交易会的准备.doc

关于广交会的准备 秋交会是工厂不出国门就能接触到更多外商的一个机会，每个公司都要做一个充分的准备，以下是本人的一个计划一、 广交会样品的选择 不管我们拿什么产品去展示，一定要让客户感觉到我们是工厂，以 这个原则来选择样品，现在就以新的目录上的样品来选择样品，是否公司会取舍样品二、 关于目录的制作 目录正在制作中三、 关于展位的设计 展台正在寻找设计单位 现场展品的摆设 地毯需要租赁 展位四周的图案设计四、 交易会前的准备 1、对产品的熟悉、价格、名称 2、个人服装及展会期间日常安排 3、公司文件复印件的准备，参展证及身份证 4、准备一份现场客户的接见情况 5、发邮件至上届参观商，告知对方展位及我厂产品，并在邮件中提到与你在上届交易会上见过面 6、交易会交通工具的准备， 小车或者地铁，地铁更快并不会堵车，那当然如果是车的话接客户就比较方便 7、将展品布置好，并检查是否正常工作五、 交易中 1、 到展馆的时间，展馆开馆时间是上午9点至下午5点， 2、 与客户交谈过中 了解客户的基本资料，联系方式，主要做什么产品的生意，是贸易公司还是经常做汽车附件的， 4、 回顾一天的情况，并简单做一个交流 5、 交易会是六天，展前准备三天，展后要跟进，大概有两周的时间要很辛苦地工作，因此要很好的安排时间，保持第二天有良好的精神状态 6、 参展人员要相互交流经验，还要相互学习外贸用语，并正确表达 7、 与公司领导对每天工作的安排，每天的会议时间不要太长，以免影响第二天的工作六、 交易会结束 1、 有些客户会在广州呆一周甚至更长时间，因此，在这一周内也要抓紧时间去与客户见面 2、 与比较有意向的客户电话或者邮件联系，分清重点的客户 3、 撤展，展品的运回 4、 做一个客户的统计，分清重点 5、 交易会后的一个总结，包括的得与失七、 客户的跟踪 这是一个比较长比较艰苦的过程，要另立计划参加上海交易会个人总结2007.03.27-30随公司参加了上海交易会，自己新到公司，对产品一点都不熟悉，去只是长长见识，但也从老板身上学到了不少东西，这里就自己的所看所想总结一下，希望能给去广交会的同志们参考参考，大家一起交流交流 出行之前的准备：1.当然是要准备好各种文具，如笔，计算器，订书机，订书钉，涂改液，名片，打印机，复写纸，公章等等，如果有在展会上卖样品的，要事先准备好订货单，选货单等文件，带本本的，一份电子文档保存在笔记本里，打印几份出来用做展会上书写用，但都是复写纸一式两份，签好单后自己留底一份，客人带走一份。2.样品。在选好样品后，做一个详细的样品清单出来，包括品名，工厂产品编号，公司产品编号，产品规格描述，工厂价格，客户报价（这两项可视情况事先隐藏起来）等，以便查询。除了样品外，公司所经营的产品都可以拍照分门别类存在电脑内，以便在展会上展示给客户。3.样品快递。提前咨询好相应的快递公司，详细告诉自己样品名称及分类，方面快递公司申报，自己也留出快递公司报关及应急的时间，尽量让展品提前几天到达摊位。4.其它：展会前一个月发电邮通知各客户自己的摊位号，邀请其来参观自己的摊位。对于约定在摊位上商谈事情的客户，充分准备好相应的各种资料。展会准备：1.布展：A，按自己的摊位位置及朝向决定好自己摊位的正面样品摆放情况，客户往哪个方向来主要展示样品就面向哪里；B，样品摆放位置必须尽量能展示样品的优势或特点：C，样品标签尽量朝外，方便自己查找。布好展后封摊位的封布可以印上自己公司的名称及经营产品图片，再做一次宣传。2.参展：A，着装：尽量身穿正装，如果没有必要，也必须要干净整洁。衣服每天一换。B，展会礼仪：展会期间不吃零食，不聊天，不坐着，不看书。尽量正姿站在摊位前，微笑迎接客人。C，正式参展：（1）客户经过摊位，最好不要主动走上前去递目录或名片，这样很容易引起客户反感。一般是客户经过时，目光在自己的摊位前有所停留时，再主动上前迎问，May I help you? /Hello/。这时根据具体情况，对于随便看看的客户可主动向其介绍自己公司及公司经营产品，并主动递上目录；对于在行客户，可跟着客户浏览自己的展品，等待客户提问，然后围绕客户的提问展开介绍，这时应先问客户要名片再递上自己的名片和目录。接到客户名片后，可将客户名字念一遍，加深自己的印象也避免念错。踫到客户名片发完的或不愿意留下名片的客户，可以让客户在自己的记事本上写下他的联系方式，电话，公司名，网址，邮箱，姓名等，以便自己日后联系与查询其公司情况。（2）对每一位来访客户都详细在记事本上记清楚他有看过/询问过哪些产品，自己有报过哪些价格，如有必要，可记录下客人的体貌特征及相伴人员，以便自己交易会结束后有针对性地写邮件和回忆客户所谈内容。（3）在对客人报价前，最好先问清楚客人是哪国人，是属批发商，经销商还是零售商再给予报价（物随主动，什么档次的人消费什么价格，即使产品都一样，但产品对于不同档次的人来讲，所含内容及纪念意义都不一样）。给客户报价时要果断，以显示自己的专业；客户砍价时一次不要降幅太大，即使降价了也要装作很勉强的样子。客人以同行的价格来压价时，千万不能妥协，自己的产品是什么价格就是什么价格，一分钱一分货，在行的客户自然会知道质量的相差在哪里。（4）尽量想办法与客户套近乎，让其在你的摊位上坐下来，喝水细聊；对目录感兴趣的，可随着客户目光的停留做详细介绍，并适时展示相应样品；一直浏览展品的，可跟着客户进行详细解说。3.展会结束后，根据自己记事本上的名片及客户信息，在调查客户的信息后，再针对具体情况针对性地回复邮件。客户没有回应的，三至四天后再发邮件催问，一直持续保持跟踪。参展小窍门：A，可准备一些小礼品赠送给有诚意的客户，礼品上可印上自己公司的名字或LOGO；B，对于产品价格太多太杂记不上的，可以以价格倒写夹字母的方式标在产品标牌上。要重视参展准备工作 每次参展前要先开准备会议，总结出本届参展的人员，品种及相应展具，及时由各人向各工厂征集新的和有特色的样品，做好跟踪落实，报价，整理工作；结合近两 年客人订货的品种整理出流行、系列的展品，按照不同摊位整齐装箱。本着宁多勿缺的原则多多准备样品，即使没有地方展示也准备万一有客人问起可以及时提供。 准备好色样、花型样、面料样、工厂报价单、出运运价单等详细资料，个人参展的相关文具如计算器、尺子、谈判笔记等；有关展具也应该及时整理，如有缺少立即 购买，以免到时不够使用。如果有时间和空间应该先做一个预展！如果时间和条件许可，可以根据市场和流行趋势自主开发一些新面料或者新设计的品种。要重视所有细节 每个人员参加广交会对于自身的发展而言都是一次重要的机会，所以一定要重视和珍惜，在展会上要全力以赴。着装整齐，仪态严肃认真，要主动和客人打招呼，对 有兴趣的客人要及时介绍我司成品和公司概况，对于客人选中的样品要认真记录拍照，准确报价。务必使客人在短短的时间内对本公司产品和服务有良好的印象。在 报价时，对于自己熟悉的品种可以直接报价，在碰到自己不了解的品种时，要向主要业务员请示或者向货源了解后报价。客人走后要及时整理样品回原来位置。晚上 回宾馆后要把当天的有关成交和信息归档，需要打样的尽量立即安排。依我参加几届展会的经验，你得准备如下事件：1.一个存着参展样品的各项资料的电脑，内有款式图，材料说明，规格及报价清单，2.一个清晰的公司简介，