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敬老院星级申报材料【篇一：镇敬老院创建农村一星级五保供养服务机构申报材料 】 关于*镇敬老院创建农村一星级五保供养服务机构申报材料 *敬老院始建于1982年，现建有床位114张，在院集中供养老人61人。配有院长1人，会计1人，管理人员4人。近年来，我们严格按照省示范性养老机构的标准加强内部管理，增强服务意识，着力改善敬老院居住环境，提高老人的生活水平。目前我镇敬老院基础设施更加完善，内部管理更加优化，各项服务更加周到，各项制度更加健全。我们主要做了以下几方面的工作： 一、强化领导完善配套 镇党委、政府非常重视敬老院的软、硬件建设；注重对工作人员的教育，制定了工作人员工作细则和培训、管理、教育、考核奖惩等各项制度，定期对职工开展职业道德教育和业务培训，提高管理人员素质，增强其服务意识。全院房屋建筑面积总计1700平米，其中老年公寓12幢，1400平米，食堂220多平米,老年浴室80平米，理发室、娱乐室、阅览室和老人康复中心110平米；院内、外绿化1200平米，绿化率65%，铺设中心水泥路，实现“五通”，即通路、通电、通水、通电话、通有线电视，设办公室、医务室、宿舍、厨房、餐厅、储藏室，居室内配齐电视、电风扇及日用品；安装老人床头呼叫设施，便于老人与值班人员及时联系，及时提供相关服务；食堂配备立式空调2台和42寸液晶电视，24小时供应热水；建有活动室，为老人提供了良好的健身、康复、学习和娱乐场所；院内排水、排污系统畅通完好，有水冲式厕所3座；院内安装12盏路灯，保证夜间照明。 二、强化管理规范运作 我们严格遵守国家法律、法规和政策，坚持公益福利性质，以维护老年人利益为宗旨，以满足老年人生活服务需求为目的，建立健全各项规章制度，严格管理，保证各项工作落到实处。 1、实行分级管理。对供养对象依照各自不同的情况进行分级管理。对一般供养人员实行常规管理，负责督促其整理房间和卫生保洁；对半自理的供养人员实行二级介助管理，管理人员负责帮其整理被褥、送开水、洗衣服等；对生活不能自理的供养人员实行一级介护管理，负责喂饭、喂水、喂药、洗脸（澡）、擦身，每天查房三次，对重病号实行昼夜值班服务。 2、民主管理院务。成立了院务管理委员会，落实管理责任制，定期召开院务管理委员会会议，研究解决院务问题，职工满意率达100%。成立了财务民主管理小组，由五保老人直接参与管理，分别明确专人负责买菜、记帐、验收、入库四个环节，笔笔留帐，互相监督把关，每周院长、会计审理一次帐务，结帐付款，月底民政办核算报县民政局审核，收支情况定期公开。制定了物资管理办法，对物资管理明确专人负责，实行三包，建立固定资产和设备更新台帐，物资设备有完备的验收、入库、发放手续，做到帐、物相符。 3、强化卫生管理。食堂办理卫生许可证，工作人员持卫生健康证上岗，每年为供养人员和炊事员进行两次体检，同时明确专人每天对公共场所与居室进行消毒，减少疾病和进行感染控制；厨房、餐厅分设，生、熟食分室处理，配有餐桌、椅、洗碗池、换气扇、电冰箱，食物储藏配有防蝇、防鼠设备；院内卫生实行自我管理，对人员进行分组，在院内划分卫生包干区，房间卫生一般由自己负责，每天保证清洁卫生，物品摆放整齐，年纪大的五保老人房间由管理人员负责，厕所明确专人每天打扫一次，食堂、餐厅每顿饭饭后清洗一次；每天早上由院长带队集中检查一次所有卫生区和每个房间，不行的及时补救；制定衣物清洗工作流程，明确专人负责。 4、严格安全生产管理：敬老院成立安全生产、生活领导小组，制定安全生产、生活管理制度，防火、防盗、防走失，同时制定意外灾害应急预案，配置灭火器、安全标志，消防安全标志醒目，符合国标要求，通过消防管理部门检验合格。所有老人实行外出请、销假制度，必须佩戴统一制作的标牌外出，上面有地址、联系电话，并要求按时回院，精神智力残疾人确需外出的，安排专人陪同。 5、优化档案与信息管理：建立健全老人供养档案，对老人的各类信息及时收集整理，供养档案包括入院协议、个人申请、健康检查、财产公证等；健康档案主要是对在院老人的身体状况、康复情况、半年状况评估以及历次体检情况等建立一人一档，便于有针对性的照料老人的生活。 三、优化服务提高标准 为了让老人住得称心，我们始终把优化服务放在首位，根据老年人的生理、心理状况提供人性化日常生活照料服务。 1、着力生活起居服务。按季节给供养人员配备新衣着及床上用品。老人棉袄、大衣、保暖衣、衬衣、单鞋、棉鞋、拖鞋一应俱全，保证每位老人有三床被子，床上有床垫。设每周菜谱显示板，根据老人的身体需要制定食谱，荤素搭配合理，保证足够的营养，实行分食制，正常早、晚供应稀饭、卷子、包子、油条、鸡蛋饭、咸小菜及其它素菜，中午每天保证一荤一素一汤，老人固定餐桌、橱柜，环境优雅、整洁卫生。随季节更换床垫、凉席，洗刷用品按需求供应，每季度换新毛巾等物品一次。每天晚上有专人喷全无敌，空气清新剂等，防蚊、防蝇，减少疾病，每月发20元零用钱。娱乐室配有麻将、扑克、象棋、功放设备等，供老人娱乐；有满足老年人衣、被等洗涤需要的场所和洗涤用具、消毒设备，被褥、衣服脏了及时换洗，院内理发室有专人为老人定期理发；有方便老年人洗浴的公用洗浴室，24小时提供冷热水，浴室配备座椅，衣柜、空调和浴霸。 2、着力身体健康服务。提供日常保健服务，为老人提供心理和精神支持服务；院内有医务室，聘请有资质专业医务人员来院定期诊疗。与镇卫生院签订医疗服务外包合同，为老人提供及时高效的医疗服务。对重病的，及时送镇以上医院治疗，专人陪护，确保病愈出院，药费全部从五保经费中支出。老人生病住院，敬老院派专人陪护。 3、着力丰富老人生活服务。设立农耕区、园艺区、垂钓区和歌舞区等，开展各种文体活动。每月开设一期保健康复知识讲座，增强他们自我防范疾病、自我保护、自我管理院务的意识。 各位领导，我镇五保供养工作虽然取得了一些成绩，但离领导的要求和五保老人的需求仍有一定差距，请在座的各位领导多提宝贵意见，多给予关心、支持与帮助，我们将进一步规范管理，尽心服务，切实提高供养对象的生活水平，把敬老院建成一个真正的人间天堂。【篇二：敬老院简介汇编含星级评定】 敬老院简介汇编 您值得拥有 敬老院实现路、水、电、暖、讯五通，种植了绿化树和草坪，院容美观，环境整洁；生活区绿化面积与空地作物达到92%；生活、娱乐、健身、康复等配套设施完备齐全，居室、卫生间、浴室、楼梯、扶手等设施符合人性化设计；建设规模和床位数满足镇域内集中供养率100%，实现愿进全进；室内有综合橱、彩电、风扇、沙发、鲜花、洗手间。娱乐室内有象棋、扑克、麻将，活动室内有乒乓球、羽毛球，室外活动有门球、垂钓、地掷球，室内室外设有健身器材、休闲长廊等，满足院民娱乐、休闲需求；实行等级护理，建立院民档案，生活按每周食谱调剂就餐，院民吃饭到宽敞洁净的大餐厅，做到饮食卫生；居室内卫生、清洁、无异味，床上用品齐全、摆放整齐。墙上无乱帖乱画，院民服装整洁，楼层内设有太阳能热水浴室，卫生间内设有坐便器，医务室有专职医务人员。 敬老院成立了院务管理委员会，按照管理经常化、制度化、规范化、民主化的要求，不断加强和完善内部管理，积极打造民政工作的亮点和品牌。在完善硬件基础上，以细化管理、落实制度为主，提升敬老院内部管理水平。一、加强领导，齐抓共管，进一步规范敬老院管理运行机制，树立敬老院投入靠政府、管理是民政、关键在院长的理念，落实目标和措施。二、制定出台朱台镇敬老院管理暂行办法和朱台镇敬老院建设和服务管理考核标准，对供养对象、工作人员选配、院务管理、日常服务、财产管理等方面进行了详细的规定，细化内部管理，规范管理办法。三、落实敬老院拟进院民集体考察办法，对年龄、身份、身体等方面严格把关，按照管理办法实施。四、建立健全各项制度，如财务管理制度、学习制度、卫生制度、出入登记制度、安全管理制度、值班制度、亲友来访登记制度、临终关怀制度等50余项制度，上墙后印制成书，人手一册，做到以制度管院，以制度管人。院民分为9个小组，院民的个人卫生、房间卫生、室外卫生、用餐、活动、劳动等方面由组长和工作人员包组管理，院内评比奖罚，形成了院民自我约束、自我服务、自我管理的良好氛围。五、强化敬老院建设名牌效益，做到“六个一”：即保障老人每周改善一次伙食，每星期洗一次澡，每月理一次发，每季度组织一次文体娱乐活动，每年一次外出参观学习，每年发两身服装。从这些具体事情抓起，将提高五保老人供养水平落到实处。六、制定具体的院内工作人员和院民管理细则，实行岗位目标责任制，工作人员实行挂牌服务。设立公开栏，院务公开，接受监督，每月进行工作总结。发挥院委会的作用，每周五召开例会，总结本周工作，安排下周工作。院民定期评议院长和工作人员。建立供养对象基本情况档案，半年一次健康体检。执行院民一周活动安排流程表。七、元月份以来敬老院开展了“好院民”和“先进工作者”评选活动，组织50余位院民参加扭秧歌、说快板、唱戏、门球比赛、联欢会等文体活动，自编院民歌，成立了秧歌队、门球队，调动院民参与敬老院事务的积极性。4月25日朱台镇敬老院门球队在“迎奥运、庆改革开放30周年”百项群体活动，2008年淄博市“新农村建设杯”农民门球赛中获得第二名。八、因地制宜发展院办经济，利用闲置地种植蔬菜，发展种藕，组织老人参加力所能及的生产劳动。 老人们快乐的在这个温馨的大家庭里生产生活、休闲娱乐、欢度晚年的场景，有效地促进和形成了全镇弘扬敬老爱老传统美德、倡导健康文明生活方式、共享快乐和谐生活的良好社会风气，推动了和谐朱台建设的进程。绿化面积1500平方米，现有入住老人125人，其中自费寄养老人70人，五保老人55人，居住率达95%。入住老人最高年龄101周岁，最低57周岁，平均年龄77.5周岁，管理人员及勤工22人，其中妇女18人。 三星敬老院精心服务成绩显著，院领导一抓服务质量，关爱老人胜似亲人。坚持树立“老人第一”的宗旨，管理员又是服务员与老人同吃同住，昼夜守护在老人身旁，为老人洗头、梳头、擦身、端屎端尿，不怕苦不怕脏。有的特殊护理对象需要服务人员用手指给老人一点一点抠大便，他们也视为平常事而毫不在乎，为此深受老人好评。二抓管理措施，千方百计创经济收益改善老人生活。老人的生活费历来由乡村二级共同负担，这些经费只能确保日常基本生活费用开支。从建院开始在抓管理措施和创经济收益上动脑筋做文章。种好自留地，基本上做到蔬菜自给自足，自养猪、禽改善伙食。在二十世纪七、八十年代采购芦苇，组织老人编织芦制品增加经济收益。进入二十一世纪后依托老乡政府房屋院落，对上积极争取，克服资金不足困难，抓好硬件投入，建好生活乐园。创建的瀛春托老院，一套班子，两块牌子。院内草坪如茵，小径通幽，花香鸟语，环境优雅，空气清新。居住在院内的老人满怀深情地说：“我们住的似宾馆，生活像天堂，护理员胜过亲人，”赠送的锦旗和送去的感谢信挂满整个画廊。“酒香不怕巷子深”岛内外不少老人慕名而来。2003年托老院寄养收入22万元，2004年达36万元。三星敬老院和瀛春托老院越办越兴旺。 三星敬老院在敬老爱老事业中作出了显著成绩。1985年被市人民政府评为先进模范集体。此外，先后10多次被市、县民政局、老龄委、妇联、绿化委员会等评为先进单位。20012003年度被县委被评为“四好”基层党组织。20032004年度，20042005年度分别被评为上海市“三八”红旗集体。前任院长龚士兰、吴善良于1981年和1989年分别被评为上海市劳动模范。龚士兰在1983年被评为全国“三八”红旗手。院长张静兰2001年被评为上海市“三八”红旗手。海桥敬老院原院长黄德芳1985年被评为上海市劳动模范。 第4篇 柴胡店镇位于滕州市最南部，总面积62.74平方公里，总人口 4.6万人，其中60岁以上老人4120名，五保老人218人。敬老院位于镇驻地东部，西临山官路、南靠柴羊路，交通便利，环境优美，2011年被省民政厅评为省一级敬老院。 敬老院始建于1984年，当时院内仅有一排简陋瓦房，设施老化、陈旧，不能满足五保老人供养需求。为提升供养档次和水平，提高集中供养率，在市委、市政府的正确领导下，在市直有关部门的支持帮助下，镇党委、政府于2009年6月实施敬老院改扩建工程，2010年7月投入使用。项目总投资600余万元，新建了一排建筑面积2200余平方米、设有42个标准间的高标准三层楼房，配套沙发、壁橱、床、卫生间、夏季降温、冬季取暖等生活设施和高标准活动室，建有尊老敬老理念的文化长廊，安装使用高标准电梯作为无障碍通道，并对原敬老院食堂、医务室、阅览室、棋牌室等服务配套设施进行了改造升级，院内进行了硬化、美化、绿化、亮化，现占地面积20亩，建筑面积3900平方米，房屋76间。同时，院外配套建设一处高标准休闲娱乐广场，安装了各类娱乐和健身器材供老人使用，增建了生态绿地，新建了水冲式公厕、文化墙、景观灯等配套设施，建成了具有生态文化特色的一流敬老院。 柴胡店镇敬老院已具备全部供养能力，现集中供养五保老人50人，实现了“愿进全进”目标。院配有工作人员9名（院长1人、会计1人、卫生【篇三：敬老院汇报材料】 以人为本 强化服务 为更好地加快团场福利事业发展贡献个人的力量 五十三团个体爱心敬老院汇报材料 五十三团个体敬老院创建于2005年，座落于居民小区内，空气清新，环境幽雅，全院占地面积600多平方米，拥有床位20余张，有餐厅、食堂和活动场所等配套设施。现有老人16人，管理人员3人。敬老院自创办以来，坚持以人为本，服务老人，强化管理，逐步发展，不断改善院民生活条件，提高老人的生活质量，敬老院建设全面发展，得到了社会的充分肯定。 一、 领导重视，加强管理 敬老院自建成以来，得到了五十三团党委班子的重视，把敬老院建设作为党委的一项十分重要的工作来抓，并给予养老院一些优惠政策。一是成立了以分管领导为组长、团社政科和敬老院院长为副组长的敬老院领导小组，加强对敬老院的领导和管理。二是团党委把政治上重视老人、生活上照顾老人、思想上关心老人落实到实际工作中。经常来院看望老人，嘘寒问暖，每逢传统节日都来院和老人共度佳节。三是加强对孤寡老人的关心，自敬老院创办以来，团场每月为 名孤寡老人给予200元额外生活费补助。 二、 民主管理，完善各项制度 近年来，我院制定了院务管理方面的各项制度，成立了院务管理委员会，制定了从院长到工作人员的岗位责任制度、会议学习制度、老人管理须知等，并上墙公示，以督促执行，做到了分工明确，责任到人，保证了各项工作有序开展，在强调制度化建设的同时，我们更注重自身的政治思想建设，经常利用工作例会和学习日，教育大家树立良好的工作作风，同时，在院内设立了意见箱，以便老人对院容院貌、服务质量、膳食结构等各个方面提出意见或想法。对于老人提出意见或想法，我们都能够认真对待，给老人们一个满意的答复。并且在每年的年底都会民主评议出一定比例的五好院民和模范工作人员，给予奖励，调动老人和工作人员的积极性，树立“办文明敬老院，创和谐团场”的意识。 三、 积极探索经验，逐步完善养老工作 我团敬老院认真贯彻执行上级指示精神，以社会福利为目的，以慈善事业为宗旨，坚持“不瞒、不卡、不拖”的原则，对团场投资、社会赞助和养老费等财务收入每月进行公布，让社会进行监督。同时建立健全各项养老制度，不断摸索敬老工作经验，逐步提高老人们的生活质量。敬老院还多方面筹