 布 的 作 业 各 种 信 息 ， 包 括 家 庭 作 业 、 学习成绩、活动通知等，或者是发送手机短信的方式来查询。 针 对 学 生 而 言 ， 借 助 于 家 校 互 联 系 统 能 够 随 时 了 解 自 身 情 况 ， 同 时 还 可 以获 知 学 校 、 班 级 、 同 学 的 相 关 情 况 ， 在 做 出 对 比 之 后 ， 及 时 发 现 不 足 并 做 出 改进 。 而 且 在 平 台 上 面 还 可 以 把 平 时 不 愿 意 面 对 面 表 达 的 想 法 表 述 给 家 长 或 者 是老师，促进了沟通的流畅性。 根 据 系 统 使 用 单 位 的 老 师 、 学 生 及 学 生 家 长 的 需 求 ， 查 看 老 师 、 学 生的档案 ， 了解学校档案流程 ， 得知学校当前的教育体系中 ， 学校 、 教师 、 家长 、学 生 之 间 一 直 没 有 一 个 统 一 、 合 理 的 沟 通 方 式 。 在 日 常 工 作 当 中 ， 家 校 沟 通 只能 通 过 教 师 家 访 、 开 家 长 会 以 及 电 话 联 系 等 来 进 行 。 13基 于 教 师 角 度 而 言 ， 上班期间是见不到家长的 ， 而在下班之后自己还要忙于自身事务 ， 同时还要备课 ，所 以 也 就 没 有 机 会 将 班 级 里 面 每 个 学 生 的 学 习 情 况 告 知 家 长 。 基 于 家 长 角 度 而言 ， 为 了 避 免 打 扰 教 师 日 常 生 活 ， 一 般 会 选 择 少 打 电 话 ， 而 不 打 电 话 却 又 了 解不 到 自 家 孩 子 的 学 习 情 况 。 而 在 家 长 会 上 ， 能 够 留 给 每 位 家 长 的 时 间 是 极 为 有限 的 ， 而 且 很 多 内 容 也 是 不 适 合 在 家 长 会 上 公 开 讨 论 的 。 时 间 一 长 ， 家 长 和 学校 之 间 就 形 成 了 一 个 互 动 上 的 真 空 ， 这 显 然 不 利 于 学 生 教 育 工 作 。 教 师 希 望 将学 生 学 习 情 况 通 报 给 家 长 ， 家 长 希 望 了 解 到 自 家 孩 子 的 日 常 表 现 。14所 以 本 文的 研 究 目 的 是 根 据 学 校 现 有 的 情 况 ， 尝 试 利 用 管 理 信 息 系 统 的 思 想 ， 建 立 集 B/ 交互式语音应答 计算机电话 自动语音 识 别 ， 语 音 合 成 于 一 体 的 家 校 沟 通 管 理 信 息 系 统 ， 通 过 信息 高 速 公 路 实 现 老 师 、 家 长 、 学 生 的 信 息 互 通 ， 达 到 学 校 教 育 和 家 庭 教 育 融 合的目的。第 一 章 绪 校 沟 通 系 统 的 研 究 中 ， 欧 美 许 多 国 家 都 十 分 重 视 改 革 ， 许 多 学 者 对 家庭 学 校 的 沟 通 的 类 型 、 计 划 和 具 体 的 方 法 提 出 了 自 己 的 观 点 ， 以 美 国 为 例 ， 美国 把 家 校 沟 通 作 为 教 育 研 究 和 改 革 的 主 题 。 15美 国 父 母 在 学 校 与 家 庭 沟 通 中 起着 非 常 重 要 的 作 用 ， 主 要 表 现 为 美 国 父 母 在 家 里 为 孩 子 创 造 一 个 良 好 的 学 习 环境 和 支 持 和 加 强 在 家 学 习 的 职 责 ； 父 母 有 帮 助 和 支 持 学 校 的 办 学 行 为 和 职 责 ；父 母 具 有 参 与 政 府 和 学 校 关 于 教 育 实 践 和 教 育 决 策 制 定 的 责 任 等 等 。16主 要 表现 在 美 国 的 父 母 主 动 通 过 有 关 渠 道 了 解 孩 子 的 学 习 情 况 ， 发 现 他 们 学 习 的 优 势和 帮 助 ， 以 提 供 学 习 指 导 。 美 国 家 长 不 仅 重 视 家 庭 教 育 对 孩 子 的 直 接 影 响 ， 还重 视 家 校 沟 通 对 孩 子 的 共 同 培 养 ， 家 长 作 为 志 愿 者 主 动 参 与 学 校 事 务 在 美 国 已十 分 普 遍 ， 他 们 会 收 集 许 多 关 于 学 校 的 信 息 ， 并 以 匿 名 的 形 式 向 学 校 提 出 他 们的建议 。 17美国家长还可以直接参与政府和学校的教育决策 ， 他们通过成立 “ 家长 教 师 协 会 ” 或 其 他 家 长 团 体 ， 对 政 府 和 学 校 的 相 关 问 题 决 策 做 出 反 应 和认 可 。 实 践 证 明 ， 美 国 家 长 的 参 与 和 学 生 的 成 功 及 学 校 的 教 学 质 量 之 间 有 着 紧密的联系 。 而且美国自进入 80年代以来 ， 随着电子信息技术的逐渐普及 ， 美国许 多 学 校 在 保 持 传 统 家 校 联 系 方 式 的 同 时 ， 也 开 始 尝 试 利 用 现 代 新 技 术 增 强 与家 庭 之 间 的 信 息 交 流 。 譬 如 ， 有 些 学 校 改 进 了 语 音 电 话 设 备 ， 为 每 位 教 师 提 供一 个 语 音 信 箱 ， 以 使 它 们 能 够 方 便 快 捷 地 接 收 来 自 家 长 和 学 生 的 信 息 。 而 那 些已建有自己网站的学校则把网络服务引入家校合作。 18从 国 外 相 关 研 究 情 况 来 看 ， 国 外 家 校 合 作 研 究 起 步 比 较 早 ， 非 常 重 视 在 青少年成长过程中 “ 学校 家庭 ” 之间的沟通交流 ， 建立了健全的家校组织和家校合作项目，并充分利用现代最新技术增强与家长之间的信息交流。 ， 我 国 对 家 庭 和 学 校 的 沟 通 重 要 性 已 经 取 得 了 相 当 的 共 识 ， 从 上 世 纪五 六 十 年 代 就 开 始 注 视 家 校 沟 通 的 问 题 了 ， 在 教 育 实 践 中 逐 步 认 识 到 学 校 教 育要 取 得 家 庭 和 社 会 各 方 面 支 持 和 配 合 ， 将 学 校 和 家 庭 之 间 的 沟 通 进 一 步 扩 展 到第 一 章 绪 论5社会的各个方面 ， 并在实践中探索学校 、 家庭 、 社会三结合的教育形式与方法 。19在我们国家率先领导这方面的先驱是浙江的一所大学。这所大学于 2002年 8月投资建构了他们学校的大学网络 ， 并在其中架设了 “ 家校互联 ， 加盟方案 。 ”202004年 ，由中国教育技术协会主办的全国首届 “ 家 校互联信息平台 ” 应 用研讨 会 就 如 何 利 用 信 息 化 家 校 互 联 平 台 提 高 学 生 成 绩 及 加 强 对 未 成 年 人 思 想 品 德教 育 等 进 行 了 探 讨 。 21根 据 有 关 调 查 ， 目 前 全 国 大 部 分 教 育 机 构 都 在 筹 建 或 已建 成 的 校 园 管 理 信 息 系 统 。 由 此 可 见 ， 将 现 代 信 息 技 术 、 网 络 技 术 与 家 校 沟 通互动相结合，对国内研究者来说还有很大的发展空间。第三节第三节第三节第三节主要研究内容和论文框架结构主要研究内容和论文框架结构主要研究内容和论文框架结构主要研究内容和论文框架结构本 本 论 文 使 用 行 动 研 究 法 ， 通 过 对 学 生 、 家 长 、 教 师 三 方 面 进 行 观 察 、 分析 、 沟 通 ， 获 得 各 个 方 面 的 需 求 ， 进 而 进 行 家 校 沟 通 管 理 信 息 系 统 的 开 发 。 论文主要内容如下：第一章 绪论本 章 主 要 阐 述 课 题 的 研 究 背 景 及 研 究 意 义 和 目 的 ， 综 述 国 内 外 相 关 领 域 的研 究 概 况 ， 并 提 出 主 要 研 究 内 容 。 本 章 目 的 是 阐 述 该 论 文 的 研 究 领 域 及 主 要 研究内容，为论文的设计和实现打下坚实的基础。 第二章 相关基础知识本 章 主 要 阐 述 了 管 理 信 息 系 统 相 关 知 识 。 包 括 管 理 信 息 的 概 念 、 结 构 以 及管 理 信 息 开 发 技 术 的 方 法 和 技 术 。 本 章 目 的 以 便 更 好 的 讨 论 后 面 的 家 校 沟 通 信息管理系统的设计和实现。 第三章 系统分析本 章 内 容 主 要 阐 述 了 家 校 沟 通 管 理 信 息 系 统 初 步 调 查 的 结 论 ， 系 统 的 可 行性 分 析 及 现 行 系 统 的 详 细 调 查 等 内 容 。 本 章 的 目 的 主 要 是 为 后 面 的 系 统 研 究 开发作铺垫。 第四章 系统设计本 章 主 要 阐 述 家 校 沟 通 系 统 的 总 体 结 构 设 计 模 块 功 能 框 架 ， 详 细 介 绍 了 该系统的数据库设计、代码设计和用户界面设计的设计过程。第五章 系统实施第 一 章 绪 论6本 章 是 整 个 论 文 的 重 点 部 分 ， 主 要 阐 述 了 家 校 沟 通 系 统 实 施 的 主 要 内 容 ，并 对 功 能 菜 单 的 实 现 、 系 统 运 行 环 境 、 系 统 测 试 及 网 络 系 统 的 实 施 作 详 细 介 绍和分析。 第六章 系统维护和评价本 章 主 要 针 对 家 校 沟 通 系 统 的 维 护 工 作 的 类 型 和 工 作 特 点 作 详 细 介 绍 ， 从系 统 所 提 供 的 功 能 和 具 有 的 技 术 性 能 两 个 角 度 进 行 评 价 ， 并 对 该 系 统 的 技 术 和效用评价作了总结。 第七章 总结与展望本 章 主 要 基 于 前 文 的 研 究 内 容 及 成 果 ， 汇 总 全 文 主 要 结 论 ， 并 提 出 后 续 工作展望。第 二 章 相 关基 础知 识7第二章第二章第二章第二章相关基础知识相关基础知识相关基础知识相关基础知识第一节第一节第一节第一节管理信息系统的概念管理信息系统的概念管理信息系统的概念管理信息系统的概念本 节 首 先 对 “ 管 理 信 息 系 统 ” 概 念 做 一 些 介 绍 ， 以 便 更 好 的 讨 论 后 面 的 家校沟通信息管理系统的设计和实现。 管 理 信 息 系 统 ( 词 最 早 是 由 美 国 学 者 瓦 尔 特 在 二 十 世 纪 七 十 年 代 提出 来 的 。 他 认 为 ， 管 理 信 息 系 统 就 是 “ 通 过 书 面 或 者 是 口 头 的 方 式 ， 在 合 理 的时 间 段 内 给 外 界 人 员 提 供 一 系 列 的 环 境 信 息 内 容 ， 形 成 决 策 基 础 。 ”22之 所 以要 强 调 “ 书 面 或 者 是 口 头 ” ， 主 要 是 因 为 当 时 计 算 机 还 没 有 得 到 应 用 普 及 ， 大部 分 信 息 都 只 能 通 过 书 面 或 者 是 口 头 来 传 递 。 而 到 了 二 十 世 纪 八 十 年 代 ， 伴 随着 计 算 机 在 西 方 发 达 国 家 逐 渐 普 及 ， 学 者 对 于 管 理 信 息 系 统 终 于 做 出 了 一 个 完整 的 界 定 ： “ 管 理 信 息 系 统 指 的 就 是 一 种 以 计 算 机 软 硬 件 设 施 以 及 手 工 操 作 为基 础 ， 通 过 分 析 、 控 制 决 策 模 型 建 成 的 一 种 人 机 交 互 系 统 。 管 理 信 息 系 统 能 够给 企 业 或 者 是 其 他 组 织 个 人 提 供 决 策 方 面 的 信 息 支 持 ” 。 23通 过 这 个 界 定 能 够看 出 ， 管 理 信 息 系 统 应 该 重 点 包 括 三 个 方 面 的 内 容 ， 分 别 是 计 算 机 工 具 、 处 理模 型 以 及 系 统 功 用 。24管 理 信 息 系 统 所 具 备 的 具 体 功 能 包 括 有 ： 一 是 通 过 指 定的 数 据 关 系 式 来 分 析 数 据 信 息 内 容 ， 从 而 预 测 未 来 发 展 趋 势 ； 二 是 以 报 告 的 形式 将 详 细 信 息 汇 总 提 交 ， 从 而 有 效 节 省 了 信 息 解 释 的 时 间 ； 三 是 针 对 收 集 到 的信 息 数 据 做 出 统 一 处 理 ， 剔 除 矛 盾 部 分 ； 四 是 及 时 准 确 的 为 管 理 决 策 提 供 信 息支 持 ； 五 是 在 最 短 时 间 之 内 提 供 最 准 确 的 信 息 ； 六 是 能 够 生 成 一 个 最 佳 的 实 施方案。 总 之 ， 管 理 信 息 系 统 是 一 个 信 息 系 统 ， 是 一 个 高 度 复 杂 多 元 综 合 的 人 机 系统 ， 是 包 括 经 济 数 学 、 管 理 科 学 和 计 算 机 技 术 三 大 科 学 体 系 的 一 门 新 兴 的 边 缘性 科 学 ， 它 是 决 策 科 学 化 的 一 种 应 用 技 术 和 工 具 ， 它 具 有 事 故 处 理 、 预 测 、 控制 和 决 策 功 能 ， 是 为 管 理 决 策 的 信 息 系 统 。 管 理 工 作 的 成 败 ， 取 决 于 是 否 做 出有 效 的 决 策 ， 而 决 策 的 正 确 程 度 取 决 于 信 息 的 质 量 。 面 对 激 烈 的 市 场 竞 争 ， 对这 些 信 息 进 行 收 集 、 加 工 、 传 递 等 过 程 的 时 间 性 和 准 确 性 提 出 了 更 高 的 要 求 ，电子计算机的出现简化了工作的复杂性。 25第 二 章 相 关基 础知 识8第第第第二二二二节节节节管理信息系统的结构管理信息系统的结构管理信息系统的结构管理信息系统的结构管 理 信 息 系 统 的 结 构 ， 指 的 是 管 理 信 息 系 统 的 组 成 及 其 各 组 成 部 分 之 间 的关系。具体包括有功能结构、层次结构以及空间分布结构三个方面。 （ 1）信息收集：主要是负责对包括原始数据在内的各项信息进行收集 ， 同时通过处理系统传递出去。 （ 2）信息存储：在系统的后台数据库将所收集到的信息存储起来。（ 3） 问题处理 ： 这是管理信息系统的功能核心所在 ， 负责处理各类决策性问题。 （ 4） 对话和输出信息 ： 与用户进行人机对话 ， 同时将相关信息输出到用户那里。 信 息 管 理 机 构 。 它 既 是 管 理 信 息 系 统 的 组 成 部 分 ， 又 是 企 业 管 理 的 一 个 子系统。1） 事务处理 ： 具体是处理各类包括报表统计 、 文件查询 、 信息检索等事务。 （ 2）业务信息处理：针对日常管理所涉及到的各种业务信息做出处理。（ 3）战术信息处理：针对管理人员做出的战术决策提供信息处理服务 ， 以便能够制定各种计划。 （ 4） 战略信息处理 ： 对于当前所处的内外部环境进行模型模拟操作 ， 给战略决策提供信息处理支持。 26 信 息 系 统 的 空 间 分 布 结 构 可 分 为 集 中 式 和 分 布 式 两 大 类 。 信 息 资 源 在空 间 上 集 中 分 配 的 系 统 称 为 集 中 式 系 统 。 利 用 计 算 机 网 络 把 分 布 在 不 同 地 点 的计 算 机 硬 件 、 软 件 、 数 据 等 信 息 资 源 联 系 在 一 起 ， 服 务 于 一 个 共 同 的 目 标 而 是实 现 相 互 通 信 和 资 源 共 享 ， 就 形 成 了 管 理 信 息 系 统 的 分 布 式 方 式 。 分 布 式 系 统可 分 为 一 般 分 布 式 与 客 户 机 /服 务 器 （ C/S） 式 。 现 在 企 业组 织 结 构 正 朝 着 小 型 化 、 扁 平 化 、 网 络 化 方 向 发 展 ， 分 布 式 系 统 已 经 成 了 当 前信息系统结构的主流模式。第 二 章 相 关基 础知 程 的 方 法 开 发 管 理 信 息 系 统 的 具 体 方 法 很 多 ， 归 纳 起 来 分 为 生 命 周 期法和原型法两大类。 原 型 法 的 基 本 思 想 是 ： 决 策 者 和 研 制 者 在 一 个 下 而 重 要 的 子 问 题 上 取 得 一致 意