刘昕教授薪酬管理第5版习题

1 十二五 普通高等教育本科国家级规划教材 薪酬管理 第 5 版 配 套 习 题 第第 1 1 章章 薪酬与薪酬管理基础薪酬与薪酬管理基础 一 判断题一 判断题 1 只有当员工对薪酬的需要得到满足以后才会产生更高层次的需要 因此 薪酬无法满足员工需要时 企业在其他方面付出努力也没有意义 答案 B A 对 B 错 2 收益分享计划的创始人是弗雷德里克 泰勒 答案 B A 对 B 错 3 间接薪酬是指员工福利 答案 A A 对 B 错 二 单选题二 单选题 1 与薪酬包这一概念等价的概念是 答案 C A 薪酬 B 福利 C 总薪酬 D 报酬 2 在职位薪酬体系中 用来确保薪酬内部公平性的重要手段是 答案 A A 职位评价 B 技能评价 C 能力评价 2 D 业绩评价 3 一家企业的薪酬设计与管理方式会影响其组织文化以及员工的流动性 这表明薪酬与 是存在联系的 答案 D A 职位管理 B 绩效管理 C 培训开发 D 员工关系管理 三 多选题三 多选题 1 对企业而言 薪酬是属于一种 答案 AB A 投资 B 成本 C 收入 D 利润 2 对于员工而言 学习和成长的机会属于 答案 BD A 外在报酬 B 内在报酬 C 经济报酬 D 非经济报酬 3 薪酬体系重点解决的问题是 答案 AD A 薪酬构成 B 薪酬水平 C 绩效奖励 D 基本薪酬决定方式 第第 2 2 章章 战略性薪酬管理战略性薪酬管理 一 判断题一 判断题 1 确保薪酬成本最小化是企业战略性薪酬管理的重要目标之一 答案 B 3 A 对 B 错 2 实施成本领袖战略的企业并不一定提供相对较低的薪酬水平 答案 A A 对 B 错 3 战略性薪酬体系设计的第一步是制定与战略相匹配的薪酬决策 答案 B A 对 B 错 二 单选题二 单选题 1 在总报酬协会的总报酬模型中 直接对总报酬战略产生影响的是 答案 D A 经营战略 B 组织文化 C 外部影响因素 D 人力资源战略 2 在有些企业中 员工的薪酬主要以职位为基础确定 固定薪酬和福利所 占比重较大 绩效薪酬所占比例较小 这种薪酬战略通常发生在采取 的情况下 答案 B A 成长战略 B 稳定战略 C 收缩战略 D 创新战略 3 以岗定级 以级定薪 人岗匹配 易岗易薪 这是企业为解决薪酬的 问题制定的基本原则 答案 B A 外部一致性 B 内部公平性 C 绩效激励性 D 管理过程公平性 4 三 多选题三 多选题 1 关于薪酬管理和组织文化之间得关系 正确的说法是 答 案 CD A 组织文化决定企业薪酬 而不是反之 B 企业薪酬决定企业文化 而不是反之 C 组织文化影响薪酬的设计和管理 D 薪酬的设计和管理会强化或塑造组织文化 2 薪酬管理对于员工的吸引 保留 开发和激励产生的影响包括 答案 ACD A 薪酬是员工在选择企业或跳槽时考虑的一个非常重要的因素 B 员工在决定是否离开一家企业 薪酬是排在第一位的考虑因素 C 与知识技能和绩效挂钩的薪酬有助于激发员工的学习热情 D 不当的薪酬设计和管理会挫伤员工的工作积极性 3 追求成长战略的企业在薪酬方面的特点通常包括 答案 ABD A 基本薪酬水平不会太高 B 绩效奖励比重角度大 C 以职位为基础确定薪酬 D 直线管理人员在薪酬决策方面的自主权相对较大 第第 3 3 章章 职位评价与职位等级设计职位评价与职位等级设计 一 判断题一 判断题 1 在职位说明书中应当包括职位描述和任职资格条件两大要素 答案 A A 对 B 错 2 职位评价委员会应当从企业人全体正式员工中通过随机抽样方式选取 答案 B A 对 B 错 5 3 非量化的职位评价方法只能对职位的价值做出相对评价 而量化的职位 评价方法则能够对于职位的价值做出绝对评价 答案 B A 对 B 错 二 单选题二 单选题 1 能够直接将市场薪酬调查融入职位评价过程之中的职位评价方法是 答案 D A 排序法 B 分类法 C 要素计点法 D 要素比较法 2 在一个组织的多种职位中都包括的对组织战略和目标实现具有重要价值 的特征是指 答案 C A 职位描述 B 职位等级 C 报酬要素 D 薪酬等级 3 职位评价的最终结果应当是得到一个组织的 答案 B A 薪酬等级结构 B 职位等级结构 C 代表职位价值的点数 D 全体职位排序 三 多选题三 多选题 1 职位薪酬体系的优缺点包括 答案 ACD A 实现了真正意义上的同工同酬 B 不能起到鼓励员工提高自身技能和能力的作用 C 不利于企业应对多变的经营环境 D 不利于鼓励员工横向流动以及保持灵活性 2 实施职位薪酬体系的前提条件包括 答案 ABC 6 A 职位的内容是否明确 规范和标准 B 职位的内容是否稳定 C 是否存在按照能力安排职位的机制 D 是否实施过薪酬调查 3 职位评价的基本假设包括 答案 ABD A 根据职位对组织目标所做贡献大小支付薪酬是合理的 B 组织能够通过维持一种基于职位相对价值的职位结构促成企业目标 的实现 C 职位评价是对职位价值所做的一种量化评估 D 基于职位相对价值确定薪酬的做法会让员工感到公平 第第 4 4 章章 薪酬水平决策薪酬水平决策 一 判断题一 判断题 1 产品市场 行业因素 企业规模因素以及企业的战略和价值观等 都会 对一家企业的薪酬水平产生影响 答案 A A 对 B 错 2 效率工资就是指与劳动者的生产效率挂钩的工资 答案 B A 对 B 错 3 在薪酬调查中 除了应当调查各企业在薪酬 福利 股权等方面的情况 之外 还应当对这些企业的加班 轮休政策以及新员工起薪 异地调动薪酬等 相关信息加以搜集 答案 A A 对 B 错 二 单选题二 单选题 1 在吸引和留住员工方面有明显优势 但是对企业的经营管理水平要求也 更高的薪酬水平政策是 答案 A A 薪酬领袖政策 B 市场追随政策 C 拖后政策 7 D 混合政策 2 与其他员工在知识技能方面差别不大 但是在工作环境和工作条件方面 却较差的劳动者应当得到更高的薪酬 这符合 的基本假设 答案 A A 效率工资理论 B 保留工资理论 C 工作搜寻理论 D 补偿性工资差别理论 3 在处理薪酬调查数据时 如果首先对来自不同企业的同一种职位的薪酬 数据分别赋予不同权重 然后再得出对市场薪酬水平的估计 则最终得到的数 据属于 答案 B A 简单平均数 B 加权平均数 C 中值 D 百分位数 三 多选题三 多选题 1 下列关于薪酬水平影响因素的说法中 正确的是 答案 AD A 市场薪酬水平取决于劳动力供求双方之间的相互作用 B 劳动力市场是影响薪酬水平的唯一因素 C 产品市场竞争程度越激烈 劳动者的薪酬水平往往越高 D 实施创新战略的企业往往支付的薪酬水平较高 2 支付高薪酬可能带来的收益包括 答案 ABC A 借助求职者的自我选择行为降低员工甄选成本 B 削弱员工的离职动机 C 节约对员工的工作过程进行监督的成本 D 降低企业的总薪酬成本 3 薪酬调查的目的包括 答案 BCD A 确定本公司的薪酬政策 B 调整本公司薪酬水平 8 C 调整本公司薪酬结构 D 了解竞争对手劳动力成本 第第 5 5 章章 薪酬结构设计薪酬结构设计 一 判断题一 判断题 1 某位员工的薪酬为每个月 2 4 万元 它所在的薪酬区间的最高值是 3 万 元 最低值是 1 万元 中间值是 2 万元 则他的薪酬在这一区间中的比较比率 是 120 答案 A A 对 B 错 2 相邻两个薪酬区间的中值级差越大 同一薪酬区间的变动比率越小 则 相邻两个薪酬区间的交叉和重叠区域就越大 答案 B A 对 B 错 3 在一个组织中 职位等级越高 则在确定薪酬时就越应该对薪酬的外部 竞争性给予更多的关注 答案 A A 对 B 错 二 单选题二 单选题 1 解决一家企业薪酬内部一致性的关键在于其 答案 B A 薪酬等级 B 薪酬结构 C 薪酬构成 D 薪酬水平 2 某个薪酬区间的最高值是 3 万元 最低值是 1 万元 中间值是 2 万元 则该薪酬区间的变动比率是 答案 C A 50 B 100 C 200 D 300 3 在针对下列人员的薪酬设计中 薪酬变动比率最大的一般是 9 答案 A 高级专家 B 中层管理人员 C 办公室文员 D 生产服务人员 三 多选题三 多选题 1 关于薪酬政策线的说法 正确的是 答案 ABD A 薪酬政策线反映了每一薪酬等级的区间中值水平 B 薪酬政策线是一系列职位的职位评价点数和市场薪酬调查数据拟合 的结果 C 企业各个薪酬区间的中值级差越大 则薪酬政策线的形状越平缓 D 薪酬政策线也可以是非线性的 2 关于某企业六级和五级薪酬区间的下述相关数据的说法中 正确的是 答案 BC 薪酬等级区间最低值区间中值区间最高值 六级 400050006000 五级 450060007500 A 六级薪酬的区间变动比率是 60 B 五级薪酬的区间变动比率是 70 C 六级薪酬到五级薪酬的区间中值级差为 20 D 该企业采取了宽带薪酬结构 3 下列关于薪酬宽带的说法 正确的是 答案 ABC A 薪酬宽带是技能或能力薪酬体系得以建立和有效运营的重要平台 B 在薪酬宽带中 每个薪酬等级的区间变动比率通常达到或超过 100 C 宽带薪酬对于激励员工提高技能 能力以及绩效具有积极意义 D 宽带薪酬不利于员工进行职位轮换 第第 6 6 章章 技能及能力薪酬体系技能及能力薪酬体系 10 一 判断题一 判断题 1 在同一家企业中 只能从基于广度技能和深度技能的两种技能薪酬计划 中选择其一 而不能同时实施这两类技能薪酬计划 答案 B A 对 B 错 2 在能力薪酬体系中 薪酬不仅取决于一个人的知识和技能 还取决于其 自我认知水平 人格特征以及动机等其他因素 答案 A A 对 B 错 3 在技能薪酬计划中 通过了外部认证的一些员工技能对于组织却未必能 产生太大的价值 答案 A A 对 B 错 二 单选题二 单选题 1 最适合采用技能薪酬体系的组织具备的特点是 答案 B A 有机的组织形式和敌对的雇佣关系 B 有机的组织形式和合作的雇佣关系 C 官僚的组织形式和敌对的雇佣关系 D 官僚的组织形式和合作的雇佣关系 2 有些老师在评上一定的职称之后就存在不同程度的懈怠 原因之一在于 薪酬主要跟职称挂钩 而除了个别例外情况 职称一旦评上就不会再被降低或 取消 这表明 在实施技能薪酬体系时应当注意 答案 D A 加强技能培训工作 B 尽可能减少设置的职称等级 C 进一步提高技能等级认定的科学性 D 建立技能等级重新认定机制 3 某企业针对管理人员制定了一套能力薪酬体系 这套薪酬体系赖以建立 的一个重要基础是 能力模型 答案 C A 核心 B 职能 C 角色 11 D 职位 三 多选题三 多选题 1 适合采用技能薪酬体系的情况包括 答案 BCD A 企业采用多层级细分的组织结果 B 企业采用自我团队管理方式 C 企业对员工的灵活性有较高的要求 D 企业经常需要根据市场环境实施组织变革 2 关于技能薪酬体系的优缺点的说法 正确的是 答案 ABD A 它鼓励员工关注自己发展和技能的提高 B 它有利于优秀专业人才安心专业技术工作 C 它只需要对技能定价 而这要比对职位定价更容易 D 技能未充分转化为实际的生产率时投资回报率较低 3 在技能薪酬计划中 适合用来对员工进行技能认证的主体或方式是 答案 ABC A 工作样本测试 B 实际工作绩效 C 外部认证机构 D 员工本人及其同事的评价 第第 7 7 章章 绩效奖励绩效奖励 一 判断题一 判断题 1 委托代理理论表明 员工在绩效奖励计划中承担的风险越高 则企业就 越是需要提供更高的潜在收入作为回报 答案 A A 对 B 错 2 有效的提案建议奖励计划需要员工们的广泛参与 答案 A A 对 B 错 3 特殊绩效认可计划只能用非现金实施奖励 而不能采用现金奖励的方式 12 答案 B A 对 B 错 二 单选题二 单选题 1 员工不仅关心自己获得的绝对薪酬数量 同时也关心自己的薪酬与他人 薪酬之间的关系 这是 理论的一个重要含义 答案 A A 公平理论 B 强化理论 C 期望理论 D 双因素理论 2 下列关于绩效加薪的说法中 错误的是 答案 B A 绩效加薪是一种基于绩效评价结果提供的一次性奖金 B 绩效加薪幅度应当保持在与物价上涨幅度持平的水平上 C 绩效加薪有可能导致员工过度关注个人绩效 D 绩效加薪有可能导致企业薪酬成本快速上涨 3 能使激励对象享受一定数量的分红和股价升值收益 但不分散所有权和 表决权的长期激励方式是 答案 C A 员工持股计划 B 股票期权计划 C 虚拟股权计划 D 管理层收购计划 三 多选题三 多选题 1 期望理论对于用薪酬激励员工带来的启示包括 答案 BCD A 企业应当在员工达成绩效结果之后尽快给予报酬 B 企业应当明确界定员工需要完成的任务以及绩效标准 C 企业应当确保在薪酬和绩效之间存在清晰的联系 D 企业应当通过培训和提供各种所需的资源使员工对达成绩效有信心 2 关于绩效奖励计划的实施要点得说法 正确的是 答案 13 ABD A 它必须与组织得战略目标以及文化和价值观保持一致 B 它必须建立在有效的绩效管理体系基础之上 C 它一旦开始实施就不应再修改 D 它应当被作为总薪酬体系的一部分加以实施 3 关于群体奖励计划的说法中 正确的是 答案 ABC A 利润分享计划有利于企业在景气时期与员工分享成果 B 收益分享计划不需要企业额外增加成本投入 C 成功分享计划中包括的绩效目标通常比利润分享计划和收益分享计 划类型更多 D 小群体奖励计划的优点之一是它不会导致对组织不利的内部竞争 第第 8 8 章章 员工福利管理员工福利管理 一 判断题一 判断题 1 企业在选择福利项目时 应该根据市场流行的做法来制定自己的福利计 划 答案 B A 对 B 错 2 福利沟通有助于员工了解企业所提供的员工福利的市场价值 答案 A A 对 B 错 3 员工援助计划 EAP 是一种对员工提供经济帮助的困难补助计划 答 案 B A 对 B 错 二 单选题二 单选题 1 根据我国法律规定 职工个人不需要缴纳 答案 D A 养老保险 14 B 失业保险 C 医疗保险 D 生育保险 2 我国的 实行差别费率和浮动费率两种缴费方式 答案 C A 养老保险 B 医疗保险 C 工伤保险 D 生育保险 3 关于住房公积金的说法中 正确的是 答案 B A 企业个人缴存的住房公积金归社会统筹 不进员工个人账户 B 员工个人缴存的住房公积金归个人所有 进员工个人账户 C 我国规定了全国统一的单一住房公积金缴存比例 D 企业可以根据实际情况自行决定住房公积金缴存比例 三 多选题三 多选题 1 企业实施员工福利计划的理由包括 答案 ABC A 遵守国家法律规定 B 回应劳动力市场竞争压力 C 可以享受国家税收优惠 D 员工的福利偏好比薪酬偏好更强 2 我国的法定福利包括 答案 ACD A 失业保险 B 企业年金 C 医疗保险 D 住房公积金 3 关于弹性福利计划的说法中 正确的是 答案 BCD A 它使员工可以完全自主地选择享受哪些福利项目 B 在实施这种计划时 企业必须制定总成本约束线 C 在实施这种计划时 企业不会提供只有少数人才选择的福利项目 15 D 它有利于使福利计划更好地适应员工个人的需要 第第 9 9 章章 特殊员工群体薪酬特殊员工群体薪酬 一 判断题一 判断题 1 双重职业发展通道主要被用于管理人员的薪酬方案设计 答案 B A 对 B 错 2 企业高管人员的薪酬构成和薪酬水平一般是由企业的人力资源部门负责 制定 答案 B A 对 B 错 3 有些企业对聘请的高管人员做出承诺 一旦公司出现所有权变化 则会 长向高管人员支付一笔额外的薪酬 这种安排被称为 金手铐 答案 B A 对 B 错 二 单选题二 单选题 1 完全取决于销售业绩的销售人员薪酬方案是 答案 A A 纯佣金制 B 基本薪酬加佣金制 C 基本薪酬加奖金制 D 基本薪酬加佣金加奖金制 2 专业技术人员的事业成熟曲线表明 答案 C A 应当为专业技术人员设置双重职业发展通道 B 应当确保专业技术人员的薪酬至少不低于管理人员的薪酬水平 C 在长期中 对专业技术人员的薪酬增长应当采用先快后慢的模式 D 在专业技术人员的薪酬方案设计中一定要用绩效奖励部分 3 一家中国企业在设计被该公司外派到新加坡工作的管理人员薪酬时 采 用的做法是以其在国内的薪酬水平为基础 通过增加外派补贴等形式 确保其 在新加坡保持与在国内类似的购买力 这种方法属于外派人员薪酬决定的 答案 C A 谈判法 16 B 当地定价法 C 平衡定价法 D 一次性支付法 三 多选题三 多选题 1 在销售人员的薪酬中 绩效奖励部分占的比重通常较大 其中的主要原 因是 答案 ABD A 对销售人员的工作过程不容易监督 B 对销售业绩通常可以做出清晰的量化评价 C 对销售职位进行职位分析比较困难 D 销售人员的工作业绩具有较高的风险 2 关于销售人员的薪酬设计的说法 正确的是 答案 BCD A 如果需要将一位经验丰富的销售人员派往一个全新地区拓展市场时 最好采用纯佣金的薪酬模式 B 在产品专业技术含量高 市场狭窄且销售周期长的情况下 适合对 销售人员采用高固定薪酬加提成或奖金的薪酬模式 C 产品非常成熟 销售更多地是依靠公司和产品品牌而不是销售人员 个人的努力时 适合采用高固定薪酬加提成或奖金的薪酬模式 D 产品在市场上处于销售增长期时 低固定薪酬加高提成的薪酬模式 对销售人员更有激励性 3 在企业中基层管理人员的薪酬构成通常包括 答案 ABC A